DNS

Valoración 4,5
644 valoraciones
Valora este lugar

173 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 9
Abril 20
Добрый день! О работе компании. Пишу с недопониманием и общим удивлением. Сегодня, 19 апреля, около 12 часов дня, я заглянул в ваш магазин за кабелем-переходником. Ваш консультант Александр отличился особым подходом к клиентам: посмотрел на витрину, развел руками и сообщил, что товара нет. Базу данных проверять не стал — видимо, чтобы клиенты не расслаблялись, предложил мне самому заказать через сайт с доставкой в постамат. Послушался. А потом обнаружил, что кабель-то "есть" в этом же магазине! Пришлось совершить «небольшой квест» через полгорода обратно. Но это ещё не всё. Вернувшись, спросил у Александра про 4G-модемы с SIM-картой. Ответ был гениален: «Такие давно не продаём!» На мой робкий вопрос: «Может, в базе посмотрите?» — он вздохнул: «Некогда». Пришлось самому залезть в ваш сайт — и о чудо! Модем оказался на складе. Видимо, Александру они просто не нравятся. Вопросы назрели: - У вас секретная миссия по обучению консультантов… *не помогать* клиентам? - Это новая корпоративная стратегия — чтобы покупатели сами всё искали, а сотрудники наблюдали? - Может, Александру пора в отпуск? Или ему просто не рассказали, как работает ваша система? Очень надеюсь, что таких «приключений» у других покупателей не будет. Прошу вас разобраться в ситуации — и, если можно, компенсировать мне потраченные нервы и время. Хотя бы чашкой кофе. ☕ С уважением, Валентин 19.04.2024 --- P.S. Отзыв ДНС с сайта удалил, ответ не дал, но надеюсь, Александр всё-таки найдет в себе силы иногда заглядывать в базу. Вдруг там ещё что-то интересное есть?
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Febrero 21
Днс один из лучших магазинов нашего города. Разнообразие, кажется, что тут есть всё. А если нет можно заказать через сайт ДНС - Партнер Совкомбанк а, по карте Халва покупала в рассрочку на 10 месяцев без переплаты. Спасибо, что вы есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2024
Большой ассортимент товаров, приемлемая ценовая политика, сегмент скидок 👍. Персонал магазина вежлив, внимателен, всегда на подхвате 🤝. Я частый гость в DNS, с удовольствием и желанием посещаю и буду Вас посещать 🌹🌹🌹. Спасибо 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
21.12.2024 пришла в DNS выбрать подарок, была необходима помощь консультанта. Заметила, что один из консультантов, по имени Роман - помогает провести оплату товара, решила подождать и обратиться за помощью. Дождавшись, когда консультант поможет другим клиентам, я спросила: свободен ли он, посмотрев на меня, парень отвернулся и продолжил общаться с предыдущим клиентом о своем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2024
Все супер,большой выбор техники ,чуткий и отзывчивый персонал,есть что купить и на что посмотреть
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Товары хорошие, но продавцы это самая большая боль этого магазина. Для конструкции в будние дни когда нет особо покупателей, невозможно найти консультантов, а в выходные дни вообще лучше не ходить. Я приобрела фен, так мне консультант не помог с выбором я сама читала отзывы и характеристики товара, он достал только коробку для него и то уложил с 5 попытки. Даёт мне номерок , что бы я его сказала на кассе и так всё они делают, сама видела. Но это не правильно, он не помогал , а деньги должен получать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Abril 4
Хороший магазин, брали тв ещё и телефон бронепленкой затянула. Классно
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Выбор большой, товара много, в магазине чисто и приятно, но не всегда найдётся свободный консультант. Доставка от магазина есть, можно выбрать удобный день, но вот аозможности выбрать удобное для доставки время не предусмотрено, оно фиксировано в определённых рамках
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2021
Хороший, просторный магазин с доступными ценами на любой вкус и цвет. Отмечу как недостаток: слабая подготовка консультантов, недостаточно изучают ассортимент магазина, ТТХ бытовой техники знают поверхностно, не могут подобрать аналогичный товар. Вежливость и внимательность к покупателям оставляет желать лучшего, даже когда много людей в магазине можно вежливо попросить подождать, а не просто сказать: «Некогда, я занят» или «Видите, мне некогда идите к другому консультанту» и т.д. Такие примеры озлобляют покупателей и желание вновь посещать магазин. Это не касается кассиров, они всегда вежливы и доброжелательны!
