divan.ru
35 reseñas
Noviembre 29, 2024
Отличный магазин, мебель хоршего качества по доступным ценам. Скоро переезжаю в новую квартиру, буду приобретать всю мебель в Диваны.ру. Особенно хочу отметить продавца Лилию, всё показала и рассказала, дала ценны́е советы. Спасибо!
Noviembre 29, 2024
Отличный и граммотный персонал. Всё объяснили,показали. Отдельная благодарность Лилии,за то что помогла с выбором мебели. Доставка была в срок. Мы с мужем очень довольны. Обязательно ещё вернёмся.
Mayo 4
Отвратительный сервис. Заказала 04.03 мебель на 350 тыс. Обещали все привезти 12.04. На сегодня доставку части заказа переносят третий раз. Просто звоня по факту в день доставки и сообщая, что мебель доставить не могут.
Часть мебели, которую привезли и необходимо собрать, что является у них также платной услугой, до сих пор не собрали и Даже не позвонили со службы сборки. А я обращалась три раза. С учетом того что сумма заказа была большая, также попросили предоплату и перед доставкой доплату, и в доплату само добавили лишний товар. До сих обещают разобраться. Просто отвратительный сервис. Никогда больше не обращусь!
Noviembre 29, 2024
Замечательный магазин, отличное обслуживание клиентов. Лилия, приятная девушка с ней было комфортно выбирать мебель, сразу поняла, что я хочу. Процветания и всех благ!
Febrero 11
Хотите диван- проходите мимо ! Останетесь без денег и без дивана!!! Хамское отношение к своим клиентам, незнание местонахождения заказа, отсутствие какой- либо заинтересованности после сделанного заказа! Зато в шоу- руме песни поют как все прекрасно и как они хорошо и быстро делают заказы. 2 месяца жду диван, а на вопрос где он - техническая ошибка в отгрузке.
Совет- проходите мимо !
Octubre 23, 2024
Покупали с мужем мебель в салоне Divan.ru. Ассортимент впечатлил. Красивая, модная и доступная каждому мебель. Есть возможность составить дизайн проект. В этом сотрудники салона помогают. По срокам все приехало очень быстро. Всем рекомендую!
Noviembre 15, 2024
Не доставили диван в указанную дату. Менеджеры говорят, что сейчас узнают где заказ, и просто теряются не перезванивая. После 10 менеджера, назначаешь новую дату доставки и снова диван не привозят. Про качество ничего сказать не могу ,тк я его в глаза не видел.
1
Febrero 7
Большое спасибо дизайнеру Элине. Умничка.Приятная в общении,проффесионал своего дела.
Подготовила спец.предложение. Остались очень довольны.
Enero 17
Прекрасный персонал
Идеально трендовая и красивая мебель!
Хороший ассортимент выставочных образцов!
Abril 15
Искали семьей мягкую кровать ! Такого огромного выбора нигде нет! Дизайнер Элина очень помогла! Будем и дальше обставляться только в Диван Ру.
Febrero 29, 2024
Купила матрас в divan.ru и осталась крайне довольна своим выбором. Процесс покупки был простым и приятным, а персонал шоурума проявил высокий уровень профессионализма, помог выбрать идеальный для меня вариант. Сплю на новом матрасе как на облаке — отличное качество и комфорт!
1
Abril 13
Отлично!!! Брали кресло - раскладушку, Нам всё объяснили и показали. За всё предупредили.
Junio 3, 2023
Заказывали большую часть мебели в квартиру в диван.ру. Полный восторг и от самой мебели, и от огромного выбора.
Отдельная благодарность (огромная) менеджеру Данилу: заказывали частями и приходилось и сроки доставки переносить несколько раз из-за ремонта, и отдельные детали в заказе менять в процессе. Данил очень выручал и с такими вопросами, и с подбором мебели, всегда магеаоперативно все рассказывал/уточнял/объяснял. В результате от магазина и сервиса исключительно положительные впечатления.
Пожалуй, единственный минус - доставка по Новороссийску только по средам.
1
Noviembre 4, 2024
Ранее покупали мебель в этом магазине, все норм. А тут прошлись по тц и у них обновили продукцию , много интересных новинок . Появился модульный диван , очень красивый. Буду копить. Ребятки спасибо за кофе !!!
Julio 17, 2023
Искала кровать по умеренной цене. Времени на поиски было мало. Обратилась в салоне к менеджеру Данилу. Получила всю интересующую информацию быстро и точно. Заказала кровать (номер 921872) Через пару дней-кровать дома. Доставку выполнял тоже Данил , но уже другой. Тоже все аккуратно и быстро. Еще не собирали, но осмотрев детали- все понравилось. После сборки дополню отзыв. Пока все оперативно и четко. Спасибо.
1
Octubre 27, 2024
Вы лучшие! Приобрела у вас спальню! Довольна невероятно. Спасибо за профессионализм!!!
