DNS

Valoración 4,4
1608 valoraciones
Valora este lugar

485 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 22
Мечта магазин 😃👍 Столько всегоооо!!! По приемлемым ценам. А ещё Очень Обходительные Внимательные и Компитентные девушки и молодые люди!Знают Своё Дело. Мне подобрали то, что я так хотела. Купила и Фен и 2 в 1-ом и Плойку и утюжок для волос одновременно. А одна девушка - консультант любезно предложила показать на себе, как пользоваться плойкой. Огромное Спасибо компетентному персоналу магазина!
Experto local nivel 2
Diciembre 1
Спасибо огромное консультанту Дмитрию за оказанную помощь в выборе микроволновой печи. Помог определиться с выбором, на личном примере объяснил, какую лучше микроволновку взять, не стал навязывать что-то дорогое и бесполезное, все толково рассказал. Так же выражаю благодарность Дарье, помогла с планшетом, раскрыла коробку, показала функционал и комплектацию. Сотрудники огонь!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 6
Хороший выбор, неплохие цены. Некоторые консультанты и вправду могут помочь с выбором. Нормальная система возврата, но не всегда. Иногда приходится ждать "диагностику" по несколько недель, которая определяет, действительно ли товар сдан по браку или из-за кривых рук. За отсутствием в городе нормальных гипермаркетов с техникой - хороший выбор.
Experto local nivel 5
Octubre 8
Огромное спасибо сотруднику Антону, который помог с принятием на сервисное обслуживание товара 8.10.24, не смотря на отсутствие бумажной документации о покупке. Все быстро, четко. Огромное спасибо!
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Сегодня вернули товар не надлезжайшего качества! Обратился к сотруднице Ильиной Анне Александровне,,, которая по хамски разговаривала и грубила! Попросил сделать экспертизу на товар, что в ответ она сказала что мне откажут в услугах гарантии! Вомнила себя экспертом и через увеличение со смартфона пыталась найти дифект! Я сказал если мне откажите в экспертизе преобретенного у вас в магазине продукта, я обращусь в независимую и к участковому,,,, она просто стала смеяться! Позор для такой фирмы , таким сотрудникам надо на скотоферме коровам хвосты крутить! Не кокого увожения к клиентам! Покует вещи не сотрудник,а охранник зала! Позор! Больше в этот магазин не ногой!
1
Experto local nivel 7
Septiembre 25
Если вам нужен совет по товарам - это не про этот днс. Половина консультантов бегает работаети их просто не словить (тут вопросов нет), половина стоит прохлаждается. Может, анекдоты друг другу рассказывают или что-то ещё, но не работают точно. А ржач их стоит на весь магазин. Когда подойдешь и спросишь что-то, пожимают плечами и на этом всё. Благо есть плейсмаркеты, где можно сделать заказ и обговорить заказ с продавцом. Ещё пару лет назад днс был единственным адекватным магазином техники в городе. Сейчас нет никакого желания туда ходить.
1
1
Experto local nivel 10
Junio 14
Очень хороший магазин! Большой ассортимент. Менеджер Антон супер Профессионал. Всегда помогает выбрать технику быстро, четко - соответствуя требованиями покупателей!
1
Experto local nivel 18
Noviembre 21
Огромный выбор. Разные цены,парковка есть. И товар ,который был нужен оказался только здесь. Единственное, расстроила девушка -консультат,которая должна была показать товар,все включить и проверять наличие комплекта. Проверяла все сама,спросила ее про ,то ,что должно быть в комплекте ещё составляющие,покрутила коробку,ну то,что есть.Толком не проверила ничего.Оборудование было разряжено.Хорошо,что приехав домой ,все оказались рабочее,не битый экран и то,что искала было спрятано и входит в комплект)
Experto local nivel 10
Diciembre 18
Персонал молодцы молодые ребята. Зашел купить голову зарядки с бюджетом до 1000, в итоге купил голову и новый шнур за 3000р и не жалею! Сам бы точно денег зажопил. Грамотно ребята товар представили
Experto local nivel 4
Enero 31
Хотим сказать спасибо продавцу-консультанту Данилу. Т. Пришли покупать в декабре ручной пылесос , уже знали что возьмем , на сайте он был в наличии 1шт. Очень долго не могли его найти 3-е сотрудников . Потом нашли запечатанную коробку , но пылесоса там не оказалось , ушли дальше искать , но казалось что просто все попрятались . И Данилл очень ответсвенно к этому отнесься , пошел посмотрел номер на коробке , а так же прошелся по всем моделям и нашел . Правда была модель с витрины , но ничего , нам сделали скидку хорошую , и за это тоже спасибо этому консультанту . Таких продавцов надо побольше , чтобы не было потери потенциальных клиентов .
