Detskij mir

Valoración 4,1
119 valoraciones
Valora este lugar

28 reseñas

Experto local nivel 10
Julio 21
Здравствуйте! Всей семьей приехали в Детский мир, чтобы купить дочке (6 лет) обувь: кроссовки для улицы, для физры, туфли ддя дошколенка. В отделе обуви работала женщина, которая развешивала обувь, я даже сразу не поняла, что она сотрудницв магазина, тк она была без форменный синей футболки, она была недовольная, что я и дочка берем разную обувь и примеряем, она сначала ничего не говорила, только забирала обувь и вешала на место. Когда моя дочка стала примерять школьные туфли, продавец стала уже демонстративно "выркать" и забрала у дочки туфли, которые она выбрала (в итоге я взяла все-таки эти туфли). Дальше дочка пошла смотреть другую школьную обувь и ей понравились туфли мальчиковые, но продавец выхватила у нее коробку с ними и сказала, что хватит баловаться, хотя дочка просто хотела примерить. Тогда я спросила у женщины, не мешаем ли мы ей. И тут началось....за свои 47 лет я такое хамство слышу впервые, до слез обидно. Я услышала, что мы все раскидываем, хотя я старалась вешать на место обувь, что балуемся, что моя дочь непослушная, а у продавца даже внуки послушные. Что продавец работает за десятерых и за копейки. Я не понимаю причем тут я и мой ребенок?! Нагрубила мне и дочке, дочка испугалась, подошел муж и мы ушли из отдела. Почему руководство допускает к работе таких сотрудников?! Примите меры, пожалуйста, такое грубое и унизительное отношение к ребенку не допустимо. А если нельзя девочкам смотреть обувь для мальчиков, то повешайте об'явление с информацией, а не кричите на людей. Примите меры и научите своих сотрудников общаться с покупателями. Очень грустно, что наш любимый Детский Мир допускает подобное. Спасибо.
1
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2023
Ну что за Детский мир на втором этаже!??Але! Ужасно! Кто так руководил процессом?видимо тот у кого вообще нет детей.., торговый центр баз лифта, покупатели кто? мамочки, конечно же мамочки, с маленькими детьми с колясками, это самые дорогие детскому миру покупатели, и как приходится нам туда добираться конечно же по лестнице с колясками на руках, а что самое интересное если ребёнок уже сам ходит то в тележку его нельзя посадить в магазине это запрещено, соответственно ребёнок бегает и ты его там вечно догоняешь, лишь бы он что там не уронил и ты пока бегаешь думаешь да нафиг я вообще че то буду брать да и ещё когда очередь такая, ха ха ха, итог такой все бы ничего но лучше заказать в маркетплейсе дешевле и ближе...
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2023
Добрый вечер! Не люблю жаловаться, но об этом хочу написать. Пришла в магазин выбрала товар, подошла на кассу и мне выставили сумму больше рублей на триста, я спросила в чем дело? Кассир пригласила старшего кассира (или менеджера) и мне сказали, что были большие скидки, ценники поменяли, а касса не адаптировалась. 1. было высказано в такой форме, что я сама должна была догадаться 2. как хотите можете ждать пока касса не начнет пробивать нужную сумму. Вообще на кассе регулярные очереди и медленное обслуживание, не всегда работают другие кассы когда много покупателей.
2
Experto local nivel 21
Septiembre 3, 2022
Приятно посещать. Приветливый персонал. Хороший ассортимент. Удобное расположение. На днях необходима была замена товара, поменял без проблем и лишних заморочек.
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2021
Сразу скажу, что отзыв основан на сравнении детских магазинов именно внутри Железногорска. Среди них - это лучший магазин по ассортименту, ценам, рабочему графику, карте лояльности. Можно оформить нужный товар в интернет-магазине и получить его тут же. Четвёрку ставлю потому-что в сравнении с магазинами этой же сети в Красноярске ассортимент гораздо беднее, продавцы не так расположены, наличие товаров на распродаже минимально.
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
Сам по себе магазин не плох, а вот о персонале уже не самое лучшее устоявшееся мнение.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2022
Небольшой ассортимент, иногда продавца нет на кассе. Есть доставка в магазин через интернет. Плохо что находится на втором этаже, с ребёнком на коляске не подняться.
3
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2021
Без уважения и игнорирующий покупателя продавец на кассе без обьяснения причины предлагает следующим покупателям стоящим за ним обслужить их в первую очередь, оставляя другого в недоумении. Претензия именно к продавцу, которая должна была не только объяснить причину, но и предложить пройти к другой кассе - это называется ВЕЖЛИВОСТЬ и УВАЖЕНИЕ!!! А не игнорить покупателя, который выкроил кусочек времени,чтоб сделать покупки именно своему РЕБЕНКУ и ТОРОПИЛСЯ! Мы все ЛЮДИ и с ДЕТЬМИ, а не скот!!! И ещё, политика Детского мира ни где не прописана, это личное желание вашего магазина и значит пишите КРУПНЫМИ буквами "Родители с детьми обслуживаются вне очереди"!!! Тогда покупатели, которые торопятся будут в курсе!
2
Experto local nivel 5
Mayo 27
Отличный магазин
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Перед новым годом купили детскую коляску, оплатили. Через два дня договорились с администратором зала её забрать. Через два дня пришли, предъявили чек за оплаченный товар, и после долгих поисков тот же администратор зала, который взял с нас деньги и заверил, что коляска нас будет ждать сказал, что её продали. Отвратительное обслуживание! И, как я понимаю, сотрудники не знают своих обязанностей. Не знают, что нужно делать с товаром, который оплатил покупатель.
1
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2021
Отличный магазин, если у вас есть дети! Акции, скидки позволяют купить необходимое по адекватным ценам.
Experto local nivel 22
Noviembre 27, 2023
Не весь асортимент
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2022
Детский рай))) , хороший выбор, есть парковка.
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2022
Обычный детский мир. Интернет заказ выдали вовремя.
Experto local nivel 11
Julio 5, 2021
Скучный ассортимент по сравнению с другими городами.Магазин находится на втором этаже тц.
1
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2020
Очень хороший магазин! Только очень жаль, что нет детской смеси NAN гипоаллергенный 800г, приходится ездить в Красноярск.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 22, 2019
Всегда есть акции на нужный товар, огромный выбор подарков для деток
1
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2019
Филиал не важный в плане организации: заказ, сделанный на сайте порой сюда не приходит, про него даже не знают; каждый раз сталкиваюсь с безразличным и неприветливым персоналом как в низшем, так и в верхнем звене. А вот товары в магазине качественные и разнообразные, цены приемлемые, есть хорошие скидки.
4
Experto local nivel 10
Julio 13, 2019
Скоро стану дедом, заходил смотрел товар, консультации получил отличные, спасибо персоналу.
4
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2021
Для детей практически все есть
Experto local nivel 17
Noviembre 29, 2019
Большой выбор в огромном магазине, но цены кусаются.
2
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2020
Отличный магазин, прекрасное обслуживание
1
1
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2019
Очень хорошо относятся к покупателям всегда подскажут где что лежит и.т.д.
4
Experto local nivel 7
Agosto 12, 2021
Нравится все.
Experto local nivel 14
Enero 4, 2020
Цены местами очень не очень.
1
Experto local nivel 25
Octubre 7, 2019
Все на уровне Детского мира
4
Experto local nivel 8
Junio 23, 2019
Работает только одна касса
3
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2019
Акций побольше!
1