DiCom
79 reseñas
Septiembre 10
Сервис в отличии от большинства непонятных организаций, которые вылезают в интернете в поисковых системах , просто настоящие профи. Обращался по поводу ремонта моноблока Lenovo . Требовалось поменять матрицу. При первом звонке приняли информацию, осуществили поиск необходимой запчасти предложив различные варианты и озвучили цену за разумные деньги. По итогу немного сместились сроки, но для меня это было не сильно важно. Все починили за озвученные ранее суммы. Моноблок в работе, я очень доволен. Рекомендую для ремонта компьютерной техники данную организацию. PS много мошенников, которые говорят, что сделают все быстро и дёшево . По итогу вы просто не можете получить свою технику обратно!
Septiembre 30
Рекомендую это сервис. Сложно найти реальных профессионалов, которые не впарят ничего лишнего и обманут, а просто качественно сделают свою работу. Ноутбук не включался, сначала было сообщение о неполадке биоса, отнес мастеру с авито, который не смог понять, что проблема была не в биосе, а в конденсатном залитии платы. Посоветовали Диком, обратился и за неделю диагностировали проблему и устранили. Огромное спасибо!
Diciembre 2
Накрылся жесткий диск на домашнем компьютере. А там много семейного фото- и видеоматериала. Что-то было скопировано ранее на другие носители. Но значительная часть (около 3 лет жизни), как я думал , утрачена навсегда.
Но специалисты этого сервиса - волшебники!
Восстановили все данные с поломанного диска.
Спасибо большое за вашу работу! Желаю успехов!
Septiembre 13
Было залитие ноутбука, обратился в DICOM. Смогли починить ноутбук, быстро, недорого и качественно. Рекомендую к сотрудничеству, если что еще произойдет с ПК, только сюда
1
Julio 25
Пришла в Диком со сломанным жестким диском. Евгений помог быстро решить проблему и доступно объяснил, что делать. Спасибо огромное! Отличный специалист!
1
Octubre 30
Хочу поблагадарить этот центр на М.Говорова за быструю и професиональную помощь с моим ноутбуком!!!,отдельное спасибо Евгению!!!, побольше бы таких профессионалов!
Noviembre 16
Носил туда на ремонт ноут Леново Ideal Pad S145. Содрали 3,5 тыс. за диагностику. от дальнейшего ремонта отказался, поскольку светил ""Паровоз". Когда собрался разобрать осаток на запсасти, выяснил, что сперли жесткий диск. Оперативку вместо 8 Гб поставили 4. Вот так.
Junio 4
Одну звезду оставляю только за то, что за свои «услуги» ничего не взяли. Крайне не рекомендую тратить время на этот сервис. На диагностику был сдан проектор, который перестал включаться: питание есть (лампочка горит будто проектор включен), а картинки нет. Вердикт - дефект материнской платы «приносите материнку и всё починим». Но насторожило, что в бумажке, которую выдали ничего не написано про проблему, то есть только на словах - полетела материнка. Уточнила еще, точно ли плата материнская, а не питания? Приемщик в компе потыкал - материнская. Ну ладно… Новая плата прибыла мелким пакетом из Китая через месяц, после чего, лишь бы снова не тратить неделю и не мотаться туда сюда с коробкой, дома самостоятельно открутили три винта и поставили. При этом с удивлением обнаружив, что проектор даже не разбирался, понять это было нетрудно, т.к. под основной крышкой открывается только материнская плата со шлейфами, а остальное скрыто плотно пригнанными пластиковыми накладками, разумеется все равномерно запыленное, и ни на шлейфах не было следов, ни на накладках, ни на самой материнке, то есть «мастер» снял крышку потыкал напряжение и сделал единственный возможный вывод по единственной детали к которой у него был доступ…серьезно? Окей, после замены материнки стало получше, теперь проектор включается/не включается как 1/15 примерно, при выключении падает в перезагрузку. Приношу, со словами, что очевидно проблема не в материнской плате, раз он всё равно работает через одно место, проверьте блок питания, может он материнку сжег. Повторно на диагностику его не взяли ведь «тут дефект материнской платы, мы же говорили, мы не можем помочь». Так материнка - новая! «Значит она неисправна» - сказал мне приемщик. Как на зло, проектор на пункте приема не включился, приемщик не слушал, и только повторял про «тут дефект материнской платы,…». Что за бред, ну разговор не пошел, так что мирно попрощались, всё. Поехала домой записала видео как проектор запускается и перезагружается... НО очевидно же проблему даже не искали, либо искали но бестолковые мастера, либо этот приемщик с экрана не может прочитать вердикт мастера. Ни один вариант, как клиента меня не устроил. Поэтому мы с проектом, утратив веру в ремонтные организации, пошли по пути общения с китайцами и еще месяц ждали мелкий пакет с платой внимание - питания (которая во время диагностики даже не проверялась). Открутили шесть винтов и поставили ее не выходя из дома. Ну и вот оно, всё работает идеально. Так что выводы после обращения в данный сервис довольно однозначные. Из двух больших плат выбирали наугад, но не попали, кто там диагностику делает и какими средствами-большой вопрос
1
Abril 11
Все доброго времени суток.Отличное место рекомендую .Евгений хороший и качественный специалист,быстро помог ,приемлемые цены ,отзывчивый персонал!
