Divan Boss
31 reseña
Noviembre 8, 2024
Ходим сюда можно сказать периодически. Покупали мебель на дачу, теперь и себе решили обновить спальню. Кровати современные и выглядят надёжными.
Marzo 10, 2024
Шоурум хороший, много выбора, но сервис и отношение к клиенту очень плохое. Заказали шкаф и кровать на общую стоимость 100к, естественно в кредит. Договорились на то, что шкаф придут собирать их сборщики, а кровать собрал муж. Так, сборщики долго возились, потом сунули документы и убежали, через месяц, чисто случайно, обнаружили что на одной полке отломан кусок, где фиксатор, а на другой вмятина, причем данные дефекты скрыли, что при осмотре и не заметишь. Думаю не много людей, ходит с лупой и рассматривают каждый сантиметр, при приемке работ. Кстати, после этого случая, так и буду делать. Как обнаружили дефект, мы с мужем поехали в магазин, выяснять как это могут нам исправить, на что получили ответ "обратитесь в службу поддержки клиентов". Мы так и сделали, позвонили сказали что да как. Нам отказали, сначала говорили что время прошло много(1м), мы показываем гарантийный лист, где написано 3г на узлы и механизмы и 3м на сборку. Нам ответили, "вы же приняли работу". А как не принять, если мастера накосячил и замаскировали свой косяк, если бы не случайность, мы так и не увидели бы эти дефекты. Пришли опять в магазин к продавцу, продавец сам в шоке, почему они отказывают заменить 2 полочки, помог нам оформить претензию в письменном виде. Но без результата, пришло опять отказ, без объяснения причины. Думаем писать дальше жалобы и искать справедливости.
Больше кним не придем и никому не рекомендую, пожалейте свое время и нервы.
1
1
Junio 18, 2024
Сезонные скидки в этом магазине - просто находка! Купила мебель для гостиной по отличной цене, качество при этом на высоте. Очень приятно!
1
1
Julio 30, 2024
лишь бы впарить , а что дальше - никого не интересует , ни менеджеров ни компанию. Если возникнут проблемы - решать придется самому, поэтому не рекомендую. Сервис хромает . Оценка твердая 1.
Junio 20, 2024
Недавно приобрел диван для офиса, и могу сказать, что остался доволен. Качество на высоте, а вот сборщики немного задержались. В итоге диван выглядит отлично и служит исправно. Буду заказывать еще.
Julio 20, 2024
Большой выбор мягкой мебели, как моделей, так и расцветок. Удалось подобрать и себе и дочери подростку в комнату.
Noviembre 6, 2024
Много мебели насыщенных, но не очень броских цветов. То, что надо для жизни и использования в обычных условиях.
Octubre 12, 2024
Мне понравилась мебель и по цене и по качеству устроило, так ещё и выглядит очень красиво.
Marzo 10, 2024
На вид все супер, но качество хромает. А если вы что-то купите и у вас оно сломается, то не надейтесь, что вам по гарантии что-то отремонтируют или заменят. Будут фудболить. Имел печальный опыт со шкафом купе. Теперь готовлю судебный иск.
Divan Boss и Цвет Диванов, одна контора, вот так как, я покупал в "Рубине" шоурум Divan Boss, а претензию мою рассматривал Цвет Диванов и в складе у нас, так же.
1
2
Julio 4, 2024
Магазин мебели предлагает стильные и современные варианты для дома. Покупка была удачной, все сделано с высоким качеством. Рекомендую!
Febrero 18, 2024
Очень интересная организация! Сотрудники сказочные - на любые вопросы и просьбы о помощи отписки шаблонного характера и хамство .
Заказали тут кровать - потрясающие 86 дней ожиданий и споров. Сроки доставки ставят наугад, люди платят деньги, ждут заказ,а по итогу 2 месяца ожиданий,причем неоправданных
Если хотите получить качественную мебель, без нервотрепки - то Вам точно не в эту организацию
Junio 18, 2024
Ваш ассортимент позволил мне подобрать все необходимое для обустройства моего дома. Качество товаров на высшем уровне
1
Febrero 15, 2024
Достаточгр оперативно отвечает человек, который продает
Но как за супер длинное ожидание кровати не доложить деталей для сборки можно было, вопрос
Продукция изготавливается в Саратове, т.е. уже понятно откуда (все одно и то же что в многомебели)
Так что переплачивать по 5-10 тыщ не стоит, заказывая у данной организации
1
Junio 6, 2024
Шикарный ассортимент! Приобрели шкаф и комод - все идеально. Очень довольны качеством и обслуживанием.
