Невероятно слаженная команда компании сделала наши 3 дня путешествия незабываемыми! Четко спланированный компанией маршрут позволил увидеть максимум прекрасных мест. А невероятно профессиональные гиды Владислав и Ксения максимально погрузили в историю. Восхищаюсь такими людьми, которые любят свое дело всей душой!
Следующие поездки - снова только с ними!
Дарья Жукова
Experto local nivel 23
Abril 30
Мы посетили две экскурсии от этой компании: в Пятигорск по лермонтовским местам и Обзорную по Кисловодску. Обе были автобусные с гидом. Гиды рассказывали очень увлекательно и интересно, но особенно понравился Александр) Он даже частушки нам спел, такой увлеченный и эрудированный молодой человек! Оба раза автобусы были с рабочим кондиционером, это важно. Что важно, за экскурсии можно расплатиться картой, а не наличными.
1
Виктория С.
Experto local nivel 6
Agosto 18
Ездили на Эльбрус.
Минусы:
Обманули и сказали, что будет еще одна остановка после нашей. По факту: наша была последняя остановка для забора людей и свободных мест не было в автобусе!
Экскурсовод прерывисто, перескакивая с места на место ведет рассказ, сложно слушать. И не хватает микрофона, чтобы было слышно в толпе
Не понимаю, почему надо сдавать деньги всем в автобусе на подъемники, когда можно купить билет онлайн. И при этом онлайн запрещает экскурсовод покупать билет! И можно сразу раздавать карточки тем, кто сдал деньги, чтобы потом не тратить время на разборки, кто забрал карточку и не сдал деньги.
В автобусе есть разъемы для зарядки, но они не работают
Плюсы:
Поездка была в выходной день, оперативно решили сменить маршрут и сразу поехать на Эльбрус, а уже после Чегет
Экскурсовод во второй половине уже более складно вела рассказ
1
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Abril 29
Были на трех экскурсиях: Пятигорск, обзорная по Кисловодску и Ессентуки+Железноводск. В Пятигорске не хватило времени просто походить, все из автобуса- на локацию- в автобус, гид не понравилась и автобус был староватый( Остальные две экскурсие хорошие, гид Ксения милашка и гид Александр - ну просто фантастика, ним он ооооочень понравился, интересно рассказывал, отвечал на все вопросы, было время и фотографироваться, и воды купить и так далее. Водитель тоже на обеих эскурсиях был один и тот же, имя не запомнила (автобус 570) - очень приятный и аккуратно водит). Будем рекомендовать фирму друзьям)
Vitaliy Gordienko
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2023
Покупал тур на Медовые водопады, 16.09.
Сам место интересное, красивое.
Что не понравилось:
1. После покупки тура на Медовые водопады (16.09.23) сотрудница ДК Тур сообщила, что нужно быть у Коллонады в 13:50-13:55 и ждать когда приедет автобус на экскурсию. Со слов сотрудницы я понял, что это начальная остановка экскурсионного автобуса и есть шанс занять места поближе к водителю. Для нас это было важно, так как мою супругу укачивает и в хвосте лучше не сидеть. Я спросил гос. номер автобуса, в 13:43, чтобы можно было спокойно его найти. Мне его не дали и сказали ждать когда выйдет экскурсовод и скажет что едет на Медовые водопады. В итоге время 13:50 , у Колоннады стоит очень много , штук 15, экскурсионных автобусов, которые вот вот разъедутся на экскурсии. Часть из них на Медовые водопады. Пришлось экстренно бегать и у каждого экскурсовода этих автобусов спрашивать, куда он едет и есть ли я и моя супруга в списке. Ужас!!! В 13:59 я ещё раз позвонил и спросил гос. номер автобуса , опять ответ отрицательный. В 14:02 я нашёл автобус и когда я в него зашёл, увидел, что он битком уже забит и есть свободные места только на последнем ряду!!! Могу лишь предположить, что отправная точка Колоннада была не первой на маршруте, если так, то нужно было об этом открыто сообщить. Как итог- при покупке билеты нет информации на каком именно автобусе нужно уехать, приходиться бегать и искать. Не айс.
2. Странное дело ехать сразу несколькими автобусами на медовые водопады. Как я понял, могу ошибаться, в 14:00 от Колоннады стартует по данному маршруту сразу несколько больших и малых автобусов. В итоге туда они приезжауют примерно все в одно и тоже время с очень небольшой разницей. Там и так очень мало места и искусственно создают некомфортное посещение парка. Какой в этом великий смысл? Почему нельзя ехать в разное время с разницей в 1 час например? Чтобы всем было комфортно погулять и пофоткаться. Наверное у организаторов какая то логика есть, но не клиентоориентированная это 100%, иначе я не могу это понять. Как я понимаю лучше самим на машине приезжать утром , когда нет этого безумного нашествия днём.
Вообщем само место очень неплохое, но организация тура - это большая зона роста.
2
наджаф н.
Experto local nivel 2
Junio 8
Я сегодня был медовый водопады... Экскурсовод Анастасия. Такая молодая такая красивая Я не ожидал что она может так рассказать так как я тоже знаю историю вот она молодец. Нет слов спасибо ей и водителя. Мне очень понравился. Действительно я не ожидал
1
Pankov Pankov
Experto local nivel 9
Octubre 1, 2023
Компания не надежная, при поездке в Чечню экскурсовод Надежда просто отбыла номер, выехаа из Кисловодска в 4.40 утра, весь комплекс мест заявленный на сайте компанинй по данной экскурсии посетить не успели, зато проехали по всем прикормленным местам питания, в музей А Кадырова, не поехали, вместо этого провели час в столовой, где собралось три экскурсионных автобуса, результат 30 минут в очереди, шум, гам. По г. Грозный толком не погуляли, местного экскурсавода Надежда перебивала, торопила, всё скомкано плохо организовано. Ответ компании на указанные недостатки, формальная отписка. Данную компанию не рекомендую.
Сергей Нестеров
Experto local nivel 21
Agosto 15, 2023
Что могу сказать, тут меньше слов, больше эмоций от путешествия, в общем 10 из 5-им👍🏻🇷🇺
1
ольга кравцова
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Все понравилось: вежливые гиды, хорошая организация.