Хороший магазин, доброжелательные консультанты. Всегда помогут и расскажут о товаре.
Особенно понравилась девушка-уборщица(клинер), когда консультанты были заняты, подсказала, где находится ряд
с клавиатурами и мышками для ПК. Очень приятная девушка, прям запомнилась мне)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2024
Дексп у них супертехника которая ломается сразу же после гарантийного срока... Монитор сломался через неделю после гарантийного срока а телек через 2 недели гарантийного срока... И как они это делают не понятно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
С073тш
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2024
Сегодня заходила в ваш магазин моя мама, которой 75 лет, просила молодого человека, продавца, рассказать про электрическую плиту. Человек пожилой, проблема со слухом, сами понимаете, что - то услышала, что-то не расслышала, пришлось спрашивать продавца несколько раз. На что это, создание ваше, сквасил свою физиономию и недовольно сказал ей - я уже ТРИ раза вам ответил!!! Это что за отношение? Из-за таких вот продавцов, как этот, не хочется уже идти и что-то у вас приобретать!!! Поедем лучше в другой магазин, где умеют вежливо общаться с покупателями! А к вам ни ногой!!!!! Потеряли покупателя.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Голос Яви
Experto local nivel 6
Abril 12
Сам магазин DNS не плохой, но вот персонал в данном магазине просто какой-то неадекватный. Обо всём по порядку. Во-первых, в других DNS белые тоненькие пакетики выдают бесплатно, но в этом магазине всё абсолютно платно, и притом довольно дорого, считаю это какой-то явный обман! Во-вторых, при проверке товара, начинают капать на мозг, и уверять что с товаром всё идеально, и что мне не следует его проверять, более того, начинают устраивать цирк, мол смотрите за вами ещё куча народу, вы тут не один, так что дома проверите весь товар. Считаю, что подобные действия совсем не уместны, и я в праве проверить товар перед покупкой, а оказывание давления на покупателя это тяжкое нарушение! В-третьих, при покупке пылесоса, не русский сотрудник, просто наглейшим образом проигнорировал мою просьбу не вскрывать коробку с пылесосом. Я повторил ему это целых 4 раза, он просто махнул рукой, и заявил, что по его личному мнению, так будет лучше. В итоге, этот раздражительный сотрудник, вскрыл коробку с товаром, всё разложил, проверил, а ладом назад собирать не стал, просто всё тупо скидал в коробку, и она разумеется не закрылась, в итоге он взял обмотал немного скотчем, и сказал, что так потихоньку дотащишь до дома, мол возможно ничего не выпадет. По факту, коробка была не закрытой, и на улице шёл дождь, в итоге всё намокло, бумага вся испортилась, и всё остальное было залито. Считаю, что такое поведение категорически не приемлемо, и данному сотруднику не место в этом магазине, прошу принять меры, и уволить этого наглого сотрудника.
Mostrar respuesta de los negocios
Llenovait
Experto local nivel 5
Marzo 7
Отвратительное обслуживание клиентов, 10 минут ждали пока один придет с яйцами из магнита
Другой в компьютере насидится, а остальные просто кругами походят и спросят чего мы ждем на кассе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Гераскина
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Абсолютно не клиентоориентированные, немотивированные, неприветливые продавцы-консультанты.
Покупали смарт-часы в марте. Обратились к одному консультанту- не повернувшись даже, фыркнул "занят пока". Узнали может ли кто-то ещё подойти- ответ "не может". При мне с недовольством магазин покинули 2 покупателя, не потерпев такого к себе отношения.
В итоге через 20мин подошла "мадам-продавец" (всем своим видом вольяжным показав, что мы тут не вперлись вообще никому со своим желанием что-нибудь купить). Толком на вопросы мои о часах ответить она не могла, намекала недвусмысленно, что брать нужно что-то дороже (естественно).
Всем настоятельно советую не посещать магазин, и не делать покупки в магазине dns на улице Шахтеров!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Марк Р.
Experto local nivel 2
Enero 30, 2024
1. Есть рваные упаковки на витринах.
2. При покупке компьютера или корпуса, придётся нести все это дело без коробки(или в полиэтилене)
3. Персонал ходит под жёсткой палкой управляющего.
4. При покупке товара, чаще всего вы услышите, что полная проверка в магазине невозможна, и у вас 14 дней на возврат.
По факту, управляющий не принимает товар обратно с минимальными следами эксплуатации.
