DKS Strela

4,6

125 valoraciones

Valora este lugar

Nora-teacher

Experto local nivel 3

Самый надежный интернет-провайдер. Всегда быстрая техническая поддержка по самым разным вопросам. Очень терпеливо отвечают на все вопросы .Всегда четко приходят по вызову для ремонта на дому. За 30 лет не было ни одного случая, чтобы не смогли разобраться и решить проблему. Редких личных качеств сотрудники и редкой души человек гендиректор. ДКС Стрела, спасибо вам. Без вас невозможно жить и пользоваться интернетом😚😚😚😚

Anton Omelchenko

Experto local nivel 3

Помимо предоставления Интернета, предоставляют услуги ремонта оргтехники, заправку картриджей, ремонт телефонов, копировальные услуги. Очень удобно все в одном месте.

Никита Шишка

Experto local nivel 4

Отдавал ноутбук в ремонт (дребезжал вентилятор и нагревался ноутбук). Предложили закупить и поменять вентилятор, даже пошли на встречу и взяли его вечером и утром были готовы отдать, однако утром мне звонит сотрудник и сообщил, что сломан радиатор при прошлой починке и чтобы исправить нужно больше времени. Мне пришлось брать отгул, потому что этот ноутбук - моё рабочее средство. В итоге прихожу вечером, делаем тесты, а по итогу дребезжание и нагревание осталось, деньги за смену вентилятора заплатил, а проблема осталась. Предложили ещё его оставить, но, к сожалению, у меня нет такой возможности

K W

Experto local nivel 8

Отличная команда, настоящие мастера. Больше 10 лет с ними, и Сеть получаем и проблемы "с острой болью" по девайсам решаем. Всегда четко по срокам и умеренно по затратам. Всем рекомендую данного провайдера и сервис-команду

София Степанова

Experto local nivel 5

Посоветовали друзья, чтобы помогли с ремонтом картриджа для принтера. Пришла, сообщили стоимость, сказали, чтобы скинули фотографию проблемы. Заправили картридж, но ничего более. Спустя некоторое время попробовала принтер, и вот так сюрприз. Печатает, но через рук вон плохо. Попросила подругу сходить и спросить, в чем проблема. В итоге сообщили, что нужно поменять картридж. Сегодня сходила в другой пункт, рядом с Беляево. Где мне сообщили, что с моей проблемой недостаточно только осмотреть картридж, нужно ещё проверить сам принтер. Объяснили, какая может быть проблема, и что просто смена картриджа может не помочь. Спасибо, что прочитали этот отзыв, надеюсь, что он вам поможет выбрать качественное место.

Ульяна Б.

Experto local nivel 2

Ужасное место, приходила сюда несколько раз, чтобы забрать картридж от принтера, но сотрудника не было на месте, каждый раз ждала по 30-50, но ни ответа ни привета. Если не хотите тратить свое время за зря, не обращайтесть в это место

Константин М.

Experto local nivel 8

Если сломалась какая нибудь техника то вам однозначно сюда, работают очень грамотные специалисты, ремонтировал ноутбук, сделали быстро и не дорого, самое лучшее место!

Ольга Соловьева

Experto local nivel 6

Ремонтируем комп. Всегда нас выручают. Ремонт качественный и не дорогой.

Сергей С.

Experto local nivel 3

Пользуюсь более 15-ти лет. Все устраивает. Как тарифы, так и качество обслуживания. Оплатить можно любым способом, как по реквизитам, в кассе , так и с карты на карту. Хорошие специалисты. Оперативно решают возникшие проблемы.

М.

Experto local nivel 12

Отличный интернет, внимательные сотрудники. Пользуемся не один год

Степан С.

Experto local nivel 5

Отличный сервис. Прекрасные специалисты и очень приятные люди. Демократичные цены. Рекомендую.

Марина Блинова

Experto local nivel 7

Являюсь клиентом Стрелы лет 25 , с самого их начала ! Столько изменений за эти годы во всем мире , и у нас в стране , в частности , произошло , все вы знаете ! Неизменно за все это бурное время только ДКС Стрела ! И то невероятно ! И на уровне высоком неизменно обслуживание , сервис ! При этом отношение человеческое к клиенту , вежливость всегда , внимательность к проблеме, готовность все решить , как модно лучше ! За эти годы сервис только вырос в своем профессионализме . Все это возможным стало благодаря руководителю , организатору основателю Антону Александровичу ! Редкой души человек и специалист замечательный Только дальнейшего процветания желаю на радость всем ! И спасибо за все !)

