Обратился с проблемой дизельного авто. Два часа при мне проводили диагностику сканером, результат не сообщали. Далее на приемке оформили заказ-наряд на снятие рампы с форсунками и проверку каждой форсунки. Сумма более 5000р без гарантии, что причина будет найдена. Я настоял на сообщении мне результата компьютерной диагностики двигателя. После некоторых препирательств мастер сообщил, что давление есть в системе, форсунки в порядке. После чего предыдущий заказ-наряд был разорван в клочья при мне и распечатан новый с чуть меньшей суммой и другим видами диагностики - замером компрессии. Я усомнился в компетентности сервиса и решил забрать авто. Заставили оплатить бесполезную компьютерную диагностику и поначалу даже отказались помогать вытолкать машину за территорию. Остался неприятный осадок после визита в данный сервис.
Работает всего два слесаря. На парковке перед зданием не более пяти клиентских машин, - у приличного сервиса обычно негде приткнуться. Территория огорожена высоким забором - видимо от благодарных клиентов.
К слову, проблема с авто была в замыкании плюсового кабеля на корпус КПП - это было хорошо заметно, если бы слесаря по старинке сначала осматривали подкапотное пространство, а не лезли с планшетом в салон.
Не советую обращаться.
Дмитрий Коготков
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Вообще не отвечают на звонки. Может уже и машины нет. Завтра с полицией поеду. Автосервис находится в попе мира. Берёте машину времени и.. перемещаетесь в 1971 год... судя по туалету, даже в 1937 год..
1
1
Андрей Ростов
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
После обращения, вы, скорее всего, прочитаете негативные отзывы и поймёте себя на мысли, что с вами все это тоже произошло.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Серегей Б.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Хорошие мастера знающие своё дела
алексей коршунов
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2022
Не рекомендую данный сервис. Мастера некомпетентные и безграмотные. Провели диагностику с помощью осмотра и сделали заключение, что турбина полностью исправна, но когда я снял турбину то увидел заклиневшую наглухо геометрию и изношенный картридж. Мастера даже не знали что на этой турбине есть геометрия, я думаю этим многое сказано, что при осмотре они её не заметили.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шавшина
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Сервис отстой, специалистов нет, цены завышены, сроки не соблюдают, хватают клиентов и к машине не подходят, на диолог не идут, возврат денег не производят. Остерегайтесь.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шиголин
Experto local nivel 6
Junio 29, 2022
Хороший сервис. Персонал вежливо относится к клиентам. Все подробно и понятно объясняют. Не чего не навязывают ,что в наше время редкость. При следующей поломке обязательно вернусь только туда!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Говорун
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Не рекомендую ! Машину так и не зделали ! Деньги взяли ,машину не починили . Нахамили ! Машина приехала на эвакуаторе простояла 2 недели ,уехала на эвакуаторе!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чеснов
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
Все хорошо сделали,только когда был на диагностике сказали сначала одну сумму за ремонт,а когда приехал делать -другую,больше,но как объяснила женщина,та сумма которая была названа изначально,она не правильная и не могла быть такой низкой!в целом доволен. работы сопровождаются договором.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад М
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2023
Вроде бы
Делают ноооо ооочень медленно, то что в другом сервисе делают за день они за неделю
3
александр репин
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Дорого, некачественно
Mostrar respuesta de los negocios
Паша Щ.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2022
Беспокоил стук в двигателе,данная компания сделала диагностику, разобрались в проблеме, за 2 дня, с учетом поставок деталей,было все готово.
Организация хорошая,рекомендую. Меня все устроило.
1
3
Эвакуатор грузовых и легковых авто
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Обустроенная, огороженная парковка и сам сервис. По ремонту любых дизельных автомобилей, только к ним!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Калинин
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2023
Настоящие профессионалы, не разводные, все по факту, мало таких осталось.
3
830347 Цуканов
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Всем рекомендую
Максим М.
