Отличный салон, огромный выбор платьев для любого типа фигуры , отзывчивые консультанты. Приобрела в данном свадебном салоне платье, осталась очень довольна , есть хранение платьев , услуга бесплатная😍
Дополнение к отзыву: перед тем , как отпаривала фотку за день до свадьбы обнаружила, что окаемка по низу фаты отклеилась в двух местах , в день свадьбы она почти сразу отлетела снизу еще больше (не знаю, такую фату мне продали еще в салоне или испортили в их ателье ), так как минус уже мой: я не посмотрела ни в салоне, ни после ателье фату, так как везде мне просто показывали пакеты с комплектующим. Лучше заранее просите показать вам или смотрите сами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Тюленева
Experto local nivel 3
Octubre 31
Недавно посетила свадебный салон "Диадема" и осталась просто в восторге! С самого момента входа в салон меня встретила очень дружелюбная и опытная команда консультантов, которые сделали все возможное, чтобы помочь мне найти идеальное свадебное платье.
Ассортимент очень разнообразный – от классических моделей до самых современных и уникальных. Консультанты были очень внимательны к моим пожеланиям и предложили несколько вариантов, которые идеально подходили моему стилю и фигурe.
Также хочу отметить, что в салоне создана очень уютная атмосфера.
Рекомендую этот салон всем невестам, которые ищут что-то особенное для своего праздника!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Eka B.
Experto local nivel 4
Noviembre 20
Отлчиный салон, нашли здесь платье на нашу свадьбу. Очень вежливый консультант, все подскажет, найдет. Сделали приятную скидку. Спасибо❤️
Также огромное спасибо швее Мадине, мастер своего дела, все подшили шикарно просто и сделали все быстро !!! И отдельное спасибо за подарок🫶🏻❤️ всем советую этот салон и это ателье сразу !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Ш.
Experto local nivel 6
Julio 20
Потрясающий салон, отличный коллектив! Подобрали мне невероятной красоты платье, спасибо большое!
В этом же салоне, есть своё ателье, что очень удобно! Мадина ательер, потрясающий человек, все сделано качественно! Еще спасибо всем большое☀️☀️
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.
Experto local nivel 5
Julio 20
Прекрасный свадебный салон) Мне подобрали идеальное платье со шлейфом за бюджетный ценник, при этом оно выглядит стильно, дорого и современно. Во время примерки консультант уделяла мне много внимания, учла все мои пожелания, но ее имя, к сожалению, не запомнила( И потом уже в ателье при салоне портная мне все подогнала, получилось очень красиво, сидит четко по фигуре✨️
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Барсукова
Experto local nivel 2
Julio 6
Прекрасный салон, спасибо!
Я объездила много других салонов, но свое платье я нашла только тут!
Огромное спасибо консультанту Анне, она поняла меня с полуслова и помогла подобрать именно то платье, о котором я мечтала!
Очень приятная атмосфера. В салоне большой выбор платьев на любой вкус!
Буду рекомендовать всем своим подружкам!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Баландина
Experto local nivel 5
Noviembre 19
Большое спасибо салону Диадема с выбором платья!
Консультант Зоя предложила много вариантов по моему запросу, и так же предложила варианты на свой вкус! Именно то платье, которое она посоветовала в итоге и купила!
Все платья в хорошем состоянии, удобные примерочные. Консультант всегда рядом, помогает надевать и снимать! Есть диваны для подруг!
Отдельное спасибо ателье, помогли доделать то, что хотелось в платье - рукава, уменьшение лямок, длины
Всё время после покупки платье хранилось в салоне, перед днем Х мне его отпарили в ателье, откуда я его и забрала
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Каргатова
Experto local nivel 4
Junio 9
Замечательный салон, приятная атмосфера, широкий ассортимент платьев, вежливый и компетентный персонал. Выбирали платье дочери для венчания, благодарим консультанта Валерию, внимательно выслушала ,выявила наши потребности, быстро и профессионально подобрала платье, рассказала о дополнительных услугах салона.Спасибо ей огромное и всему персоналу за чуткое отношение и качественную работу. Дочь осталась очень довольна !
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Junio 17
Отличное место для подбора свадебного образа. Объездила десяток магазинов до того так приехать в свадебный салон "Диадема". Очень ответственные и доброжелательные консультанты, которые помогут подобрать Вам самое красивое платье !
