Заказал диван и стол журнальный
заказ №К-СС0000000473,И началась история с доставкой или мы привозим в то время как нам удобно или вы его ждать будете год, привезли , пришлось брать выходные за свой счёт , столик не пришёл , пообещали привезти на новогодние праздники с3-5 увы , сказали что стол пришёл на склад 4 января но при разговоре о доставке сказали привезут только 10 , в течении дня , то есть мне опять отпрашиваться с работы за свой счет , я сказал могу принять только после 18-00 на что мне ответили что мы так не работаем и что мой столик будет продан другим , а мне ждать следующего поступления на склад , отвратительное отношение к клиентам , да и забыл сказать при покупке когда было оплачена стоимость дивана и столика , резко вспомнили что сборка стола платная и отказаться от нее НЕЛЬЗЯ и надо оплатить 1000 р допам 🤔 не рекомендую эту организацию не кому
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сачек
Experto local nivel 14
Febrero 5
Отличный магазин, с качественными товарами и классным сервисом. Наша сем ья осталась довольна, рекомендую. За любимый диван, большой респект. 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Артемий Шитиков
Experto local nivel 6
Febrero 5
Отличный салон , персонал отличный, компетентный, специалисты высшего уровня , желаю удачи и процветания
Mostrar respuesta de los negocios
Соня С.
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2023
Заказ№3-МА0000000418
Долго ходили по магазину и не могли определиться с выбором дивана. Но на помощь пришла к нам Анастасия (продавец-консультант) Она оказалось не просто милой и приятной девушкой, но и отличным консультантом. Анастасия внимательно и терпеливо выслушала нас, и сразу поняла что нам надо. Она всё рассказала, всё показала и дала дельные советы. Так мы с её помощью решили проблему. Заказали диван и ждём доставки.
Спасибо Анастасии за помощь. Она ценный сотрудник а самое главное на своём месте. Нужен ещё один диван и обязательно обратимся к Анастасии за помощью.
Спасибо большое!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Савкин
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Хотел бы отметить качество сайта. Все четко, ясно и понятно. Большой выбор ассортимента, под кажд ым товаром большой список характеристик. С оформлением заказа никаких вопросов не возникало, справился быстро. Все супер!
Alexey Mikhalev
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Хорошие диваны, по хорошим ценам, но вот логистика немного хромает((( Им не чуждо переносить запланированный день доставки, что очень не удобно, когда отпрашиваешься с работы, а такж е привозить мебель около 12 ночи, а то и позже, конечно же с согласованием с тобой, но отказываться не стал, т.к. переносить уже было не с руки. Надеюсь это направление будет улучшаться со временем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katerina Panfilova
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2022
заказ #3-МА0000000510. Виктория - отличный специалист! она очень помогла с выбором и с расчетом заказа. м ы влюбились в один диван, не возможности купить на месте не было. у нас довольно капризный заказ - нужен был диван среднего размера определенного цвета. в других магазинах предлагали либо очень большие, либо очень маленькие диваны, ну или изготовление по размерам на заказ за огромные деньги.
и вот, долгожданный диван, который нам нужен был, оказался в шоуруме! лучше найти не смогли, хотя искали долго. соотношение цена/качество - идеальное.
спасибо Виктории! и спасибо диван боссу!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
лола редунова
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
мой диван я купила здесь. Есть любые моде ли на любой бюджет. Но помните, что дешево не всегда значит хорошо. Я в качестве своих покупок тту уже убедилась.
Мария Федосеева
Experto local nivel 11
Abril 5, 2023
Сам магазин неплохой и продавец там хороший.
Но отзыв именно про компанию и качество товара.
Покупала диван босс мини в декабре 2022 года.
Привезли быстро, но подушки дивана полупустые и через месяц сидушка дивана поплыла.
Сначала привезли наполнение для подушек, потом чехлы новые, потом был обмен дивана на другой(так как спустя месяц диван выглядел будто на нем уже сидели год, все растянулось, хотя на нем сидели от силы раз 10)
Но диван по обмену привезли в разы хуже! На подушках кривые швы, подушки также полупустые, сидушка такая же.
