Здравствуйте! Мне необходимо было приобрести карту памяти на телефон. Сеть DNS рекомендовали, так как хороший ассортимент и адекватные цены. Я долго искала продавца-консультанта, ко мне никто не подходил, когда наконец-то нашла удивилась такому отвратительному обслуживанию, я объяснила, что не разбираюсь в продукции и мне нужна помощь, но на все мои вопросы менеджер отвечал очень сухо, кратко, и отвлечённо. В результате чего приобрела не совсем то, что мне нужно и мне не разъяснили как правильно начать эксплуатацию. Меня удивляет, как в наше время, когда такая жёсткая конкуренция, вообще возможно такое отвратительное обслуживание. В дальнейшем ответы на свои вопросы получала уже в другом месте, у девочек, которые даже не специализируются на продаже такого товара. Прошу руководство магазина обратить внимание на отношение менеджеров к своей работе!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
no_th4nks_1
Experto local nivel 8
Junio 22
Отличный магазин сети днс. Всегда чистенько , отзывчивый персонал который всегда поможет , а не будет прятаться в других отделах! Пол зтвался как магазином и как пунктом выдачи . Все целое ,Все работает. Претензий и минусов не нашел .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 7
Octubre 10
Являлся клиентом ДНС очень много лет. На компанию покупали всегда всю технику. Никогда не было проблем. Заходишь , выбираешь, называешь ИНН , оплачиваешь товар картой и забираешь. По времени 2 минуты.. Теперь оказывается новые порядки. Надо куда то звонить. Оформлять заявку, после этого ждать пока оформят в клиентском отделе. ДНС, вам деньги не нужны????? Зачем мне тратить у вас свое время????
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Огородников
Experto local nivel 30
Diciembre 27, 2023
Хороший магазин. Приличный выбор самой различной электроники и компьютерной техники. Продавцы консультируют качественно и без манипуляций. Возможность получения расширенной гарантии и онлайн заказов. Удобная парковка.
В общем, рекомендую, однозначно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Овчаренко
Experto local nivel 5
Marzo 14
Отличные консультанты, грамотно и по делу консультируют, учитывая запрос и финансовые возможности покупателя. Удобно организована выдача товара. Вся техника и гаджеты приобретённые в данном DNS работает исправно. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Илюшин
Experto local nivel 16
Junio 2
Очень хороший магазин. Покупали здесь моей сестре Алисе младшей Реалми Note 50 на день рождения когда ей 7 лет исполнилось. Она довольна этим телефоном, ей очень понравился. Хорошие продавцы-консультанты. Хороший выбор техники. В общем очень хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай А.
Experto local nivel 4
Noviembre 30
Каждый раз, приходя, получаю необходимую консультацию и помощь при выборе. Сотрудники даже уберегали от необдуманной покупки, предлагая и аргументируя лучшую альтернативу. Респект!
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Беритарь
Experto local nivel 5
Enero 10
Отличный магазин, помогли собрать компьютер, проконсультировали по поводу периферии к нему.
