Здравствуйте!
Сразу хочу сказать, что к магазинам ДНС претензий нет. А вот службу доставки нужно менять. Не возможно узнать состояние доставки товара. Операторы не владеют информацией о том в какой интервал времени будут доставлен товар. Приложение ДНС по отслеживанию товара не работает. То есть, ты должен сидеть весь день дома и ждать. Но если ты отлучиться на пол часа и в это время приехал твой товар, курьер ждёт только 15 минут. Уезжает, деньги за доставку не возвращаются. А если они не привезли товар в указанный день, то могут без твоего согласия перенести доставку на следующий день. Мой совет руководству ДНС: Нужно Срочно! Что то менять!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шпет
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Купили два телефона оба бракованые один приложения не скачивает другой батарея быстро сад ится сказали все через сервисы получается без телефона и без денег в тюхивают не качественный товар за такое нужно привлекать к ответственности
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Булычева
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2023
Часто хожу и по мелочам, всегда подскажут, подберут, расскажут, на крупные покупки есть доставка, всегда в срок. Брала стиральную машинку, чайник, ноутбук ещё если не понятно помогут в программе разобраться.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Лавлинская
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2022
Больщой ассортимент компьютерной ,бытовой техники,есть сайт магазина,где можно посмотреть и заказать товар,что очень удобно.Есть скидки.Находиться на 2 этаже торгового комплекса,удобная парковка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ватрушкина
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Очень нравится. Ребята - консультанты всегда подскажут, покажут, порекомендуют. Хочется сказать им спасибо и поэтому мы всегда за покупками идём в ДНС.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ДиОкси
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Отличное обслуживание, проявлено максимальное уважение и терпение. Покупали с мамой холодильник выбирали примерночас. Все это время с нами стоял консультант и отвечал на наши вопросы.
Единственное вот доставку оргонизовать быстрее. А в целом очень довольны. И доставщики тоже были ребята хорошие все проверили вместе с нами и поставили холодильник туда куда требовалась. Мама очень довольна!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mc.T
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Всегда свежая техника. Все отлично работает. Хороший персонал. Хорошее место. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шевцова
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Отличный магазин , хорошие цены , большой ассортимент .
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 4
Enero 20, 2023
Долго искала то, что нужно, пока не обратились к продавцу. Мне нужны были кух онные весы. Прошла мимо них пару раз и не заметила🙂 Спасибо продавцам, что не накинулись с вопросами что да как. Походила, посмотрела, почитала то, что мне нужно. Если что непонятно, можно обратиться и к продавцам. Ничего не купила, хотела узнать цену и взвесить все "за" и "против" сама. Все норм. Приду за покупкой. Тут можно что купить!🙂👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса Климова
Experto local nivel 6
Enero 2, 2024
Этот магазин нужен Семилуках.Иногда ищешь что либо по Воронежу, а оно находится здесь,дома и дешевле.А персонал всегда посоветует в аыбор
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Роева
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2023
Технику покупаем в DNS довольно часто. Отзывчивый персонал готовый помоч ь с выбором и консультацией. Огромное спасибо Александру.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Волжанская
Experto local nivel 10
Enero 28, 2024
Отзывчивые продавцы. Всегда чисто. Расскажут о продукции. Ре комендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Кацевал
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2024
Магазин хороший, ассортимент нормальный. Но консультацию дают, читая в интернете. Сталкивалась с этим не один раз.
Пробыв в магазине не менее 30 минут, не подошел ни один консультант, более того консультантов в зале не было совсем. На замечание кассир ответила, что все заняты. По данному адресу больше не пойду.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Л.
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Зал пустой всегда, чтоб найти продавца нужно искать по "коморкам". Ответ на кассе всегда один - ждите, а чего ждать не понятно, продавцы сидят в своей "клодовке" , приходится идти туда и выдергивать их, при этом ловя на себе не довольные взгляды
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Селезнев
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2024
Почти всё в единственном экземпляре. Нужно ждать когда привезут товар по заказу.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Едалова
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Отлично. Всегда посоветуют. Помогут подобрать нужную и правильную вещь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Бондарь
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
10.05.2022 года моя подруга обратилась в ДНС за покупкой смартфона OPPO Reno 6. Далее претензия будет от ее лица.
