Detsky mir
75 reseñas
Septiembre 30, 2024
Отвратительный магазин, из хорошего магазина сделали секонхенд где всё навалено в буквальном смысле слова на стойки! Не возможно найти то что нужно! Детские вещи в перемешку со взрослыми! Даже одежда для беременных висит вместе со школьной! Позор!
Постскриптум: магазин исправил все замечания! Спасибо за оперативность! Сейчас приятно зайти в магазин!
Octubre 14, 2024
Ужасная работа. Отзыв о сети в целом. Заказ от 23.09.24. Самовывоз с сити молла должен был быть 07.10.24. Сегодня 14.10. Заказ все еще в пути. В техподдержке отвечает бот стандартными фразами. Не могу получить ответ когда привезут мой заказ. Не советую что-либо заказывать. Если только забирать то, что у них в наличии.
Julio 27, 2024
Раньше это был один из лучших ДМ в городе, сейчас все печально:нет ценников,не подсортирован товар, нет консультантов, очередь на кассах...Очень жаль,продают востребованный сегмент товаров и нет должного уровня сервиса для увеличения товарооборота.
1
Enero 26, 2024
Любимый магазин у детей, сложно уйти без покупки))) И сложно пройти мимо)))
Огромный выбор игрушек, детям говорю, выбирайте себе игрушку, бывает выбор сделать им сложно)))
2
1
Febrero 9, 2024
Чем то напоминает уличные рынки 90-х годов, в зале постоянно лежат коробки с товаром, нужный товар сам никогда не найдешь, специалистов готовых решить проблему или помочь с выбором еденицы на весь зал! Ценники на товарах часто отсутствуют! Крайне редко стал покупать что то в этой сети!
2
Noviembre 28, 2024
Хороший магазин. Персонал приветливый.
Marzo 15, 2023
Персонал хороший, отзывчивый, вежливый, что касается очереди то мне кажется что они создаются очень редко,но когда такое случается не раз видел что и детектор встаёт на кассу, на счёт порядка приходил с утра всё было чисто аккуратно, не раз видел что люди сами берут вещи,и за не надобностью просто бросают их в другом месте, от того и такой бардак создаётся,а в остальном магазин очень хороший выбор товаров и скидок.
1
2
Agosto 31, 2024
Ужасный магазин, постоянно беспорядок, ценников нет, в канцелярии всё перепутанно, в выдаче интернет заказов никто не может помочь
1
Octubre 10, 2024
Неплохие цены бывают на распродаже. Товар на полках в постоянном беспорядке. На кассе очереди
Septiembre 3, 2023
Впервые оформила здесь онлайн заказ и 1000 раз пожалела!В Ауре такого никогда не было(несмотря на предпраздничные дни),чтобы заказ отменял сам магазин.Очень рассчитывали на позиции и даже сразу оплатили,а в итоге отмена заказа и возврат средств в течении 10 дней -одним словом БАРДАК
3
Febrero 21, 2024
Вчера сделала заказ на сайте, выбрала магазин по адресу: ул. Югорский тракт, д. 38., а моего заказа нет вналичии! Постоянно очереди на кассе! Менеджеров не найти в зале!
3
1
Enero 15
Большой магазин, по факту типовой стандарт ДМ.
Mayo 26, 2023
Заказывали онлайн подгузники 2 пачки. Пришел статус заказа, что все собрано. Пришел за заказом - нет в наличии одной пачки. Как так собирали заказ, что все готово (не частично собран, а полностью писалось на сайте)!?
Также огромная очередь в магазине всегда. По 10 человек перед кассой.
Нет желания туда заходить. Часто бывает, что нет ценников на товарах.
Очень разочарован.
1
1
Septiembre 21, 2023
Этот магазин мне не очень нравится, трудно добираться, очереди всегда, про то что товар собран частично не указывают. Предпочитаем ТЦ ауру, но очереди там тоже.
