Dimex

Valoración 1,2
50 valoraciones
Valora este lugar

34 reseñas

Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2022
Смотрю уже много клиентов этой компании пребывают в шоке от сервиса. Всегда работали хорошо, быстро, вовремя. Но что-то пошло не так. Вызвала курьера, жду уже неделю, не приезжает. По телефону не дозвониться. Нашла письма в почте, написала всем, сначала отвечали, типа загруженность большая и прочее, ждите, но уже три дня молчат и на мои письма не отвечают. Сегодня прошла неделя с вызова, я ещё раз написала, попробовала позвонить, но тишина. Написала что бы аннулировать заявку, и не важно прочтут или нет. Вызвала из другой компании.
6
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2023
Жалко компанию. Работали с ними очень долго, никогда проблем небыло. Но с декабря что-то пошло не так и компания начала умирать. Пообщавшись с людьми из другой компании, сказали что все курьеры свалили в доставку - там платят много. И в итоге начался кризис курьеров у всех. Привет всем тем кто перестав в соседний дом в пятерку и вкусвилл ходить, заказывая доставку, вы своим спросом и убили курьерские компании.
1
6
Experto local nivel 15
Junio 20, 2023
Работаю с данной компанией с 2018 года. Все было нормально, доставляли и приезжали всегда в срок. но сейчас это просто ужас. Дозвониться не возможно, что бы получить груз , нужно ожидать от 4 до 6 дней. Это последний год 2022, когда я пользуюсь их услугами.
1
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Работали с данной компанией 3 года. Все было хорошо, но последнее время творится какой-то ужас. Заказы по Москве доставляются неделями, курьеры не приезжают и со стороны Даймэкса никакой обратной связи. На почту не отвечают, хотя видно, что сообщения читают. По телефону дозвониться невозможно. Пришлось заключить договор с новой курьерской службой.
5
1
Experto local nivel 3
Enero 17, 2023
Отвратительный сервис. Посылку так и не доставили, никто не звонил ни разу, в службу поддержки не дозвонится, на письма не отвечают, а по системе отслеживания, пишут что доставка произведена и вручена человеку фамилии которого никто не знает.
1
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2022
До курьера дело еще не дошло!!!! вместо заявленных 2 дней прошло 5 ,а воз и ныне там! завтра поеду на машине сам !!! если дорожите временем и нервами настоятельно не рекомендую!!!!!!!! Буду писать куда надо! надо эту контору закрывать! просто дурят людей и все!!!!
6
1
Experto local nivel 12
Junio 7, 2023
Давно пользуюсь услугами ДАЙМЭКС в разных регионах. В прошлом году в ноябре - декабре, у компании видимо были какие проблемы, курьер приезжал с задержкой. С февраля решил попробовать работать с ними снова, сейчас все без нареканий, все вовремя! Хорошо, что компания смогла наладить свой бизнес-процесс, было бы жаль, такую большую курьерку.
1
Experto local nivel 4
Febrero 7, 2022
Самый самый ужасная компании которая я столкнулся. Сам не доставляет, работает с другой компанией как FedEx, TNT. Обещали 4 день, прошло 3 недели. Не может знать где посылку. Сотрудники постоянно врёт или бросает трубку не информирует вообще. Хотел экономить, получается ещё больше время, денег и нервы потратил. Прежде чем с этому компании будете работать думаете 10 раз.
2
2
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2022
Не совсем удобное расположение, непросто найти вход, нет заметной вывески. По времени обработки отправления: кроме меня не было ни одного посетителя, при этом оформление заняло 15 минут (отправлял документы, не груз).
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Очень плохое качество. Доставка более 10 дней. За что только платим такие деньги. Почта России доставит быстрее и дешевле.
2
1
Experto local nivel 28
Julio 30, 2020
Заказывал на беру , 30.07.20 , доставку должна была осуществлять эта компания , доставка с 14:00 до 18:00 . В 10:20 позвонил курьер и сказал , что стоит у дома . На вопрос какого(органа) , он там стоит , он пояснил , заказов мало , ещё пара и все . Договорились созвонится , после того как он сделает остальные заказы . В 12:30 позвонил сей персонаж , сказал будет ждать у дома . Через 15 минут этот ( лицо нетрадиционной сексуальной ориентации ) перезвонил и сказал , что не будет ждать , не его это королевское дело , кататься с Каширки в Перово и уехал . Сам перезвонил ему , сказал буду через полчаса , это кУрьЕр сказал , что уже отдал заказ на доставку на следующий день . В этой конторе главный это Курьер , а остальные , так винтики . После звонка в службу доставки и прописанию звездюлей , все решилось . Менеджер по доставке все решил , спасибо ему , так же спасибо и адекватному водителю , который привёз заказ . Есть в этой компании отличные ребята , правда не все . Ну как говорится банку мёда может испортить и ложка , сами знаете чего . Четыре звезды за менеджера и за водителя . А первого курьера я бы уволил . Всем спасибо кто прочитал .