Я померила 6 платьев, которые мне понравились! Но в итоге купила то, что посоветовала консультант. Даже не ожидала,что другой фасон так хорошо мне подойдёт.
Не бойтесь доверять мнению сотрудников, которые там работают. Они полностью компетентны.
Так же можно оставить платье на передержку,чтобы жених не увидел его раньше времени.
Есть услуги швеи. Так же по согласованию можно вызвать мастера на дом, чтобы отпарить платье перед торжеством.
В общем и целом я осталась очень довольна!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Щ
Experto local nivel 5
Abril 21
Прекрасный свадебный салон ,с отличными платьями выбрала восхитительное платье ,которое просто выше всех похвал ,но было одно но !!! Мне надо было его подшить ,так как у меня маленький рост и пришить пуговицу взади (чтобы когда я ходила во время свадьбы ,платье не елозилось по полу ) в итоге мне подсказали что у них в салоне работает швея МАДИНА ,которая сможет помочь ,я пришла к ней в кабинет и объяснила что надо делать , она особо не проявляла ко мне интереса ,просто сидела в телефоне ! В этот момент !! В итоге мне персонал ,сказали померить платье и сказали что она сейчас подойдет ,в итоге она не хотя подошла и договорились что будем делать ,сказали приходить через 2 недели и за работу заплатить она сказала 5000 ,в Итоге я приехала через 2 недели ,забрала платье ,моя ошибка в том что я не проверила работу ! Думала мастер добросовестная ! В итоге на свадьбу я одеваю платье ! А платье и не подшито и пуговица не пришита !!! Я не знаю,это просто трындец ! Взять за работу 5000 и не сделать абсолютно ничего !!!!! Персонал прекрасный в салоне ,но швея Мадина ,это просто ужас ! Такого я еще не встречала ! Не отдавайте ей вещи никогда
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна П.
Experto local nivel 7
Noviembre 22
Хорошие приятные, приветливые продавцы. Хороший выбор платьев. Удобные примерочные. Не очень понравилось швейная мастерская при магазине, очень дорого и отдавала переделать платье, закрыть вырез. Тянули до последнего со сроком и сделали не аккуратно, швы тянуло на самом видном месте. Так как сроки поджимали пришлось забрать как уже сделали....
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Julio 5
Прекрасный салон с большим выбором, просто огромнейшим выбором, замечательными консультантами! Огромное спасибо Лере за помощь в выборе моего идеального платья, я в восторге! Рекомендую, приезжайте-вы точно не пожалеете и останетесь довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 3
Julio 11
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Помогли найти платье мечты.
Безумно счастлива
Отдельное спасибо Мадине, которая быстро подшила платье
Огромное спасибо всему персоналу салона!
Mostrar respuesta de los negocios
425826 Савина
Experto local nivel 6
Agosto 8
Отличный салон!Все консультанты очень вежливые!Подберут платье каждой!Если не подходит размер,то можно пошить платье по вашим параметрам! Спасибо большое Вашему салону и девочкам-консультантам!Я довольна своим платьем!Процветания Вашему салону!