Так же приобретал там чайник и пылесос, отлично работают, не обманули)
Персонал хорошо во всем разбирается, если консультант что то не знает, он зовет своего коллегу который разбирается, а не начинает придумывать на ходу. Такой подход Для клиента очень радует
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Гейко
Experto local nivel 5
Marzo 19
Магазин хоть и не большой, но всегда есть что выбрать. Ноутбук, телефон, стирала, покупкой остались довольны. Спасибо продавцам, все подсказали и помогли с выбором)
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Точилов
Experto local nivel 12
Julio 9
Один из немногих магазинов сети, где все хорошо, работники вполне себе компетентны
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ковалевская
Experto local nivel 7
Febrero 3
Спасибо консультанту) помог быстро и по моим запросам подобрать оборудование!) Осталась очень довольна. Персонал вежливый и работают оперативно
3
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна гончаренко
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2023
Для жителей КМР это самый удобный магазин для приобретения техники. Покупали здесь ТВ, пылесос, весы. Хорошее обслуживание, продавцы всегда посоветуют, объяснят все плюсы и минусы!!! Всем рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Широкин
Experto local nivel 8
Julio 29
Да отличный магазин и товары с гарантией, можно в течении года вернуть сломаный товар или обменять на новый
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor Mamontov
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Хорошие консультанты, большой выбор товаров. Возможность приобретения расширенной гарантии. Приемлемые цены. Удобный подъезд, чтобы забрать товар со склада.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кулаков
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Рядом с домом , все магазины что нужно есть . Подземная парковка почти всегда пуста , удобно .Из недостатков то , что так и не открыли кинотеатр , а на месте него ведь он был , и должен был появиться . Туалет на 4 этаже и ПЛАТНЫЙ !!! Поищите такое ещё где-то...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Поддубная
Experto local nivel 9
Abril 21, 2023
Хороший магазин, отличное обслуживание, часто покупаем необходимую технику и офисные расходные материалы имено здесь, удобное расположение, близко к дому.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Денисенков
Experto local nivel 26
Julio 4, 2023
Несколько раз заказывал сюда доставку из интернет-магазина. Удобно, прям рядом с домом. Выдали быстро, без вопросов. Находится в горизонте, есть парковка с местами
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Толмасова
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Купили гриль ,очень понравился продавец который нас обслуживал.Грамотно и неторопясь все разъяснил.Покупкой остались довольны.Минусов в работе гриля не нашли.Прост в обращении.Инструкция понятно.Посмотрим сколько проработает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камилла
Experto local nivel 7
Marzo 6
Всегда покупаю технику именно там,покупали там телевизор,наушники,телефоны и голосовые колонки,персонал отличный,поможет и подскажит!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Романова
Experto local nivel 6
Marzo 26, 2023
В этом магазине открыла для себя много качественных товаров, консультанты- профессионалы, расположение удачное, парковка, нареканий нет, магазину успеха и процветания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Сюзганов
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2022
Разнообразие товаров ошеломляет. Практически можно найти всё, на любой вкус и цену. Персонал вежливый и услужливый. Всегда готов прийти на помощь и разъяснить характеристики товара.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Лайф
Experto local nivel 7
Marzo 20
Работа с клиентами оценке не поддается. В вопросе возврата товара компетентно обосновать отказ не смогли, письменный отказ в возврате так же не предоставили. Прямое нарушение закона о правах потребителя. В книде жалоб и предложений масса негативных отзывов на тему возврата. Готовлю документы для решения вопроса через суд.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Бусыгин
Experto local nivel 8
Enero 13, 2023
Все хорошо, как и в любом другом магазине сети ДНС!.. но.. читаем ниже...
Вопрос только ценообразования в сети... покупал два роутера tp-link, с разницей в сутки... цена изменилась на 30% за 2 дня! Первый брал за 1099, второй, такой же модели,через день, уже за 1399... как то так... как говорится бизнес, ничего личного!
Сотрудник сказал, что цены могут изменяться несколько раз в день... это не правильно, но.... им видней, наверное!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 4
Abril 28, 2022
Отличный магазин, хороший ассортимент. Консультанты приветливые и достаточно грамотные. Покупали здесь много разной техники в разное время. Цены адекватные, можно оформить доставку или перемещение со склада, другого магазина, если чего-то нет именно здесь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Бабкина Марина
Experto local nivel 11
Abril 1, 2023
Вежливый персонал, большой выбор товаров на любой кошелёк. Очень радует расположение магазина. Есть доставка до квартиры. Советую к посещению!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2023
Персонал отзывчивый, готов помочь с выбором. Разнообразие качественного товара. Можно заказать через Интернет и забрать на кассе. Есть доставка крупногабаритного товара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий
Experto local nivel 12
Agosto 5, 2023
