Очень проходное место, так как рядом с метро, ассортимент достаточный, чем магазин конечно не сомневаюсь многим очень удобный. В будни вечная пробка на кассу, как к кассиру, так и на кассу самообслуживания. Кассы самообслуживания работают с перебоем, быстрее у кассира пройдёшь, ну только если у них нет очередного сбоя на кассе. А не так давно, вообще оплату списали дважды - был сбой, впрочем деньги вернули, но все равно приятного мало. В принципе уже в порядке вещей проверять цену на любой товар в этой сети независимо от локации. Потому что ценника либо нет, либо скидка уже закончилась, а ценник не поменяли, ну и приходится спорить на кассе, так что неприятный осадочек имеется. Написано в картах, что магазин работает круглосуточно, хотя на кассе подтвердили, что круглосуточно они не работают, мне оно не надо, но тем не менее.
2
1
РМ
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Магазины данного формата не должны вообще оцениваться. Их не должно быть, но они будут, потому что пожилым людям с их уровнем пенсий ходить больше некуда. Много пожилых людей, но места касс очень неудобные: чтобы выложить продукты и сложить их в тележки места нет. В проходах места нет. Люди не так много берут и не все из выложенного на полках, возможно, и нужно. Я думаю, что логистику полок и продуктов можно продумать по другому, но этого делать не будут. Считаю, что магазин можно сделать и чище,и удобней, и привлекательнее, но думаю, что менеджмент так не может думать. Интересно, а кто-то из руководителей приходит за покупками в свои же магазины? Если ходят, то их все в них устраивает?
1
Ян Х.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Сегодня работница нерусской внешности и упитанного телосложения нахомила мне и моему другу во время совершения покупок. В узком проходе она резким тоном спросила меня, не собираюсь ли я её пропустить, хотя я её не заметил, я сказал, что ей нужно было меня попросить, на что она начала грубо огрызаться на мои слова, спрашивать может ей нужно ещё поклониться, обсуждать нас с другом со своей коллегой. Оставила неприятное настроение на весь день. Хожу в этот дикси уже три года почти каждый день, не потерплю такого отношения к потребителю. Настоятельно прошу оштрафовать, и/или уволить за непрофессионализм. Спасибо!