Junio 27, 2023
Заказала диван Тилар с креслом. Очень понравились в шоуруме. Менеджер Данил оставил свой контакт и присылал различные возможные варианты обивки, чтоб могли выбрать, тк в Анапе были проездом и времени не было.
Благодарю Данила за терпение, тк перебрали огромное количество вариантов. Расстроило, что многие приятные глазу ткани сняли с производства, поэтому выбор был долгим и мучительным, но мы это сделали!
Теперь красивые диван и кресло стоят в моем помещении и радуют глаз и гостей, которые на них сидят.
Septiembre 9, 2023
Долго выбирали кровать и остановились выбор на диван.ру. менеджер Данил все рассказал, показал и сказал когда и как будет осуществляться доставка. Все доставили вовремя в хорошо запакованном виде. Кровать настолько стильная и классная что теперь буду менять прикроватные тумбы и матрас как только дождусь бонусов с покупки кровати)
Noviembre 2, 2024
Мега крутой магазин, стильная не дорогая мебель высокого качества, рекомендую
Noviembre 5, 2023
Искала кресло и очень рада, что зашла в этот салон, помогал замечательный консультант Даниил, все рассказал, подобрал подходящий вариант, очень довольна качеством и сервисом
1
Agosto 19, 2023
Купили диван. Очень довольны. Привезли и собрали в обещанный день. Отдельная благодарность консультанту Даниилу. Всегда был на связи, даже не знаю, может и не в свою смену, но все равно отвечал на все вопросы. Помог с выбором, с обивкой. Очень терпеливый молодой человек. Горячая линия работает на ура. Приятно, что есть такие магазины, где все четко работает!
Abril 22, 2023
Очень красивая и качественая мебель
Мазин очень красивый и вдохнавляюший
Отличается от всего остального на рынке
Менеджер Данил просто супер, помог с подборов необходимых материалов и консультантировал все процессы от оформления заказа до получения доставки.
Номер заказа 728453
1
Octubre 24, 2023
Остались очень довольны от сервиса Диван.ру
большой выбор интересной и красивой мебели, сотрудник Даниил очень помог при выборе столов и пр. всегда на связи. Всем советуем!
Octubre 24, 2023
Заказывали шкаф и диван. Качество хорошее, мебель стильная, много вариантов обивки дивана, доставка точно в срок, менеджер помог определиться с выбором.
1
Abril 14, 2023
Заказали угловой диван, диванчик для кухни, кресло - кровать и 3 стула. Все просто бомба! Ожидание и реальность совпали, остались очень довольны. Все привезли, занесли и осмотрели. Ребята очень вежливые . Если возникают вопросы, то всегда можно дозвониться и получить компетентный ответ. Всем рекомендую эту компанию!
Agosto 9, 2023
Мебель очень хорошая, стильная и современная. Таких диванов в Новороссийске нигде не купить. Дизайн просто восторг. Ставлю 4 потому что были переносы доставки, что омрачило получение дивана.
1
Julio 2, 2024
Порекомендовали матрас средней жёсткости, привезли наимягчайший матрас, который совершенно не держит форму. В возврате или обмене отказали.
Abril 26, 2023
Добрый день, нашла на распродаже стол необыкновенной красоты. Созванилась с салоном "Диван . Ру", получила необходимую информацию и
прямо по телефону сделала заказ за считанные минуты. Консультант
Данил, большое спасибо! Заказ
доставили быстро и вовремя. Стол
прекрасен! Номер заказа 882505.
Noviembre 2, 2024
Хороший магазин, покупали мебель там. Спасибо!
1
Abril 14, 2023
Добрый день! Заказала диван в Новороссийске, в красной площади, у продавца по имени Данил. Отличный продавец, нервы у парня железные, я часа полтора диван выбирала. Спасибо ему за помощь. Диван привезли вовремя и все как обещал Данил. Очень довольна номер заказа 863756.
Octubre 16, 2023
Как и интернет-магазин, так и шоурум приятно удивляют моделями, а если учесть что собственное производство, то вообще восторг полный. Собирал шкаф сам из магазина, вся фурнитура на месте, все болтики и шурупы, полки крепкие, не перекошенные, дверцы открываются очень плавно. Видно, что не пытаются экономить на материалах
Septiembre 23, 2023
Очень понравилась обслуживание;как в магазине ,так и доставкой.
Спасибо.
Noviembre 18, 2023
Вспомнила, что забыла про отзыв) На новом матрасе и новой кроватке спится сладко! Ожидали меньше недели заказ, за скорость и помощь с выбором отдельное спасибо менеджеру Даниле.
Abril 7, 2023
Заказали диван Эби желтого цвета. Доставили до дома. Все супер спасибо. Номер заказа 849771
Octubre 17, 2023
Максимально несерьезная компания ,второй раз переносят доставку по каким -то логистическим форс-мажорам.Несерьезное отношение к клиентам.Пожалела что связалась
1