Служба доставки настойчиво не хочет привозить воду в вечернее время. Каждый раз, когда мы оставляем заявку на доставку с 17 до 19, служба доставки начинает терроризировать в течение всего дня. Они с самого утра настойчиво звонят и спрашивают, в какое время я буду дома и можно ли привезти пораньше.
Если заказ сделан на это время, значит именно в это время я буду дома и не раньше.
Если служба доставки не может привозить воду в это время, то уберите эту опцию вообще. Так как эта опция есть, значит, я могу её выбрать в соответствии со своим графиком.
Обращение в службу поддержки по этому вопросу не помогло.
Марина
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2023
Что касаемо воды и цены(конечно первоначальная бутылка отдавала каким то непонятным вкусом) но вроде потом привыкли. А вот одну звезду ставлю за качество работы так называемых менеджеров на телефоне!!!Видимо менеджерам Дивных напитков не известно,что в любой компании не важно сама компания куда то звонит или люди им звонят при взятии трубки обычно говорят название организации и здороваются,но видимо тут менеджерам этикет не знаком,а когда сделали замечание еще и огрызаться пытаются и в добавок к этому ещё интересно что на сайте бутылки 10 литров стоят от 2-х штук, когда попытались заказать сказали что только от 4-х, а когда в ответ было сказано что на сайте совсем другая информация в ответ было сказано все тем же горе менеджером что на сайте у нам много что сказано и не сказано...После такого сЕрВиСа я точно сделала выбор не в пользу заказа воды у них.
1
1
Николай Морозов
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Добрый день! Не могу обойти
своим вниманием ООО" Дивные
напитки ". Являюсь активным
пользователем продукции этого
предприятия. Вся продукция сертифицирована, качество её
соответствует требованиям ГОСТов, ТУ и, конечно, санитарно - гигиеническим.
Профессионализм персонала
предприятия самый высочайший! А такие человеческие качества как:
доброжелательность, отзывчивость, вежливость,
являются главным девизом "Дивных
напитков"! На уважительном
отношении ко всем клиентам
построена деятельность коллектива, за что большая
благодарность директору -
Викулову Алексею Владимировичу!
Также хочется выразить свою
признательность Будариной
Татьяне Федоровне за внимательное, чуткое отношение! Никогда на протяжении многих лет сотруд-
ничества я не слышал от неё
грубого слова и раздражения в голосе. Огромное спасибо !
Прошу отметить работу Татьяны
Фёдоровны премией!
Питьевая вода "Афины", которую мы в своей семье широко используем, считаю
одной из лучших по вкусовым
и другим качествам в Томской области!
ЗНАК КАЧЕСТВА просится на
продукцию "Дивных напитков!"
С уважением, благодарный
клиент Н. Морозов.
3
3
Александр Г.
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2022
Много лет пьем воду этого поставщика всей семьёй, да и родственники также. Оформление заявок, доставка, контроль возврата тары-все чётко. Цены приемлемые. Не всегда "в настроении" операторы на телефоне. Есть сервис предоставления и обслуживания оборудования для офиса и квартиры. Можно посмотреть за производством в панорамные окна тут же в офисе-обращает на себя внимание чистота "как в операционной" и слаженная работа производственного персонала.
1
2
Анатолий Барков
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2023
ТНЦ СО РАН. МЫ давно работаем с данной компанией по поставке питьевой воды.Цена и качество на высоте.Притензий по доставке нет,заявки выполняются по звонку всегда в срок.Вода всегда отличного качества. Данную воду пьем всей семьей.Желаю Всем попробовать воду данной компании и оценить качество.
2
2
Николь Мармеладова
Experto local nivel 3
Enero 17
Вкусная, хорошая водичка. При чем всем требованиям качества соответствует👍👍👍
2
Игорь Непонятный
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2021
Мне не нравится вода от "Афины", она горькая и ее тяжело пить. "Ключевая вода" лучше.