В принципе не пишу отзывов, а если пишу то только хорошие. Чего не могу сейчас написать об этом магазине DNS. Первый раз пришли за телефоном- консультант (имя его не помню) не смог ни чего сказать по поводу двух разных моделях. То что было на ценниках написано прочитала сама и консультант мне сказал то же самое…. Естественно ушла и купила телефон в другом магазине где консультант смог объяснить и посоветовать какая модель и чем отличается 👏
Ну да ладно, пришли через время за машинкой швейной, в открытую консультант-продавец сказал что он не может проконсультировать и нет таких людей в магазине кто подскажет, 👏👏👏 конечно в этот магазин больше ни ногой и Вам не советую 😁 естественно если Вы точно знаете сами что Вам надо …..
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Максимова
Experto local nivel 5
Octubre 6
Купила у меня мама на днях телефон. Так как нужно перенести данные со старого телефона на новый, перед заказом телефона сходила в этот DNS договориться, что данные перенесут. Пришла в понедельник за телефоном, оказывается, никто из присутствующих работников не умеет это делать (с самсунга на самсунг, с андроида на на андроид! Проще простого!) Умеет только продавец Тимур, который работает с пятницы по воскресенье. Дождалась мама пятницы, заплатила 2500 руб. за перенос данных и оказалась с новым телефоном, но без чатов Вайбера и Вотсапа! А в этих чатах вся информация по работе. Уважаемый Тимур и другие работники! Если вы берете деньги за услугу, вы погуглите, как эта услуга делается! Нельзя создавать новый аккаунт гугл! Необходимо восстанавливать старый (это просто, даже если покупатель не помнит аккаунт и пароль, по номеру телефона), делать резервные копии чатов и восстанавливать их в новом телефоне. Многие компании ведут рабочую переписку в чатах вайбера и вотсапа, и лишиться их для людей катастрофа. А уж не сделать работу и взять деньги с пенсионерки, интеллигентной женщины, которая не умеет возмущаться ... это без комментариев... ПОЗОР, РЕБЯТА!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Керимов Халид
Experto local nivel 5
Octubre 20
Купили беспроводные наушники, один не работал, обратился в магазин Днс где брал 30 лет победы 46. Через неделю пригласили говорят что якобы что мы вскрывали этот наушник, в ремонте и замене отказать. Просто не выполнили гарантийные обьязательство и все перекинули на нас , чего конечно мы не делали да и наушники ремантировать не умею) а им позор, жаль что это сетка безальтернативная, не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Роман С.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Хочу обратиться к управляющему данного магазина, я бывший сотрудник данной сети и не сколько не приятно мне было как меня проконсультировали, мне не предложили выбор техники а почему то сразу настояли на фирме haier выбора не дают консультация агрессивная, промоутер фирмы haier осуществляет свою работу по средству вся техника плохая а моя самая хорошая, данная консультация мне очень не понравилась! Приехали в тц Вершина ребята все рассказали и показали спокойно приобрели товар)
Так же ребята не знают свои акции, почему то у них на haier есть выгодный комплект а на другие фирмы нет, мне пришлось самому на сайте найти и сказать что бы подобрали выгодный комплект.
Учите своих продавцов правилами продаж и промоутеров тоже!
Желаю процветания данному магазину!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
Хороший магазин. Персонал отличный, но есть один человек, который очень занудный и упёртый. Администратор магазина считает, что AMD лучше чем Intel, и то что черный лучше чем белый, но мне кажется, что у каждого разные предпочтения. Вообщем всё отлично собирал в этом магазине компьютер, всё понравилось, и работник лучший, кстати благодаря мне проучил опыт так как работал с необычным корпусом.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Грехова
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Учите своих сотрудников работать. Продавцы, видимо, получают так много, что не только передвигаются медленно, но и совершенно не заботятся о клиентах. История такая: пришла в этот магазин, чтобы купить вафельницу. Нашла, где они стоят, т.к. никто не подошел, сама выбрала модель, сфоткала ценник. Начала искать, кто может оформить покупку. Все заняты, ладно, иду сама оформлять вафельницу на терминал самообслуживания. Подходит продавец и начинает просить меня отойти, чтобы он оформил покупку другому покупателю. Я подошла первая. Терминал предназначен САМОобслуживания покупателей (оформлен соответствующе). Терминалы для сотрудников выглядят по-другому, в них другой интерфейс. Какого черта меня стали отгонять, чтобы обслужить другого? На мои возражения о том, что я покупаю сама и самообслуживаюсь, потому что никто из продавцов не подошел, когда я искала, мне промямлили, что нас много, а их мало. Это, наверное, должно меня волновать, как им кажется )) Мне нравится сам магазин, в нем большой выбор и цены радуют. Но ваши сотрудники отвратительно подготовлены к работе с людьми. Вафельницу куплю на озоне.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy Medved
Experto local nivel 6
Enero 17
Плюсы: удобное расположение, высокий ассортимент товаров, не пристающие консультанты. Когда что-то просишь объяснить, все объяснят и покажут. Покупал корпус для пк, все прошло гладко и без проблем
Минусов не нашёл
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Зубкова
Experto local nivel 4
Febrero 13
Персонал совсем не компетентный. Но я думаю так везде... Ни чего не знают, на вопросы ответить не могут, позвонить в течении 3х дней не в состоянии, видимо не умеют даже до тех...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Заррина Кохирова
Experto local nivel 17
Diciembre 25
Очень большой выбор товаров.Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Якунина
Experto local nivel 3
Diciembre 7
Не сервис, а ужас. Сотрудников очень мало, никого не найдёшь для помощи в покупке, простояли минут 10, в ожидании освободившегося сотрудника.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафик Бикеев
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2023
Вообще сам магазин DNS мне нравится. Но, конкретно, в этом филиале менеджеры никакие: всё делают медленно, ничего не знают
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Липчинский
Experto local nivel 26
Febrero 21
Для меня главное подешевле. Поэтому мне сюда. Нежалею