DNS

Valoración 4,4
851 valoración
Valora este lugar

273 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Всегда доверяла этой сети, они практически монополисты на рынке техники, приемлимые цены, доступность магазинов. Только вот онлайн заказала AirPods Pro 2 и дома обнаружила, что это подделка (царапины на кейсе, комплект дополнительных амбушюр не для той модели, амбушюры выполнены некачественно, кабель только не пойми какой). Когда пришла возвращать, консультант начал со мной спорить, уверять, что я не права и не имею права вернуть технически сложный товар, мол, продукция Apple возврату вообще не подлежит. Ниже в отзывах видела, что такая ситуация у них не впервые, да и менеджер быстро и спокойно оформил документы. С возвратом денег отдельный геморрой, несколько раз приди, подпиши документы. Консультанты не изъявляют желания помочь, неприветливо общаются с клиентами.
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Приобрела в этом магазине стиральную машину и телефизор, консультанты отзывчивые и доброжелательные, я дотошный покупатель, но на все вопросы ответили. Отдельное спасибо управляющему, помог с погрузкой ТВ. Спасибо.
Experto local nivel 3
Enero 17
Заказала планшет в он-Лайн магазине DNS в подарок дочке, оплатила, доставка нужна была к определенной дате. В день доставки - тишина, ни ответа, ни привета. Стала звонить, выяснять, когда ждать товар. Выяснилось, что за три дня товар даже не был передан транспортной компании на доставку (пришлось созваниваться с транспортной компанией), хотя DNS утверждает, что у них планшета уже тоже нет… отказалась от заказа и спокойно купила с доставкой в тот же день в другом магазине. Теперь другая проблема - уже 5 дней не могу получить свои деньги назад. Представитель DNS на голубом глазу рассказывает мне, что пока планшет не появится на складе DNS, деньги мне не вернут. Я вообще не понимаю, каким образом меня должны касаться сложности в работе DNS с их субподрядчиком, осуществляющим доставку. Я понятия не имею, был передан планшет в транспортную компанию или нет, транспортная компания утверждает одно, DNS - другое, почему я стала заложником бардака в компании DNS, которая не знает, где ее товар, мне не понятно. Пока компания DNS почему-то пользуется моими деньгами… больше никогда не обращусь в этот магазин. Очень ненадежная компания.
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2024
Хорошие место, обслуживал кредитный специалист Григорий . Все понравилось, вернусь и порекомендую данный магазин и кредитного специалиста.
1
Experto local nivel 6
Enero 21
Рекомендую. Большой ассортимент. Покупала в этом магазине порядка семи раз. Все что нужно купила. Продавцы отличные ребята.
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Нарушают закон о защите прав потребителей, согласно которому вернуть технику можно в течение 14 дней после покупки, даже если просто не понравилась и техника эта не сложнотехническое устройство. Продали паленые EarPods и отказались принимать обратно. Настояли на диагностике, хотя без лишних слов обязаны были оформить возврат по закону. Некомпетентный персонал, пытающийся спорить с покупателями как в детском саду.
1
Experto local nivel 4
Febrero 11
В этом магазине сразу понимаешь, что тут ценят время клиента. Пришел за смартфоном, и уже через 15 минут стоял на кассе с выбранной моделью. Консультант четко рассказал про различия между версиями, показал, как работает камера и какие есть функции. А главное, что не пытался впарить что-то дороже.
1
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2024
Цены "кусаются", это из минусов, из плюсов выбор большой разнообразой техники и посуды, несмотря на небольшую площадь магазина, персонал вежливый поможет выбрать для вас необходимый товар и проведёт краткую инструкцию, товар качественный, рекомендую
1
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2024
Вот кто-то пишет про отличных сотрудников, но мне почему-то попался бестактильный и на пофиг отвечающей мне консультант. Ну а так все отлично, брал тут дорогие наушники, товар держится четко уже второй год
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2024
Один из многих, маленький, с ограниченным ассортиментом. Мне повезло, что нашёлся подходящий товар. Но могу отметить, что организация доставки была на высоте.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2024
Продавец продал бракованный телефон с витрины, практически впарил и убил, что это самый лучший вариант. Не верьте продавцам в этом магазине! Они не консультанты, и они не помогут вам с выбором
Experto local nivel 10
Diciembre 26, 2024
Как место получения заказов у метро годится, но если что то покупать в магазине либо посмотреть товар для покупки онлайн можно выбрать магазин покрупнее с большей выкладкой товаров.
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
11.03.2024 зашла в магазин с настроем купить телефон. Очень приятный консультант Юрий объяснил ценовую политику, подобрал нужный чехол (даже предугадал какой мне нужен). Решила уточнить его мнение по ноутбуку, который мне советовали, все разъяснил, вместе посмотрели варианты лучше по цене и качеству, все вместе проверили. Чудесный сотрудник, очень помог, задал настроение моему дню и радость от покупки была сильнее, чем если бы я просто зашла в магазин и купила, не пообщавшись по интересующим меня моментам. С его помощью убедилась в правильности моего выбора. Спасибо!
