Tipos de electrónica:equipo de audio, sistema de cine en casa, Televisores
Tipos de electrodomésticos:hornos de gas, hornos eléctricos, refrigeradores, aspiradora, lavadoras, calentadores
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
1). Ужасное обслуживание
За пол часа хождения по магазину в поиске нужного товара ни один консультант не подошёл, хотя пару человек были свободны, соответственно пришлось искать товар самому и затратить на это много времени.
2) Проблема с проверкой товара
Для того, чтобы проверить товар продавец принуждал оплатить данный товар. После оплаты продавец не смог предложить корректных условий для проверки товара (для проверки кабеля, проводимостью в 3А необходим блок, который может выдать эти 3А через кабель).
3) Грубость при обслуживании
После моей просьбы создать условия для проверки товара (попросил найти/взять блок на 3А продавец ответил "я че искать что ли буду?"
4) Вывод: Сотрудник данного магазина и так выполняют план продаж, из-за того что магазин находится в популярном ТЦ и соответственно не имеют желания корректно выполнять свою работу. Также хочу отметить, что мой отзыв не первый (до этого были несколько таких же покупателей, которые сталкивались с безответственностью сотрудников, но делая выводы, мы понимаем, что администрация бездействует и не решает данную проблему.
Возможный исход, если кабель был бы не рабочим/бракованным: после проверки кабеля дома, пришлось бы ехать обратно в магазин с документами для оформления возврата, соответственно затрачивать время, нервы, деньги на поездку туда и обратно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Жданова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Вся моя бытовая техника из этого магазина. Приемлемые цены, надёжная техника. Внимательные консультанты.
Mostrar respuesta de los negocios
Серж.
Experto local nivel 9
Diciembre 18, 2024
15.12.2024 приблизительно в 17:00. Зашёл за телефоном. Надо было срочно маме купить, так как вышел из строя её старый тел.
кнопочный При оформлении. Попросил. Открыть коробку и показать телефон. На что продавец сразу сказал? Придут за 1.5 тысячи покупать. Стоят 3 часа, разглядывают. Сразу откровенное хамство с его стороны. Попросил его быстренько разобраться в нём включить. Он от меня убежал. Ну и так же толпа. Из нескольких человек группировалась 1 из них мне ответил: "а если зайдёт покупатель за телефоном за 100000? Я с вами занимаюсь. Я вообще не понял этого ответа. Их человек-6 было, и все стоят в телефонах зависают. В наше время такое отношение при такой конкуренции. Никому не советую. И сам больше не переступлю ни при каких обстоятельствах. Данные учреждения.