1
Junio 1, 2022
Магазин- хаос, товар весь разбросан, найти что- то конкретное в таком бардаке очень трудно, особенно если учесть, что консультантов в отделах нет. А что стоит найти акционный товар среди всей кучи? Написан плакат 70% на некоторые товары! Ищи этот товар сам, бегая каждый раз к сканеру. Думаете это квест такой? Нет, это такой хитрый ход, если ценник не совпадет по цене - тебе укажут на плакат. Ну и понятное дело, если сотрудников в зале нет, то и о качестве обслуживания ничего сказать невозможно.
3
Noviembre 5, 2023
Ужасно. На сайте одно, в реальности другое. У них видите все на складе и взять там нереально! Так нам сказали. Зря ехали. На кассе вечно толпа
1
1
Diciembre 10, 2023
Каждый раз когда делаешь заказ с интернет магазина пишут что товар собран, а по факту его даже в магазине нет.
1
1
Octubre 9, 2022
Товар разбросан как попало , ценники не соответствуют . Когда пришла и попросила вернуть разницу . Администратор начала грубить и говорить что из за 5, 10 рублей пришла и вымотала им нервы .. а разницу вернули в 200 рублей … товар должен стоять аккуратно и рад каждым товаром должен стоять правильный ценник . За такое должны делать выговор ..
3
Diciembre 10, 2022
Узкие ряды, часто кргда завоз, накиданы вещи между рядами, не успевают раскладывать. Но всегда есть что купить, цены кусаются, но есть вещи мо скидками, только их и беру)
1
2
Octubre 1, 2023
Раньше было чисто аккуратно но сейчас. Завален коробками,не пройти. Очередь и две кассы работают
3
Agosto 18, 2023
Я в шоке, я такого бардака в магазине ещё не видела . вся обувь вперемешку . Сделала онлайн заказ, в тот день когда надо было его забрать, его отменили из-за несоответствия ассортимента на сайте. Я когда пришла уже просто смотреть детскую обувь я была в шоках. Ни размеров, ни ассортимента , вокруг просто хаос .
1
1
Diciembre 20, 2022
Не плохой магазин,хольшой выбор товаров,но в последнее время у них такой бардак в зале,что просто не возможно нормально ходить,и найти то,что нужно.
3
Septiembre 24, 2021
Мой любимый магазин. Всегда можно найти нужные вещички. Удобно пользоваться подарочными сертификатами. Хорошие скидки всегда.
1
3
Febrero 23, 2022
Сколько раз не заходила,все время бардак какой то.Пока найдешь что ищешь уже и покупать не хочется.Консультанта найти не легко,даже есл найдешь не факт что тебе помогут.Не советую!Соотношение цена -обслуживание нулевое.Вещи на полу валяются,и
2
1
Diciembre 6, 2021
Оформила два интернет заказа. Статус заказа готов к выдаче , но заказ не соответсвует размерам моего заказа. На вопрос почему так услышала «заказ собирала не я»
На остатке магазина есть товар но мой заказ отменили, первый заказ пришлось самой собирать, и заново оформлять.
Подошла на кассе медленное обслуживание, на моей очереди девушка отошла и пришлось ждать.
В магазине бардак.
Прошу разобраться с персоналом. Менеджером в тот день была Видана.
3
Diciembre 13, 2022
Большой выбор - плюс. Долгое ожидание всего и везде - минус. Интернет-заказы вообще вечная проблема, на которую никто не может повлиять.
3
1
Mayo 9, 2021
Вчера я сделала интернет заказ через приложение! Получила смс о готовности! Пришла в магазин, а заказ на собран! Его вообще никто не собирал! На вопрос - почему?, я услышала: «вчера была не моя смена». Разбираться с администратором у меня уже не было времени! В машине сидели дети. Я потратила уйму своего времени! Сначала на поиск заказа, потом на хождение по магазину в поисках подходящих товаров в этом бардаке. С меня в приложении списали бонусы при он Лайн заказе и я не смогла, соответсвенно, потратить их на товары, которые выбрала. Заплатила на кассе в 2 раза больше. Сервис 0, отношение к покупателю 0.
3
Septiembre 13, 2023
Футболят от одной то другой, потом еще и в очередь надо вставать.
