Detsky Mir
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Prospekt Slavy
950 m
Пражская улица
180 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
07:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
168 reseñas
Abril 16
Магазин посещаю очень часто, и хотелось бы отметить, что за последнее время магазин изменился в лучшую сторону. ( До апреля 2025 магазин заслужил бы единицу) Еще совсем недавно данный магазин напоминал свалку игрушек, а сейчас будто бы преобразился. Вероятно, у магазина сменилось руководство ( замечала очень тактичную женщину в очках, которая грамотно, быстро и вежливо по отношению к сотрудникам распределяет работу и определяет зоны ответственности).
Пожелание: очень прошу не возвращать нерадивых сотрудников, которые периодически работали в данном магазине, ходили не в форме, игнорировали просьбы или даже насмехались над покупателем, ищущем свой товар в "недрах склада"!
Плюсы:
+ стало просторнее, можно двигаться с коляской без препятствий, меньше хлама в проходах
+ стало в разы чище
+ на полках порядок
+отмечу также увеличение ассортимента в наличии
- сотрудники все еще не хотят работать, местами встречается игнор покупателя, если сотруднику в этот момент важно посидеть в телефоне ( подозреваю, что это пережиток наплевательского отношения предыдущего руководства)
- отсутствие стол для упаковки товаров
-убрали корзину для неподошедших по цене товаров, находящуюся рядом со сканером для проверки цены.
Отдельное спасибо сотруднице данного магазина Ксении, очень приятная и любезная девушка, всегда поможет)
Изменю оценку, если в дальнейшем продолжу наблюдать улучшения, спасибо вам за ваш труд!
Febrero 21
Здесь самые халатные сотрудники. Первый раз покупала платье через онлайн-заказ. Молодой человек -кассир, сделал зацепку на моих глазах, я тут же проверила и сказала, что не буду брать, делайте возврат. На что мне кассир отвечает "я не могу это сделать сейчас, приходите завтра". В смысле??? Олей возврат оформили. Спустя время я заказала уже другое платье, оплатила онлайн. Итог: стою уже час и жду, когда они его найдут. Девочка- продавец предложила продлить заказ с фразой "мы сейчас ничего не можем сделать".
В смысле??? Мне нужно продлить (а продлить можно на один день только), чтоб потом опять приехать??? И сколько так надо ездить??? Мне нужно это платье и не моя проблема, что кто-то у вас его куда-то дел. Я его оплатила уже!
Marzo 25
Когда поставите стол для упаковки покупок?! Уже писал на горячую линию, бесполезно.А пока - единица за то, что отходишь от кассы и негде свою сумку/рюкзак поставить, чтобы его забить товаром. На кассе это неудобно делать, по разным причинам, включая проверку чека и тд.
Раньше стол был, убрали. Ну, держите КОЛ за клиентоориентированость)