Комплектуют почти просроченные батончики (детское питание) за 7 дней до окончания срока годности. Прикрывают это ширмой супер акций КиберДни. Информацию о том, что срок годности подходит к концу не указывают, тем самым вводят в заблуждение потребителя и не дают ему достаточного времени на безопасное потребление продукта. В чате поддержки сначала написали что информация о сроке годности есть в карточке товара, потом извинились , сообщив что они это не пишут. На мой вопрос «а стоит ли уведомлять потребителя об этих особенностях» ответили , что товар не просрочен, можете обращаться куда хотите.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М
Experto local nivel 11
Octubre 6, 2024
Очень здорово , что рядом есть детский мир!! Но ходить туда совершенно не хочется, а тем более с ребенком!!! В ценниках бардак, всегда работает одна касса… на просьбу открыть вторую, грубо и недовольно отвечают, что только одна касса работает! По залу консультантов нет… очень печально все! Грубые и недовольные продавцы-кассиры… Хочется спросить руководство, вы следите за персоналом и за порядком в вашем магазине?
4
Оксана Кот
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2024
Магазин отвратительный,пришли вечером очередь 10 человек,работает одна касса,и онлайн заказы выдают и просто пробивают.Заказы найти не могут в е очень долго,дети орут в очереди .
Заказала онлайн заказ пришла на следующие утро,статус заказа готов…а его просто нет .
Сотркдник один на кассе,девушка помощница ходит по залу,что -то пытаешься уточнить «ой я не знаю,я не сотрудник магазина» это как волбще.
Заказ в итоге не нашли и даже не предложили помочь собрать на месте.
На кассе мне ответили ой а сдачи нет …
ЗАКРОЙТЕ ЛУЧШЕ ТАКОЙ МАГАЗИН.
Пустая трата времени в него зодить
1
Mostrar respuesta de los negocios
julia pankevich
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2024
В магазине бардак, пришли за готовым заказом, положили одну модель не того цвета, одну не того размера, на вопрос что это такое, не было другого положили т, что было. А мне оно зачем? Лишь бы закрыть заказ во время как сказала девушка. А то что он нужен на следующий день и возможности уже куда то ехать у меня не было, уже все закрыто, это мои проблемы, наплевательское отношение к покупателям, не советую сюда делать онлайн заказы, либо делайте заранее, чтобы была возможность что-то докупить.
1
Василий Анатольевич
Experto local nivel 16
Septiembre 15, 2024
Супруга сделала заказ, позиции срочные для малыша.
Курьер который должен был привезти, не смог найти заказ среди коробок в магазине. Сотрудники магазина отказались помогать в поиске заказа. По их логике они сами ищут заказ.
В итоге обратились в службу поддержки, пообещали разобраться.
В данном магазине конкретный бардак.
1
Инкогнито 6640
Experto local nivel 5
Enero 1
Купили бластер к новому году ребёнку! Бластер бракованный! Новый год у ребёнка испорчен! Ждём открытия магазина, чтоб попробовать вернуть.... Уже вторая вещь бракованная в покупке этого магазина
Нюраша
Experto local nivel 7
Septiembre 12, 2024
Вчера были в этом магазине, ни один ценник на игрушки не соответствует товару. На ценнике одно, на кассе другое.
Приходилось все в ручную проверять через приложение!
На кассе, проверили, сказали все дети виноваты. Видимо все товары специально перекрывали……
2
Сергей Т.
Experto local nivel 13
Noviembre 2, 2023
Небольшой магазинчик, ассортимент не велик, но в целом все хорошо, чисто, аккуратно.
