Detskij mir

Valoración 4,4
160 valoraciones
Valora este lugar

51 reseña

Experto local nivel 4
Julio 26
В преддверии нового учебного года, будьте внимательны и осторожны,в этом магазине на Вас могут повесить оплату чужого заказа. В прошлом году 16.08.2023 г. вдовесок к интернет заказу на 3 этаже провели оплату чужой покупки в магазине. Мы попросили забрать заказ родителей - предприимчивые кассиры бегали с этажа на этаж, не могли найти заказ, потом якобы картой оплата не прошла,просили повторить. А на днях в истории покупок случайно жена заметила - школьную блузку, туфли, колготки белые. Дома годовалый ребёнок и четырёх летка,а размеры 128 рост и 31 размер обуви в истории. Подняли чеки - оплата прошла и за наш заказ на 2900 и за чужой на 2500. Нам урок на будущее, теперь будем заказывать либо в другие магазины, либо оплачивать исключительно онлайн при оформлении. И любая очередь теперь подождёт пока трижды не проверю не отходя от кассы
Experto local nivel 11
Diciembre 15, 2023
Магазин, в котором можно приобрести всё для детей. Большой выбор, комфортная обстановка, доброжелательные продавцы. Есть одно но..... если вы хорошо зарабатываете. Далеко не каждая семья сможет позволить себе быть постоянным покупателем магазина. Так я думала, пока у меня не появился внук. Дочь объяснила мне, что магазин постоянно проводит акции. Можно приобрести прекрасный товар очень выгодно. Это касается всех товаров магазина. Теперь мы постоянно покупаем качественные товары по хорошей цене.
1
Experto local nivel 6
Octubre 23
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники, удобное расположение. Единственный минус в самом здании: пока доберешься до 3 этажа семь потов сойдет))
Experto local nivel 3
Diciembre 5
Магазин сам хороший . Но сотрудники просто ужас . Мы покупали там коляску . Мы позвали продавца , ждали минут 30 . Пришёл продавец Андрей . Мы попросили показать коляску разобрать . Он нам ответил что я этого делать не буду . И повал грузчика . Но соответственно грузчик нам ничего показать не смог . Потом не могли решить кто придёт за коляской на склад . Это просто ужас . Персонал ужасный . Больше не пойдем в этот магазин .
Experto local nivel 4
Febrero 5
Ассортимент хороший, что игрушек, что одежды, особенно, в интернет-магазине, НО! Впечатление от магазина складывается, в том числе, и по сотрудникам, а с этим в детском мире просто беда. Найти консультанта-проблема,получить консультацию по вещам или игрушкам-проблема,даже оплатить покупку на кассе- и то проблема, вечно всем некогда, никого нет.В магазине продавцам не платят зарплату, что они так относятся к работе? Или в их обязанности не входит консультирование и работа на кассе?
1
Experto local nivel 6
Marzo 1
Очень большой ассортимент, подарок ребёнку выбирал очень долго. Всего очень много. Магазин помогает игрушками в детские дома(на кассе предложили что то купить с последующей передачей в детский дом, с радостью поучаствовал. Хорошая инициатива, поддерживаю)
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2023
Очень нравится магазин. Очень большой ассортимент. Персонал в большинстве своём вежливый,всегда помогут,если нужно. Отдельно хочется отметить,что никогда не возникало проблем с возвратом товаров, если покупала одежду или обувь без ребёнка или "на глаз",то всегда меняли без проблем. Качество одежды и обуви тоже хорошее. При этом цена очень радует.
1
1
Experto local nivel 7
Abril 23
Заказывала молокоотсос через интернет-магазин. Через 15 минут заказ был уже собран и ждал меня. Быстро и оперативно. Сам магазин с широким ассортиментов товаров. Можно оплатить, использовав бонусы.