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2023
Ужасное отношение к клиентам, нет сроков, не берут трубки после того как взяли машину
3
Илья Панов
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2021
Очень хороший автосервис. Обслуживаю свою машину только у них. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот сервис.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Суродин
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2021
Правильная диагностика, залог качественного и вовремя выполненного ремонта. Так случилось в этом сервисе! Специалисты сделали всё по высшему разряду! Советую! Для себя уяснил, что проблемы с дизелем решать лучше совместно с" Дизель сервис"!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Н.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2021
Отличный сервис!
Обратились по ремонту двигателя(подтекал бензин) NISSAN .Записали на время,но приняли на много раньше.Отношение мастеров на 5+.Посмотрели ,провели диагностику,устранили проблему в кротчайшие сроки.Очень рекомендую!Демократичные цены,хорошие мастера и управляющие.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Коршунов
Experto local nivel 4
Enero 18, 2021
Машину отдаю только в этот сервис по той простой причине, что даже профилированный по марке сервис не способен был найти причину поломки в двигателе, не смотря на то, что была рассказана предистория и симптомы. Мастера дизель сервиса, специализирующиеся по дизелям нашли проблему и устранили. Итог простой. Месяц ремонта в этом сервисе либо полтора года в профилированном который не дал совершенно никакого результата. А если учесть, что многие сервисы в принципе не знают, (знать то знают, только делать не могут) что такое дизель - то данный сервис остаётся для меня единственным, где я могу обслужить автомобиль. Работы по деньгам и по срокам вполне устраивают.
2
6
Василиса Веселова
Experto local nivel 4
Junio 23, 2021
Хороший автосервис, отремонтировали хорошо, помыли двигатель, подкачал колеса. У меня ситроен С8 дизель, в других сервиса браться за работу не хотели, а сдесь сделали на следующий рабочий день. Посоветовали, что ещё нужно обслужить, ценой ремонта был приятно удивлён. По мере необходимости буду заезжать. Огромная благодарность девушке из офиса которая разбирается в ремонте дизелей.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Роман М.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2021
Сервис, в котором работают профессионалы своего дела! Все раскадут, покажут, предложат возможные варианты решения проблем. В семье 2 дизельных авто, на обслуживание только туда! Наилучшие рекомендации, а сотрудниткам успехов в работе!
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шкулева
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2023
Ремонтировали движок у газели,все говорят по существу,доходчиво,посмотрим на результат!
2
Дмитрий Л.
Experto local nivel 10
Abril 18, 2021
Наплевательски относятся к клиентам, а особенно к срокам выполнения работ. Совершенно не заинтересованы в решении проблемы. Без моей подсказки даже не заказали запчасти на ГРМ во время ремонта другой части автомобиля. По завершению "работ" отдали автомобиль с расслабленным ремнём ГУР, перерубленным шлангом на омыватель лобового стекла и забытым инструментом под моим капотом.
Советую серьёзно задуматься при возникновении мысли воспользоваться их услугами.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
вадим вахрамеев
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2021
Хороший сервис.Диагностику сделали быстро.Когда приехал в назначенный день на ремонт исправность устранили быстро.Спасибо им большое. Советую у кого проблема с дизельным двигателем обращаться к ним.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна филиппова
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2020
Жаль свое потраченное драгоценное время. Приехал на диагностику, ничего вразумительного не сказали по поводу причины дыма и топлива в масле. Предложили записаться на диагностику и ремонт на другой день, ценник на работы завышен, по стоимости запасных частей не дали ответ. Отказался, усомнился в компетенции мастера по ремонту. При диагностики даже не смогли посмотреть коррекцию по форсункам. Но надо отдать должное, за проведенную диагностику денег не взяли. Это очень честно. Понравилась девушка которая общалась со мной по телефону. Грамотный компетентный специалист, таких сейчас мало, сам взял бы ее к себе на работу, после разговора с ней сложилось впечатление что поеду к знающим людям с современным оборудованием. Жаль что мои надежды не оправдались.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Волков
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Хорошие специалисты за адекватные деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий К.
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2022
Отвратительно общаются. Такого высокомерия я не встречал давно. Видимо слишком много клиентов в этой компании.
5
Сергей Суханов
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2021
Плохой сервис. Продержали 2 месяца, сделали только ЭБУ. Остальное как было так и осталось.
