24.07.2024г обратились в ваш магазин первый раз и были разочарованы обслуживанием. Заказали товар в среду, нам сказали, что доставка будет в субботу 27.07.2024г с 17:00 до 22:00, но заказ не доставили и не осведомили о том, что поменяли дату доставки - догадайтесь сами, пока не позвонила дважды на горячую линию. Сначала меня переводили на магазин, чтобы узнать причину - магазин так и не ответил на звонок. Во второй раз девушка сказала, что нашу доставку перенесли на 30.07.2024, нас об этом никто не уведомил. 28.07.2024 пришла в магазин узнать почему не поставили в известность, менеджер сказал, что не может знать, позвонил управляющему, он ничего толкового не смог объяснить.
Я считаю, что работающий персонал и управляющий не справляются с поставленными задачами перед покупателями и тем самым отталкивают народ от покупок в этом магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов Александр
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Магазин не плохой, цены одни из самых выгодных, но есть небольшая проблема, часто консультанта в магазине не найти, установите кнопку вызова консультанта, со моим знанием электронники мне он нужен на минуту, чтобы вынести товар который я уже заказал.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 3
Junio 19, 2024
Сегодня была в вашем магазине. Мало того, что вечно продавцы отсутствуют и в зале всегда только один человек, так еще и расстановка витрин не соответствует технике безопасности. Я запнулась за подставку, которая выступала прямо на проход и полетела вперед лицом. Разбила локоть и губу, ударилась головой. На это абсоютно никто не обратил внимания, мне пришлось крикнуть чтобы позвать консультанта. На мое замечание о торчащей витрине было только разведено руками (к слову витрина эта пустая, потому и не заметила), а на то что упала вместо предложений оказать помощь было заявлено что все, что не делается - к лучшему. Заявление писать не хочется чтобы не создавать проблем в первую очередь себе и консультанту (очень уж молодой и глупый еще), который там находился на этот момент, ведь это косяк руководителя. Прошу принять меры по соблюдению техники безопасности покупателя, и хотелось бы видеть людей на рабочих местах, чтоб в следующий раз (не дай Бог, конечно) хоть кто-то мог прийти на помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Ж.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
В магазине провела 40 минут, так и не нашла не одного продавца, управляющий хамло, как и продавцы. Если бы был другой магазин с техникой пошла бы туда, но увы он один у нас
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maikl Smith
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2024
Отличный магазина с большим выбором. Ребята грамотные, могут заказать доставку, если не нашли на витрине.
Mostrar respuesta de los negocios
кккккккккк к4кк4#ма
Experto local nivel 6
Enero 11, 2024
Ассортимент большой, можно на заказ что то купить. Но молодые консультанты (не все) ни чего не знают, советуют не зная характеристик товара. Директор магазина всегда вежливая, решит любую проблему.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Курейчик
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Постоянно нет ни кого на кассе и нужно еще постараться кого-нибудь найти, что бы забрать заказ или получить консультацию.
Дополнение: не сменили ценник вовремя и из-за этого обманули, что товар продан. Ушла в машину, заказала через сайт дороже и о чудо! Товар доставлен. Отдали ту же последнюю пачку бумаги, но с приклеенным сверху новым ценником. Потом еще минут 20 простояла у кассы что бы ее получить, т.к. обманувший сотрудник под надуманным предлогом сбежал. Ладно разница сто рублей, я 40 минут жизни потратила.
Теперь буду только заказывать, что бы лишний раз не контактировать с некомпитентными консультантами.
Ну и на кассе картина не меняется, молодцы только грузчики👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Шаева
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2024
Лучшие, все по красоте, только с консультантами туговато
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Культикова
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Есть выбор,в нашем не большом городе востребованный магазин бытовой техники, вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
В настоящее время занимаюсь выбором товара. Два раза заходила в этот магазин и картина всегда одна и та же. Молодые люди , менеджеры, стоят группой и громко общаются между собой, явно не на рабочие темы, смеются громко , не обращая внимание на клиентов. На приветствие не отвечают.Ощущение, что покупатели им явно мешают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
УPAЛ РВиА
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
4 за то что он теперь не только в Тюмени, хороший магазин, товар отличный, не так давно заметил на витринах стоял товары телефоны планшеты итд за стеклом + ещё и в коробке стало совсем не удобно что-то себе выбрать работники заняты постоянно чем-то другим.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Ужасный магазин. У меня был заказ, во-первых, специально делала заказ со склада, а не с витрины, оказалось, что товар в итоге витринный, во-вторых, при проверке выяснилось, что не работает одна кнопка. На вопрос "Что сейчас делать и как вернут деньги?" никто ничего не ответил, только с недовольным лицом сказали, что на официальном сайте смотрите. Вопрос: "Зачем тогда консультанты?" Посмотрела на сайте, отменила заказ. В итоге сломанный товар отнесли на витрину 🫣 видимо кому-то потом пойдёт (не особо внимательным). Так как заказ был на подарок, то пошли смотреть другой. Пока мы самостоятельно смотрели товар рядом два консультанта смотрели видео в своих телефонах. Не понимаю зачем вообще консультанты, можно самим все выбрать, купить и посмотреть на сайте?!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ю Ш.
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2024
Хороший магазин всегда что закажиш всегда привезут раньше срока
Mostrar respuesta de los negocios
ИВАН ШПУРОВ
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Рекомендую, всё отлично. Купил всё что надо всё работает. Установили спецы посудомойку не работает, тут же приехали поменяли на другую.
