Купила фитнес часы, попросила настроить, сконектить с телефоном, молодой человек минут десять пыжылся. Не смог ничего сделать. Предложил купить новую сим карту. Паспорта с собой не было. Он развернулся и ушел к другим покупателям.
Mostrar respuesta de los negocios
NFO
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Обратился по гарантийному случаю, дождался мастера , получил акт о не исправности, магазин отказывает в замене товара. Итог магазин не может разобраться в данной проблему, проблему решаю сам.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Михайлович.
Experto local nivel 5
Diciembre 15
Не плохой магазин, с хорошим ассортиментом! Персонал грамотный, подскажет что необходимо.
Вероника
Experto local nivel 5
Agosto 7
Пришли в магазин за выкупом товара, который оформляли через приложение.
Подошли к терминалу для считывания qr-кода, тут же подошел мужчина и предложил, чтобы я назвала ему последние четыре цифры заказа, я отказала, так как уже начала оплату на терминале. Как только он это увидел, сразу отошел от меня. Заинтересованность ко мне как к покупателю пропала…
После оплаты заказа, подошла к женщине за кассой, чтобы она выдала мне его. С неприятием взяла чек, пошла к другим сотрудникам просить это сделать. Консультанты в этой просьбе ей отказали и сказали, что у них покупатели, в том числе и тот мужчина, который подходил изначально. С покупателями у них диалога не было, просто стояли рядом и все.
«Бедной» женщине пришлось самой идти за коробкой от товара.
Все консультанты работали максимально нетактично, отвратительной сервис.
Часто ходили в DNS за покупками. После этого желание полностью отпало.
Mostrar respuesta de los negocios
настя з.
Experto local nivel 7
Junio 6
Лучший днс в котором я была!! Очень нравится обслуживание: всегда помогут и подскажут и не так, что лишь бы продать. Особенно нравится что я прихожу, говорю мне нужно вот это, мне дают, через секунду я уже на кассе все оплачиваю. Как за молоком хожу ✨❤️ и без лишних разговоров
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Филинкова
Experto local nivel 9
Octubre 16
Спасибо менеджерам помогли быстро сделать заказ, посоветовали, объяснили
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Буренкова
Experto local nivel 6
Diciembre 5
Пришли купить зарядное устройство на айфон, молодой человек сказал, что ничего не понимает и не знает, отказался помочь. Странненький)
Mostrar respuesta de los negocios
otpusk. Ok
Experto local nivel 5
Agosto 17
В наличии есть всё что нужно для офиса,не дорогая микроволновка и мини-хододильник. Будем брать)
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 3
Marzo 30
Всё прошло хорошо, наклелили мне плёнку на s23 plus, проконсультировали. Особо вежлив был сотрудник Евгений, по нему сразу видно что человек с опытом работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Дружелюбный, отзывчивый коллектив, рассказывают про товары со знанием дела. Очень нравится приходить в ваш магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Lobanov
Experto local nivel 24
Febrero 7
Днс как днс. Если заказывать из интернета, то как точка выдачи - хорошо. Как и везде есть проблема с наличием товара, если что-то надо срочно, то может и не быть
Mostrar respuesta de los negocios
игорь яковлев
Experto local nivel 7
Octubre 28
Персонал приветливый, всегда быстро выдаёт заказы
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бажин
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2023
Отвратительное обслуживание! Ходил полчаса по магазину, просил помочь, всем пофигу. А когда сказал что хочу приобрести товар как юрлицо, вообще все смылись! Видимо им пофиг на продажи. Первый раз в этой сети с таким отношением сталкиваюсь... Ушел в соседний ситилинк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
оранжевый
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
Года два назад я просто обожал здесь ходить и рассматривать технику. Особенно дорогую. Сейчас же мы здесь иногда покупаем технику, если в Ситилинке нет. Однажды купили здесь дешманский микрофон за двести рублей. Самовывоз. Пришел товар не помятым. Но от микрофона чего-то хорошего ожидать не пришлось. Мне нравится магазин большим количеством электроники. Можно здесь иногда что-нибудь купить.
Mostrar respuesta de los negocios
александр казаков
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Продают самокаты по 16000 рублей, но не объясняют, что гидроизоляция отсутствует. Итог: ребёнок покатался 10-15 раз вокруг дома ( в сухую погоду) самокат перестал работать- говорят попала вода, случай не гарантийный, всё пока. А ОБЯЗАНЫ при покупке предупредить. Инструкцию вообще не выдают. Это нормально?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vunya 999 .
Experto local nivel 7
Agosto 3
Покупаю там технику, все круто
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Авдеев
Experto local nivel 14
Junio 17, 2023
В DNS я единственный раз покупал планшет в подарок. Всë хорошо, обслуживающий персонал всë что нужно объясняет и показывает товар на предмет пользования.
1
Mostrar respuesta de los negocios
BONi BiT
Experto local nivel 3
Agosto 17
Если спросить Александра, то вы сделайте правильный выбор
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 8
Septiembre 21
Покупала переходники для вилки, быстро без очередей.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Г.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2023
Пришел купить умные часы, стоял рядом консультант даже не поинтересовался. Не понимаю почему так стало, раньше бежали и даже несколько, вот почему я часы куплю на валбересе.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1007
Experto local nivel 5
Octubre 27
В магазине душно, примите меры! Купил всё что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Е
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Заказали доставку бытовой техники, муж прождал в нежилой квартире в указанное время с 18 часов 3 часа, потом они позвонили, сказали до 23 часов не успевают. Зачем тогда в данный день назначать доставку?? Ужасное отношение к покупателям, даже доставку не могут спланировать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Григорьев
Experto local nivel 11
Junio 3, 2023
Магазин с очень занятыми продавцами) при попытке обратится отфутболивают к другому... После четвертого продавца ушел и больше туда не вернусь!) Может совпало, а может мотивации нет и подпирать стену более разумное занятие...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Куделина
Experto local nivel 12
Agosto 16
Не очень приветливые мальчики
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2926
Experto local nivel 4
Julio 6
Отличный магазинчик
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2021
Всей душой люблю DNS до тех пор, пока это не касается контакта с сотрудниками. В особенности таких бездарных, как молодой человек, работавший в ТЦ Земляника 20.10.21.
Общаться с клиентом с другого конца торгового зала, попутно залипая в телефоне - видимо заложено уставом комании. Иначе, другой причины такого позорного сервиса я не вижу.
А после того, как он принёс мой заказ со склада, следующие действия меня даже не удивили.
Он просто молча положил мой заказ на стол, в двух метрах от меня, прошёл мимо и даже не повернувшись лицом сказал "заказ на столе, до свидания"))
Консультанты отказались подходить на наши просьбы показать товар! Один из них (цитирую самого приветливого работника магазина,того,что устанавливал полки) «Антоха» вообще разговаривал по телефону и на просьбу подойти махнул рукой. Я очень расстроена. Пришла за плойкой мечты,которую мне не показали и не продали. Как так можно?
4
2
Дмитрий Радостев
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2019
Нужно улучшить работу персонала, никогда не приветствуют и консультируют только по принуждению, нахальный базар, единственное желание взять книгу жалоб и написать всякие гадости. А DNS в целом на высоте. Персонал бы только перетряхнуть.
2
Людмила Семёнова
Experto local nivel 14
Diciembre 8, 2019
Хороший магазин. Приветливый персонал. Всё объяснили и проконсультировали.