2
Experto local nivel 4
Mayo 26
26.05.2023 в 9:53 в торговом центре по адресу: г. Александров, ул. Ленина, д.13 поднимался по эскалатору в магазин DNS (эскалатор работал) и уже подъезжая наверх увидел, что магазин работает с 10 утра. На вопрос как мне отсюда выйти - получил ответ "никак", обратно вниз навстречу движущимся вверх ступеням эскалатора. То есть выпустить через боковую дверь на выход, которую открыли через 7 минут с открытием магазина, почему то было нельзя. Таким образом сотрудник DNS вопреки требованиям техники безопасности и охраны труда ПЫТАЛСЯ ПОДВЕРГНУТЬ МОЮ ЖИЗНЬ ОПАСНОСТИ.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Отличный магазин с хорошими ценами. Квалифицированные и ненавязчивые консультанты.
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
К DNS -у меня приоритетное отношение! По ценам, по сравнению с сетевиками, положительно. Ассортимент само собой. В иртернет сетях можно найти и более выгодные предложения, но решающим для меня является сервисное, гарантийное обслуживание. Возвраты, обмены, ремонты и прочее. Лучшего предложения я просто не знаю, поэтому тупо стараюсь покупать там.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Сделал заказ 16 Декабря, товара в наличии не было, написано было, что доставят через 2 дня, но привезли раньше, уже на следующий день - меня это порадовало. Но когда пришел забирать заказ, то сложно было разобраться с тем как получать, а за кассой никого не было, это неправильно, пришлось искать консультанта. Мне помог разобраться молодой человек по имени Антон, спасибо ему, товар оплатил картой в терминале и забрал и металлического шкафчика - очень удобно, раньше так никогда не делал. В целом магазин хороший, но за отсутствие продавца за кассой оценку немного придется занизить.
1
Experto local nivel 16
Abril 10
Консультанты не знают ассортимент и что можно продавать, а что нет. В зале стоит товар, с ценником, но купить его нельзя(это мы уже узнали, после того как оплатили, ведь до этого девушка сказала, что мы прямо сейчас можем его забрать. А Оказалось данный товар куплен другим человеком и больше такого нет. Пришлось делать отмену. Потеряли 40 минут просто так). В зале грязно.
1
1
Experto local nivel 4
Mayo 5
Хочу пожаловаться на продавцов -консультантов.Желание продать самое дорогое -это для директору замечательно.А если пришел пенсионер,подешевле альтернативу не предлагают.Сегодня ,5 мая 2024 года,случился такой инциндент,Наверное их родители и бабушки и дедушки с последней моделью айфона не ходят.Почему то дорогая зарядка к старо модели сразу нашлась,а за репликой нужно было со скандалом приходить!
