DNS
220 reseñas
Diciembre 28, 2024
Безумно счастлива новому парогенератору, приобрела его на днях. Гладит быстро, легко, качественно любой вид ткани☝️. В горизонтальном положении отпарила тюль, это просто сказка
2
1
Abril 24, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент бытовой техники и электроники, персонал очень грамотный, консультацию дают очень подробную, давно не был так приятно удивлён. Несомненно буду советовать данный магазин своим знакомым!
1
1
Noviembre 14, 2024
Нормальный магазин, впрочем как и все магазины этой сети. К качеству товаров претензий не возникало. Гарантийное обслуживание на уровне. Можно заказать на сайте, забрать здесь. Есть постамат.
Octubre 15, 2024
Хороший магазин, всегда нахожу в нем, необходимую технику. Консультанты всегда на месте, при необходимости подсказывают. Ассортимент не смотря на санкции, по прежнему широкий.
Septiembre 28, 2024
Замечательный магазин, очень добродушные и вежливые сотрудники. Парковка хорошая. Купили машинку стиральную, пришли за одной - купили другую, но не жалеем.. Всем рекомендую..👍
Febrero 29, 2024
Изначально обращались за мышью и клавиатурой .Менеджер Евгений Ерёмин порадовал нас знанием предмета и оригинальностью подачи информации и подобрал нам нужный вариант, мы остались очень довольны ценой и качеством.Поэтому при замене игрового компьютера мы тоже обратились к Евгению.В течение нескольких минут нам в рамках нашего бюджета из огромного ассортимента ДНС Евгений собрал и грамотно проаргументировал каждую комплектующую .Благодарим Евгения за сэкономленное время, профессионализм и великолепный результат!!! Сборку также заказали в ДНС.Александр справился великолепно и проинструктировал нас о домашнем подключении.Благодарим Евгения и Александра и очень рекомендуем ДНС: всё быстро, профессионально , результативно!!!
3
1
Enero 12, 2023
Удобное расположение, широкий выбор, есть по соседству другие магазины электроники, Делал заказ товара через интернет, забирать с этого филиала, приехал за товаром, а консультант стал отговаривать, типа некачественный, такие быстро ломаются, другой консультант тоже присоединился к этому, повёлся я на их уговоры, взял другую фирму, которую они взамен предложили за те же деньги, типа с теми же характеристиками. Позже дома разобрался, что предложили мне не стеми характеристиками, которые мне нужны были, да и та модель, которую планировал я первоначально брать, очень с хорошими отзывами была, и качество на уровне, только цена на неё выросла и обменивать за доплату уже. В общем развели, купил не совсем то, что надо мне было.
5
2
Agosto 6, 2024
Большой ассортимент, товар расположен грамотно, консультанты хорошо обслуживают, помогли выбрать машинку стиральную, теперь ждём доставку
Julio 13, 2024
Большой выбор, отзывчивый и грамотный персонал! Покупаю там как физ. лицо так и Юр. Руководство магазина всегда помогает если нужно быстро и срочно.
1
Noviembre 13, 2024
Самый лучший магазин, квалифицированные спецы, всегда лояльны к покупателю
Enero 23
Отличный магазин, многое приобрела из бытовой техники, рекомендую🤗
Junio 24, 2024
Купили телевизор, продавец-консультант очень вежлив, всё объяснил, показал, нам очень понравилось, классный магазин
Junio 15, 2024
Посоветовали отвратительный телефон, попутно ругая Редми, который как раз таки и стоило взять заместо того чуда, которое у меня сейчас на руках. Экран постоянно лагает, по сути мне продали брак, динамик шипит, а в наушниках вообще булькает звук. Камера качеством как в 2010-м. Все минусы Редми у этого производителя присутствуют, а вот плюса ни одного. Огромное спасибо, к вам больше ни ногой.
Телефоны Realme не советую, не слушайте местных консультантов.
1
Agosto 15, 2024
Отличный магазин с большим выбором . Приятная ценовая категория на товары . Очень понравился сервис ( молодой человек помог выбрать стиралтную машинку и все как то ненавязчиво , деликатно и профессионально)
1
Febrero 26, 2024
Компетентный персонал знающий свою работу. Вежливость и готовность предти на помощь на высшем уровне. Специалисты своего дела. Спасибо вам. Рекомендую всем
1
Julio 16, 2023
Хороший магазин. Персонал обученный, ассортимент и цены стандартные для ДНС. Удобное расположение, рядом ещё два магазина конкурента, так что можно походить и сравнить цены и условия вживую.
4
1
Septiembre 9, 2024
Хороший ассортимент товаров. Грамотный персонал. Бывают скидки. Техника оригинальная
4
Febrero 25, 2024
Хороший магазин, грамотные консультанты. Покупали телевизор, помогли с выбором. Покупкой и обслуживанием остались довольны
1
Marzo 29
Быстрое обслуживание , удобно, рядом с домом.