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2023
Наш любимый магазин детской одежды, отличное соотношение цена-качество, наиболее выгодно закупаться по акции 3=2, третья вещь получается в подарок, часто хорошие распродажи
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Детский Мир живет в какой-то своей неклиентоориентированной вселенной. Там никогда невозможно найти свободного консультанта, а даже если найдешь он тебе особенно не поможет. Знание товара, состава, применения, на какой возраст расчитан - 0 из 10. Хорошо, если знают где этот товар лежит в магазинах. При этом, каждый Детский Мир - это также отдельная вселенная. Есть совсем ущербные магазины, типа того, что на Краснинском шоссе, куда, видимо, свозят самый шлак. С заказом через интернет тоже какая-то неклиентоориентированная история. Невозможно заказать несколько размеров или предметов одежды на примерку. Нужно обязательно оплатить ее до доставки. В магазине получить, померить и оплатить, то что понравилось не получится. Техподдержки на сайте также нет.
1
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2023
Очень часто посещаю данный магазин. Всегда большой выбор товара, вежливые продавцы и очень радует что питание на одном этаже, а вещи на другом. Единственный минус что в данном здании не предусмотрен лифт, ведь это же детский мир и многие родители с детками в колясках.
2
1
Experto local nivel 13
Agosto 3
Если Вы оформили заказ в приложении или на сайте и случилось что-то (отменили, порвали, не пришел), в магазине никто ни за что не отвечает, а в «центре заботы о клиентах» на сайте (чате поддержки) Вам сообщат заученную шаблонную фразу, даже не вникая в суть Вашего обращения. Уже неоднократно происходят подобного рода ситуации и сейчас принципиально пойду с исковым заявлением в суд. В общем за неимением нормальной альтернативы, которая конкурировала бы с ними, данная сеть магазинов попросту обнаглела в край. Появись кто-то куда потенциальные покупатели стали бы уходить, унося с собой заветные суммы, наверное отношение и стандартны обслуживания пришлось бы переработать.
Experto local nivel 13
Marzo 19
Хороший магазин ,с неплохим ассортиментом ,находится на 3-ем этаже. Продавцы молодые и внимательные . 4 потому что не нашла желаемого ,хотя продавец старалась помочь .
1
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Будьте очень бдительны при заказе в этом магазине! Продавцы комплектуют интернет-заказы просроченным питанием для грудничков.
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Сам магазин норм,но вот продавцы это что то!!!Пришли покупать ребёнку сапожки,выбрала осенние и зимние!Осенние тоже с мехом но тонкие)Подхожу на кассу и спрашиваю кассира,скажите,а это тоже зимние сапожки или осенние?На что продавец отвечает:,,ЗИМНИЕ КОНЕЧНО,,🤣Интересно,она так ответила потому что увидела мех!?🤦‍♀️А если я бы не разбиралась и купила ребёнку как зимние….Научите своих продавцов хотя бы элементарным вещам!Лица у них конечно,как будто лимон съели,иногда хочется оставить товар на кассе и уйти!
1
Experto local nivel 16
Enero 22
Ассортимент большой, цены завышены, без скидок там делать нечего. Один большой недостаток. очень тесно стелажи и полки перегружены, много вещей падают валяются, персонал не дозавешься. Думаю владельцам нужно подумать над увеличением штата и не жадничать (((
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2023
Магазин очень хороший,шикарный ассортимент игрушек, приветливый и доброжилательный персонал,но минус только один разбит на 2 этажа и пока поднимаешься уже и магазин не надо.
Experto local nivel 4
Noviembre 15
В магазине все хорошо ,но есть сотрудники которые грубят в отделе одежды чтобы не спросил
Experto local nivel 16
Mayo 25, 2023
Что хочу сказать ,очень давно покупаем там одежду для детей и даже для себя,вещи качественные, носятся хорошо и долго. Также там бывает распродажа и это несомненно радует . Так что заходите
Experto local nivel 6
Marzo 27
Самый большой магазин Детского мира,где есть всё. Единственное подъехать и припарковать машину возле этого магазина,проблема.
3
Experto local nivel 11
Febrero 6
Магазин нормальный, есть скидки, товар можно заказать с другого региона. С продавцами можно разговаривать, покажут и иногда могут подсказать.
