Химчистка совсем испортилась!!! Постоянно какие-то проблемы с вещами, которые приходят!!!
1. Чистила у них плащ, весь подол растянулся!!! Невозможно после химчистки было носить
2. Чистила пуховик. Пришел с дыркой в рукаве…
3. Отдавала на покраску брюки кремовые. Просила в светло-коричневый. С менеджером прописывали это. Пришли настолько темно-коричневые, что почти черные!!! И потом вместе с ними при стирке я столько вещей испортила и покрасили в этот коричневый!!!
4. Отдавала кроссовки на чистку, совершенно нечищенные пришли. Как будто в стиральной машинке на быстро 30 стирали!!! Отдала вторично, и все равно несильно что-то изменилось!!!
5. Последней каплей стали еще раз отданные им кроссовки на чистку. Во-первых обманули со сроками, сказали, что обычно делают 21 день, но так и быть сделают за неделю. В итоге ждала их даже больше 21 дня. Почистили хорошо, но испортили один ботинок. Испортили строчку лицевую… 5й раз терпеть это не стала, и написала им претензию. И пишу сюда!!!
Я не понимаю, это все химчистки такие?!!?! Помимо этих пунктов терпимо пришли 3 другие вещи…. 3/8 вещей нормально почистили…..
Не советую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
наталья алимова
Experto local nivel 2
Julio 16
Хорошая химчистка , постоянно есть скидки .
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Казневский
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2023
Ужасное качество химчистки , отдал ковёр , да , уложились в сроки , но как забрал, был ошарашен, он как был грязный так и остался , не советую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ничего Хорошего
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Говорят стирка займёт от 5 до 14 дней
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Мищенко
Experto local nivel 30
Octubre 15, 2022
Небольшой приемный пункт вещей ( сами работы здесь не производятся ). Вежливые сотрудники, все объяснили по работе с моими вещами, назначили срок исполнения по нормативам ( отдали раньше почти на 10 дней ). Позвонили и предупредили о готовности. Спасибо за работу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Петрович
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2022
Чистое и уютное помещение! А самое главное - замечательные и приветливые сотрудники!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чекренев
Experto local nivel 17
Noviembre 12, 2022
Ужасное место. Сотрудники врут, грубят!!! Услуги оказывают ужасно!!! Сроки не выдерживают и при этом всём хамски пытаются оправдаться и снять с себя вину. Не рекомендую пользоваться их услугами!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Z
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Услуга химчистка на дом не отработана. Вещи принимает водитель, без навыка приемки вещей, выписывая "слепые" квитанции, без указания сложных мест чистки.Привозят выполненные заказы частями, или вообще не выполненные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2021
Никак не могла забрать вещи, наконец получилось заехать, оказывается, чтобы забрать заказ нужна или квитанция или паспорт 👍🏻 прошлый век
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Харлов
Experto local nivel 16
Enero 1, 2022
Очень долго обрабатывают заказы. Проще обратиться в отделение Дианы на медведково.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иванова
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Не все пятна очищают. Ковер однажды почистили неважно, ворс был как будто жирный. Верхнюю одежду чистят неплохо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mary
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2019
Обслуживание не очень - женщина на приемке принимала шубу как будто делая одолжение. По готовности никто не связался. Оказалось, что на квитанции был номер, по которому нужно было самой заонить и спрашивать.
К качеству претензий нет. И делали скидку по предъявлении карты Перекрестка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2021
Приятное обслуживание. По чистке пуховика еще ничего сказать не могу. Жду.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гудин
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2018
Отдали сапоги меховые UGG Australia в химчистку. В результате один сапог в Диане продырявили. Начал звонить в приемный пункт - приемщица сказала звонить в головной офис ООО "Мособлбыт - Мытищи". Там менеджер Татьяна Петровна была не в курсе что за претензия. При мне начала звонить в приемный пункт и выяснять что за проблема. Приемщица ей ничего не могла пояснить, взяли мой телефон, сказали перезвонят. Не перезвонили. Сегодня пришли в приемный пункт. На претензию письменного ответа не дали, на словах открещиваются от претензии. Или они дыры не видят в сапоге или это бизнес такой ассоциальный. Несите свои вещи в химчистку, платите деньги... и вас обуют по полной!
1
1
Oleg B.
Experto local nivel 15
Abril 17, 2020
Приемный пункт, работают быстро и качественно, скидки по карте Диана.