5
Experto local nivel 7
Enero 18, 2024
Один из самых больших магазинов электротехники в городе, хороший ассортимент, приемлемые цены, хороший персонал
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Магазин отличный, просторный, эргономичный. Есть практически всё. Цены тоже приятные, но! Есть один огромный минус, точнее их несколько бегает по залу, в оранжевых футболках. Самостоятельная касса, приносит гораздо больше пользы, чем они все вместе взятые. Мало того, хамят🫣, откровенно. Прошу руководителей обратить внимание на свой персонал, они вам отбивают клиентов и уменьшают прибль. Почти все.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2022
Хороший магазин в своём классе. Достаточно большой выбор по адекватным ценам. Все вопросы решаются качественно и в срок. Единственный минус - продавцы не всегда настроены на обслуживание "не ликвидных" на их взгляд клиентов.
3
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Всё что покупал, всё работает, ничего не сломалось, хонор 10 с него пишу сейчас 7 лет, полет нормальный, электро пила 2 года тьфу тьфу гараж построил, индукция плита год всё норм и это не всё
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2023
Большой выбор крупной, мелкой бытовой техники и электроники . Консультант всегда поможет. Есть доставка если товара нет в наличии. Очень радует раздел комплектующих для пк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2024
Удобное расположение. Ассортимент товаров может быть больше. И в основном мало работников зала, стоишь и не можешь дождаться консультанта
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2024
Чаще всего берем технику именно здесь: выбор, цены, гарантия. Грех только один - продавцы, везет редко
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 4, 2024
Всё хорошо, только есть одно НО. Это сотрудники, которых не найдёшь. Даже если они в зале, то мило болтают между собой. Подходишь чтобы что-то узнать, ноль внимания. Видать очень важный разговор. Жаль (((
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Febrero 21, 2024
Заказывали компьютерный стул, обещали привезти 16 февраля, потом откладывали доставку на 3 дня, в итоге привезли только 21, причём такое ощущение что он ехал своим ходом весь грязный и потертый, пришёл с браком, скидку делали смешную, пришлось отказаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2022
Очень понравился магазин, выбирала холодильник, персонал вежливый, внимательный. Быстро оформили, оплатила в середине дня, вечером уже привезли, аккуратно занесли, рабочие очень вежливые. Я в восторге. Магазин рекомендую. Спасибо за вашу работу!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Всегда была и буду в восторге от магазин! Ведь там работают достойные консультанты помогут подскажут настроят! Цены доступные ассортимент шикарный
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Всё просто замечательно, очень грамотный и дружелюбный персонал! Всем спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 30
Septiembre 12, 2023
Нравится магазин,только на кассе долго ждать ,один кассир.выбора много,можно заказать технику,есть доставка помещение просторное,Нравится
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Отличное место. Хорошие специалисты, только нужно знать что ребята в оранжевом могут рассказать про товар а ребята в сером помогут в остальном.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Enero 19, 2022
Сетевой магазин электроники и бытовой техники. Хороший выбор товаров, но разного качества (от качественных и честных "китайцев", до ширпотреба с дорогим брендом). Консультанты разные, есть опытные и прожженные, а есть и молодняк слабо ориентирующиеся в товарах. Действует доставка.
3
1
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Две звезды убрал из-за того что в магазине вечно никого из консультантов не найдешь! Очень много людей приходит выбирает, а на такой большой зал всего два консультанта!!! А три звезды плюсом за большой ассортимент, удобное место положение, большой зал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Julio 11, 2024
Сотрудников много а консультироваться не у кого но все ходят по телефону разговаривают за что платят им деньги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 22
Septiembre 17, 2024
Отличный большой магазин бытовой техники
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2022
Персонал: некоторые ведут себя не профисианально, что привело к возврату товара, надеюсь его примут назад. Т.к вина не моя! В плане выбора товара предлагаю рассчитывать только на себя, т.к. купила по рекомендации консультанта в итоге одно не работает, другое работает так что аж на улице слышно! Выбор товара большой! Качество наверное как и во всех магазинах что нормальное, что-то не очень! Минус 2 звезды из-за персонала.
