Пока в других местах говорил об очереди на запись на ремонт, тут сделали за один день с использованием оригинальных запчастей Ruark R5. Работают профессионалы. Быстро вежливо и качественно. 5 из 5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Junio 20, 2023
Отличная группа компаний, знаю много лет! Полный спектр услуг в области мультимедиа - от поставки оборудования до проектирования и реализации проектов любой сложности
3
1
Павел
Experto local nivel 3
Enero 30, 2023
Сдал в ремонт ЦАП Cambridge Audio DAC Magic Plus — по ошибке залил на него прошивку от DACMagic 100, и он перестал работать.
Прошло два месяца — тишина… Пришлось звонить. «Ах, да, у нас нет прошивки», — отвечает «официальный» сервис. «И что делать?» — спрашиваю я. «Не знаем», — развели они руками. На этом и разошлись.
Через два месяца снова позвонил в сервис. Сервис: «Вы знаете, мы можем попробовать ее списать с другого устройства, только нужно немного подождать, пока оно придет».
Через два месяца пришлось снова перезванивать. «Ах, да, перепрошить не получилось — на устройстве стоит защита от записи. Но можно собрать из них гибрид». Стоимость — что-то около 10 тысяч.
Через два месяца решился всё-таки привести его в порядок. Звоню. «Здравствуйте, стоимость ремонта — 20 тысяч».
Через два месяца снова решился. «Второго устройства нет, помочь ничем не можем, приезжайте — забирайте».
Приехал, забрал.
Впрочем, так бывает — и я бы не стал даже писать об этом, если бы то, что последовало за этим, и меня до крайности взбесило.
Купил «донора», на днях мне его привезли. Поехал в другой сервисный центр. Показываю «донора», объясняю ситуацию. Достаю свой DACMagic, который был в идеальном косметическом состоянии… Конечно, сам дурак, что не проверил, когда забирал его, но устройство всё поцарапано, а главное — вообще не включается. Даже светодиоды не горят.
В общем, мои выводы: сомнительный «официальный» сервис-центр без сервисных прошивок, customer relations — не, не слышали, но добило меня, конечно, поцарапанное устройство, которое не включается.
Сказать, что я расстроен — ничего не сказать.
2
2
Андрей Петухов
Experto local nivel 23
Agosto 22, 2022
Отличные ребята. Все сделают в лучшем виде, обращайтесь.
Поставляют различные экраны и звуковое оборудование. Выглядит и звучит круто! Ну и находятся в красивом БЦ
1
Александр Андреев
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2023
Прекрасное место, отзывчивый персонал , в особенности их руководитель - Сергей! Ну и естественно, качественный ремонт!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
АБ
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2022
Обращаюсь в этот сервис-центр второй раз: впечатления - лучше всяких похвал. Сдавал в ремонт портативную колонку, попросил сделать поскорее. Починили за 2 дня, зарядное устройство поменяли на новое в подарок. Быстро, качественно (отремонтированные колонки стали держать заряд дольше, чем новые!) не сильно дёшево. Здесь явно работают профессионалы своего дела.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Терентьев
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2022
Отправлял технику Cambridge Audio на ремонт из Спб. Все сделали быстро и качественно и отправили обратно. Мастер позвонил и рассказал что именно и почему сломалось. Отправили назад так же и все старые детали, которые были заменены на новые. Профессиональный и адекватный менеджер на телефоне. Остался доволен !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Петров
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2022
Панель отремонтировали быстро, постоянно были на всязи, мас тер проффесионал своего дела, девушка по телефону все грамотно рассказала и объяснила.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dimarus
Experto local nivel 16
Julio 8, 2022
Хорошо починили CD проигрыватель. При выдач е отремонтированного аппарата нашли проблему, забрали, протестировали, сделали за всю ту же первоначально обозначенную цену.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Эшкинд
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Ремонтировал акустику DALI. Все очень быстро, результатом доволен.
2
1
Евгений
Experto local nivel 22
Diciembre 23, 2023
Исключительно положительные эмоции!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Красников
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Отличная компания, работаю с ней очень давно,
2
1
Вячеслав Касаткин
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Хороший сервис. Приятные люди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Прокофьев
Experto local nivel 22
Marzo 5, 2023
Отличный ремонт - помогли исправить сгоревшие колонки Dali
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2022
Ребята лучшие!
Если Вам нужно ProAV - оборудование, то вам сюда!
3
1
Елена Фомичева
Experto local nivel 12
Marzo 15, 2023
Спасибо мастеру. Отзывчивый, вежливый
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Стоянов
Experto local nivel 6
Abril 28, 2022
Ребята молодцы, быстро решили мою проблему. Спасибо большое.