Заказывали здесь три модульных дома для мини-гостиницы на Алтае с плиткой в санузлах. Доехали (за что особо переживал) отлично. Работают второй год — гостям нравится и мы довольны. Хочу особо отметить отделку, все выполнено очень аккуратно. Второй год активной эксплуатации, еще ничего не пришлось подделывать, приклеивать или подкрашивать. В домах тепло. Производителю поставил 5.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пец
Experto local nivel 7
Febrero 5
Ранее оставила отзыв, по настоятельной просьбе производителя домов. "Заказали 8 домов, 5 шт. Астрид и 3 шт Свейн. Выполнили раньше срока. Собственное производство. Учитывают все пожелания заказчика. Рекомендую производителя для эко отелей и дома отдыха, дачи".
Какая ситуация на данный момент. В августе для базы отдыха привезли 5 домов, установили, подключили и начались проблемы. При запросе технической документации,нам отправили 1 минутный ролик по тёплым полам, никакой инструкции по эксплуатации не предоставили. Когда база отдыха уже готова была принять туристов, 10.12. сгорел один, по пожарно-технической экспертизе причина тёплый пол, хотя при заказе, меня заверили, что тёплый пол как единственный источник обогрева безопасен и его достаточно. На все мои обращения мне ответили, что обращайтесь к производителю полов сами, или вы не правильно эксплуатировали, хотя дома ещё не были запущены. То что проблема в монтаже, производитель даже не хочет слышать и то что товар не соответствует требованиям безопасности ( УК РФ ст 238 ч1). На мои просьбы заменить товар по грантии, которая прописана в договоре, получила отказ.
На данный момент производитель требует, чтобы я оплатила ещё за три дома, которые не безопасны для людей. На данный момент готовим исковое заявление в суд. Ещё я получила угрозу, что меня обанкротят.
Что ещё можно добавить, постоянно выпадают розетки, пол ходит ходуном, конденсат скапливается на окнах, стекая вниз на дерево, оно чернеет. Внешние доски собираются гармошкой. Прошло пол года, даже без эксплуатации
Категорически не рекомендую производителя.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2024
Компанию рекомендую. Надежные, по делу, очень ко нструктивны, помогают во всех смежных работах. Нашли нам подрядчиков по сваям и коммуникациям. Мы сами были на производстве, сильно переживала за качество материалов и работ и осталась очень довольна увиденным. Материал на каркас и правда сухой, вагонка идеального качества, утеплитель тоже качественный (Технониколь). Ждем теперь Нового года в новом доме (у нас это дача), по плану дом поставят в декабре. Прикладываю фото из цеха, кому интересно.