Junio 22
Без очереди, вежливый администратор быстро всё принял и доходчиво всё объяснил. Сдаём не первый раз, никогда не отдают не работающую технику. Всё отлично.
Noviembre 2, 2023
Здравствуйте, дорогие мои! Хочу от всей души поблагодарить Вас за Татьяну! (мастерская по адресу: ул. Говорова 8). Это Мастер Высочайшего ранга! Просто волшебница и фея! Обращалась к ней несколько раз, с безнадёжными, казалось бы, ситуациями, и всякий раз она делала невозможное! восстанавливая технику! Обращалась с ноутбуком, затем с телефоном, потом с другим телефоном. Слава Господу!!! Что есть на Руси умельцы!!! которые своей смекалкой делают Чудеса! с техникой, которая порой не лучшего качества. Желаю Вам Процветания! Благополучия! Благословений Вам! и Вашим семьям! Чтобы всем добрым людям жилось радостно и мирно! Берегите Татьяну как зеницу ока! Это человек от Бога! Однозначно!!! С уважением и признательностью!
3
Mayo 7
Отдавала в прошлом месяце ноутбук MSI в этот специализированный сервис для данной фирмы. Не работал верхний ряд кнопок на клавиатуре после пролитой на него жидкости. В итоге, все сделали отлично (полностью заменили на новую нижнюю панель с клавиатурой). Обещали 30 дней, в итоге сделали за 2 недели, что очень порадовало. Мастеру Евгению огромное спасибо за работу!
Agosto 2, 2023
Осталась очень довольна посещением этого центра, Татьяна действительно отличный специалист, который старается помочь решить проблему, относится к своей работе очень ответственно и компетентно. Присоединяюсь к авторам, которые выражают ей свою благодарность и рекомендую центр для обращений.
2
1
Marzo 14
Сдали новый мфу сюда.. Новый прямо. Сканер был с артефактами. Сдавали новый мфу со шнурками и даже в само устройство было в пакете и на заводском скотче... починили пришел забирать. Проводов нет пленок защитных нет ... в ощем просто мфуха голая лежит в коробке и все. . На вопрос а где все ост... дали ответ " вы сдавали видите написано было мфу и упаковка" вот мы вам и возвращаем....Не хотел спорить спросил еще раз ответ был тот же.... просто такое скотское отношения не ожидал.... пришлось еще идти в магазин за проводами..
Marzo 19, 2023
Спасибо замечательной Татьяне за помощь. Я боялась попасть в странные мутные конторы, которых по отзывам - большинство.
Искала серьезный центр, по рекомендациям знакомой обратилась в Диком.
Татьяна нашла созданную мной мелкую проблему, исправила ее и не стала брать за это оплату. У меня отключался пк после того, как я почистила его сама и проблема была только в оперативке - нужно было несколько раз переставить). Татьяна поэтапно исключила другие причины через диагностику. Я бы и сама не взяла за такое оплату, поэтому спасибо за человечный подход и доброту.
Рекомендую ее как грамотного и заботливого специалиста, буду обращаться к ней.
3
1
Marzo 27
Спасибо Евгению за помощь и совет . Диск работает.
Если все будут так относиться к своей работе, то мир будет чуточку лучше 🙏🏻
Abril 1
Претензия не к самому сервисному центру, а к тем кто следит за их сайтом. На сайте указано, что можно здесь обратиться за полировкой стекла, а по факту оно не так.
Octubre 27, 2023
Взяли в ремонт принтер - диагностика невозвратная сумма 1500 руб, сказали потом: ,, разбирать надо,,- цена 3500 ремонт. Забрал
принтер и рядом в ремонт отнес в нашем районе- за 1500 разобрали почистили и сделали! Не верьте отзывам-фальш. Ребята в нашем районе все есть давно работают мастерские. А жир на шару рубят! (((
2
Marzo 27
Профессионалы своего дела. Очень четкий и педантичный подход к работе. Спасибо!
