Магазин Диол очень давно существует, не один раз заказывали там мебель, которая долго служила.
В очередной ремонт обратились за новым кухонным гарнитуром, цена по сравнению с другими магазинами адекватная, как нам показалось…..
Кухню сделали красивую, то что я хотела, пренензий нет.
Но качество матермалов по всей вероятности очень удешевлены, чтобы цена была приемлимой
Через 3 месяца использования у нас вздулся шкаф, возможно он был изначально такой ( под впечатлением нового ремонта могли просто не увидеть дефект)
Виноват всегда клиент
Когда приходишь и делаешь заказ на 220к, тебя целуют, есть проблема на тебя никто не обращает внимания
По мнению продавцов эта кухня должна стоять , как музейный экспонат
-а вы вытяжкой пользуйтесь
- у вас там чайник
- у вас там вода попала
Все приборы стоят в другом месте не контактируют с этим шкафом
Уйма отговорок, чтобы ничего не делать
Просто капец
Предложили написать претензию( с каменным лицом и ухмылкой) которая по всей вероятности окажется даже не рассмотреной
Дай бог, чтобы не развалилась за год
Очень разочарована
Заменить одну полку ничего не стои для такой большой организации, просто в наше время отношение к клиетам ужасное….
Я готова была заплатить за эту полку сама, лишний раз не хочется туда обращаться….
2
Главрегионпроект
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2023
Хорошая мебель, индивидуальный подход, профессиональный персонал, приемлимые цены. Кухни, прихожие, шкафы купе, корпусная мебель, на любой вкус и цвет.
Евгений Ю.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Заказали стол письменный и шкаф. Во первых в определённый срок не успели поставить. Дату поставки перенесли. Когда мебель приехала оказалось что нет саморезов, гвоздей, и на ручках винты короткие. Когда начал собирать оказалось что один из фасадов длиннее другого на пару см. Отдал на переделку жду уже неделю.