Device Service
38 reseñas
Febrero 5
Около года хожу покупать всякие аксессуары (плёнки, провода зарядки, чехлы и т. п.), знал что и за ремонтом можно обратиться, но я думал что мастера на точке практически не бывает т. к. кроме девушки которая обычно за ресепом. И вот у меня разбился экан наа galaxy s10, и как раз зашёл сделать копию документов, пока делали копию, всё же спросил :"а где же все-таки мастер"? , на что получил ответ: "мастер перед вами", оказалось что Яна и продавец и фотограф на этой точке и инженер по ремонту мобильной техники , даже подумать не мог...
Огромное спасибо мастеру Яне за профессионализм, внимательность и вежливость. Все сделала быстро и качественно. Ответила на все вопросы. - теперь это мой любимый сервисный центр! Теперь технику ремонтирую только здесь! И всегда рекомендую знакомым
Julio 5, 2023
Отвратительный сервис
Девушка сидит там не может нормально распечатать документы
Печатает пустые листы или по верх документов распечатывает фотки чьи то
Неадекватная реакция на претензию
Отказывается в исправление своих ошибок
Научите разговаривать с покупателями девушку которая там сидит
А то так до начальника не достучаться
Ему не до людей
Проблему решать в магазине не хотели
Примите там меры
1
6
Julio 26, 2023
Замечательный сервис, очень приятная девушка, всегда поможет. Сделала мне фото подарок для товарища на свадьбу. И еще несколько раз выручала. Одзнозначно 5
4
Diciembre 23, 2022
Самый отвратительный сервис, который я в своей жизни когда либо видел.
Относил фотоаппарат на ремонт, не читалась карта памяти.
Через неделю мне отдали фотоаппарат, карта читалась, но в ходе сборки разборки они умудрились сломать джйстик у фотоаппарата.
Сдал повторно на гарантийный ремонт, хотя меня заверяли что это я же его и сломал.
Спустя 3 недели ремонта мне выдали фотоаппарат, но уже без карты памяти. На мою претензию куда пропала карта развели руками и сказали что ее и не было. По приходу домой я купил новую карту, вставил - а карта памяти опять не читается. То есть они чинят одно - ломают другое.
Ко всему прочему зачем то исцарапали мне центральную кнопку у фотоаппарата.
По всем этапам работ мне приходилось каждый раз звонить самому и узнавать, от них не было никакой информации.
Плюс ко всему, когда я договорился забрать фотоаппарат - они просто взяли и не открылись в этот день, точка была закрыта. В итоге я опоздал на работу и простоял у них под дверьми около часа. Телефоны соответственно все были выключены. После этого инцедент разумеется мне никто не позвонил и не извинился.
Это самый худший сервис, который я когда либо встречал в своей жизни.
На выходе куча потраченного времени и денег, и все так же не работающий фотоаппарат. Ах да, сервис зачем то еще решил присвоить себе мою карту памяти, хотя скорее всего план был в том, чтобы я не мог проверить работоспособность карты при заборе и потом обвинить меня в том, что карта опять не читается.
В свою очередь я буду писать запрос в роспотребнадзор и обращаться в суд.
Обходите это место стороной.
1
4
Junio 16, 2023
Очень добрый и отзывчивый сервис.
Быстрая работоспособность, доступность.
Отдельное спасибо девушке Яне, которая меня выручила и очень помогла!
6
Agosto 9, 2023
Мама сделала в этом сервисе ключи для домофона в понедельник позавчера, они не подошли. Вчера вернула, никаких документов и чеков возвратных не дали. Деньги на карту не пришли до сих пор. Сегодня вечером был мужчина, который ничего не знает и до той девушки дозвониться не может. Отвратительный сервис.
1
2
Febrero 16, 2022
Отличные Мастера (именно с большой буквы), знают свое дело, ремонтировал телефон, по диагностике все четко и конкретно рассказали (без воды), сделали все качественно и в оговоренные сроки, дополнительно очень понравилась супер защита на экран (полиуретановая пленка, не стекло, на много больше понравилась) ну и так еще по мелочи шнур посоветовали для зарядки пока работает отлично. Очень понравились грамотные и четкие ответы на все вопросы связанные с техникой. Рекомендую!