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Савватеева
Experto local nivel 8
Junio 16
Замечательный салон, с большим выбором свадебных платьев. Приобрела в данном салоне платье, по привлекательной стоимости. Отдельная благодарность консультанту Зое. Очень внимательна и щепетильна, крайне внимательно и добросовестно отнеслась к выбору и примерке. Салон очень хороший, во всем пошли навстречу. Всем рекомендую!!! Очень удобно, что можно сразу отдать платье на подшив. Специалист в ателье, очень приветлива и добра.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 14
Julio 18
Хороший салон. Хороший выбор платьев. Дверь в дверь ателье,где девушка Мадина подошьет платье и подгонит платье по фигуре. Рекомендую!Сама покупала и подшивала здесь платье. Все супер и в срок. Посоветуют при сомнениях.Есть немного аксессуаров (украшений,фата)
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Julio 3, 2023
На мой взгляд отличный салон свадебных платьев. Большой выбор моделей, демократичные цены, что очень радует. Замечательные консультанты. Вежливые, терпеливые, опытные. Подберут платье вашей мечты без сомнения. Покупала платье сама и через пару лет привела подругу, в итоге ушли счастливые, довольные с красивым платьем. К слову, это был первый и единственный салон, куда мы пришли в обоих случаях, хотя отнюдь не было уверенности , что сможем сразу купить платье. Так же там предоставляют ателье по подгонке платья под ваш размер и рост, если вдруг платье не совсем вашего размера, но оно
именно то что вы хотите. Бесплатное хранение платья до знаменательной даты, пусть даже если до нее месяц или два, это очень удобно! ☺️ Единственное пожелание, обновить модельный ряд на сайте магазина, т.к. приходишь померить конкретное понравившееся платье, а в итоге нет в наличии, т.к. старые модели. Но по типажу девочки подбирают идеальное платье, за что огромное спасибо им. Записываться на примерку не нужно, приходите и вами сразу займется опытный консультант. Время примерки не ограничено, можете перемерить хоть весь ассортимент🤗 Очень понравилось, что не втюхивают лижбы только продать. Еще и скидку могут предоставить на наряд. Рекомендую посетить салон Диадема, уверена, что там вам подберут образ, о котором вы мечтали🥰🔥💯
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ролдугина
Experto local nivel 3
Julio 13
Очень понравился салон! Прекрасный сервис! Платье выбрала быстро, все подошло замечательно. Менеджер Зоя помогла подобрать аксессуары. Спасибо большое! Довольна, как слон)))
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Литвиненко
Experto local nivel 4
Noviembre 18
Очень хороший салон, больший выбор платьев. Консультанты все отзывчивые, помогут подобрать нужное платье. Модельер Мадина знает толк в своём деле, делает всё быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Tamela Yusufova
Experto local nivel 3
Julio 4
Добрый день! Была в салоне, отличное обслуживание, учитывались все пожелания, доброжелательные консультанты и отличное отношение к невестам, а также к подруге невесты, сразу же нашли платье мечты ,спасибо большое!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна В.
Experto local nivel 3
Marzo 5
Прекрасный свадебный салон с огромным ассортиментом на любой вкус. Сегодня купила там платье и это любовь! Консультант Екатерина очень чутко подошла к платью моей мечты и терпеливо и бережно подобрала то самое, которое я не раздумывая купила! Екатерина помогла мне с выбором, учла пожелания по цене, фасону, ткани, дизайну платья. Подсказала опытным взглядом что добавить и убрать, как улучшить образ. Все без спешки и максимально комфортно и расслабленно. К слову это второй салон, который я посетила и по отношению это небо и земля. Очень довольна своим выбором и платья, и салона. Спасибо Вам огромное! Отдельное спасибо за бесплатное хранение)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ленивая спортсменка Смирнова
Experto local nivel 6
Noviembre 14
Хороший салон, выбрали платье за час. Сначала нам показалось, что менеджер на нас забила, но потом я поняла, что надо было записываться:)
Когда освобождалось время в работе с записанными, нам подбирали платья.
Выбрали несколько вариантов по желаемым фасону и цене, помогли надеть, объяснили нюансы. Остановилась я неожиданно на последнем платье, которое даже уже не думала примерять. Оно село на мне намного лучше, чем на модели на сайте. И я влюбилась. Так что примеряйте все, что подберет стилист))
Также нам подобрали замечательную фату и посоветовали услуги ателье Мадины. Подшили платье замечательно, отпарили все. Быстро, к нужной дате. Подобрали ленту к платью. Пожелали счастья:)
Mostrar respuesta de los negocios
елена г.
Experto local nivel 8
Julio 19
Спасибо огромное Валерии в выборе платья! Пришли с 11 без записи, она нам помогла, на свой вкус платья для меня тоже подобрала, но в итоге мы нашли то самое! Все быстро, четко и по делу, я осталась очень довольна) остально приехать на подшив и всё, идеальное платье на свадьбу готово ❤️
Также очень понравились услуги ателье, быстро, качественно и четко подшили платье под мои туфельки! Спасибо за отличную работу ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
vmed315
Experto local nivel 2
Noviembre 17
Отличный свадебный салон, быстро подобрали платье, в которое я сразу же влюбилась, персонал очень внимательный, терпеливый, все супер, советую данный магазин платьев!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 4
Diciembre 7
Мерили 4 платья и все были очень красивыми. После другого салона было неожиданно что каждое платье безумно красивое и очень трудно выбрать. Очень советую салон. Консультанты вежливые, помогают в выборе)
Валерия Попова
Experto local nivel 5
Noviembre 15
Приобрела платье на свадьбу. Сам салон и выбор хороший. Во время примерки платья расстегивались постоянно пуговицы . В ателье их обещали переделать.