1
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Пришли с целью купить телефон, пристал продавец со своим хуавеем. Сто раз задал вопрос, а зачем вам гугл плей, выбесило и мы ушли злые, без покупки. Купим в другом месте. Спасибо.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Очень хороший гипермаркет,консультанты знающие,каждый свою категорию товаров. Приветливые,и что самое важное,не навязчивые. Всё на высоте. Молодцы
Experto local nivel 8
Julio 1, 2023
Выбор неплохой, но с доставкой что-то ребята перемудрили: нам нужен был холодильник на дачу с доставкой в Арсаки, что приблизительно в 16 км от самого Александрова. Доставку озвучили от 1800р. и только в рабочие дни или по воскресеньям, а это до 22.00 , что совсем неудобно. Заказали в этой сети, но только из.... Сергиев-Посада. и на удобную дату. Цена вопроса доставки стала в 2 раза дешевле. Если учесть, что Арсаки находятся во Владимирской обл, а Сергиев-Посад в Московской обл и такая разница в доставке, то делаем выводы господа. Смотрите и другие регионы при доставке, возможно вы сможете сэкономить просто даже на доставке
Experto local nivel 13
Julio 11
Замок чательные сотрудники. Все покажут, подскажут и самое главное не пытаются развести на товар дроже
Experto local nivel 12
Mayo 14
Доброжелательный персонал, помогли подобрать тв из того, что было. Ценник на тв оказался ниже, чем в магазине рядом. Качеством довольны
Experto local nivel 5
Octubre 16
Купили товар на коробке цена другая а а ценнике 2000 дороже туда лучше нечего не покупать уже второй раз вот так случается 🤮
Experto local nivel 6
Mayo 24
Потрясающий магазин, в полное доступные цены и удобное приложение на мобильном телефоне.
Experto local nivel 6
Marzo 14
Выбор относительно хороший, цены варьируются, но вот найти свободного консультанта бывает сложно, ждешь по 20-30 минут.
Experto local nivel 3
Junio 22
Спасибо,очень хорошие сотрудники,не дорогой магазин и большой выбор.
1
Experto local nivel 13
Mayo 21
Магазин хороший Обслуживание очень хромает! все равно пользуюсь. 3 за обслуживание!
1
Experto local nivel 7
Febrero 11
Очень классный магазин.техника качественная, но очень мало менеджеров, иногда жду по 15 минут.
3
Experto local nivel 11
Julio 3, 2023
Большой магазин. Отличный персонал. При необходимости дают квалифицированные советы. Большой выбор товаров.
Experto local nivel 8
Junio 25
Я 8 телефона купил от ДНС всё хорошо работает мы рады крайне рекомендую всем
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Два раза заказывал тв и оба раза привозили или уже б/у или с витрины, на экране отсутствовала защитная плёнка, и никто об этом не предупреждает что это образец с витрины, или после ремонта
1
Experto local nivel 4
Enero 8
Пришли забрать онлайн заказ. Стояли минут 10. На диване сидели 2 непонятные личности в черных футболках. Спросили их могут ли они нам помочь. Сказали что, «мы заняты и надо искать в оранжевых футболках консультантов». Спустя продолжительное время все таки нам выдали заказ. Вопрос : почему 2 мужика сидящие на диване в телефоне такие занятые что не могут ввести смс код и отдать заказ? Почему надо вылавливать консультантов? Зачем в магазине такой набор консультантов и еще кого- то в черных футболках, если ждать приходится все равно одного, того «самого» который впишет смс код ?
4
4
Experto local nivel 6
Mayo 27
Иногда бывает ненайдешь свободного продавца или ненайдешь вобще продавца
Experto local nivel 15
Abril 21
Не плохой магазин. Много чего здесь покупал. Сотрудники молодцы!
Experto local nivel 7
Julio 23, 2021
Очень хороший магазин. Бытовая техника на любой вкус и кошелёк! Продавцы супер, особенно Володя и Вера ! Единственный минус всего торгового центра туалет. Он находится на 3 этаже,что не удобно и далеко!
Experto local nivel 4
Julio 28, 2021
Отличное обслуживание. Ребята отзывчивый и очень терпеливый. Покупаю технику, но, к сожалению, техника не всегда хорошего качества, 2 раза попадалась с браком. 2 холодильника и оба с вмятинами. Остальной товар нормальный.
