Хотелось бы поделиться печальным опытом двух попыток приобретения телевизора в этом магазине
Проконсультировавшись мы приобрели телевизор TSL 09.01.25 приехав домой и установив все необходимое проработав 4 часа
Экран телевизора погас , он подсвечивался но картинки не было , звук в телевизоре также был это
На 2 день я попыталась решить ситуацию дистанционно , но решить ничего не получилось
Пришлось самостоятельно везти телевизор в магазин и на месте разговаривать с продавцами
После разговора мы выяснили ,что у телевизора был брак экрана нам любезно предложили пере заказать новый той же модели , мы согласились
Спустя какое то время приходит смс , что можно забрать новый телевизор
После того как мы его забираем и привозим домой мы видим следующую картину
Коробка телевизора идентична той когда мы первый раз покупали телевизор вскрыта первый раз и по новой заклеена скотчем сверху
Открыв и достав телевизор видим , что все болты на задней панели уже были откручены и черная эмаль на болтах соскоблена за счет отвертки которой откручивали ( в первый раз все было иначе )
Пленка на самом экране телевизора наклеена с большими неровностями и пузырями ( в первый раз была заводская пленка )
Пакет с инструкцией и всем необходимым (пульт, батарейки , кабель, провода ) все вскрыто ( в первый раз все было запечатано
Ножки так же вскрыты из транспортировочных пакетов
Сразу же мы пришли к выводу , что это тот же самый телевизор который мы приобретали в первый раз , только после починки в сервисе
После столь печального опыта , продавцы и руководство пыталось всеми силами доказать , что это абсолютно новый телевизор , но их словам уже не верили
После всего произошедшего с большим трудом и историей еще больше мы вернули деньги и никогда не придем вновь в этот псевдомагазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Еланский
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2024
Данная компания имеет относительно низкие цены, вежливое обслуживание и качественный сервис, всегда подскажут и помогут с выбором техники.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пазиева
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Хороший выбор техники. А главное грамотный персонал, который может с выбором и все подробно объяснит и покажет. Рекомендую всем его посетить.