Когда забирала платье, не проверила пуговицы.
По факту на свадьбе получила постоянно расстегнутое платье. Некоторые пуговицы отлетели сразу. Застегивала платье примерно 5 раз, потом уже надоело. На всех фотографиях видно, начиная с загса, что платье расстегнуто. Фатой прикрыть не удалось
Впечатление испорчено
+ в ателье платье подшили неправильно. Договорились, что в ателье будет контрольная примерка. Приехала, ателье закрыто. Хоть в салоне предложили оставить платье еще раз, но когда свадьба через 2 дня, то времени нет
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Елкина
Experto local nivel 7
Julio 11
Выбирали в салоне платье на свадьбу дочери. Большое спасибо Зое, которая помогала нам с выбором. Выбор большой, в основном, традиционные, белые и молочные тона. Есть небольшой выбор аксессуаров.
Mostrar respuesta de los negocios
natelle_e
Experto local nivel 16
Noviembre 16
Очень приятный свадебный салон. Приехала в выходной день без записи, за час померила 6 платьев, сразу выбрала. Консультант очень четко поняла что нужно и подобрала варианты, платьев очень много разных, цены адекватные. Однозначно рекомендую этот салон для будущих невест 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Junio 25
Я не понимаю восторженных отзывов про этот магазин с платьями. По факту: они находятся в подвале, так что называться «салоном свадебных платьев» уже странно. Мы приезжали на выходных и было очень много невест. Было очень не комфортно находиться там, а тем более примерять платья при чужих людях (все приходят толпами, большими компаниями)- зачем? Чтобы все ваши мнения разошлись и невеста не купила платье? Ладно, проехали. Далее: когда примеряешь платье, тебя ставят на детский стульчик, как раньше продавались в икее (ужас) у вас нет денег на подиум для невесты? Вы же «салон». Извините, но это мое мнение. У меня свадьба один раз в жизни и я хочу, чтобы все было идеально. Невеста хочет себя чувствовать комфортно в столь важный момент, как выбор свадебного платья, а не футболки в обычном магазине. Очень хочется уединения в примерочной зоне (ну отодвиньте вы вторую раздевалку хотя бы на 1 метр, место же позволяет. И всем будет комфортнее и консультанту и невесте и гостям). Выбор платьем действительно очень большой, на любой вкус и цвет и кошелёк 30,40,50,60 тысяч - любые, но очень много колхозных платьев, устаревших моделей, какие продавались 10 лет назад. Такое ещё покупают? Почему здесь не продаются современные модели платьев из новых коллекций? (Точнее они есть, но всего 5-10% из всего ассортимента). Простите, но я не хочу покупать платье в подвале и не располагающей обстановке. Может кому-то это не важно, но для меня имеет значение. 2 звездочки поставила за нормальное отношение консультанта. Время потрачено впустую, жаль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Ovchinnikova
Experto local nivel 5
Noviembre 12
Неожиданно, замечательный салон с прекрасными сотрудниками и огроооомным выбором!!! Удалось найти то, что нужно в первое же посещение. По подшивке помогли здесь же в ателье (очень оперативно).
Всему салону выражаю благодарность 🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 18
Очень удобное расположение, большой выбор платьев, на любую фигуру и вкус. Приехали без записи , все примерили и сразу приобрели. Есть при салоне ателье , что очень удобно .
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 10
Mayo 24
Прекрасный свадебный салон! Огромный выбор, на любой вкус и бюджет! Стилисты выше всяких похвал! Если вы ищите платье мечты, то вам точно сюда! У нас были индивидуальные условия и здесь нам помогли на УРА, вошли в положение и выполниди все на высшем уровне! Огромное спасибо салону, и безумная благодареость управляющей!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Брагина
Experto local nivel 3
Junio 29
12 июня мы пришли в салон для примерки платьев.