Товара много. Качество в основном не плохое. Но и цены не низкие. Всё портят консультанты. Стоят в сторонке, стесняются подходить у покупателям. Я зашёл купить смартфон. Нашёл консультанта, уговорил показать мне товар. Всё это он делал с такой неохотой, что я так ничего и не купил, ушёл в другой магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лысенко
Experto local nivel 12
Mayo 13
Хоооший магазин, приветливые и отзывчевые консультанты. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шварцнегер
Experto local nivel 7
Febrero 1
Норм, продавцы ничего не втюхивают :)
Покупали телефон и обогреватель, консультация о телефоне не очень, но мы сами все знали, так что не понадобилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Матвей Улезко
Experto local nivel 8
Septiembre 15
Хороший ассортимент техники apple, Tecno , poco , raiser наушники , советую наушники raiser barracuda x
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна А
Experto local nivel 8
Junio 19, 2023
Единственный магазин ДНС в Горизонте где не хотят консультировать и проявляют неуважение всем своим видом ,ни в одном магазине такого наплевательского отношения не видела. Единственное что они делают это здороваются хоть в этом плюс и то видно что скрепя зубами! Если бы получила консультацию возможно ушла бы с 2мя товарами вместе одного ,но меня буквально выпроводили на кассу не дав задать интересующие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Куксин
Experto local nivel 6
Julio 14, 2023
Всё хорошо. Пришёл в магазин, консультант сразу подсказал где находится то, что мне нужно. Выбрал, тут же пробил товар на кассе. Вообщем времени потратил не много, уйдя с нужной мне покупкой 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 10
Enero 9
Магазин хороший, при условии, что вам попадётся грамотный и приветливый продавец-консультант)
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Викторович
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2023
Спасибо Артёму за очень качественную консультацию,впрочем там все ребята молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Mery P.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Хороший магазин. Продавцы в основном внимательные. Выбор широкий. Можно забрать онлайн-заказ.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
фатима хуако
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2023
Хороший магазин, отличный выбор товаров - купили морозильную камеру. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr
Experto local nivel 28
Septiembre 17
Часто долго приходится ждать оплаченный интернет заказ, пока его вынесут, пробьют по всем чекам. Консультанты стали неприветливы. Хамовиты. Раньше было намного лучше
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиз Сабитов
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Постоянно какие-то проблемы с техникой. То просто умирают то дефекты, ладно бы если брал дешёвое НО за цену от 5к+ продавать хлам. иногда думаешь зачем вообще тебе дорогие девайсы... непонятно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
terem.v@mail.ru
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Хороший сетевой гипермаркет электроники впрочем как и вся сеть DNS не всегда все есть по наличию но привозят со склада всегда в указаные сроки
3
Mostrar respuesta de los negocios
Фёдор Коханый
Experto local nivel 10
Abril 9
Был несколько раз, хороший выбор, приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Noviembre 22, 2023
Хороший магазин.Продавцы вежливые.Не навязываются,а вежливо предлагают,что если потребуется консультация,то обратиться к ним.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Филатова
Experto local nivel 8
Abril 23, 2022
Вежливый персонал всегда помогут определится с выбором товара
Лучшие скидки и акции и месяца.
Быстрая доставка
Отличное качество товара.
Рекомендую от души.
Ассортимент слабенький, но очень профессиональный персонал. Обязательно предлагают альтернативу, когда нет искомого .
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Сапонин
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2022
Обычная торговая точка DNS, только с одним не радующим ньюансом.
Всего одна касса. Причём как для покупателей магазина, так и для покупателей интернет заказов.
Поэтому всегда присутствует очередь на кассе.
1
Марина Купри
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2021
Мой первый отзыв за все время. Я заказазывала в ДНС по интернету морозильный ларьс доставкой, ну очень я переживала что какие-то недочёты будут. привезли на следующий день, ребята очень приветливые,занесли прям в дом , распокавали и проверили.Не у каждого магазина такая доставка. На днях я поехала в магазин на Тюляева купила моющий пылесос, но на второй день потекла трубочка на подаче воды.приехала в магазин, ребята быстро заменили мне на новый.короче что хочу сказать очень крутые ребята работают в этом магазине ДНС на ул.Тюляева.Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу Магазина ДНС
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Константинова
Experto local nivel 9
Marzo 25
Неоднозначно ! За персоналом пришлось охотиться по магазину , чтобы дали консультацию
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Персонал внимательный, вежливый, быстро подсказали и объяснили. Помогли с правильным выборам
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 18
Octubre 23, 2022
Отличный магазин, любой заказ онлайн можно забрать в ближайшее время, быстрая работа продавцов-консультантов. Отношение к покупателям отличное, любые вопросы решаются довольно быстро. Маленький магазин, но в наличии самое нужное.