5
Experto local nivel 12
Julio 7, 2023
Отвратительная компания! Трубки не берут, на письма не отвечают и отследить груз не возможно!
1
Experto local nivel 6
Enero 27, 2021
Увы, пришлось иметь дело с этой фирмой доставки. Заказала товар в Лэтуаль и, как оказалось, они передали заказанное мною в эту "службу" (видимо, сотрудничают с ними). Ни сроков, ни временного интервала, когда должны были доставить посылку, данная организация не соблюдает. Более того, они не удосуживаются даже сообщить о том, что в назначенное время товар доставлен не будет. Ни звонка оператора, ни уж тем более курьера не поступило. Крайне не рекомендую.
1
2
Experto local nivel 4
Enero 17, 2023
Закрываются раньше времени Курьер не едет до меня и поэтому пришлось ехать самому
1
Experto local nivel 24
Abril 25, 2022
Курьеры не приезжают в удобное время, а просто звонят по факту, без возможности подстроиться под получателя. В итоге забирал отправление в офисе на ш. Энтузиастов - вонь там была такая, как-будто это был не офис курьерской службы, а вокзальный санузел.
3
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2020
Самая ужасная "экспресс доставка", сделали заказ 23.12. в Летуаль. Доставка была заказана на 24.12. В итоге доставку не осуществили вообще. В начале доставку всё время переносили на следующий день. В итоге 29.12.пришло сообщение можете забрать самовывозом, осуществить доставку можем только после 11.01. Отношение к клиентам ужасное, операторы грубые, совершенно не клиентоориентированные и не стрессоустойчивые.
2
3
Experto local nivel 7
Enero 18, 2022
Второй раз обратились и опять потерялся курьер, не известно где кто и зачем.... Отмазка как и прошлый раз что у них есть ещё один день и прочее бла-бла.
1
2
Experto local nivel 4
Febrero 19, 2021
не пользуйтесь ими... Утром получаю смс - «курьера привезёт ваш заказ сегодня». Весь день жду дома. Курьер не приезжает. Звоню в компанию утром, мне говорят: «привезем сегодня», звоню в компанию вечером, говорят: «привезём завтра». Сегодня четвертый день.
2
2
Experto local nivel 14
Diciembre 23, 2022
Работают, дозвониться бывает тяжело, у меня с ними проблем не было
1
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2022
Позор, а не компания. Неделю уже жду. Дозвониться не вариант.
1
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Шарашкина контора
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2021
Отвратительная компания. Третий день не могут доставить заказ и даже не предупреждают о переносе. Операторы ничем не могут, отношение свинское. Впервые сталкиваюсь с такой курьерской службой
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2020
Должны были привезти заказ вчера,но до сих пор нет и никто даже не отзвонился! Первый раз сталкиваюсь с такой безответственной курьерской службой!
5
1
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2020
Ужасная служба доставки!!!! вовремя доставить не могут!!до курьера не дозвониться!!!сам он не звонит!!!не предупреждает!!!в ответ на вопрос ссылаются на ситуацию в стране.хочу вам скать не надо прикрываться!!!!
5
1
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Забор и отправка грузов по стране.
1
2
Experto local nivel 3
Enero 21, 2023
Никого не было на месте. Телефон не берут. Где моя посылка неизвестно.
1
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2021
Заказала в Лэтуаль на 05.02.2021 с 18 до 21 пришло смс в 14 дня, что заказ у курьера, ждите. Время 21.51.....тишина
1
2
Experto local nivel 13
Junio 13, 2020
Отвратительная компания.Доставку во время получить не реально.Курьеры не отзваниваются,служба поддержки не реагирует на жалобы.Не советую обращаться в эту контору.
1
2
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2021
Жуть! Никогда не приедут, будут кормить обещаниями и покрывать друг друга. На вас всем плевать
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2021
Соглашаюсь со всеми отрицательными отзывы! Ужас не советую связываться с этой компанией.
1
2
Experto local nivel 14
Julio 3, 2020
Ужасная компания, не советую никому, доставку вовремя можете не ждать. с курьером не связаться.
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2020
везут уже третий день , хотя нахожусь от них в 3 км по карте .
1
2
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2020
Третий день не доедут. Живу через 2 остановки от них.
2
2
Experto local nivel 19
Julio 13, 2020
Доставили вовремя, но подтверждающие документы так и не привезли
1
2