4
2
Abril 8, 2023
Прекрасный сервиз, удобное расположение, обслуживание быстрое и качественное, огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников
2
Febrero 16, 2022
Замечательный сервисный центр, маме потребовался ремонт ноутбука, сделали все быстро, качественно и недорого. Отдельная благодарность мастеру Валерию за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам!
2
2
Abril 2
Не пользуйтесь услугами данного сервиса! Отдавала ноут для замены термопасты, деньги содрали, а ничего не сделали.
2
1
Octubre 19, 2022
Супер сервис! Делают все быстро и качественно! Отдельное спасибо сотрудникам, которые помогли с выбором кабеля и правильно сделать фотографию
2
Abril 9, 2023
Замечательный сервис, приятные цены, приветливый и грамотный персонал
Очень советую
2
Septiembre 20, 2022
Позвонил в Девайс-сервис насчет установки доп слота оперативки на ноут и замена диска на SSD . Консультант сказал, что память
и SSD 1 т.б. могут заказать прямо сейчас, главное, чтобы слот был под оперативу. Вечером привез ноут. На следующий день пришел, все проверили, все отображается, до 10 гб расширил.
3
1
Diciembre 23, 2022
Призываю всех и каждого обходить стороной данный сервис. Отзывы, вероятно, накручены, иных объяснений нет. Отдали фотоаппарат в ремонт. Пропущу то, что с нами на связь не выходили и мы каждый раз звонили самостоятельно и узнавали все вытягивая информацию. Нам дали номер мастера и типа разбирайтесь сами, звоните сами. Спасибо за клиентоориентированность :) Очень приятно, через вторых лиц что-то узнавать, когда за услугой мы обратились именно к вам.
Далее отдали фотоаппарат с неработающей центральной панелью. Кнопки были перепутаны местами и пользоваться фотоаппаратом не предоставлялось возможным. Мы заявили о данной проблеме, на что был ответ, что виноваты мы из-за неправильной эксплуатации. Позже спустя массу звонков и гневных сообщений согласились исправить СВОЮ же ошибку (ага, спасибо большое). Им понадобилась плата, которой в наличии не было. Ее поиски заняли неделю-две (в этот период выйти на связь было также сложно, они не брали трубки и первые конечно же никогда не звонили). А однажды их мастер даже нагрубил нам и сказал, что не будет ремонтировать фотоаппарат. Вот умора :)
А теперь нам отдали фотоаппарат, но исцарапали центральную панель, а самое главное появилась неисправность с лотом для карты памяти. Карта просто не читается. Кстати да, фотоаппарат мы сдали с картой памяти, а получили без, ее якобы «утеряли» (возможно украли, зная насколько бедный этот сервис) или специально выбросили, чтобы мы сразу не поняли, что они сломали слот.
Решение проблем в среднем занимает месяц-полтора, если готовы столько ждать и получить хамское отношение - этот сервис для вас!
1
Febrero 13, 2023
Отличный сервис, рекомендую, Ремонт возможен в течении нескольких часов. Цены доступные, специалисты опытные
2
Febrero 18, 2022
Замечательный сервис, приятное общение, позитивный настрой и работа! Знают своё дело, подскажут как лучше в конкретной ситуации поступить. Обращались не в первый раз и еще вернёмся! Особая благодарность Валерию!
3
1
Octubre 19, 2021
Пару месяцев назад было отличное место, сейчас как сменился сотрудник, это нечто. Сегодня девушка заявила, что у них принтер не печатает двусторонние документы, говорю: "Ок, распечатайте мне односторонний документ и потом перексерьте", на что мне поступил ответ: "Вам это дороже выйдет, идите через дорогу, тоже наша точка". Так мало того, что через дорогу вечно принтер не работает, так с меня ещё взяли 80 рублей, за распечатку по факту мне не нужного документа. Уважаемый хозяин данной точки, сделайте пожалуйста ваши принтеры и найдите компетентных сотрудников, которые не будут говорить, что мне это дороже обойдётся. Никакого желания нет туда обращаться, хотя сервис рядом с домом и раньше было всё удобно и быстро!!