Noviembre 16
Сдавали принтер pantum по гарантии,сделали быстро,за несколько дней.
Junio 24
Хороший,качественный сервис,Евгений отличный сотрудник!
Agosto 18
Оперативно починили ноутбук, рекомендую
Abril 18, 2023
Сдавал ноутбук на гарантийный ремонт,были проблемы с системой охлаждения.
Продержали ноут две недели,якобы заменили всю систему охлаждения,но проблемы не ушли,как они так поменяли охлаждение если проблема не ушла?
Когда ноут был уже в нормальном центре,платно,там сказали,что скорее всего ничего не меняли,были бы следы откручивания на болтах,к тому же пломба на крышке не была вскрыта.
Вывод,сделали вид,что работают,ничего не сделали
2
Octubre 31, 2022
В анкете запись о неквалифицированном вскрытии. Хотелось бы посмотреть как вы вскрываете ноутбук и корпус в местах где втулки ломаются от того что тупо старый пластик , от того что в этом месте всегда происходит нагрев и пластик просто хрупкий. Что вы дальше делаете в таком случае? Клеите? Паяите? Или просто меняете корпус за счёт клиента? Сомнительная запись, очень неприятно. Руки у меня из правильного места растут обратились потому что что-то с электроникой.
Женщина, что там работает говорит с тобой сразу на ТЫ. Незнаю, может я уже слишком стар и моё воспитание уже не правильное считается...
Получили ноутбук после ремонта, без пароля, хотя пароль был, данный ноут был не просто ноут для игр. Поэтому если вы используете для бухгалтерии то лучше сюда не обращаться для своего же спокойствия или сами вскрываете ноут (автоматом получая запись о неквалифицированном вскрытии) и вытаскивайте жёсткий диск и сдавайте без него.
Замена материнской платы это не ремонт, это замена. Но пафоса было... Прям ужс.
Лично моё мнение. Ни кого не хочу оскорбить, ноут работает, спасибо, но в следующий раз я сначала попробую обратиться к другим.
1
Junio 10, 2023
Самый крутой сервисный центр! Милая Дама на рецепшене, обожаю её. Все делают здесь чётко и во время! Люблю Вас!
1
1
Octubre 16, 2023
Отличные сотрудники, быстро помогли восстановить нужные файлы со сломанной флешки.
За что я им очень-очень благодарен.
2
1
Julio 27, 2023
Ремонтируют или по крайней мере диагностируют практически всё. Жаль что делают не местно а развозят по городу по своим мастерским, бывает что надо подождать.
1
Marzo 1, 2023
Тут работает замечательный специалист - Татьяна! Компетентная консультация, всё по существу, доходчиво разъясняет. Тут вам точно не навяжут лишние услуги. Доверяю этому мастеру.
2
2
Diciembre 2
Отдавал ИБП на ремонт, починили быстро!
Agosto 18, 2022
5 звезд сервису и лично мастеру Татьяне. Сдавал ноутбук msi в связи с трещиной на петле и матрицей, которая начала в следствие этого отходить от крышки (открывать-закрывать крышку ноутбука было ювелирной работой). После осмотра машины меня не покидало ощущение, что Татьяна больше волнуется за настоящее и будущее моего компьютера, чем я сам. Помимо непосредственной причины обращения (петля, матрица) мастер также посоветовала обратить внимание на изношенные клавиши клавиатуры (ноутбук рабочий, активно используется, часть клавиш нажимались туго, верхний слой на основных клавишах вовсе стерт), и внесла пункт об этом в список неисправностей, чего я сам делать бы не стал, хотя и следовало, тк эта ситуация входит в список гарантийных. Документы оформлены, ноут поехал на ремонт. По итогу спустя 6 дней Татьяна позвонила мне и предложила забирать ноутбук, в котором полностью заменен и корпус, и клавиатура (!). Огромная благодарность всем - и Диком сервис, и Татьяне, и MSI.
