Магазин в целом производит приятное впечатление. В нём представлен широкий выбор товаров, а проходы между стеллажами достаточно просторные, что делает посещение магазина комфортным.
Однако в магазине бывает мало посетителей, поскольку большинство мам, вероятно, предпочитают делать покупки в другом магазине, расположенном рядом с метро. В этом магазине нет ни эскалатора, ни лифта, что может быть неудобно для мам с колясками.
Уважаемая администрация, просим вас обратить внимание на эту проблему. Ведь основные покупатели — это мамы с колясками, которые часто гуляют одни и хотят зайти в магазин, пока их дети спят. К сожалению, самостоятельно подняться с коляской по лестнице невозможно.
Из-за этого магазин может потерять клиентов, а значит, и прибыль. А ведь так не хочется, чтобы его закрыли, ведь он находится рядом с домом, а в магазине рядом с метро всегда много людей.
1
София Смирнова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Периодически заказываю детские товары через интернет магазин дет мира, раньше все было отлично. Последнее время не было ни одного заказа без косяков, оплата товаров вперёд а доставку могут задержать на 1-2 дня как само собой. Как- то прислали извинительный промокод после долгих выяснений ждать заказ или нет, с этим промокодом оформила заказ,который не смогли доставить промокод был использован и по горячей линии сказали что увы,он одноразовый и сгорел.хотя и не по моей вине. Не связывалась бы вообще с этой сетью если бы ребенку периодически не дарили бы карту в эту сеть да и другому памперсы подходят которые только в ДМ есть. Буду видимо искать другие
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ж.
Experto local nivel 5
Abril 23, 2024
Сам магазин хороший, ассортимент то вара большой, широкие проходы, что очень удобно. Народу мало, потому что все мамочки скорее всего ходят в ДМ возле метро, тк в данном ДМ нет ни эскалатора, ни лифта, минус звезда за это. Уважаемое руководство, просьба это учесть, тк основные покупатели это мамочки с колясками, в большинстве случаев одиноко гуляющие и желающие зайти в магазин пока ребёнок спит. А самостоятельно подняться с коляской увы нереально. Также из за этого, будет страдать рейтинг магазина, соответственно мало народу, мало выручки. А не хотелось бы, чтобы вдруг его закрыли, т.к находится рядом с домом, а возле метро в ДМ вечно тьма народу.
3
Ольга
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2024
Просторный магазин, большой выбор. Есть выбор товаров с хорошими скидками( напр. одежда, последние размеры). Чисто и нет очередей. Удобно забирать заказы интернет-магазина, остались довольный уровнем обслуживания.
Маргарита
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Радуюсь, что открыли рядом с домом, теперь ещё и лифт работает ну красота! Очень приветливый персонал! Хочется отдельно отметить девушку по имени Малика, она просто как супергерой там)) как не приду, никогда не допустит очереди и если увидит её, то бежит на кассу, поможет своим коллегам! А ещё наблюдала как девушки (продавцы) помогали беременной женщине велосипед спускать! Персонал просто святой в магазине! Очень рада, что открылся магазин, ещё и с такими продавцами!
1
Ася Х.
Experto local nivel 13
Octubre 28, 2024
Ранее писала отзыв, теперь исправляю, так как и ребята «детский мир» исправили положение. Может, конечно, не сам Детский мир, а администрация ТЦ,но всё же.
Сейчас ставлю 5! Ранее снимала звезду за отсутствие лифта или пандуса.
Так вот… ЛИФТ есть!
Установили!!! Круто!!!
В целом в этом магазине спокойно, товар есть, чисто, сотрудники вежливые.
Мне нравится посещать, и вам рекомендую.
Екатерина Щербакова
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2024
В сентябре нам попалась очень хорошая девочка консультант!!помогла нам с игрушкой....не поленилась и нашла нам)))ребёнок был счастлив...обычно в таких магазинах продавцы не хотят особо помогать
Olga Grigoreva
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2024
Хороший ассортимент товара, есть пункт выдачи. Обслуживание очень медленно. Есть лифт на второй этаж, удобно с коляской.
Марк Бабич
Experto local nivel 2
Julio 30, 2024
Посещали разные магазина детского мира , зашли в этот и все настолько понравилось , что теперь ходим только туда и не в какой другой . Хочется отметить девочек которые там р аботают, приветливые помогут в непонятном вопросе подскажут . Всем советую ! В другой больше не хожу ! Девочка стояла на кассе черненькая с длинными волосами, очень положительная и приятная девушка все объяснила помогла найти нам подходящую игрушку .
1
Анастасия Хотченко
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2024
Покупали сегодня одежду и обувь на осень дочке. В покупке был голубой свитер с зайкой, мало того, что продавец нам посчитал в чеке его два раза, что потом пришлось идти делать возврат денежных средств, так по приходу домой мы обнаружили, что магнит со свитера продавец не снял! Это вопиющая не внимательность! Проведите дополнительное обучение для сотрудника!
Так как свитер нужен уже завтра, сняли сейчас магнит в другом магазине у дома, а под магнитом оказалась огромная дыра! Зачем продавать заведомо бракованный товар?! Я разочарована, это безобразие какое-то!