В итоге в наполнении подушек отказали.
Пришлось покупать наполнитель самим и ждать их мастера. (Решили уже не мучаться с ними и не спорить)
Со слов мастера который приходил, сказал что у всех одна и та же проблема(с наполнением подушек) и очень давно, но компания ничего с этим не делает.
Ощущение даже что сама компания не проверяет их перед отправкой клиенту, а просто везут сразу с завода на дом.
Не советую компанию. На картинке на сайте 3д модели очень красивые, выставочные образцы тоже стараются делать красивыми, чтобы их покупали.
Добавляю посл фото, остальные не сохранились.
Вы предложили разобраться с вопросом, но последний раз вы мне вообще не помогли и предложили только возврат.
Контакт центр работает отвратительно, передают информацию, обещают перезвонить и ждёшь звонка неделю!!!
Никому не посоветую вашу компании
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леня Сабинский
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2024
Сайт магазина очень удобный. Большой выбор товаров, я лично подбирал себе новенький диван. С оформлением заказа проблем не было, все сделали быстро и оперативно. Спустя буквально пару дней диван уже был у меня в отличном состоянии. Очень доволен, спасибо
Александр
Experto local nivel 18
Mayo 2, 2023
Заказывали тумбу под ТВ крафт. Очень понравился дизайн. В живую тумба оказалась еще круче. Идеально подошла под стиль лофт. Интернет-магазин удобный, ассортимент впечатляет. Выбирали долго. Понравилось, что есть возможность самовывоза из пункта.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита МОК
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2024
В этом магазине представлена стильная и качественная мебель. Менеджеры оказывают отличное обслуживание и помогают с выбором. Дизайн современный, и они быстро выполняют заказы.
1
Павел Турин
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Мы приобрели столовую группу для дачи. Качество ее достойное, и обслуживание в магазине было прекрасным. Сотрудники были очень дружелюбными и помогли нам с выбором.
2
Илья Шевченкович
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2024
Большой, просто огромный выбор мебели. Цены на что - то дороже, на что - то дешевле по сравнению с другими магазинами. Доставка есть, и в удобное для меня время. Плюс сборка, в общем, нормальный магаз!
Федор К.
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2024
Очень хороший магазин, хорошее обслуживание, цены приятные и доставка быстрая. Помогли подобрать все необходимое, счет выставили и на следующий день доставили.
Лара Е
Experto local nivel 11
Enero 18, 2024
Большое спасибо всем, кто работал над нашим заказом.
Это хороший мебельный магазин. Здесь можно получить консультацию у грамотных специалистов, которые помогут и ответят на все вопросы. Еще раз большое спасибо.
макс гуланов
Experto local nivel 5
Febrero 11, 2024
Большой магазин, полон мебели! Меня порадовали не только хорошие цены, но и вежливое обслуживание. Впервые купили у них спальный гарнитур. Благодарю!
Дмитрий
Experto local nivel 16
Enero 28, 2024
Мы с женой давно давно не обновляли интерьер нашей комнаты. Поэтому приняли решение купить новый шкаф. Взяли его в этом магазине по скидке за 10 000. Уже вчера его собрали, теперь он отлично украшают нашу комнату)) рекомендую👍
Маргарита Свистунова
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2022
У дивана отлетел подлокотник в 1 день пользования. После этого Диван Босс кормит нас завтраками, якобы осмотрами и оценками специалиста, который так и не приехал, по факту мы заплатили деньги за некачественный товар, и теперь наша проблема, как его вернуть, и раз за разом мы создаём заявку, на которую никто не реагирует, горячая линия не возмутима - создадим новую заявку и так по кругу. Если вам попадётся некачественный диван, вернуть его нет сможете.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
tovar1001-ru
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2022
БЛАГОДАРЮ, все супер, цены обслуживание. Отдельн ое спасибо Виктории, очень вежливая, все показала и рассказла. РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Вальмонт
Experto local nivel 7
Enero 20, 2024
Нахожусь в поиске мебели в новую квартиру, и много что заказал на сайте. Доставка приехала вовремя, даже набрали меня по телефону чтобы предупредить. Все пок упки в суперском состоянии, спасибо!