2
1
Abril 27, 2023
Спасибо огромное за помощь Татьяне, отзывчивому сотруднику, за помощь с ноутбуком, не работало зарядное устройство, его смогли починить, не сдавая в ремонт
1
2
Junio 2, 2022
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность за вашу работу. У меня случилась беда с внешним жёстким диском и я очень переживала за информацию на нем. Однако, мне восстановили практически все файлы и папки! Ура! Отдельное спасибо Татьяне (отделение на Маршала Говорова)! Берегите её, таких сотрудников мало)) и проконсультировала, и успокоила мои переживания, и всё время держала меня в курсе событий. Ещё раз спасибо
1
Mayo 3, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм, грамотность в своем деле Татьяне. работу её оцениваю на 5 +
1
1
Agosto 12, 2023
Гарантийная мастерская, но увы мне в ней на помогли, случай не гарантийный. Ремонт за деньги показался ну оооочень дорогой! 🥹
1
Agosto 17, 2021
Отличный сервис.
Моя история. Умер винчестер, здесь восстановили данные за пару дней. Что самое главное, есть несколько филиалов и они реальные, а не виртуальные.
Обращался к нескольким фирмам, все предлагали прислать мастеров на дом (если бы в домашних условиях можно было оживить диск, я бы не искал сервис) и на вопрос "где находится мастерская" ответа не получил. А звать домой "потренироваться на кошках" желания не возникло.
Так что при многообразии выбора альтернативы я не увидел.
1
Noviembre 3, 2023
Очень плохо, диагностика никакая, очень жаль что потерял время катаясь туда. Никому не советую
Abril 24, 2022
Очень хороший сервис. В ферале поменяли аккумулятор в моем леново карбон. Сейчас могу сказать - что просто вдохнули новую жизнь в ноутбук. Теперь он работает и работает.
В общем твердая пятерка коллективу!
2
Marzo 27, 2023
Лучшие в восстановлении информации с носителей. Обращались не однократно. Настоящие профи.
1
Diciembre 7, 2022
Всё хорошо. Только по телефону сказали, что за диагностику деньги не возьмут, так как я сам выявил в чём была проблема, но по факту взяли 1000 руб.
1
Enero 26, 2022
На Говорова, 8 только приёмка. Даже простой вопрос пришлось решать с доставкой ноута специалисту. Но решили в максимально короткие по их возможностям сроки. Отличный клиентоориентированный сервис.
Diciembre 7, 2021
На сайте указано, что компания следит за актуальностью информации указанной на сайте. Замена разъема питания у ноутбука стоимость указана от 1800 до 2500 При обращении в сервис, девушка сказала что на сайте цены не обновляются и стоимость работ начинается от 2500. Отремонтировал у конкурентов в течении 24 часов за 2000 рублей с гарантией. Не рекомендую данный сервис.
1
Septiembre 20, 2022
Воспользовался данным сервисом, для восстановления данных, с очень старого жесткого диска ( IDE). После диагностики, диск к моему удивлению, оказался роботоспособным и все данные восстановили, за вполне демократичную цену. Выражаю благодарность Татьяне ( Диком на Говорова).
3
Octubre 4, 2021
Отдал на ремонт ноутбук Леново. Сгорела линя заряда. Отремонтировали быстро и качественно. Максимально быстро. Хороший сервис. Рекомендую.
3
Mayo 15, 2022
Чинил в этом сервисе материнскую плату, отзывчивая администратор на приемке. Починили как и обещали, сначала позвонили озвучили работы и цену. Хороший сервис.
1
Octubre 3
Всё хорошо👍
Marzo 13, 2021
Рекомендую этот сервис. Ремонт ноутбука DELL выполнен. Отдельная благодарность инженеру на приёме - Татьяне Юшкевич за отличную работу, вежливое, внимательное отношение, своевременную, верную, подробную информацию.
Julio 15, 2021
Привезли в "Диком-сервис" на ул.Казанской, д.5 внешний диск HDD для восстановления данных. Многочисленные попытки самостоятельно решить проблему не оставили почти надежды на сохранение архиважных данных (фото, видео) - семейных архив за 20 лет. Спасибо, ребятам все сделали оперативно, четко - на следующий день уже смогли забрать свой диск.
1
Agosto 1, 2021
Благодарю сотрудников центра, особенно Татьяну, за отличную работу. Гарантийный ремонт ноутбука Lenovo выполнили за 8 дней (частичная замена корпуса, так как сломалась одна из петель). Большое спасибо!
1
Julio 2, 2023
Приехал отдал регистратор. Всё починили, цена и сервис устроили!
1
Septiembre 5, 2023
Сдала роутер в ремонт. Сказали сначала диагностика нужна. Ок' согласилась. Обещали на 3-7 рабочий день позвонить.....И? Где звонок? Где роутер? Или все умерли?
2