Junio 29, 2023
Консультанты 50/50, выбор и ассортимент огромный от гвоздя до космического корабля,цены приемлемые,расположение и парковка отличные,советую посетить,есть интернет заказы.
2
Diciembre 29, 2024
Лучший магазин сети. Приходила посмотреть и выбрать телевизор, мне все показали, рассказали, по высшему разряду. Скоро приду покупать, только сюда, никаких "через интернет".
2
1
Diciembre 18, 2023
Преобрали обогреватель , так как знаний особых нет , попросили проконсультировать . Всё доходчиво объяснили посоветовали . Успешная покупка , спасибо !!!
3
Septiembre 8, 2024
Самый лучший магазин техники. У нас почти вся техника оттуда от чайника до пылесоса
Noviembre 28, 2024
Большой выбор, вежливый персонал.
2
Noviembre 7, 2022
Отличный магазин бытовой техники и электроники .Большой выбор товаров,если чего не найдёте вам помогут заказать опытные и грамотные продавцы..Возможно оформить товар в рассрочку или выгодный кредит..
3
Mayo 6, 2023
Ранее приходилось обращаться в этот магазин, покупала телефон себе, а год спустя сестре. Всегда очень нравится, что специалисты очень грамотные, доброжелательные. Хорошо проконсультировали, дали полезные советы.
3
1
Diciembre 2, 2024
Пришли купить товар.
Один продавец-«консультант» почему-то имеет право выражать своё мнение о товаре, в непозволительной форме общения с потенциальном клиентом, хотя мы совета у него не спрашивали
1
Febrero 28, 2023
Как я покупал мультиварку или история об отсутствии клиентоориентированности в dns.
Так, с чего бы начать? Заказал вчера мультиварку с доставкой на дом, заплатил деньги, всё, сижу жду. Приезжает курьер, привозит коробку, вроде бы всё хорошо, до того момента, пока я не открыл эту коробку, в ней лежала другая мультиварка, я немного не понял прикола. Коробка та, а мультиварка нет🤔 Звоню в службу поддержки, меня направляют на филиал, откуда мне мультиварку эту привезли, трубку берёт девушка Алеся и говорит: "я занята, позвоните позже" Далее А-Алеся(или Олеся, не знаю точно) Я- соответственно я
Я - "у меня вопрос тут с мультиваркой"
А - " Я знаю, я сейчас с клиентом разговариваю, позвоните позже"
Я - "так я ведь тоже клиент"
А - "через 5 минут позвоните"
Перезваниваю через 5 минут, проблемы со связью с их стороны, не слышат ничего со стационарного телефона, перезванивал им ещё пару раз, песня та же, по итогу дали личный номер телефона, далее диалог шёл по нему.
Когда установили нормальную связь, первым делом мне предложили приехать самому с мультиваркой и поменять её, на что я естественно отказался, т. к. Я заказывал ДОСТАВКУ не для того, чтобы потом с этой мультиваркой кататься по городу, мне ответили хорошо, вас поняли, перезвоним. Второй звонок, а давайте вам просто отменим покупку, а мультиварку мы заберём, тоже отказался, т.к. 1 - нужно ждать 3-5 (в лучшем случае) дней для возврата средств 2 - возврат происходит только суммы самой мультиварки, доставку не возвращают, а платить 350 рублей, за то что просто посмотреть на мультиварку(хотя может это стоимость билета за цирковое представление которые мне показывали) я не хотел. Около часа они искали мою мультиварку, потом позвонили и сказали:" Завтра вам привезут вашу мультиварку" Я согласился, вариантов не было, но конечно хотелось бы получить её вчера, а не сегодня. Если вы думаете, что на этом представление закончилось, то вы ошибаетесь🥲
Сегодня приводит мне мультиварку сам управляющий! Смотрю, коробка не та, думаю, может быть перепутали коробки и поэтому так получилось, но открыв коробку я понимаю, что мне привезли абсолютно такую же мультиварку, про себя нервно смеюсь. Управляющий поняв, что привёз опять неправильную мультиварку, остался сидеть на корточках у меня в коридоре и начал разбор полетов, какого чёрта ему дали не ту модель и кто вообще виноват. Около 20 минут он решал этот вопрос и по итогу пошёл за мультиваркой в соседний ДНС(можете сказать спасибо, что она оказалась там, ибо два дня назад я оформлял самовывоз, но решил, что хочу получить её быстрее и поэтому заказал доставку), принёс он мне эту злосчастную коробку(на этот раз верную, с третьей попытки то) я отдал ему мультиварку первую, он сказал спасибо и ушёл. Извинений я не услышал не на каком этапе, ни по телефону, ни когда он привёз мне замену, ни когда он привёз мне верную. Очень разочарован в ДНС и в их отношении к клиентам. Я бы понял, конечно, если бы цвет там другой привезли или что-то с низкой стоимостью заказывалось, но привозят другой товар (не самый дешёвый), два дня решают вопрос, по итогу худо-бедно сделали как надо, но хотя бы фразы "сорян что так вышло" (Канонично бы смотрелось из уст управляющего но кортах) я не услышал.