1
Junio 29, 2022
Диваны стоят гораздо дешевле остальных по рынку, но выглядят хорошо и удобно. Сделаны они и правда простовато, но нужно понимать какую цену вы платите за это. Нам продали стол плюс диван по акции за стоимость одного дивана, через неделю зайдя на сайт оказалось что диван и без акции так и стоил, просто мы купили ещё стол 🤣 не думали что диван может быть таким дешёвым. 35к на фоне 80+ у остальных конкурентов которых мы обошли в том же ТЦ. Второй раз вызываем мастера по дивану, нужно кое-что дорегулировать. Первый сделал, но проблема вернулась, в целом мелочь, не брак. Мастера где-то недели через полторы выходят на связь с момента заявки, приходится через неделю ещё раз звонить оставлять заявку повторно. Но в целом проблемы устраняют. В общем для своей ценовой категории хорошее качество, но чудес не ждите, думаю чудеса будут если купите диван за 140 а не за 35 🤣
Julio 14, 2024
Симпатичный диванчик выбрали в гостинную, привезли и собрали быстро, приятная огранизация.
Junio 12, 2024
Диван просто шикарно смотрится. А уж какой он удобный, я и не предполагал. Спасибо сотрудникам за советы!
1
Octubre 25, 2023
По качеству и виду товара вопросов нет, тут мне повезло, а вот со сроком доставки беда!
Задержка доставки дивана на МЕСЯЦ! Каждый раз кормили завтраками, что скоро будет.. очень испортили впечатление о себе, жаль, что не прочла отзывы ранее
Marzo 5, 2024
Мебель отличная, но вот сроки изготовления конечно подвели. Но мы особо и не надеялись, т.к. заказали перед НГ и знали что будет не быстро
Junio 19, 2024
Диван Босс 2 лофт классное качество, прост в сборке, мягкий. Удобно сидеть, удобно лежать.
Agosto 28, 2023
Сроки изготовления просто мега долгие....постоянно кормят завтраками, ничего толком ответить не могут по телефону, будто блин из Италии под заказ везут и изготавливают...Больше туда обращаться не буду. Ребёнок спит на раскладушке месяц
2
Diciembre 18, 2022
При покупки кресла-кровати Оскар, менеджеры, говорили что есть в наличии и доставка будет сегодня или завтра, а оказалось через 5 дней только доставили. Доставка ужас, кресло было собрано(говорили будет разобрано) по факту были сняты задании спинки.с горем попалам подняли в квартиру, собрать они не смогли нет инструмента,сам прикрутил спинки но оказалось отверстия под саморезы не совпадают с держащим механизмом.. Заключение: само кресло мягкое удобное, но доставка и качество сборки на (производстве) на троечку.
3
Enero 30, 2024
Неплохая цена на матрас КОМФОРТ 160*200. Всего 12 тысяч рублей за 600 независимых пружин.
1
Abril 24, 2023
Приобрели диван с пружинным блоком,такое ощущение что там нет пружин или есть но очень слабые,когда садишься проваливаешся до упора,или мой вес многоват 95кг,для такого дивана?
1
Junio 4, 2024
Магазин понравился консультанты вежливые .
Febrero 6, 2023
В салоне работают хорошие консультанты, все подробно показывают и рассказывают, сделали заказ, ждем товар!
1
Noviembre 27, 2022
Продавцы очень доброжелательные))) Клиентоориентированность на высоте😉🙌
1
Diciembre 9, 2021
Продают хлам за деньги.Рабочий прожёг обивку дивана в малозаметном месте.Заметили только через неделю, в поддержке естественно послали, ибо принял.Да и в целом качество полная фигня.
3
Julio 16, 2022
Спасибо за подбор мебели! Продавцы хорошие ,знающие свое дело
1
1
Diciembre 11, 2022
Менеджеры при заключении договора вводят в заблуждение.
3
Enero 9, 2023
ждем диван уже 35 дней.
1