1
2
Experto local nivel 16
Octubre 22
Неплохой магазин с большим выбором техники
Experto local nivel 5
Enero 24
Консультанта не поймать ; приходится бродить по залу в поисках нужного товара
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2021
Сегодня зашла в магазин хотела купить планшет мини айпат. Долго искала кто бы мог мне помочь. Подошла к молодому человеку в форме магазина, который ,что то ел и разговаривал с девушкой продавцом. Попросила помочь с покупкой. Он презрительно посмотрел на меня с ног до головы и неохотно пошёл ко мне. Когда, я объяснила ему ,что хочу, он сказал , что такого товара нет . Я попросила подобрать , что то похожее , но он сказал, что смотрите все в интернете и убежал. Я ушла и больше постараюсь никогда не обращаться в Ваш магазин. Пойду в интернет по совету Вашего сотрудника! Спасибо за такое обслуживание.
4
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2021
Этим магазин я была довольна эдак года 3-4назал, но за последнее время он стал терять свою марку особенно если товар привозят под заказ. Камеру заказывали пришла со сломаны гнездом для подключения, геросеутер заказали мало того, что отдали с ветрины, а не со склада где должен храниться заказанный товар. В день покупки ребёнок покатался на героскутаре до полной разрядки, дома мы его поставили на зарядку и нашему удивлению небыло предела когда ребёнок на следующий день его включает на улице, а он не включается, отнесли в магазин и нам после 14 дневней проверки экспертов не вернули деньги, а дали др геросеутер. Поэтому для себя я поняла что покупки в этом магазине геморойные. А подружка картриджи заказала, так мало того что один тёк, другой вообще пришёл засохший.
6
Experto local nivel 17
Agosto 24, 2021
Большой магазин электроники и бытовой техники. Выбор большой цены тоже высокие. Консультантов нет в зале, нашел одного, но он был занят другим клиентов, в итоге не дождался продавцов и пошел купил инструмент в соседнем магазине. Переплатил 150 руб, но зато все быстро и без очередей.
2
Experto local nivel 7
Abril 26, 2021
Магазин в г. Александров (ТЦ "Царский двор"), Владимирской области. Создается впечатление, что персонал берет товар (который можно унести) домой. Все товары, которые в наличии, приносят уже в БУ состоянии - с царапинами и следами от пальцев. Брал мойку воздуха за 20000р - уже вынута из полиэтилена, сенсорная панель уже без защитной наклейки, залапана и поцарапана (видать грязными пальцами нажимали) Сегодня брал утюг за 10000р и фен за 6200р - оба также без упаковки, просто брошены в коробку, сетевой шнур размотанный. Ну и классический "бонус" от магазина - царапины и отпечатки везде. С товарами за такую цену можно бы и поделикатней обращаться . Электросамокаты - платформа для ног вся покрыта слоем земли и отпечатками подошв. БУ выглядят лучше и чище. Беспроводные пылесосы от 20000р и выше стоят уже с наполовину заполненным контейнером (видно только у тех, у которых контейнер прозрачный). Видать вечером уборщицы берут их с витрины, чтобы убраться. Удобно ведь - зачем веник гонять, когда рядом стоят беспроводные пылесосы. Приходится перезаказывать, чтобы привезли с другого слада. В таком случае все приходило всегда в хорошем качестве.
6
1
Experto local nivel 5
Julio 1, 2021
Сам по себе магазин нравится. Большой выбор. Покупала и чайник, вафельницу, гриль, пылесос, наушники, подзарядки, мультиварки...все работает). Но не нравится тендеция у сетевиков почти у всех...нет постоянных хороших продавцов. Это беда прямо...сначала 1000 раз изучишь товар и идешь сама покупаешь...Консультантам хорошим работать видимо не дают...