5
1
Febrero 18, 2022
пришёл сделать фото на паспорт, сделали качественно и быстро, спасибо! помогли с выбором пульта на телевизор.
так же теперь буду знать , что у них ремонтируют технику такую как ноутбуки и телевизоры.
1
2
Noviembre 10, 2021
Ужасное место ,мастер никчёмный, хотелось всего лишь подклеить стекло,а в место этого нам только доломали телефон,абсолютно не умеют делать свою работу,после такой работы у нас треснуло полностью стекло и растекся весь экран,из за не правильного вскрытия стекла, всё это делается без нормальных и нужных инструментов, результат этого вместо 500 рублей мы отдали 3000 ,потому что пришлось менять весь модуль,но уже в нормальной мастерской на старой деревне,где сделали свою работу на все 100%,с профессиональным инструментом и дали гарантию на 3месяца ,а не как здесь 7дней .Таких мастеров как на комендантский 24 надо гнать в шею,чтоб из за них не страдали люди и не отдавали в результате больше денег чем могли.очень хотелось чтоб хозяин этой точки принял меры и нанимал на работу толковых и профессиональных работников.
4
2
Febrero 16, 2022
Очень хорошее место, сотрудник приятный, обо всем расскажет и поможет. Нужно было сдать телефон с ремонт. Это единственное место, где мне помогли быстро, качественно и не дорого!
2
2
Septiembre 25, 2022
Пришёл за чехлом на 10 айфон . Нашёл такие классные чехлы , таких не где нет . Спасибо прекрасной Яня ха советы
Febrero 13, 2023
Все отлично. Рекомендую ! И сроки и качество устроило! Наклеил защиту на телефон
2
Septiembre 24, 2022
Быстро сделали фото. Удобное расположение. Приятный сотрудник сервиса.
3
1
Marzo 26, 2022
Отличные мастера и сотрудники, отдельное спасибо сотруднику Адене, за то что мне помогла и проконсультировала!
1
2
Septiembre 29, 2022
приходила с разбитым айфоном,ребята сделали быстро,в этот же день забрал,через пару часов
рекомендую
дают гарантию
4
1
Septiembre 27, 2022
Александр очень быстро починил мне телефон молодец спасибо большое за такого работника
Diciembre 23, 2022
Просто отвратительное обслуживание, некомпетентный и грубый персонал. Советую обходить стороной данный сервис.
1
2
Febrero 16, 2022
Добрый день , хочу выразить огромную благодарность мастеру Артему, меняли дисплей оригинал на iphoneX, рекомендуем!
1
3
Septiembre 3, 2022
Поменял дисплей на своем iphone 7 бувально за 20 минут, очень компитентный и приветливый мастер)
1
1
Septiembre 24, 2022
Замечательный сервис, наличная безналичная оплата, отдельное спасибо Яне
2
1
Octubre 22, 2022
Сервис отличный,сам пользовался,всем советую
Febrero 16, 2022
Ремонт вышел на 500-700₽ дешевле, чем предлагали в других сервисах. К качеству претензий нет.
1
2
Diciembre 10, 2020
Ремонтировала телефон у ребят. Осталась очень довольна, сделали все за пару часов. Теперь телефон отлично работает! Рекомендую!
1
2
Marzo 17, 2022
Уже не первый раз, надеялась срочно распечатать здесь документы. То у них картридж сломался, то "электронная почта почему то не принимает письма"... это уже не серьезно....
1
3
Febrero 16, 2022
Починили разбитый экран на айфон х, мололцы, четко , умеют ребята!
1
2
Diciembre 23, 2022
Вышла цена больше, чем заявленная
2
Octubre 12, 2022
Сплошной обман!!!!!!!😡😡😡😡😡
2
Octubre 1, 2022
Всё отлично!!!
1
1