3
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2022
Мне всегда нравился днс,я считаю его лучшим в нашем городе , на Шолом Алейхема тоже. Хороший грамотный ,вежливый персонал. Всегда помогут,все расскажут и покажут.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Магазин большой, хороший но чтобы что-то купить не дождешся , обслуживание ноль, лазиют какие-то два полусонных менеджера и то один по телефонам, простоял пол часа, плюнул, развернулся и ушёл. Советую заказывать в интернет магазине.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 16
Marzo 13, 2024
Много товару цены средние персонал приветлев ..будем наблюдать дополнять
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Хорошее обслуживание. Можно заказать товар онлайн, быстро все приходит. Вежливый персонал! Цены демократичные!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Большой магазин. Не могу сказать что всегда все в наличии спасает быстрая доставка. Консультанты хорошие но их очень мало.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Удобное расположение, широкий ассортимент товара,но вот обслуживание хромает, консультанты либо вено заняты либо их просто не найти, не однократно приходила и ни с чем уходила, а так магазин не плохой
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2021
Хороший магазин, есть интернет магазин, можно заказать товар непредставленный в магазине. Доставку можно оформить в любой магазин ДНС в городе. Цены заметно ниже остальных магазинов продающих технику для дома. Н
4
1
Experto local nivel 5
Enero 26
Отличный магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Enero 20, 2022
Хорошая техника по приемлемой цене,большой выбор,для нашего города,единственный минус перестали делать скидки по карте.Взяла холодильник за 32 тыщ,нет ни скидок ни бонусов.на следующую покупку.
3
1
Experto local nivel 4
Abril 2, 2024
Рекомендую ,хороший выбор,цены,продавцы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2022
Нормальный магазин, есть выбор, жаль не все сотрудники знают характеристики техники. Приходится приходить за покупкой после полного мониторинга выбранной продукции
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Enero 5, 2022
Отличный магазин. Дома вся техника практически с этого магазина. Заказываем через интернет магазин кое что. Пару раз была доставка крупногабаритных товаров, все замечательно,время обговаривают, перезванивают. Персонал помогает в выборе, компетентны.
3
1
Experto local nivel 5
Enero 6, 2023
Ужасный магазин ужасное обслуживание особенно по адресу Советская 50 клиентам не подходят отвечают грубо тратим немалые деньги для того чтобы получить негатив поищите другой персонал более компетентный и вежливый
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2023
Ну так себе, консультанты всегда где-то ходят, а кто не "Где-то" тот ничего не знает о товарах
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2021
Почти всю технику берём в этом магазине , есть Акции и скидки , рассрочки и кредиты , большой выбор техники в наличии и быстрый заказ с сайта , ожидание 3 дня примерно. Так же есть Доставка на дом и этаж
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2022
Хороший магазин цифровой и бытовой техники, если попадётся нормальный сотрудник. В основном высокомерные продавашки типо "Что не видите, я занят"
4
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2021
Не очень все правильно с возвратом товара и с его экспертизой. По сути должно быть, где купил туда вернул. Но нет. На экспертизу везёшь сам в другой конец города. Бред полный. А если на то пошло. То товар почти весь с проблемами. Там что единственное норм так это цены. Видимо поэтому качество так себе. Из хороших сторон- изобилие выбора, от батарейки, до холодильника.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2022
Персонал отвратительный. Это я им делаю одолжение, что захожу в магазин, а не они мне. Разговаривают сквозь зубы. Отправляют друг к другу. Гнать их всех. Директор вообще неадекват
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
Место неплохое но немало брака, впрочем это не их вина, наверное..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2021
Все крупные покупки за несколько последних лет где?конечно,в днс.порадовал консультант (имя называть не буду)с таксистом мне телефон отправил,позвонил на будьте любезны.собственно первый такой дорогой телефон, и посоветовал мне купить его именно он.покупка радует,доставили быстро и во время(в наличии не было).скоро пойду за телевизором)
3
2
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2022
Магазин, где есть вся необходимая и нужная техника. Минус: несмотря на количество ( не малое) консультантов, за ними приходится ,, бегать,, ждать . Иногда они игнорируют , махнув рукой, там ищите.🤦‍♂️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2022
Персонал в товаре ориентирован средне, по большей степени поверхностно, может я так попадала, выбор товаров неплохой, качество разное зависит от многих параметров, доставка в срок и привезут и поднимут, подъем входит в стоимость доставки, предварительно позвонят, ну скидки.. есть конечно и на топовые товары тоже
3
Mostrar respuesta de los negocios