1
1
Junio 9, 2021
Даже звезду поставить жалко. Интернет магазин это полное дно. Такого обращения я не встречал еще никогда. Товар доставили в отвратительном состоянии подгузники разорваны, банки с детским питанием мятые. Сумма заказа 7000 рублей. Дозвонится не возможно, по претензиям сказали ехать в магазин. Зачем тогда доставка. Курьеры похоже просто скоты им плевать как они доставят лиш бы бабло срубить. Очень жалею что вообще оплатил заказ.
3
Abril 5, 2023
В магазине бардак. Все вперемешку… чтобы что-то найти нужно колдуном быть, наверное…
1
1
Agosto 3, 2021
Самый "конченный" магазин "Детский мир" в городе, других слов подобрать не возможно, очереди 15-20 человек, администратора на месте нет, работает одна касса, интернет заказы приходится ожидать более получаса, не советую его посещать.
3
Octubre 25, 2024
Очень жарко
Diciembre 6, 2023
Качество и цена не соответствуют
1
1
Febrero 23, 2020
Один из любимых моих детских магазинов. Очень большой выбор одежды, обуви, игрушек. Регулярно проходит распродажа на те или иные товары. Если идти туда с ребёнком то с пустыми руками не уйдешь😉
2
3
Marzo 24, 2020
Есть многое, но не все. Очень тесно, смотреть одежду для малышей. Ассортимент небольшой в одежде и не всегда есть нужный размер. Ну а так, неплохой магазин. Игрушку всегда можно найти на любой вкус и со скидками.
1
Agosto 26, 2021
Отвратительно!!! Сделала заказ курьером. Оплатила, жду. Думаю что-то курьер не звонит, не приезжает. Захожу в приложение, а мой заказ тупо отменён!! В поддержку еле дозвонилась, они говорят, что не в курсе по каким причинам отменён заказ, но якобы просто так не отменяют. Отвратительное отношение к покупателям!!
3
Julio 3, 2022
хороший персонал вежливые персонал хорошие вежливые охранники
3
1
Junio 3, 2021
Такого детского мира я ещё не видел. Прямо как после бомбежки. Сделал замечание, персонал сказал а что не так?
Коробки раскиданы в дольше проходов, игрушки навалены кучей. Самый плохой детский мир что я встречал.
4
Octubre 18, 2022
Очень тяжело искать определенные товары, все разбросано и грязно в магазине
3
1
Enero 8, 2023
Обычный детский мир плохого ничего не могу сказать.
3
2
Noviembre 20, 2020
Цены не соответствуют, приходится искать сканер чтоб проверить стоимость. Продавцы не контактируют, на посетителей не обращают внимания. Попросишь помощи что-то скажет и уйдет, не уточнив остались ли ещё вопросы. Не понравилось. Искала, блуждала, времени много потратила на сверку цен
3
Diciembre 17, 2022
Не очень. На полках постоянно бардак. Часто грязно в зале.
2
1
Julio 11, 2021
Ценники не соответствуют,товар вечно не найдешь,даже консультанты не могут помочь в этом,потому что сами не знают,очереди киллометровые,ужас одним словом
3
Agosto 14, 2023
Скидки и акции
2
1
Enero 16, 2020
Вечный бардак в помещении, коробки в торговом зале, детские вещи навалены, что затрудняет искать и преобретать необходимые модели. Частое несоответствие наличия товара на сайте и по факту в магазине.
3
2
Abril 13, 2022
Хотели купить машинку ребёнку, цены как в авто салоне😳
3
Enero 14, 2020
Цены на акциях бывают очень привлекательные. Персонал приветливый. Ассортимент хороший.
3
1
Enero 25, 2022
Выбор огромный, но и цены так себе, но не на всё.
2
2
Febrero 25, 2020
В торговом зале магазина бардак, на входе нет тележек все они по залу заняты товаром. Ужасные кассирши две. Взрослые лишний раз не хотят двигаться
3
Septiembre 27, 2018
Это просто рай для девочек. Тут просто огромный выбор кукол. От совсем маленьких, до ростовых и говорящих. Ходили тут два часа, выбрали четыре самые понравившиеся. Спасибо девочкам на кассе, что помогли все упаковать.
5
1