Пришел в данный магазин в день рождения, всегда выбираю эту сеть, в Галерее первый раз, советую всем ехать в другие магазины этой сети, не буду писать имя сотрудницы, общения с клиентом ноль, решения принимают за тебя, потом еще обижаются, что не сделают продажу, есть адекватные сотрудники, но один человек все испортил.
Судя по отзывам, другие, тоже столкнулись с проблемами. Настроение всем испорчено, прибыль получил другой магазин 👍
Konstantin S.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Спасибо, Светлане за заботу и доброту. Великолепный магазин!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2024
Отличный магазин с хорошим выбором му жских костюмов. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew W.
Experto local nivel 16
Septiembre 17, 2023
Купил пиджачок. Хорошее качество, персонал заботливо обслужил. (был 09.09.2023). Подобрали,подсказали по размерной сетке. Претензий никаких нет. Может, потому что был в выходной ,хотя с другой стороны было довольно много людей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2023
Зашли в этот магазин, причем шли туда целенаправленно, знали, что нам нужно, так как давно пользуемся рубашками этой сети магазинов. Продавцы-консультанты не обращали на нас внимания, а продолжали разговаривать. Наконец мы обратились к ним с просьбой показать нам рубашки конкретного размера конкретного фасона, на что полная женщина (не знаю ее имени) указала нам полку под тумбой, на которой накиданы рубашки разных размеров и фасонов, мол сами копайтесь. Я уточнила: здесь все вперемешку? Она ответила: да и ушла. Пожалели, что не попросили книгу жалоб и не оставили отзыв о качестве обслуживания. В итоге просто ушли. Прошу руководство принять меры по вопросу обслуживания, или же позиционируйте этот магазин как уровень рынка, хотя даже на Апрашке продавцы себя так не ведут
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Gleb Lepeshkin
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Просто шикарный сервис! Починили перчатки с небольшим брачком и подарили кайфовую футболку rifle! И все это за пару дней! Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана АРТ
Experto local nivel 5
Julio 14, 2022
Невероятное равнодушие к посетителям....Искали рубашку сыну, сначала смутила цена, потом всё же зашли и увидели акцию 3 по цене 1. Устроил выбор расцветок. Но, ёлки-зелёные, было ощущение, что продавцы вообще не заинтерисованы в продаже...
Разве так обслуживают???? Причем не только в филиале Галереи(были там 14.07.2022г.), но и в паре других магазинов "Дипломата". Видимо такая фишечка у персонала...-делать одолжение покупателям....Печально...А что касается качества, да, вещи хорошие и дорогие, но часто выставляют товары по акции, что очень радует.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Канина
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2024
Попросили отложить шапку на час, сказали "отложим". Часа не прошло, пришли за шапкой и её уже купили. Сервис плохой, больше не придём.
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Фендриков
Experto local nivel 3
Enero 1, 2023
Отвратительное обслуживание,пришли за покупкой,с нами ни кто не поздоровался ни предложил помощь,кроме охранника. Продавцы сидели у кассы не обращая на нас внимания,после просьбы помочь,одна продавец с недовольным видом всё же подошла но на наши вопросы по наличию отвечала равнодушно,сложилось впечатление что они ждали чтобы мы поскорее ушли. Не рекомендую данный магазин исключительно из-за обслуживания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2023
При современном дифиците качествен ных вещей очень даже хороший магазин. Постоянно проходят акции. В Москве такого магазина нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Михайлович
Experto local nivel 17
Junio 9, 2023
Раньше хотя бы изредка попадался сток чего-либо бр ендового, сейчас ничего брендового нет. Продаются СТМ, выдаваемые за европейские бренды, но за оверпрайс, по качеству норм
Mostrar respuesta de los negocios
Svetq
Experto local nivel 18
Abril 7, 2023
Ну в общем… за 70₽ мы купили пальто и пиджак, а две пары обуви и брюки с подгибкой за счет заведения шли в подарок — судите сами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Б.
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Ужасный персонал, отбил всё желание когда-либо снова вернуться. Просим одно, нас уверяют, что нам надо другое… На мой вопрос: «Есть ли у вас такая рубашка, только меньше размера» последовал ответ в грубой форме: «ну и откуда?»
На кассе нас оставили на 5 минут с полуоплаченным заказом, так как она решила пойти выбрать брюки другому мужчине.
Если магазин ассоциирует себя классом выше среднего, то наберите персонал хотя бы среднего класса, а не пожилых девушек с рынка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр А.
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2021
Грубый персонал, малый ассортимент. В городе есть магазины этой же сети с куда большим выбором.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Заварухин
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Захожу в магазин, здороваюсь. 0 реакции. Очень приятно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Андреевич Макаренко
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Отвратительное обслуживание. Хамский персонал. В итоге пошли в другой магазин
и купили костюм там