Lana
Experto local nivel 9
Junio 21, 2022
Мой отзыв не к этому салону, а Гранд Химки/ но фирма все равно одна!
Купила стол трансформер/ но уже пожалела 101 раз так как качество ужасно дешевое. Если Вы взяли и не проверили товар….ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ, а не их качество и репутация!!!
Это после вскрытия упаковки!!!
Деньги возвращать не хотят предлагают замену товара!!! Но тут что не деталь то менять 🤦♀️В ужасе!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей В.
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2023
Отличный магазин! Заказали много мебели для новой квартиры, всё прошло отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пищейко
Experto local nivel 12
Enero 26, 2024
Ассортимент и цены в этом магазине меня полностью устраивают, поэтому я всегда возвращаюсь сюда и не рассматриваю другие варианты.
Халаимцев
Experto local nivel 17
Marzo 6, 2023
Отличный выбор. В магазине не все есть конечно, но с консультантами удалось выбрать все, что было нужно. Два дивана у них купил. Угловой и обычный, в детскую. По качеству претензий никаких.
3
Mostrar respuesta de los negocios
St Vll
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2022
Доставка дивана и столика заняла месяц. Привезли все в отличном состоянии, быстро собрали. Покупкой и сервисом довольны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Абдулов
Experto local nivel 8
Enero 18, 2024
Сегодня закончил собирать купленную спальню - кровать плюс два стеллажа. Полный набор запасных деталей для сборки, понятная схема для стеллажей, материал обивки выглядит дорого. Рекомендую, не пожалел.
Кира
Experto local nivel 14
Mayo 24, 2023
Все грамотно построено, удобно выбирать мебель, выгодно ее заказывать и получение без проблем проходит. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Выхнев Юрий
Experto local nivel 15
Marzo 20, 2023
Купили в этом магазине классный комплект мягкой мебели . Отличный сервис, выбор обалденный. Да, доставку пришлось подождать. Но не особо долго.
1
Mostrar respuesta de los negocios
TaZm
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2023
умеют заинтересовать. Я думал уже в другом месте диван купить, но тут класный вариант предложили, который просто идеально подошел как по дизайну, так и по габаритам. Очень удобный, да и ценник невысокий получился.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Холмогоров
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
Удобно организовали доставку. Договорились на удобное время. Выбор мебели понравился, да и цены невысокие. Работать умеют с покупателями.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Отличный салон с хорошими ценами и акциями!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Я
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2023
Не советую ничего покупать ...диван за полгода продавился......а что де лали на заказ ....делали пол года...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Виткина
Experto local nivel 8
Abril 23, 2022
Купила там диван. Мне понравилось все, я купила образец что стоял в м агазине. Не ждала доставку. Диван у нас уже около 2 месяцев или больше- удобный , ткань хорошая
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Савин
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2023
здорово обслуживают. Учитывают все, о чем просишь, стараются с доставкой угодить. Прекрасный магазин, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
dds-roman
Experto local nivel 13
Marzo 9, 2023
Везли две недели два дивана. Сказали, что один есть на складе, второй изготавливается. Доставка понравилась, диваны упакованы в полиэтилен, не страшно было на снег с песком поставить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Щепотьев
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Меня сервис здесь порадовал. Доставка не подвела, и диван привезли в прекрасной упаковке. Ничего не потерлось и не испачкалось, хотя на улице дождь был и слякоть
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Филипенко
Experto local nivel 14
Mayo 22, 2023
Хорошо, что именно сюда обратились и время сэкономили и деньги и нервы. Всем довольны
1
Mostrar respuesta de los negocios
JUJA rest expert
Experto local nivel 30
Marzo 19, 2023
Классный магазин!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Туристка со стажем
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2022
Все привезли вовремя , качество соответствует цене
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Alex
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2021
Никогда ничего здесь не заказывайте, все сроки сорвут. Ничего добиться от них не возможно!
2
1
Мухамед Низомов
Experto local nivel 14
Noviembre 19, 2021
Обманывают со сроками доставки товара!
Нельзя доверять такой компании!