Татьяна Дьяконова

Experto local nivel 6

По всем вопросам ремонта всех гаджетов обращаюсь только в Стрелу. Антон очень порядочный и грамотный специалист

Мария Снегуренко

Experto local nivel 6

Здесь спасли мой ноутбук. Думала, что уже всё, пора внезапно попрощаться, но обошлось благодаря мастеру. Также заправляю здесь картридж, замечательный сервис

Ирина Чернова

Experto local nivel 9

Пользуюсь более 12 лет, соотношение цена/качество оптимальное! Спасибо за хороший интернет за разумную стоимость!

Максим

Experto local nivel 4

Отличный интернет, рекомендую тариф Сова 100 мигабит или надежда 500мигабит

Ирина Седова

Experto local nivel 5

Работаем только с ДКС Стрела с самого начала существования. Всегда оперативно решают все вопросы, помогают. Максимально доброжелательно и качественно. Куча полезных доп.услуг. Если что и бывает из сбоев, проблем, все решаемо. С учетом конкуренции и кучи глобальщиков - монстров- тарифы хорошие.

Мария Лапшина

Experto local nivel 8

Здесь работает настоящий гений - Антон Александрович! Огромные слова благодарности и самый низкий поклон данному специалисту😇 Бог компьютеров, сетей и вайфая🫢 Всё настроил, подключил, во всем разобрался! Самый настоящий клад для данной организации! Теперь мы-постоянные клиенты!

Андрей

Experto local nivel 8

Самая хорошая интернет сеть в районе,работает много лет без сбоев.Подключился в 2011 г .

Никита Андреевич Шилин

Experto local nivel 3

Отвратительный провайдер, скорости нет вообще, цены не ниже конкурентов, вечером, когда линия перегружена даже до 1мб/с не дотягивает. Проблемы решать не хотят, ссылаясь на плохой роутер и втюхивая свой. Сайт не адаптирован под мобильные устройства и не обновлялся лет 15. Оплата только в кассе или по квитанции. Место конечно колоритное, был очень удивлен, что еще не предложили карточку на интернет купить часов так на 10 прямиком из 2000 года)) Есть конечно же и плюсы, был рад окунуться в такую ламповую атмосферу офиса конца 90х - начала 00х ;)

Ириска

Experto local nivel 15

Иногда очереди. Часто нет на месте. Рядом с домом.

liftoman

Experto local nivel 19

Лучшая интернет компания, юзаю её во всех квартирах. Выгодные тарифы на любой вкус. Лучшее отношение к клиентам. Устранение аварий на линии в кратчайшие сроки. Укладка кабелей на чердаках в отличие от многих других интернет компаний: по правилам, красиво и надёжно. Кабели промаркированы, техшкафы закрыты. Отдельная 5+ за ремонт компьютеров - быстро, качественно, не дорого.

Alex Alex

Experto local nivel 22

Пользуюсь их услугами уже более 15 лет. Нареканий практически никаких. Периодически конечно что-то ломается, но совсем нечасто . Да восстанавливают достаточно быстро. Из минусов наверно можно упомянуть только сайт организации. Он не обновлялся лет 10, что для провайдера (хоть и локального) как-то не очень .....

Алексей Аксаков

Experto local nivel 6

Пользуюсь уже несколько лет. Переодически случаются сбои. Про возрат денег или добавление дней в которые не работал интернет нет и речи. В выходные и поаздничные дни тех. поддержка не работает, а сидит бабушка на телефоне и записывает ваши проблемы. Мне от этого не легче! Просидел половину праздников без интернета, спрашиваю как мне это компенсируют в ответ тишина! За оборудование заплатил около 30 тысяч, а чтобы приехал инженер и посмотрел в чем дело и почему медленная скорость нужно заплатить ещё 1500 за каждый выезд.!!! Не слишком ли? Провайдер должен быть заинтересован в работе своего оборудовкния и привлечении клиентов. Лично сам задумыааюсь перейти на выделенку, там и обонентская плата ниже, а если что выходит из строя ремонтируют бесплатно!

Brizhanski

Experto local nivel 7

Самый отвратительный интернет в Москве. Фото скорости прилагаю. При заявленной скорости 100 мб/с дает от 1 до 3 максимум. Говорят, меняйте роутер за 2800, который в других магазинах стоит 1400.

Алексей Б.

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами более 10 лет. Для меня самое важное это возможность быстро дозвонится и оперативно решить пробьему а не сидеть на линии и общаться с ботами. Также всегда можно зайти в офис т. К. Живу рядом. Иногда обслуживаю у них свои компьютеры. Нареканий не было.