P. S. (маленькая потёртость на usb, которая возникает при подключении, как раз таки для проверки, уже является весомым аргументом в отказе от управляющего)
Ну, хотя бы брак принимают без проблем, да? =)
5. Чаще всего(не всегда) продавцы не заинтересованы в ваших интересах, лишь бы загнать подороже. (но это скорее всего опять же из под указки управляющего)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Abril 3, 2024
Ужас просто, и персонал вроде бы есть, а около кассы полно народа, причем это все работники магазина, а функции какие они выполняют не понятно. Один был занят, другой отфутболил и сказал что он туда не пойдет т.е. к кассе, что он вообще не клеит эту гидрогелевую пленку, хотели купить универсальную так и это не получилось, наверно сменился состав продавцов, просто ужас.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Зенков
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2024
Худшее место для покупок, консультантам на вас абсолютно накласть.хоть вы спрашиваете за холодильник, хоть за копеечный переходник, хоть ноутбук последней модели.мой совет, идите куда угодно, но не в ДНС
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Горлышкина
Experto local nivel 3
Marzo 25
Неприветливые, наглые консультанты. Когда обратились за помощью, не повернувшись к нам лицом, недовольно сказал "я занят пока, позже подойду". Ладно, мы ждали минут 7-10, он подошёл, толком нечего не рассказал и сразу повел на кассу. Так же сотрудник то ли грузчик, то ли какой то помощник вообще хам. С таким отношением всех покупателей распугают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Магазин очень нравится. Компьютер, телефон ребенку и маме покупали там. Всё без претензий. Персонал умеет работать, проконсультирую, посоветуют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Осипова
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Как и говорил предыдущий пост о некомпетентности, не желании судя по всему работать... Сейчас май, были на днях там и ничего не изменилось, ходят 2 человека "консультанта" Вокруг одного человека крутились, я же ждала помощи и пыталась попросить, но слышала лишь "заняты" и " Всё заняты, подойти не могут" Ужасное место!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Якимова
Experto local nivel 5
Enero 12, 2024
Недавно брала пылесос!!! Какие ребята молодцы!!! Всё отлично!!! Внимательны и вежливы! Приятно делать покупки в этом магазине
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2023
Зашла в магазин 25.05, стоят три консультанта в углу, на покупателей внимания не обращают. Подошла, спросила кто может проконсультировать, они немного по препирались, в итоге выбрали. Нужен был гриль, спросила про одну модель, пожал плечами "ну норм", попросила посоветовать может что получше. Продавец ответил, что в этой ценовой категории ничего лучше нет, я сказала, что можно подороже, но он еще раз ответил, что за эти деньги больше ничего нет. Я, так поняла, что в покупателях никто не заинтересован.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
ArtsMan
Experto local nivel 17
Enero 15, 2024
ДНС , всегда радует ценой на товар, наличие всего, многое , что бваает нужно "сейчас" - там есть, альтернатив в пока в городе нету
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ОЛЬЧА
Experto local nivel 16
Marzo 27, 2024
Все очень дорого, все теперь можно и намного дешевле выписать через озон или валдберис, если не к спеху. Магазин для тех кто не щадит в интернете.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алëна
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2023
Покупали картридж 305 чëрный и цветной в конце сентября начало октября точную дату не помню, но чëрный картридж был бракованный, а цветной нормальный, проблема не в принтере. Потом мы купили в другом магазине такой же чëрный картридж 305 и он работает, а тот который в этом магазине покупали так и не заработал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зураб Лобжанидзе
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Заказал через сайт, при заказе срок доставки был один, через полчаса после оплаты срок доставки сдвинулся . По достижении срока смс о прибытии пришло только после моего звонка в этот магазин с вопросом какого лешего сроки постоянно отодвигаются? Ассортимент большой, клиентоориентированность никакая!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Окунева
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Выбор более менее, но вот раскладка товаров не поддается никакой логике! Так во всей сети магазинов DNS, что-то конкретное найти по бренду или по цене не возможно, все в хоотичном порядке! Что лично мне приносит большое неудобство!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Авазова
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Продавцы вообще не интересуются покупателями, даже если покупатель уже что выбрал, не подходят к нему. На сколько я знаю они торгуют маркой дексп, так продавцы ее совсем не рекомендуют, говорят что товар очень плохого качества , не приятно находится в этом магазине. Продавцы не любят свою работу или руководитель так их настраивает
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Полторыхина
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
В который раз прихожу в этот магазин никогда нет консультанта а если есть даже не подойдут выбирала товар сама. На кассе прождала минут 10
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Шум
Experto local nivel 14
Agosto 2, 2023
Покупал жёсткий диск, когда установил в системник, издавал посторонние звуки, думал прийду поменяют, но отправили в сервисный центр, спустя неделю сказали что они молодцы и что это мой косяк, как мой? Теперь потрачены деньги и время в пустую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
lubov yakovleva
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Отличный супер маркет мне очень нравится там
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гурьянов
Experto local nivel 18
Enero 10, 2024
Днс в торговом центре находится ,зал маленький посмотреть товар не возможно в наличия может не быть в зале консультантов мало.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛУШИн ФУШИн
Experto local nivel 5
Enero 24
нормально, телефоны актуальные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Войлокова
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2023
Хороший магазин недорого можно купить любую бытовую технику
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Сорвин
Experto local nivel 7
Marzo 17
Очень тесный и душный филиал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс NVKZ
Experto local nivel 11
Octubre 25, 2024
Качество техники и сервис вызывают смутные сомнения...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Владимировна
Experto local nivel 8
Abril 12, 2024
магазин хороший техники всем советую продавцы знают свое дело.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
А я хочу сказать парням этого магазина СПАСИБО, что покупала у вас - никогда не обманете, всегда хожу к вам с удовольствием
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Терешкун Светлана
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Плохое обслуживание, нежелание работать у персонала. Не в состоянии нормально товар упаковать. 1 продавец на весь зал(попробуй найти)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Продавца-консультанта не дождёшься. Пришёл, ответил что всё написано на товаре, от сервиса в шоке.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жерновая
Experto local nivel 15
Diciembre 27, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр абарин
Experto local nivel 7
Marzo 15, 2024
Батарейки 1632 раскупили как горячие пирожки 🥮 🤗🤔🤔
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Т
Experto local nivel 11
Marzo 5, 2024
Постоянно пользуюсь этой сетью магазинов.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Борисенко
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Закрываются раньше времени должны были закрыться в 21:00, а закрылись в 20:30 на 30 минут раньше, что за безобразие!!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Олеговна
Experto local nivel 12
Septiembre 18, 2024
Хороший отдел
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Бретенков
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2020
Пришел купить ноутбук, в магазине заметил сгоревший пиксель, но продавец говорил что ничего не видит, и вообще сказал что никогда пикселей в ноутбуках не видел.
