С учётом кучи плохих отзывов хотел бы сказать что общаются нормально, на зимнию куртку из пуха ушло три дня не каких доп услуг не предлагали, куртка после хим. чистки как новая, но ставлю на звезду меньше потому что одно пятно на рукаве убрать не смогли, а всего по цене недели плюс влаго отталкивающее покрытие 1700, я доволен
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алк
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2022
Согласен с отзывами ниже. Все было по той же схеме. Уточнил все ли будет сделано качественно. Сказали, что лучше взять "Индивидуального технолога",он свяжется и уточнит что делать при наличии проблем. В итоге никто так и не позвонил, а зимнюю куртку вернули со всеми загрязнениями. На мою претензию сказали, что гарантий они не дают, чистят как могут. Я бы мог и сам так в стиралке прокрутить. Цены высокие, толку ноль. При этом принимают вещь по 20 мин, все детали отмечают, но по факту ничего из них не исполняют. В чем смысл платить 3000 за чистку, если от нее нет толка? Вообще не понимаю как можно в 2к22 говорить, что вы ничего не обещаете и я сдаю вам дорогую вещь на свой страх и риск. Обязательно найдется конкурент, кто сделает все хорошо. В общем возможно мне не повезло, но с учетом общения при приеме, выдаче и качества чистки - НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ И САМ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЙДУ В ЭТУ ШАРАШКУ.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Прилепская
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Квитанция 91020969181. Идеально почищено платье! Пятно ушло! Большое спасибо!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Агафонов
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Обратите внимание что цена недели не будет действовать на ту вещь которую вы принесете. Цена вешается для заманухи. Вам предложат по итогу цену в 2 раза больше. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марьяна Д.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2023
Никаких плюсов. Отдавала в чист ку светлую пуховую куртку. Морочили голову, что нужна деликатная чистка, более дорогая. Согласилась. Не отчистили ничего. Крайне НЕ рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пикальков
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Ужастно , на месте никогда нет
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Щ.
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2021
Очень плохое отношение к клиентам и некачественная химчистка. Сдали пальто в химчистку, специально, опасаясь за свал наполнителя, выбрали услугу «Индивидуальный технолог» - это когда вашу вещь смотрят индивидуально и выбирают режим чистки, сразу дают визитку вашего технолога, при этом обязательно перезванивают для согласования технологии и т.д.. В нашем случае никто визитку технолога не дал (приемщица даже удивилась, сказала, что нет такого в природе), никто не позвонил, пальто вернулось со свалом наполнителя, т.е. пальто было испорчено. На претензию и повторную претензию ответили, что сами дураки, что маркировка на изделии неверная, а мы действовали по маркировке и т.д. При этом про услугу индивидуального технолога умолчали. В итоге с боями дозвонился до технолога, которая признала, что риск свала был и что она обязана была позвонить, но она вот скосячила и не позвонила. После написания этого всего, при наличии записи разговора, мне только вернули стоимость химчистки, никакой компенсации стоимости вещи (около 15 тыс.) я не получил. Для себя решил Дианой никогда больше не пользоваться, клиентов эта химчистка не ценит совсем, а услуга «Индивидуальный технолог» не работает в принципе, это лишь маркетинговый ход.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Хорошее обслуживание,приятные сотрудники
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
slvsrg
Experto local nivel 4
Enero 5, 2021
Этот отзыв - о пункте приема в Перекрестке. Одежду принимала и выдавала одна и та же с виду приветливая мадам.
Во время возврата одежды как-бы случайно попыталась не отдать мне чек с закрытым бланком заказа. Когда я потребовал мне его вернуть, мгновенно заявила: «любые претензии по качеству теперь не ко мне, а на предприятие, знаете?».
Осталось чувство, что пообщался с наперсточниками: ваши деньги принимаем, ни за что не отвечаем.
6
Нина Кузьмина
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2020
Хуже не бывает! Испортили хорошую дублёнку, поэтому только сдаю в стирку. Одна из приёмщиц про сто ужасна, постоянно отсутствует на рабочем месте, висит на телефоне. А рабочий телефон оставляет на месте, не дозвониться. О готовности заказа СМС не отправляет, но нагло заявляет, что отправляла, Неоднократно жаловалась её руководству, толку ноль, продолжает в том же духе!
29
Денис Л.
Experto local nivel 5
Junio 28, 2022
Постоянно летом ковры на стирку привoзим, пока не холодно без них отлично. Чистят идеально, всю шерсть от собак наших вычищaют.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Бондарев
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2023
Воскресенье 10-30, закрыто. Заказ не забрать!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
mihakenny
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2020
Не с чем сравнивать. Всё сделано хорошо, но не был в восторге. Зато очень понравилось обслуживание.
2
3
Cheerful Alligator
Experto local nivel 14
Noviembre 29, 2019
Сдавала 3 вещи. Нареканий нет. Отлично все вычистили. Буду обращаться еще.
2
3
Светлана Безносикова
Experto local nivel 11
Agosto 24, 2020
Хороший приемный пункт, прохладно, т.к. в Перекрестке.
3
Наталья К.
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2018
Обычный пункт приёма химчистки. Периодически бывают акции на разные в ещи.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
natalitka31
Experto local nivel 10
Marzo 16, 2020
Хорошие цены, чистят любое загрязнение
2
3
Эмма Власова
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2019
Отличная химчистка!Всем рекомендую.
3
3
геннадий федоров
Experto local nivel 19
Julio 31, 2019
очень хорошая химчистка - советую всем!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
pashaut
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2019
Плохо очистили пальто, приемщица хамка, не дали жалобную книгу.