Pavel Rachkov

Experto local nivel 25

хороший провайдер с 2008 по 2019 год претензий нет. 05.2019 - 26.10.2019 качество связи отвратительное. Скорость 1,97/9,88 Я просто в шоке. Будут отключать данного провайдера! 2020-2021 года - претензий нет.

Максим П

Experto local nivel 18

13 лет как клиент этой компании. Нет ни вопросов, ни притензий. Всё стабильно отлично. Вообще не думаешь о них, потому что всё ок. Когда возникали вопросы-очень доступно все объясняли и помогали.

Галина Лакеева

Experto local nivel 3

Очень вежливые сотрудники и всегда готовы помочь

Александр И.

Experto local nivel 5

Отличный провайдер. Скорость быстрая. Цены оптимальные. Спасибо вам за техподдержку. более 10лет подключен. Сдавал и ноутбуки и компьютер на ремонт. Все ремонтировали. Исправляли. С личным участием директора Антона Александровича (надеюсь не перепутал имя, давно не обращался). Есть с чем сравнить, вас очень рекомендую

Intra

Experto local nivel 8

Являюсь клиентом Интернет-провайдера ДКС-Стрела (HCN-Strela)более 10 лет.За столь длительный период могу сказать только хорошее об этой компании.Быстрый,бесперебойный интернет,отличное обслуживание,приемлемые цены,отзывчивый персонал.Вообщем всё устраивает!Рекомендую.Спасибо!

лариса мясникова

Experto local nivel 15

Всем рекомендую, много лет и по работе и с личными проблемами только к ним. Спасают даже мертвое.

Игорь

Experto local nivel 10

Хорошая районная сеть. Работает стабильно.

Varga

Experto local nivel 13

Нормальный провайдер, иногда случаются и проблемы, но не часто и быстро все исправляют. Пока особого желания менять провайдера нет, хоть и звонков много от конкурентов.

Masa Masa

Experto local nivel 5

много лет пользуюсь интернетом от Стрелы. Все стабильно, удобно, а если проблемы с компом - можно починить. Я довольна, других провайдеров и не ищу.

Камышовый Кот

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами этого провайдера более 10 лет. Конечно, бывали иногда обрывы на линии, но их устраняли оперативно. Скорость стабильная, расценки приемлемые. Служба поддержки - вежливые, толковые люди, приятно иметь дело. Доволен и менять не собираюсь.

Елена

Experto local nivel 6

Доступные цены. Работают профи. Рекомендую!

Максим Таубе

Experto local nivel 11

Шизанутые, не конкурентные цены на интернет. Интересно, есть дураки, кто пользуется?

Яна Е.

Experto local nivel 3

Фуфло полное. 10 лет мы уже подключены к этой сети и никак руки не доходят поменять (подключились автоматически, как въехали в квартиру и пожалели потом). Постоянные обрывы на линии, и если это происходит, то интернета может не быть целый день (особенно, непередаваемые эмоции я испытала в день сдачи диплома, защиты проекта и тд. Нужен был срочно инет, а у них обрыв на линии). Постоянно падает скорость. Короче, сколько себя помню, вечные проблемы были с этим провайдером.

Антон Травкин

Experto local nivel 16

Очень адекватный руководитель.

Василий С.

Experto local nivel 6

Офис интернет-провайдера Стрела. Также выполняют ремонт компьютерной техники, телефонов, планшетов и т.д., заправляют картриджи, делают ксерокопиии и печать.

мария васькина

Experto local nivel 5

40 минут жду когда откроют офис, безобразие, не могу оплатить интернет

Виталий Евгеньевич

Experto local nivel 15

Дешёвый быстрый интернет

Анна Базанова

Experto local nivel 11

Очень давно пользуюсь, никаких проблем никогда не было, быстро реагируют на звонки, находятся рядом, связь хорошая, очень рекомендую.

Валерия Крюкова

Experto local nivel 5

Просто клиентоориентированность на 0! Ужасный интернет!

Анатолий Вассер

Experto local nivel 6

На тот момент, когда был подключен к этому провайдеру (несколько лет назад), по вечерам катастрофически падала скорость из-за "тонкого" канала - на всех абонентов банально не хватало.

Алла М.

Experto local nivel 2

Мне нравится, как они работают.Всегда готовы помочь.Ради них постоянно отказываюсь от предложений услуг других провайдеров. "Непродвинутый" пользователь.

???????? �

Experto local nivel 4

Есть мастера для ремонта. Цены приемлемые, расположение удобное.

Григорий Сапрыкин

Experto local nivel 16

Один из лучших интернет провайдеров района Коньково

Антонина Л.

Experto local nivel 3

хороший и качественный сервис, быстро отремонтируют ваш компьютер, ноутбук.

DKS Strela

55 reseñas