Пользуемся этим пунктом давно. Все качественно и достаточно оперативно. Сотрудники на приеме доброжелательные, всегда обращают внимание на особенности.
Из минусов - это стоимость услуг, но сейчас вообще везде все дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ильина
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2024
Максимально не клиентоориеетированно, максимально ужасное отношение. Сдали ковёр в химчистку (чистка и удаление запаха), причём не в первый раз, думали, ну как обычно, все почистят, приходим забирать, а он в таком же состоянии. Ок, вернули обратно, всяко бывает, забыли, не успели и тд, возвращают во второй раз - результат такой же, сотрудник на месте ничего не знает, говорит, забирали, чистили все ок. Звоню на горячую линию, а у них оказывается услуга выведения запаха стала оплачиватся отдельно, по цене самой химчистки, мало того, что мне сотрудник не сказала об этом в первый раз, так она и не стала говорить во 2й раз, хотя оба раза я говорила, что мне нужно. Проблему не решили, ковёр выкинули, и пусть от нас ваш бизнес не понесёт убытков, но больше к вам я даже носки не сдам. Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Г.
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Сдавали ковер в химчистку. Срок выполнения - ровно 2 недели, как и заявлено! Светлый ворсистый ковер, без чистки 4 года, частный дом, кот… думаю степень загрязнения понятна, пылесос даже 2 раза в день не справлялся😄 ворс конечно не поднялся, но состояние ковра после химчистки очень порадовало. Посветлел, вся грязь которая была в ворсе - ушла, кот весь день с ковра не уходит)) Да и цена одна из самых приятных среди других клинингов. Очень довольны, рекомендую!