Лучше есть, чем нет😉
В конце концов все можно забрать отсюда самовывозом😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Юрьевна
Experto local nivel 9
Julio 3, 2023
Хороший магазин, не большой, если чего и нет можно заказать в интернете. Мне заказ собрали вовремя и все футболки и обувь положили верно. Конструктор детям понравился, Фрутоняня свежая. На кассе почти нет очередей, максимум 2 человека. Из другого заказа нам не подошёл боди, сделали возврат без проблем. Акции с сайта мне на кассе посчитали по промокоду, все сработало, также я карту забыла, но её внесли по номеру телефона. Персонал вежливый, если что не знают, зовут коллег, стараются помочь. На полках местами бардак, но думаю это дети смотрели игрушки)))) Хорошо, что в Путилково теперь есть Детский мир, не нужно с детьми ехать далеко)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Туркина
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Сегодня с внучкой была в детском мире в Путилково. Отвратительная работа персонала и в целом магазине. Попросила снять защиту примерить майку сложенную для девочки, неохотно согласились. На майке на переднем полотне были дырки, но так как в зале были друг к упаковки, я взяла новую и пошла майку с дырочками показала продавцу и попросила проверить, нет ли дырок на других, на что она сказал
Да, что дырки от аларма наверное будут и на других тоже. С трудом уговорила ее развернуть и посмотреть, там тоже были дырки. Продавец невозмутимо говорит, что дырки от защиты, но позвольте узнать, что, все знают о том, что они дырявые и продают? Зачем защиту одевать прямо на грудь изделия? В чем прикол? Поражает то, что для них это норма, не хотите не берите она мне сказала. Зачем вы портите изделие и настроение людям? Жалобу не написала только потому, что была не одна, обязательно напишу, когда пойду а Окей снова
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Макарова
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2024
Заказала детское питание через интернет, с доставкой в течении 2 часов. Деньги списали сразу. Пришел ответ на почту, что товар закончился, деньги вернут в течении нескольких дней. Итог: ни денег ни детского питания
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Ф.
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Я очень довольна своей покупкой, и обслуживанием. Девушка продавец была отзывчивой и помогла мне с выбором товара. Отличный товар и великолепный сервис.Рекомендую Всем!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2024
Мало выбора. Но всё же хоть такой но он есть, детский мир в Путилково очень выручает. Всегда можно заказать онлайн , чего нет в наличии.
Татьяна
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Детский мир, как детский мир. Те же товары, те же акции. На не самой большой площади разместили приличный ассортимент.
Светлана Ефремова
Experto local nivel 2
Enero 26, 2024
Были сегодня 26.01.2024 г. в данном магазине. Категорично говорят, что нельзя оплатить по карте, только через СБП принимаем оплату. Это уже не в первый раз. Также не работает сканер ,который сканирует Qr-код дисконтной карты. Бонусы списать нельзя.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лобанова
Experto local nivel 4
Junio 12, 2023
В первые столкнулись с таким сервисом. Заказали товары в интернет магазине с самовывозом.... Мало того, что в заказе оказались не те товары, так пришлось около часа времени потратить пока все исправили, и в добавок 2х футболок не оказалось. Деньги вернули, только не ту сумму, 74 рубля непонятно за что удержали. Очень ждали открытия в нашей деревне детского мира и сразу такое зарочарование.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ашот.
Experto local nivel 12
Enero 15, 2024
Замечательный магазин. Всё что нужно детям можно там найти. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марта К.
Experto local nivel 13
Febrero 18, 2024
Продавцы невероятно корыстные, взрослый мужчина на моих глазах сказал спокойно, что не подходит им та дорогущая игрушка, что пытался им продать консультант, просил показать другую. Продавец настойчиво предлагал своё, пока ребёнок не захотел посмотреть то, что его изначально вообще не интересовало. Это что вообще такое?!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Сервис на самом низшем уровне. «Доброжелательность» продавцов удивляет. Очень странно что руководство компании и отдел качества ( если такой имеется конечно) никаким образом не реагирует на негативные отзывы клиентов и не применяет меры в отношении своих сотрудников. После покупки хотелось сказать спасибо, что хоть в лицо не бросили вещи))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фаберлик-бизнес
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Отличный магазин
Aleksandr Fedos
Experto local nivel 14
Junio 6, 2023
Хороший магазин,выбор одежды и адекватные цены
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 13
Febrero 6, 2024
Выбор маленький цены , высокие
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Татьяна
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Здорово что по близости открылся один из наших любимых магазинов