Я подумал про себя, что за бред, как так, он не знает что такое пиксели что ли, как вообще он может работать продавцом. Пиксели вообще то во всех экранах есть.
Ладно, дальше продавец сказал, а тебе что мешать он будет что ли, типа ничего страшного, до 5ти пикселей можно продавать.
Прлдавец ваш меня за дурака в общем держал конечно, что не понравилось, хотя я все эти ньюансы сам знаю и разбираюсь в технике побольше его.
Я тупанул и купил тогда, хотя хотел отказаться.
Меня смутило то что ваш продавец ко мне прощался на "ТЫ" а не на "ВЫ". И то что он меня за дурака держал, общался так.
Отвратительный продавец, внешне он еще на 40 выглядит, низкий, лысеющий, потный.
Не знаю зачем к нему обратился. Там много молодых хороших продавцов было, которые были свободны. Надо было лучше к ним обратиться.
В общем ноутбук купил хороший, но с выгоревшим пикселем чего я не хотел, за 43 тысячи, да и вообще за любую цену дюбая техн ка должна быть идеальна. Поэтому ставлю вам единицу, за то что у вас работают такие хамы, которым нужно лиж бы продать товар, а на реальные желания клиента не обращают внимание.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Пименова
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2023
Не правильно работает служба доставки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Алабугин
Experto local nivel 6
Marzo 15, 2024
Норм магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Зимина
Experto local nivel 4
Abril 8, 2019
На просьбу к продавцу консульианту рассказать что из себя представляет электро печь услышала в ответ встречный вопрос что ХОТЕЛИ!!!!! В итоге приобрели эл. печь не отработав даже 1-го месяца она сломалась .обратилась в сервисный центр... электро печь забрали в ремонт на 45 -ть дней в замен на время ремонта ни чего не предоставили!!! То есть 45-тьдней люди должны кушать колбасу по всей видимости . Я бы даже одной звезды этой сети не поставила. Больше никогда в этот магазин не пойду и всем своим знакомым и друзьям посоветую обходить эту сеть стороной!!!!!!!!
5
1
Илья
Experto local nivel 20
Noviembre 5, 2019
Магазин маленький ! Но очень много разнообразного товара ! Народу много консультанты вечно заняты и если хочешь что то купить то придется поискать нужную вещь! Хорошо что асортимент большой.
5
2
Дмитрий Л.
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2019
Магазин отличный! Персонал отзывчивый, обслуживают без проблем! Всё портит сервисный центр. Ремонтируется очень долго и не качественно!
3
2
Алексей Остапчук
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2020
Пришёл купить пк с сыном нам сказали собрать лучше а на самом деле вставили старые запчасти вот название от днс дерьино
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Вастулов
Experto local nivel 6
Enero 31, 2020
Хороший магазин, но иногда продают брак ..
Когда покупаете телефон, проверяйте не тот, что на витрине, а тот, что приносят вам со склада, я так попался однажды...
2
3
Даша
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2019
Я часто закупаюсь в днс, сервисный ремонт достойный, качество товара и цены приемлемые, продавцов обычно не хватает, приходится ждать очереди, а так хороший магазин
3
2
Иван Д.
Experto local nivel 19
Junio 27, 2019
Большой выбор компьютерной техники. Разные бренды, в том числе и сам DNS. Выбор большое чем в мвидео и эльдорадо, сотрудники отзывчивые.
3
2
Vanushka
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Обожаю)
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Деннис Нечаев
Experto local nivel 18
Julio 12, 2019
Не понравилось. Продавцы занимаются своими делами, общаются в телефонах и им нет никакого дела до покупателей. Проще и удобнее самому почитать и заказать в любом сетевом магазине.
5
4
Евгений И.
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2020
Широкий ассортимент, удобство обслуживания.
Если сможете озадачить менеджера рабочего зала. 😁