Вот бы да, извинились и приколюху бы какую-нибудь дали бы (или хотя бы попкорн возили бы с собой, чтоб с не пустыми руками наблюдать за представлением), но это всё мечты.
Как говорил один человек: "потраченного времени жаль, пятикратно переваренный к*л"
Upd: мультиварка вроде норм
3
Enero 23, 2023
Ребятам просто респкт, помогают всегда. Подберут любой компьютер, на любой бюджет. Помогут определиться с телевизором или микроволновкой. Всегда предлагают альтернативные варианты по бюджету и качеству.
6
2
Diciembre 7, 2023
Обычный ритейл, но главная фишка в том, что все специалисты грамотные, вежливые и внимательные. После всех посещений ни разу не пожалел.
3
Agosto 6, 2023
Хороший персонал и большой ассортимент товаров. Качество товаров достаточно хорошее. Рекомендую
3
Septiembre 5, 2023
Классный магазин. Выбор большой,на любой кошелёк. Но приходить нужно понимая за чем пришёл. Если ты пришёл в надежде,что подскажет консультант,то ждать придётся долго. Из-за большого потока потенциальных покупателей консультанты не успевают убегать время каждому. Это единственный минус. При это все консультанты вежливые и грамотные ребята.
3
1
Febrero 29, 2024
Лучший!!! Спасибо большое сотрудникам за помощь и прекрасное отношение к покупателям!
3
1
Agosto 6, 2022
Купила в магазине DNS чайник Kitfort KT-622. Дизайн чайника стильный. Очень простой в применении. Есть возможность подогреть воду до 40, 70, 90 и 100 градусов. Ещё есть очень удобная функция поддержание температуры. Запаха пластмассы или других посторонних запахов нет. Также есть съемное ситечко внутри чайника, можно сразу заварить травку или заварку....
3
Octubre 13, 2024
Ближайший. Нормальные цены. Продавцы вежливые
2
Noviembre 20, 2022
Хороший магазин. Очень внимательные и грамотные продавцы. И вообще мн все там понравилось. Ассортимент хороший. Цены на любой кошелёк.
4
Agosto 18, 2021
Давно приобретаю покупки в этом магазине! Отличные цены, технически,грамотные специалисты, расскажут все про нужную технику, помогут адекватно выбрать( в соответствии с финансовыми возможностями).удобная Парковка, в магазине всегда чисто, свежо!!!!! Приятно посещать Ваш магазин!!! Всегда советую друзьям начинать подбор Техники с Вашего сазанина!
3
3
Junio 26, 2024
Норм магаз ! И персонал хороший ! Особенно Карасев С. !!
1
Febrero 23
Отношение продавцов отвратительное.
Diciembre 29, 2022
Персонал отличный, понимание характеристик товара, с выбором похуже, что касается мелкой бытовой техники, но мы нашли то, что было нам нужно, т. ч магазин со своей задачей справился.
4
Enero 24
Консультанты знают свою работу.
Abril 27, 2024
Хороший магазин. Приемлемые цены на товары. Персонал не навязчивый, точно ответили на всё вопросы и быстро обслужили.
1
1
Marzo 1, 2023
Большое количество продавцов не оставит покупателя одного. При наличии интернет заказа производится его быстрая выдача, тут же можно его и проверить. Делал заказ Б-01858413 от 15.01.2023, все быстро получил. Рекомендую.
5
Julio 21, 2024
Иногда бывают дешевые вещи ,в частности купили кондиционер в этом году......
Agosto 13, 2022
Самый лучший магазин из всей сети в нашем городе (это мое мнение). Работают одни профессионалы своего дела, большой выбор товара, цены и наличие товара соответствует данным с сайта.
3
Febrero 9, 2023
Удобное расположение, хороший магазин. Консультант Салмин очень хороший и грамотный, еще ни одну технику не вернули.
5
1
Junio 19, 2022
Много чего покупали в данном магазине, цены более низкие чем в других магазинах, жаль, что нет карт лояльности, чтобы были скидки или баллы_бонусы
Удобно заказывать онлайн
Без проблем меняют товар
Я довольна магазином и ассортиментом
4
Octubre 16, 2021
Большую благодарность выражаю Станиславу, уделил мне много времени и не один день с учетом моих сомнений)) грамотно объяснил свойства каждой модели, спокойно и доброжелательно отвечал на все мои вопросы! Его порядочность позволила мне сделать правильный выбор качественной техники! Побольше бы таких ребят в продажах! Спасибо!!!
3
1
Noviembre 21, 2024
Консультанты долгие
2
Octubre 2, 2024
Хороший ассортимент, так себе консульта6ты