Нас встретила Нина, управляющая салоном - профессионал своего дела.
В тот момент мы еще не понимали как нам с ней повезло.
На самом деле, я не люблю ходить по магазинам, я устаю от примерки вещей. Однако, в этот раз процесс примерки проходил так легко, что я даже не заметила, как прошло время. В магазине широкий выбор платьев - на любой вкус и цвет. В процессе подборки платья Нина учитывала пожелания и мы нашли именно то платье, в котором я чувствовала себя самой собой!
Спасибо вам за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
faamircate
Experto local nivel 11
Junio 21
Платье мечты купила именно здесь, обошла четыре салона. Алина самый чуткий и деликатный консультант, вернулась в том числе из-за нее, будто с подругой выбираешь платье, одни положительные эмоции. В подарок дали фату (в день покупки была акция). Платья есть на любой бюджет и стиль, Алина очень быстро поняла мой запрос и принесла несколько вариантов, среди которых было то самое)
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Долгачева
Experto local nivel 9
Diciembre 10
Салон в подвале, от метро далеко, но это полбеды.Из двадцати понравившихся с сайта платьев, в наличии не оказалось ни одного. Предложили только 4 совершенно других платья, все на заказ. Консультант бросала подъюбник на пол перед примеркой, а не подавала в руки. Вотсапа нет, звонить им можно только на городской. Когда выбираешь на сайте платья на примерку, в потом вводишь номер телефона, у администратора не отображаются платья, а только телефон. А смысл тогда выбирать на сайте, если их все равно в наличии нет. Салон не рекомендую
Настя Ч.
Experto local nivel 3
Noviembre 2
Салон нормальный, быстро подобрали под мой запрос, ателье вообще ужасное. Была записана на 7 часов, приехала, сказали немного подождать, по итогу ждала 40 минут!!! Оказывается менеджер не передала информацию обо мне швее, она уже хотела уходить. Все обсудили, что сделать. Приехала в назначенное время за платьем, ждала опять 50 минут, чтоб меня приняли. Швея Мадина вшила молнию со складками и уверяла меня что все нормально и надо прогладить, но это не сильно спасло ситуацию. Параллельно девушка в салоне применяла платье и настырно звала швею для консультации и что вы думаете, она просто оставила стоять меня в платье на каблуках в ателье и ушла на 20 минут к другой девушке. Просто свинское отношение. Со мной осталась консультант, которая ушла ровно через минуту после швеи. Я сама переоделась, и хотела как можно скорее уйти оттуда. Когда подошла к швее и к этой девушке, которая позвала на консультацию, там оказалась и мой консультант. Как неожиданно. Главное им было клиента нового не упустить, я то уже все платье купила, со мной можно и по свински так поступать. Мадина быстро побежала упаковывать платье, и по дороге еще и сказала «я думала консультант с вами стоит». Какая наглость так врать, зная что все эти 20 минут консультант была с ней и посетительницей.
Желания что-то исправлять в этом месте уже не было. Сразу ушла в ужасном настроение, так как не хотела ни минуты больше там находиться. Ужасно не советую ателье и как следствие данный салон, так как работают вместе. Ужасное послевкусие осталось. Это для девушек целое событие, а они так относятся к своим невестам, сначала оближут с ног до головы, а после покупки как с нелюдями поступают
1
Mostrar respuesta de los negocios
арина юсупова
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Увидела свадебный магазин в инстаграме, сразу обрадовал ассортимент. Приехали увидели вживую глаза разбегаются, сразу выбрала свое платье с первого взгляда:) спасибо консультанту, помогла 🤍
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Agosto 9
Если хотите получить негатив, и испортить настроение предстоящей свадьбы, то советую этот салон!)