Experto local nivel 5
Junio 13, 2024
Покупала здесь пылесос, микроволновку, утюг, все работает, выбор есть. Консультанты, приветливые, все подскажут, помогут в выборе,объяснят всё подробно, и ничего не навязывают. Спасибо
Experto local nivel 14
Junio 1, 2024
В магазине просто ужасающая электронная музыка. Я абставляю квартиры и рядом живу и мне нужно много техники, но когда я захожу сюда, то из-за музыки прям чувство, что сейчас кровь из ушей пойдет. Поэтому я закупаюсь в других магазинах. Кроме того, даже если что-то есть только здесь, то хочется зайти, быстро оплатить и уйти, но консультантов нужно искать, никто не подходит и не спрашивает, нужна ли мне помощь. Крайне не рекомендую этот магазин! В магазине должна играть спокойная музыка, чтобы хотелось походить по магазину и все выбрать!!!
2
4
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Достаточно хороший магазин электроники, в минутной пешей доступности от метро. Вежливый персонал, удобное расположение товаров, широкий выбор техники. Из минусов - цены, но это уже проблема не заведения, а сети.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Очень качественный сервис а именно от определенного сотрудника Юрия Мужчина подсказывает предметы по их характеристикам и всегда внимательно слушает что покупатели хотят и от того что хотят покупатели делает вывод и предлагает продукцию полностью соответствующую потребностям покупателя Честно приходя в этот магазин ищем сначала Юрия а потом уже товар который нам нужен
1
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2024
Хорошие продавцы, и промоутер. Большой выбор товаров. Прямо у метро, удобно.
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2024
Самая большая благодарность работнику DNS,отзывчивый,толковый сотрудник,вежливый,все хорошие качества продукции советует,супер.👍
1
Experto local nivel 5
Enero 27
Отличный магазин, отличный сервис, собрали шикарный компьютер, рекомендую!
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2024
Продавец не в курсе что Винду не скачать с офф сайта Майкрософт, и говорят что установить Винду проблем не составит. Ну оно и понятно, лишь бы продать
Experto local nivel 7
Julio 9, 2024
Покупал здесь много раз игровой коврик, выбор неплохой, покупку оформляют быстро. Один раз делал возврат с обменом на аналогичный товар, все прошло быстро и без проблем.
1
Experto local nivel 8
Julio 9, 2024
К сожалению персонал является продаванами своей выгоды. Сразу к сути: Если вас попросят что бы прибор проходил тех проверку - не раздумывая отказывайтесь(меняйте товар или требуйте возврата) Очень частые жалобы на этой точке DNS. Администратор не компетентен. Кому-то звонит что-то узнаёт - Тратит ваше время. Прошу ДНС обратить на это внимания и пресечь активную продажу со словами "нет вот это лучше" "вот есть по дешевле (от не кому не известного бренда).
4
Experto local nivel 16
Agosto 20, 2024
Нормальный дэнс, персонала у них много вообще, только от чего зависит подойдут к тебе или нет не понимаю, то зайдёшь с ног валят, то никому не нужен. В целом магазин радует наличием ассортимента (нужного мне) все необходимое всегда в наличии. С появлением электронных касс стало быстрее обслуживание.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2024
Не рекомендую. Пришла как готовый покупатель, по итогу искала консультантов, никого нет, никто не подошел. Ушла без покупки.
1
1
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Железноводская 68 корпус 2 DNS очень понравилось обслуживание консультанта Дениса, грамотный специалист, всё рассказал, подсказал что лучше приобрести! Побольше бы таких хороших специалистов консультантов! Спасибо большое консультанту Денису, хотелось бы чтобы ему выписали премию!
3
1
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Небольшой магазин, выбор есть конечно. Продавцы, пока не позовешь, не подойдут. Сильно не хотят напрягаться и что то объяснять. Поэтому купила наушники сыну в другом магазине. Будьте более клиентоориентированны , выясняйте потребность клиента. И будут у вас продажи
Experto local nivel 18
Enero 21, 2024
Отличный салон! Всю бытовую технику купили здесь, потому что она там есть и рядом с домом. Тут нет сервиса. Чтобы что-то починить, надо ехать в другой магазин.
1
Experto local nivel 10
Abril 3, 2024
Магазин техники, которых в городе хватает, ничего необычного. Четыре звезды за медлительность персонала и за бонусную программу, которая не работает от слова совсем. Бонусы начисляют за определеннве товары, которые, как правило, никому и не нужны. Подглядите, как это работает у других ретейлеров, ребята))
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Все замечательно. Нравится эта сеть тем, что в случае проблем можно обменять товар.