4
1
Experto local nivel 7
Abril 16, 2021
Хотела купить массажер. Желаемый товар стоимостью в районе 700 рублей по каталогу магазина стоял на витрине с ценником от другого массажера по цене свыше 2000 рублей. Я на это указала продавцу))). На кассе я попросила проверить прибор сразу, потому что на следующий день я надолго уезжала из города и "две недели на самостоятельную проверку" меня категорически не устраивали. Товар оказался в единственном экземпляре с витрины. В комплекте к устройству прилагались батарейки, которые по факту оказались окисленными и непригодными к использованию. Я сказала, что дома у меня есть запасной комплект батареек, просто хочу, чтобы сотрудники магазина проверили работоспособность массажера, поставив подходящие батарейки. В ответ мне было сказано, что у них нет батареек на случай проверки устройств на месте. В МАГАЗИНЕ ТЕХНИКИ НЕТ БАТАРЕЕК ДЛЯ ПРОВЕРКИ ПОКУПАЕМОГО ТОВАРА, КАРЛ!!! С таким нонсенсом я столкнулась впервые, честно))). Рука лицо, как говорится. Естественно, я отказалась от покупки и приобрела этот массажер в другом городе, предварительно заказав его через интернет. Впечатление крайне негативное от александровской точки продажи. Только время потеряла. Теперь буду за техникой в Эльдорадо обращаться
6
Experto local nivel 14
Septiembre 20, 2021
Отвратительный сервис. Чтобы что-то купить, надо искать людей в оранжевом, которые то заняты "важными" разговорами с коллегами, то их нет. Другие сотрудники (в чёрном) не могут помочь, говорят, что мы должны сами искать этих неуловимых людей. Когда находишь людей в оранжевом, то они посылают оформить заказ через терминал. Ну ок, заказ сделан, но чудо терминал оказался сломан, не дал номер заказа, а товар ушёл в резерв. То, что терминал сломан, сотрудники должны были видеть, потому что у него была открыта крышка. Но их, похоже, это никак не интересует, потому что они ничего не сделали с терминалом - не отремонтировали и не закрыли для других покупателей. И дальше всё по новой - искать людей в оранжевом. Издевательство над покупателями. В конце "милая" девушка посоветовала мне терпеть. 🤦‍♀️ Вместо того, чтобы улучшать свой сервис. Покупала в этом магазине для терпил в первый и в последний раз. Покупателям здесь не рады. Хотели ещё большой телевизор здесь прикупить, но воспользуемся другими известными интернет-магазинами.
3
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2021
Магазин неплохой, но вот консультанты там не квалифицированные. Как то купил муж мне фен, пришёл домой, а в коробке совершенно другой фен лежит. Фен положили немного подороже, но вот насадки были от другова. Пришлось идти менять, там то я узнала что такое часто случается. Но зато выбор товара большой, можно и через приложение заказать. Главное выбрать все дома заранее,а в магазине просто взять и оплатить.
4
Experto local nivel 5
Febrero 5
Класный магазин и продавцы грамотные .
1
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2020
Достаточно широкий ассортимент, приятно доступные цены. Делали несколько крупных покупок, всем довольны, все работает. И ещё, т.к. покупателей много, желательно чтобы продавцов - консультантов было побольше
6
2
Experto local nivel 6
Junio 17
Сотрудники подсовывают бу ноутбуки
1
1
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2021
Сразу скажу, магазин не советую!!! С порога бросается в глаза персонал-это небольшие группы продавцов, роящиеся по углам, громко рассказывающие истории из жизни, орущие матом, не обращающие никакого внимания на потенциальных покупателей! Мы с мужем не успели в Москве купить ирригатор. Посмотрели в интернете наличие в Александрове данного прибора, оказалось, что он есть в DNS. Заехали в магазин, нашли нужный товар, попросили продавца открыть витрину и отнести товар на кассу. Оказалось, что у продавцов нет ключей от витрины! Не буду рассказывать далее длинную историю, но товар мы всё-таки поучили, проторчав в магазине около часа. Взяли в итоге ирригатор за 3500₽, вакуумный упаковщик за 5000₽, пакеты к упаковщику за 700₽ и весы за 1200₽. Надеюсь это был наш первый и последний опыт покупок в данном магазине. Лучше немного переплатить, но купить в магазине с вежливым персоналом, без нервов и кучи потраченного времени. Итого, минусы: 1. Ужасный персонал 2. Товары почти все в единственном экземпляре, с витрины, с царапинами и тд.
6
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2021
Ассортимент товаров широкий - достаточно часто там берём технику. С консультантами -беда - то заняты, то ещё чего, редко можно поймать, короче говоря. А вот интернет-доставка немного разочаровала. Заказывал наушники. Да, они пришли, пришли в срок, но коробка от них оказалась открыта ещё до меня