Они не говорят о проходящих акциях, пока сам не спросишь, один консультант сказала, что нет такой акции, а вторая уже сделала скидку, правда неохотно)
Отдельное спасибо выражаю управляющей, которая выставит вас дурой, разведет руками и уйдет никак не разрешив ситуацию сказав «я не знаю, что Вы будете делать!». Ситуация была в том, что нужно приезжать оказывается минимум за три недели на подшив платья, я приехала за две, но изначально никто мне не сказал за сколько нужно приезжать! В процессе разговора управляющая пыталась переубедить, что меня 100% предупреждали об этом. В конечном итоге мне пришлось отдать х2 за подшив, что очень неприятно к сожалению. И кстати, как и писали на платформе 2gis в отзывах, платья которые продемонстрированы на сайте, в наличии не будет ни одного из большого количества выбранных. Какой смысл тогда предварительно записываться к вам в салон, если при записи вы говорите, что платья есть, а по факту получается, что и не было. Ведь не может быть такого, что все платья на сайте разом выкупили! После покупки платья меня попросили оставить !положительный отзыв (но теперь я оставляю свой настоящий отзыв!)
*Скрин оценки в 2gis показывает истинное отношение салона.
Mostrar respuesta de los negocios
Муравей Муравьев
Experto local nivel 6
Febrero 1
как же мне повезло наткнуться именно на этот свадебный салон! девушки консультантки просто чудо, такие доброжелательные, открытые и терпеливые! сам интерьер очень красивый, понравились фиолетовые тона в примерочной, которая, кстати, очень просторная! платья помогают надевать, шнуруют, всё делается за вас. есть ателье при салоне, при желании можно подшить, изменить фасон платья. возможность бесплатного хранения до свадьбы. и самое, конечно, главное - огромный выбор. и не только платьев, также шубок, фат, корон, и всего-всего что нужно для образа невесты! в общем впечатление исключительно позитивное после посещения салона. спасибо девочкам большое за такой чудесный опыт!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ж.
Experto local nivel 4
Febrero 11
Побывали в этом салоне 10 февраля. С первых и до последних минут мы были в окрылённом настроении. Большой выбор платьев,уютные примерочные,неограниченное время для примерки,помощь консультанта - сервис как в лучших свадебных салонах,хоть мы там и не бывали. Мне было предложено около 20 разных моделей,чтобы я точно нашла своё и я его нашла. Консультант Анна - это просто консультант мечты: тактичная,вежливая,не пыталась навязать лишнее,с чувством юмора,с отличным вкусом,понимает,что нужно именно тебе! Полный восторг! Всем сюда.
Почитав отзывы,хочу сказать,что я никогда заранее не выбираю модели - нужно приезжать и мерить. Никогда не знаешь,что подойдёт именно тебе. Доверьтесь профессионалам,в этом салоне они есть :) Спасибо!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г.
Experto local nivel 3
Julio 5
Уважаемые невесты, если хотите сохранить нервы и время, то данный салон не советую к выбору! Ну или хотя бы только ателье.
15.06.24 приехала выбирать платье. Из мною выбранных на сайте почти ничего не было в наличие. Но в итоге выбрала все-таки. К персоналу салона претензий нет, девушки вежливые и помогли. После покупки платья отправили в их ателье, там работает женщина Мадина, которая сначала показалась добросовестной и вежливой. Договорились заменить чашки, подшить длину и заменить лямки с какой-то ткани, к сожалению не знаю как называется, но она очень сильно мне впивалась в кожу, на такую же ткань, но шире и с подкладной. Назначили дату 03.07.24, платье будет готово, как мне сказали.
03.07.24 мне звонит Мадина и умоляет перенести встречу на 04.07, так как у нее появились личные дела. Мне, конечно, это не очень понравилось, но пошла на встречу, куда деваться?! Приезжаю я в ателье 04.07, Мадина надевает на меня платье, и я вижу, что лямки не заменены. Они как были изначальными, так и остались. На мой вопрос почему лямки не заменены, Мадина нерасторопно начала отвечать, что ткани вчера не было и она не смогла их сегодня заменить. На все мои доводы, по поводу того, что я купила платье 15.06 и времени было предостаточно, чтобы заказать ткань, внятных ответов не было. Показала мне одну полоску ткани, якобы только на одну лямку хватит, придется приехать завтра. Я сказала делайте одну лямку значит, я подожду и примерю. А, еще без вкладки мне прикладывала, о чем я ей тоже напомнила.