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2023
Быстрое обслуживание, электронная касса, хороший товар и ассортимент. Вежливый персонал. Прекрасное, удобное расположение магазина, я постоянный их клиент, так как по работе для своих Розыгрышей ценных призов беру регулярно бытовую технику.
3
1
Experto local nivel 23
Octubre 27, 2023
Заказала в интернете розетку с таймером. Очень удобно приехать забрать прямо из постамата выдачи. Плюс цена всегда дешевле чем у других. Покупала ноутбук так же цена отличная и все работает исправно.
1
Experto local nivel 11
Octubre 28, 2024
Хорошие продавцы. В целом магазин как магазин. Рекомендую!
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2023
Приобрёл карту памяти Mirco SD для видеоорегистратора, со временем он видео-ор перестал видеть её, в с СЦ с 12:00 до 21:00 не смогли продиагностировать, проблем не выявили, предложили оставить на две недели для более детальной диагностики, в итоге забрал. Что можно диагностировать две недели, если карта очевидно не работает. Видимо и был расчёт на то чтобы просто клиент забрал карту и не возвращася, цена вопроса 1499р, в чем проблема просто поменять было.
Experto local nivel 14
Julio 19, 2024
Очень здорово. Магащин, он де склад! Выбрал - принесли, проверили, купил - наслаждайся! Один минус - цоколь...
Experto local nivel 8
Abril 23, 2024
Покупаю и компьютерные аксессуары и бытовую технику. Все устраивает и персоналом доволен.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2024
Стараются продать не качественное а то, на что бонусы продавцам или не знаю что там за система, описывая как отличный товар хотя есть лучше и иногда дешевле(кабели, наушники, телефоны)
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Уже много лет тут покупаем тут крупную и мелкую бытовую технику, никаких претензий и нареканий никогда не было. Спасибо магазину.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Большой магазин, есть множество самых разных товаров среди электроники, также представлены некоторые необходимые кухонные приборы. Консультанты всегда вертятся где-то рядом, готовые оказать помощь в любую секунду.
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Мне понравился подбор продукции ДНС и продавцы всегда готовы подсказать и проконсультировать по выбранной модели молодцы 10 баллов
3
1
Experto local nivel 7
Julio 15, 2022
Один из немногих оффлайн магазинов с приличным ассортиментом электроники. Но что касается недостатков товара на который есть гарантия - продавцы стараются сразу же послать вас... в сервис центр. Особенно это касается законного 15-дневного срока возврата технически сложного товара с недостатком. Выдаётся типовой бланк на котором написано "заказ-наряд", т.е. согласно этому документу товар отправится в ремонт, а не на проверку качества.
1
Experto local nivel 13
Mayo 8, 2023
Магазин ДНС хороший. Про персонал вежливый и довольно общительный. Я часто совершал покупки. И качество покупки мне понравился до сих пор пользуемся. А в этом году снова купил планшет в ДНС и пока рад техникой.Спасибо.
1
1
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Недавно купила выпрямитель, а сейчас купила себе телефон. Консультант Василий так грамотно объяснил, хочу просто поблагодарить его. Вообще-то магазин тоже отличный.
Experto local nivel 8
Abril 16, 2023
Нормальный магазин электроники. Почти единственный в округе приморской, не считая мвидео в шкиперском и пункт выдачи ситилинка. В основном покупал здесь наушники, выбор был большой, как сейчас не знаю.
4
1
Experto local nivel 8
Enero 7, 2024
Можно посмотреть как техника выглядит и работает. Персонал приветливый. Но профессионалов технарей нетути
1
1
Experto local nivel 12
Abril 30, 2024
Персонал готов помочь с выбором, честно советуют на предмет готовности кошелька, выбор - вполне.
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2023
Давно уже не просто компьютерный магазин, а магазин бытовой техники, можно найти и мелкую технику типа миксера или кухонных весов, и большие холодильники… А еще есть посуда для готовки. Полезный магазин
1
Experto local nivel 13
Febrero 27, 2023
Удобно, всегда вся электроника ( за минусом санкционочки) , прямо у выхода из метро, экскалотор вверх, а вниз пешком. Продаваны не как призраки - всегда найти можно быстро)))
1
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Некоторые проходы в зале узковаты. Почти все приличные клавиатуры в коробках стоят. Но продавцы вопросами не надоедают и расположение товаров логичное, быстро понятно где что.
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Не плохой магазин, но не без проблем и очень маленький для такого магазина. Продавцов в магазине больше чем покупателей, но при этом чаще ни до кого не достучишься - все бегают и делают вид что очень заняты. Плохая информативность о наличии товара. С доставкой лучше не связываться - долго и не без проблем. Есть и положительные моменты. Если возникают проблемы с товаром, то как правило решаются положительно.
1
1