Взяли 40000. Через знакомых сделали за 2000. Ищут не то что нужно. Ремонтируют исправное
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Иванович
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Не отвечают на звонки.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита М
Experto local nivel 15
Diciembre 21, 2022
Не пустили даже на территорию, всё у них сложно! Режимный объект.
4
Александра
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2020
Всё качественно и быстро. Попросил сделать к пятнице. Позвонили уже в четверг. Рассказали и написали всё что ещё нужно в рекомендациях. Наверно заеду к ним опять на доделку. Они бы и сделали, но я уж очень спешил.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Хрен с горы
Experto local nivel 14
Abril 9, 2019
Всем здравствуйте!
Расскажу свой опыт взаимодействия с организацией «Дизель сервис», расположенной по адресу: г. Н.Новгород, ул. Некрасова 1Б.
Обратился я в данную организацию САМ, осознанно и не смотря на откровенно НЕОДНОЗНАЧНУЮ оценку работы данной организации в интернете. Выбор свой делал исходя из возможности проведения диагностики и ремонта (при худшем развитии событий) в одном месте. Мест таких оказалось немного: Луидор на ул. Ларина, АГАТ на Комсомольском шоссе и собственно Дизель сервис. Во всех перечисленных организациях есть соответствующее оборудование для полной диагностики и полного ремонта аппаратуры современного дизельного автомобиля. Немаловажную составляющую сыграло так же географическое расположение и возможность оперативно подъехать к данной организации.
Обратился на автомобиле Мицубиси Паджеро 4 с диагнозом: «стрекотание» двигателя, потеря динамики и чёрный дым из выхлопной трубы, пугающий нормальных автомобилистов.
Позвонил, обрисовал проблему, договорился о приезде. Подъехал. Порядки на территории организации напоминают режимный объект. Кругом камеры, заборы, обязательное оповещение руководства о прибытии кого либо. Что собственно мне очень привычно и… не удивляйтесь…ПОНРАВИЛОСЬ! Наверное, всем, чьи машины стояли на территории организации, хотелось бы, чтобы там был не «проходной двор».
Изначально, при составлении договора, была озвучена ПРИБЛИЗИТЕЛЬНАЯ сумма ремонта, которая может измениться при дальнейшем «вскрытии пациента». Далее, как говорится, хозяин-барин… Можете согласиться или ехать искать другое место. Никто никого не принуждает.
Вообщем, в течение всего времени проведения ремонта, а это оказалось 2,5 недели, я, как очень мнительный и не доверяющий никому человек, посещал данный сервис практически через день.
Каждый раз, вопреки многим отзывам, меня внимательно выслушивали, с удовольствием (можно сказать принудительно) показывали ход и результаты выполнения ремонтных работ, указывали на другие недостатки, выявленные при ремонте и не связанные с основным направлением работ. За что я им очень благодарен. Каждое действие, каждая вновь выявленная неисправность обсуждалась со мной. Каждый раз, в ходе конструктивной беседы, мы вместе решали будем ли мы ремонтировать неисправный узел или менять его на новый, исходя из здравого смысла, цены, и МНЕНИЯ заказчика.
Подведу итоги:
- Меня никто не разводил на деньги (по моему мнению).
- Со мной вежливо и корректно общались.
- Я своевременно оповещался по телефону обо всех непредвиденных ситуациях.
- Я имел доступ к машине в любое время, исходя из графика работы данной организации.
- Мне ВСЕГДА предлагались различные варианты проведения работ (ремонт, замена, делайте сами, если хотите).
- Да, цены довольно высокие, но они стоят объёма проделанных работ.
- Исполнители учли и осуществили немного моих: «хочу, чтоб было вот так».
- Мне давались ОБОСНОВАННЫЕ советы и рекомендации по дальнейшему обслуживанию и использованию узлов и агрегатов соответствующего автомобиля.
Из МИНУСОВ: если вдумчиво прочитать договор о выполнении ремонтных работ - гарантий ни каких.