Пошла ждать в салон. Там была продавец, я ей пожаловалась на ситуацию и уже никакого настроения не было, попросила жалобную книгу. Продавец ушла, приходит с книгой администратор и уточняет что у меня случилось. Я ей все объяснила, и она ушла к Мадине минут на 7-10. Возвращается, и говорит мне, что сейчас все будет готово, минут 20. На мой вопрос: «Ткань волшебным образом появилась?» мне ответили, что будет из кусков собрано. По итогу, мы примеряем платье, пока мне его мадам Мадина надевала, испачкала помадой, но это уже ладно, быстро убрала (но осадочка прибавило, конечно), и никаких стыков нескольких кусков там не было.
Вывод, Мадина просто «упустила», видимо, момент с лямками и предлагала мне еще на следующий день приехать.
В общем как минимум ателье я точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 3
Noviembre 6
Записалась на примерку через ВК, написала свой запрос по форме корсета, рукавов, фасона. Попросила показать модели, которые готовы предложить, ответили, что в салоне намного больше платьев и нужно примерять уже на месте то, что понравится. По факту мне предложили лишь 2 платья под мой запрос, которые не подошли. Показывала 6 платьев на сайте, что мне понравились - их нет, под заказ, всë разобрали. Разочарована, что пришлось тащиться в такую даль ради 2х платьев, которые вообще никак не впечатлили. Продавец- консультант была настроена не на клиента совсем, всë время предлагала одно и то же платье, которое не подходило под запрос с фразами "можно перешить воротник/горло в нашем ателье". Салон не понравился, рекомендовать никому не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Marzo 11
Потрясающий салон, осталась очень довольна! Большое спасибо консультанту Екатерине, которая деликатно помогла мне с примерками и выбором. Отличный выбор, приятные цены, замечательное обслуживание! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
korovkinaania
Experto local nivel 6
Junio 2
Спасибо большое консультанту Анне,нашли платье мечты с первого раза,все четко и до последнего шага вас сопровождает, плюс сделали приятную скидку.
Салон однозначно рекомендую 👍👍😇😇❤️
Спасибо большое ☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Загудаев
Experto local nivel 2
Mayo 25
Большой выбор платьев, шикарное обслуживание. Сделали приятную скидку, очень благодарны! Рекомендуем всем для посещения и покупок. Вернулись бы еще, но свадьба, надеюсь, будет только один раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Белоглазова
Experto local nivel 4
Noviembre 11
Отвратительный салон, еще и в подвале, платья отсыревшие, желтые, те платья что на сайте не соответствуют действительности, этих платьев нет в наличии, подтвердили на телефоне, что все платья и размеры есть, по приезду сказали, только только продали, судя по отзывам ниже, это их тактика. Девочки берегите нервы, не ездите туда. Предлагаю собрать петицию, и обратится в прокуратуру, о том, что это организация обманывает людей
Зайдите в карты 2гис, там написана вся правда
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгений якименко
Experto local nivel 6
Septiembre 2
Пробегали пол Москвы в поисках вечернего платья на подростка пока друзья посоветовали этот магазин. Надежды было мало, но по приезду были приятно удивлены. Приличный выбор, различные фасоны и расцветки, доброжелательный и вежливый персонал. Подобрали платье по дресс-коду и счастливые уехали домой. Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Э.
Experto local nivel 7
Julio 13
Замечательный салон, отличное соотношение цена и качество, обширный выбор платьев. Очень внимательные консультанты, если несколько человек на примерке- разводят в разные помещения для комфорта невест. Большой выбор сопутствующих аксессуаров- фата, серьги, диплома, подьюбники. Спасибо большое Ирине за помощь в выборе платья!
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 14
Febrero 6
Потрясающий салон, очень вежливая девушка Татьяна, помогла подобрать платье мечты!!! Платьев огромный выбор, примерочных тоже. Без платья не уйдете) По сравнению с салоном на Ленинском 12, просто неба и земля в плане отношения к клиенту. Сюда хочется возвращаться , хотя терпеть не могу шоппинг :)
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 7
Julio 6
Купила свадебное платье в салоне Диадема. Менеджер Анна настояла отдать сюда изделие на подшив рукавов. В итоге - швея Мадина разметила рукава для подшива СИНЕЙ ручкой! Это же хватило мозгов сделать это на ткани, которую нельзя стирать и мочить! Платье испорчено, проблему пришлось устранить самой.
Если не хотите так испортить себе праздник - не покупайте и не подшивайте тут платья!