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Нет порядка в отделах. Вещи не по размерам, многие весят лишь бы висели, а дальше ищите как хотите. В отделе игрушек так же, цены не на те игрушки, что на полке, 3холит много времени на поиски нужного товара или нужной цены. Консультантов в залах мало, так же как и тележек.
1
Experto local nivel 11
Octubre 14, 2023
Хороший магазин, в основном пользуюсь интернет магазином, заказал, приехал забрал. Бывают хорошие акции. Но вот если приехал на машине, сложно припарковаться, потом приходится далеко идти от машины
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Бываем часто,даже если просто посмотреть,не покупая при этом ни чего. Большой выбор товаров.так все устраивает,но иногда напрягает брать товар искать сканер в зале и выяснять цену. Сотрудники всегда подсказывают.с заказами проблем не было
Experto local nivel 7
Julio 9, 2023
Большой ассортимент товаров, большая площадь. В залах порядок, хотя продавцов меньше, чем было раньше. Удобно заказывать через приложение и забирать в магазине.
1
1
Experto local nivel 8
Mayo 16
Все отлично. Чисто, быстро обслужили, вежливый персонал
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Продукция ужасная, мятая, заломы( То ли ткань такая, то ли в мешках перевозили и на них сидели.) Раньше можно было выбрать, пусть и дороговато, но качественно и красиво. А в этом году даже прикасаться к такому г .. нет желания. Так что на цену даже не смотрела- прицениваться не к чему. Результаты санкций налицо.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Все хорошо , хотелось бы побольше скидок и акций а так же побольше выбора и ассортимента по детским вещам
2
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2023
По большей степени неграмотный персонал , вечная путаница с заказами , должен стоять в секторе В , а чтоит в секторе А и бей ищи , сотрудники так же сами не знают куда поставили , часто хамят на кассе 3 этажа
1
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Магазин хороший, но неудобное местоположение магазина и отдел одежды на третьем этаже, с маленьким ребенком подниматься не очень удобно.
3
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Хороший магазин, очень большой выбор одежды и обуви на 3 этаже магазина. Беру всегда по акциям и распродажам.
2
Experto local nivel 6
Mayo 28
Может быть это нам так не везёт, но каждое посещение у данного магазина тысяча и одна проблема, особенно в отделе одежды. То у них бонусные карты не проходят, то подарочные сертификаты не активируются. Персонал не помогает, а только разводит руками и убегает в зал. В общем разочарование полное.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Отличный магазин, приемлемые цены, большой ассортимент товаров и одежды для детей!
Experto local nivel 20
Diciembre 8, 2023
Ассортимент товаров огромный. В интернет магазине можно найти тоже ,на 15-20% дешевле
Experto local nivel 6
Abril 3
Самый большой выбор детских товаров, в особенности одежды
1
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Очень большой выбор вещей и особенно игрушек, всегда тут покупаем и можем найти то, что надо!
3
Experto local nivel 8
Enero 31
Хороший, удобный магазин. Удобно интернет заказы
Experto local nivel 10
Junio 6, 2023
Всегда туда хожу, очень нравится этот магазин. Но поменялся директор вроде как, хотя было все хорошо.
Experto local nivel 9
Mayo 20, 2023
Ценики не пойми что, на кассе не бывает кассиров, не бывает и тех кто может подсказать что-то по залу, качество вещей хорошее
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2023
Понравилось, каждый может там что то найти,, выбор большой, много скидок
3
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2023
Огромный магазин. Приветливый персонал.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров!
1
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Отличный магазин,хороший ассортимент
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Хороший ассортимент доступные цены
1
Experto local nivel 7
Febrero 20
Раньше на много было лучше
1
Experto local nivel 8
Abril 21
Каждый найдет что хочет
1
1
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Вещи хорошего качества, но цены космос!!!!!!
1
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Большой выбор, удобное расположение
1
Experto local nivel 8
Febrero 8
Очень неудобная лестница
1
Experto local nivel 12
Junio 17, 2023
Бываю редко, да и цены там кусаются.