Mostrar respuesta de los negocios
Раксана Малмыгина
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
Так приятно, что появился так близко магазин!!! Спасибо 😘🤗. Особенно приятно, что люди, которые там работаю не просто добросовестно трудятся, но и делают это с особой любовью! Выражаю отдельную благодарность Рзаевой Самире за особый подход ко мне и моей семье! Большое спасибо Самире за человеческий подход, за доброту общения, за понимание и заботу и высокий профессионализм! Были в Центральном детском мире, там такой подход поверхностны, персонал быдло им бы поучится у наших профессионалов, им бы взять мастер-класс у Самиры! Мне нравится всё в магазине, спасибо, что вы с нами! ♥
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Альборова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Очень обрадовалась детскому миру.Выбор не большой но все же лучше чем ничего.Персонал хороший.Но есть большое Но!Летом невозможно было ходить так как помещение сделали а кондиционеры забыли!
лифт ждали долго!но и работает после установки через раз!Лучше бы уже на первом этаже убрали секонд хенд!И сделали бы доступнее для покупателей поход в любимый магазин!
Лавор ИРАИДА
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2024
Стало очень удобно посещать магазин. Раньше нужно было ходить к метро. Большой выбор товара. Спосибо
Инна
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2024
Посетила сегодня магазин. Как и большинство , кто писал отзыв ниже, я с ребенком в коляске. Но, взяв на руки сына, нам 1,5 , поднялась на второй этаж. Думала, может есть тележки с местом для детей , но…. тоже нет, отпустила ребенка бродить по магазину, сами понимаете, толком ничего не посмотришь, в основном бегала его искала между рядами. В целом, обрадовалась, что открыли детский магазин, довольно просторный, нормальный ассортимент. Снимаю звезду за то, что с коляской не попадешь в него. Надеюсь, скоро будет хотя бы пандус.
2
admin admin
Experto local nivel 15
Marzo 21
выбор есть, но не всегда можно найти консультанта чтобы ускорить процесс поиска, на кассе поставьте побольше людей. благо есть куда
Ната М.
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Хороший Детский мир. Ассортимент неплохой, подобрала подарок крестнице
2
Olga A.
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Ставлю 3.
Ассортимент в сравнении с другими небольшими ДМ сильно урезан.
В зале ни одного консультанта !!! Как тараканы разбежались.
И о Боже, лифт поставили, но его уже делают МЕСЯЦ.
Ребята, я третий раз за месяц пытаюсь попасть в ДМ, и мужики до сих пор там ковыряется с проводами. НУ ВЫ СЕРЬЕЗНО? Втроем не могут понять в че. Проблема ?Смените ремонтников уже. Лифт теперь есть, а подняться на нем невозможно!Абсурд
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Яковлева
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2024
Отличный магазин .Рядом с домом и всегда в любое время можно прийти и купить по хорошей цене и в интернете закал и пришел забрал
Дарья Э.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Плюсы: большой магазин
Минусы: магазин находится на 2 этаже здания. Лифта нет. Пандуса на лестнице, ведущей на второй этаж, тоже. Я пришла с коляской и ребенком и не смогла за брать свой заказ, потому что элементарно нет возможности подняться с ребенком и коляской. Пришлось оставлять ребёнка на улице с мужем и подниматься одной. Я считаю, что это огромное упущение для детского магазина, куда приходит достаточно большой процент посетителей с колясками.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2024
Очень обрадовалась открытию детского мира возле дома, но придя туда с коляской было полное разочарование. В здании нет лифта, но и пандуса для того, чтобы подняться на второй этаж тоже нет. Увидела как люди оставляют коляски возле лестницы и несут орущих детей на руках. Основные покупатели таких магазинов - мамочки с маленькими детьми, но условий для того, чтобы покупатели к вам шли не продумали. Вытаскивать грудничка из коляски не вариант, а как делать покупки, если ребенок руках? Удивительно, что изначально при открытии магазина это не продумали.
12
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Шубина
Experto local nivel 5
Diciembre 30, 2023
Магазин хороший: светлый, свободный, ассортимент достойный. НО! Отсутвсие лифта, или хотя бы пандуса все портит. Ну как можно сделать детский магазин без доступа для коляски? С ребёнком на руках или все разрушающем непристегнутым двухлеткой выбрать что то ну нереально.
12
Mostrar respuesta de los negocios
София Мавлютова
Experto local nivel 6
Enero 30, 2024
Обрадовалась что открылась детский мир рядом с домом . Но когда пошла туда с малышом с коляской , офигела. Ни лифта , ни пандуса нет . Уважаемый кто открыл магазин ДЕТСКИЙ МИР вы о чем думали ??? Вы открываете детский магазин , и все идут туда с малышами с колясками , и как подниматься вы об этом не думали , или думали как бабки заработать???? Сами тогда встаньте возле лестницы и поднимайте коляски , раз открыли детский мир . Больше ногой не зайду , лучше дойду до тц Некрасовка , и поднимусь на лифте . И вообще не рекомендую НИКОМУ!!! Ужас!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лещукова
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2024
Хорошо , что его открыли рыдом удобно. Все всегда аккуратно развешано . Пользуюсь часто интернет заказами пришел забрал в магазин за продуктами сходил.