В завершении хочу сказать спасибо Дмитрию и мастеру Александру, который непосредственно занимался ремонтом моей машины от начала и до конца. Лично в моей голове сложилось мнение, что люди находятся на своём месте и понимают, что они делают.
13
6
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 26, 2022
Некомпетентные ремонтники, ломящие цены ни за что. Никому не советую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виквас
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2021
Ребята это просто жесть отдавал 1 год назад сюда капиталить движок. Делали 3 месяца. Потекла прокладка потдонна через год, поехал менять в другой сервис там мне от туда камушек вытащили лежал в потдонне.делайте выводы. Болты на потдоне все слизанные и это после капиталки. Хотите чтоб вас развели так вам сюда. И не верте что у них там ох как хорошо. Выбор вам делать
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
NickKulikoff
Experto local nivel 4
Enero 16, 2020
Обслуживаю у них уже вторую свою дизельную машину. По мне - так очень толковые ребята, грамотно все распишут, лишнего не навесят. С дизелистами у нас в городе не очень, общался с многими, как уже сказал остановился именно на этом сервисе.
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Сочнев
Experto local nivel 4
Abril 22, 2020
Если у вас приболел дизель, то вам сюда. Если дизель ещё не приболел, съездите, познакомьтесь. Лучше всего с Дмитрием договориться о встрече заранее. Я бы сэкономил мешок денег, если бы сразу обратился к ним.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Ch
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Медленно. Но лучше дизелистов в городе нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вся Т.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2020
Ремонтировал двигатель, меняли прокладки и цепь грм. Все сделали быстро, мотор теперь работает, как новый. Спасибо мастерам, буду обращаться ещё.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
рувим галан
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2021
Ребята,у гого дизель вам сюда.зделали всё что нужно,в очень короткие сроки.молодцы
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Варламов
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Отличная, хорошое обслуживание клиентов
3
Mostrar respuesta de los negocios
NGLU NGLU
Experto local nivel 3
Abril 30, 2020
спасибо, уже третий раз прохожу ремонт и обслуживание своей машины в этом сервисе. очень довольна качеством и расценками
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2021
Не рекомендую данный сервис. Не адекватный персонал. НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Чурин
Experto local nivel 9
Abril 15, 2020
Профессионалы,быстро поставили диагноз движку(хендай санта фэ) и отремонтировали. Машину не узнать. Буду обращатся и впредь.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кудрин
Experto local nivel 12
Noviembre 15, 2019
БМВ Х5 Е70, начали течь форсунки, заменили распылители, пока всё нормально, расход упал на полтора литра по городу. 23.000 за новую форсунку от не входило в мои планы
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Митин
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2020
Делают действительно качественно,не пропуская даже мелкие недочёты в работе автомобиля
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 13
Junio 24, 2019
Очень медленно работают. Даже с небольшим вопросом часто остаешься без машины на неделю. По ценам - повыше среднего. По качеству работ - тоже средненько.
7
4
Илья И.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2016
Отдал автомобиль на диагностику двигателя, а именно проверка форсунок на стенде. По результатам диагностики по телефону сообщили что все 4 форсунки ТРЕБУЮТ РЕМОНТА и ремонт каждой оценили в 10500. Найдя сервис который за ремонт форсунок берет меньшую сумму решил ограничится только диагностикой в дизель сервис, приехав за автомобилем и попросив тест план форсунок получил отказ. На все мои уговоры тест план я так и не получил заплатив 6250 руб, и получив заключении в котором было только написано что все 4 форсунки не соответствую тест плану. В итоге диагностику пришлось проходит заново уже В ДРУГОМ СЕРВИСЕ заплатив еще раз за нее но уже меньшую сумму и результат диагностики показал что из 4 х форсунок 2 форсунки НЕ ТРЕБУЮТ РЕМОНТА и соответствуют тест плану. Позвонив в дизель сервис и попросив вернуть деньги хотя бы за диагностику получил грубый ответ аля 90-е что " ЗА БАЗАРОМ НАДО СЛЕДИТЬ ".
19
11
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2019
Продержали месяц нечего не сделали ждали диагноста