Не прошло и 3-х недель как чудо телефон стал непригоден для эксплуатации , т. е. экран начал издавать блики и перестал включаться. 30.05.2022 я обратилась в данный салон по ул. Дзержинского д. 9 для решения проблемы. Сотрудник салона забрал телефон на ремонт по гарантии. (гарантия на данную модель 1 ГОД!!!!) Через три недели, постоянных звонков в службу поддержки чудной кампании, я наконец-то добилась хоть какого-то результата!!!! ПРИШЛО СМС ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!! Придя за телефоном, мне отказали в услуге ремонта, ЯКОБЫ (ЦИТИРУЮ :" НЕДОСТАТОК В ТОВАРЕ ВОЗНИК ПО ПРИЧИНЕ МЕХАНИЧЕСКОГО ПОВРЕЖДЕНИЯ В ДИСПЛЕЕ И ПРОДАВЕЦ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА НЕДОСТАТКИ!!!)) Хотя никаких повреждений с моей стороны не было , фото приложу позже. Это как нужно обращаться с телефон , чтобы он перестал работать вообще?! Как нужно повредить?! После того как я его забрала с ДНС он перестал издавать даже мерцание!!! ПОсле этого я написала претензию ,где получив ответ, осталась не довольная , т.к. мне не объяснили , где поломка дисплея. Фото претензии прилагаю ниже! В ДНС кампанию больше обращусь и НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ !!!
p.s. Даже ваши сотрудники не нашли поломку в данном смартфоне!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Баун
Experto local nivel 5
Enero 17, 2024
Доступные цены. Хороший, и большой выбор товара.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей фурсяк
Experto local nivel 11
Enero 15, 2024
Ребята молодцы, вежливые, знающие, спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Ц.
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
Для семилук норм магазин. Все по чу ть имеется
Mostrar respuesta de los negocios
Mamabosika
Experto local nivel 5
Enero 17, 2023
Не все сотрудники ведут себя приятно, покупал отец подарок, были вместе, кон сультант была темненькая девушка, очень не понравилось как общалась, больше туда точно не придём
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Г
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Единственный магазин такого формата в городе, плюшек нет,
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 13
Febrero 8, 2023
Обращались по поводу возврата нерабочего смартфона. Быстро и без дополнительных вопрос была решена проб лема. Деньги были в срок указанный продавцом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Клевцова
Experto local nivel 12
Julio 12, 2022
Отличный магазин, цены на любой кошелек, продавцы отзывчивые, если чего-то нет в наличии помогут оформить онлайн заказ
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ ПАХОМОВ
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Большой выбор. Если не т конкретной направленности на бренд товара- можно найти что нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Знайка
Experto local nivel 11
Septiembre 25, 2021
Выбор большой, цены нормальные. Очень хорошие продавцы! Ребята вы супер! Всегда помогут с выбором. Спасибо вам!
Михаил
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2023
Ребятки грамотные. Ассортимент товара лучше чем в Воронеже
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 17
Marzo 6, 2023
Очень хороший персонал , подсказывают, рассказывают, не втирают
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 2
Junio 4, 2022
Отвратительное обслуживание.Попросили девушку консультанта подключить смарт часы. Ответила, что в инс трукции всё написано по русски, можем и сами это сделать
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Волкова
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2023
Очень вежливые продовцы и магазин от личный
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Князева
Experto local nivel 10
Junio 10, 2022
Приходилось несколько раз совершать здесь покупки. Всё хорошо, но как то маловато продавцов (их обычно 2 в зале, в лучшем случае 3), и иногда приходится долго ждать консультацию
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г.
Experto local nivel 3
Abril 25, 2023
Хотелось бы более квалифицированных консультантов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Веретенникова
Experto local nivel 16
Junio 1, 2021
Все,что бывает нужно-есть,если нет,можно заказать,продавцы всегда посоветуют,помогут выбрать,хороший магазин!
1
Наталья
Experto local nivel 12
Mayo 2, 2023
Часто пользуюсь этим магазином, и этим всё сказано!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Чепрасова
Experto local nivel 4
Enero 11, 2023
Хорошие, знающие и внимательные сотрудники!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Выбор мог бы быть и по больше позволяло бы помещение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н.
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
Вежливые и компетентные продавцы!
3
Mostrar respuesta de los negocios
nphne-nyycmfv2
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Очень маленький выбор товара!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Варвара
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Все продавцы молодцы!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 6
Enero 1, 2022
Хорошие консультанты, большой ассортимент. Удобный график работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Лапыгина
Experto local nivel 10
Julio 27, 2023
Очень плохо ждала продавца 30минут
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Некомпетентный персонал, и не стремятся учиться и узнавать, чтобы пре поднести товар лицом
2
Mostrar respuesta de los negocios
ivan k.
Experto local nivel 4
Enero 15, 2020
Очень не культурные продавцы.Столкнулись с такой 15,01,20г.в этом магазине,хотели купить заварной чайник ,н о как она вела себя не культурно что пришлось отказаться от покупки в этом магазине.Она находилась в отделе упаковки товара,высокая,худая мадам.Они своим без культурным поведением,только отталкивают покупателей.Директору магазина,надо тщательней относиться к подбору персонала.
3
3
Вадим Кретов
Experto local nivel 14
Marzo 17, 2023
Днс - топ по ценам и наличию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Не до Вас...
Experto local nivel 21
Abril 21, 2023
Длярайцентра, хороший магаз.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Рукасова
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2023
Доступный по ценам мага зин
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
А.Т.
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2021
Брали зимой стиральную машину, спустить к выходу для персонала целая проблема. Ждали минут 40 тянули резину пока не поругался.