Татьяна Лебедева
Experto local nivel 2
Enero 7, 2024
По отзывам хороший большой магазин, лично посетить не смогла, потому что была с коляской. Всегда поражало расположение детских магазинов выше первого этажа в зданиях без лифта. И даже элементарно нет пандусов на лестнице! Так и хочется спросить: "Что за гений это придумал?!"
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кузьминова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Все супер ) Очент хороший Магазин ! Советую для покупок .
Анастасия Д
Experto local nivel 10
Marzo 13, 2024
Я в шоке, что с ребенком в коляске невозможно подняться в магазин. У меня ребенок заснул в коляске-идеальная возможность зайти а детский мир, но я не могу туда подняться! Какой вариант вы предлагаете? заказ надо забрать сегодня, я специально пришла, малыша деть некуда, придется идти ещё раз когда он проснется? Оформила заказ с забором из этого магазина, так как он рядом, больше такой ошибки не совершу, буду снова ходить только у метро..
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0882
Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
Широкий выбор товаров. Уютный магазин. Рекомендую.
татьяна пахомовп
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Никогда нет кассира, всегда приходится ждать пока они не торопясь закончат свои дела и с одолжением подойдут.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ф.
Experto local nivel 4
Febrero 1, 2024
Приехала с маленьким ребенком забирать заказанную коляску. Возмутило отсутствие лифта , пришлось оставлять коляску-автокресло на первом этаже. Заказ был очень тяжелый и большой. Спасибо сотрудникам Детского мира , которые вызвали грузчика и он вежливо помог отнести заказ в машину, это было очень приятно!!!
Магазин просторный, светлый, народу мало, сотрудники отзывчивые, вежливые, улыбки не жалеют. Всё разрешено аккуратно, порядок, в общем.
1
Анна Кириллова
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Нет возможности захода с коляской. Магазин находится на втором этаже и к нему нет ни лифта, ни эскалатора! Считаю, что магазин, у которого ос новная аудитория - это мамы с маленькими детьми, должен был как минимум подумать об их удобстве.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана М.
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2024
Мне всё понравилось, чистота, персонал хороший, товар нормальный и место очень удобное.
1
Лейла Мурсалова
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Плюсы: близко к дому
Минусы: я не попала в него
Заказала в приложении, забрать товар не смогла. Пошла с коляской, ребенку 5 месяцев, спит. Будить, конечно, не стала. Ни лифта, ни пандуса. Муж заедет, потом расскажет, как там
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Лазарева
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Хороший, чистый магазин, небольшого формата. Основные виды товара есть, остальное можно через доставку.
Валерия Усатова
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Как можно было додуматься открыть детский мир и не положить хотя бы временный пандус. Мамы с колясками для вас шутка какая-то? Лифт 'устанавливают' уже какой месяц.
1
Марьям
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Рада , что открыли. Мы в нем нуждались. Пока ставлю пять звезд в честь открытия ) но очень жду лифт для коляски. Так как ребёнка мне девать некуда , я не могу ходить туда за нуждами часто. Пользуюсь доставкой дальше!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Воропаев
Experto local nivel 14
Marzo 9
Детский мир, как детский мир))
Не плохой выбор одежды.
Даниил Белозор
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Хорошие продавцы, зашли посмотреть Premium Hot Wheels, нас не прогнали, а вынесли полную коробку машин, нашли конечно не то что искали, но даже лучше, сп асибо продавцам и всему персоналу, что хорошо относятся к своей работе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лебедев
Experto local nivel 11
Mayo 15, 2024
Выбор, как и во всех магазинах, большой, единственная проблема, с коляской нельзя попасть, второй этаж. Вроде начали решать проблему, но что то очень долго.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Брыкина
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Ассортимент совсем маленький. Для такого района,учитывая,что другой детский мир далековато и туда неудобно добираться, в магазине минимум.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Пришла с коляской. Развернулась и ушла, так как нет возможности посетить детский магазин на 2м этаже с ребенком в коляске, магазином не предусмотрены такие посетители, так как нет пандусов и лифтов. Теряете клиентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Основной контингент - мамы с колясками! Как можно было додуматься сделать детский магазин на втором этаже в тц без лифта и пандуса. Спасибо, блин! Пришла, простояла и ушла!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Назарова
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Ставят лифт, ура. Меняю отзыв на положительный. Рада, что появился детский мир в шаговой доступности
Мария Гаврикова
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал
Serge Yvanov
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отличный магазин недалеко от Дома )
Ирина Роек
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2024
Отличный детский мир, единственное только мало детской одежды.
Екатерина Москалева
Experto local nivel 9
Enero 18, 2024
Только открылся, все чистенько, аккуратненько, народу пока не много, вежливый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ильенко
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Очень люблю этот магазин. Просторный, чистый, ассортимент большой!
Ксения Г.
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Хороший ,чистый ,большой ассортимент и классные сотрудники