Mostrar respuesta de los negocios
Настенька
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Халатное отношение к покупателям, приходится ждать очень долго когда подойдёт сотрудник, консультация 0. Если кредит.специалиста нет, то можно не приходить туда даже, продавцы не помогут ничем, только если через скандал. Оформили заявку онлайн, пришли в магазин на след.день, в итоге ушли ни с чем
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Широкова
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2022
Покупали с мужем телефоны:он за наличку, я в кредит. Нас консультировала девушка Юлия. Потрясающе!!!Отличное знание ассортимента, который есть в наличии и можно заказать, технические характеристики всех видов товара. Грамотные и самое главное не навязчивые рекомендации товаров, очень четкая и быстрая работа с компьютером во время оформления кредита, даже помогла мне с регистрацией в приложении. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! СПАСИБО DNS! СПАСИБО ЮЛИЯ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
SvetOK 1
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2023
Продавцы отзывчивые все подскажут и помогут, несколько раз уже приобритала технику у них, минус руководителю данного магазина так как нет сотрудников на смене, постоянно в зале 1 продавец бегает разрывается между покупателями, что это за организация
2
Mostrar respuesta de los negocios
юрий стяжкин
Experto local nivel 15
Julio 14, 2024
Магазин как магазин сравнить с Тюменью не могу для этого города достаточно и всем всего хватает и довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Самый лучший магазин ! Умные , адекватные продавцы всегда помогают, советуют . Молодцы ! Отличный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Тавда
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Магазин не плохой, но отношения продавцов очень плохое, за продавцов ставлю1. (Они даже не подходят к покупателям, бывает даже в зале никого из них нет.)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Таиров
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2023
Приобрел электробритву Polaris PMR 0304R PRO 5, очень удобная в испольщовании, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гектор
Experto local nivel 8
Mayo 23, 2024
Консультант все время кудато убегает, причем не к клиентам, а по другим вопросам (толи ремонт толи еще чтото), за стойкой никого не было, чтобы попросить консультацию приходилось искать его, при оформлении рассрочки специалиста не было на месте, кудато ушла, при этом ждали 30 минут ее.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Катеринка
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
большой выбор техники, внимательные и отзывчивые консультанты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Коновалов
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2023
Отличный выбор домашней техники и большое количество разновидностей моделей.
Mostrar respuesta de los negocios
елена мягкова
Experto local nivel 12
Mayo 1, 2022
Я покупала в этом магазине бытовую технику не раз, выбор хороший, ребята работают молодые, услужливые, вежлевые, но мало их, бывало нужно немного подождать, но это только по тому что много покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алевтина Белоусова
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2022
Всегда беру технику здесь. Выбор большой. Можно приобрести и оплатить через интернет. Персонал приветливый, всегда спешит на помощь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Стреколовскиий Михаил
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2024
Минус, нет спецыалистов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ишимцев
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2024
Обычный днс как все
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Георгиевич
Experto local nivel 12
Junio 25, 2022
Большой магазин, персонал вежливый, парковка удобная, цены за последнее время завышенные, будем надеятся что скоро встанет все на свои места.
Mostrar respuesta de los negocios
Грузоперевозки тавда
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2024
Отличный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Горбуров
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Просто 3 балла
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2023
Бегаешь за продовчами что бы что то купить Одно спасение самобслуживание кассу поставели
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гoрявина
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2021
Уже писала отрицательный отзыв на этот магазин. Поделюсь ещё. 12 августа 2021года пришли с мужем покупать холодильник. Продавец попался вежливый. Сделали покупку холодильника. Через пару дней решили купить электроплиту
и мультиварку. Выбрали плиту, пошли смотреть мультиварку. Попросили подойти продавца. Один продавец продавал пылесос, другой тоже был занят. А третий, который не понятно чем был занят, нам ответил. Мне что разорваться? Покупателя у него не было. Хотя мог вежливо ответить: чтобы мы подождал. В итоге: электроплита мы купили вRBT, а мультиварку в Спектре. Пока больше желания ходить в этот магазин за покупками нет желания.
3
10
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Шепеленко
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Очень хороший магазин, очень вежливый персонал. Рекомендую 👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Карпенкова
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2022
Грамотные консультанты. Помогут, подскажут, если нет в наличии закажут. Заказ приходит в течение 3-6 дней, доставка на место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вета.
Experto local nivel 15
Junio 19, 2022
Днс и есть днс,ребята работают хорошие,внимательные и аперативные*) купила чайник ,качество понравилось,
Mostrar respuesta de los negocios
Силина Е.
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2021
Большой магазин техники для нашего города,выбор большой,можно подобрать и по цене и по качеству.Широкий ассортимент.Только консультантов не всегда хватает.
4
1
Татьяна Марсова
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Магазин неплохой, но постоянно надо ждать продавцов
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шевцов
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Все чётко,цены норм,персонал молодцы,помогут объяснят,и погрузят товар в авто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна В.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2022
Очень довальны вниманием,которое уделила нам Юля!Девушка компетентная,вежливая,обаятельная!Спасибо ДНС спасибо Юля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Е.
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Покупал весы. Небыло батареек в комплекте, хотя написано в комплекте. И продавец сказал они там! Мелочь, а не приятно
1
Сергей Нестеров
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2024
Отзывчивый персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Васьков Сергей
Experto local nivel 12
Octubre 29, 2020
Всегда прекрасный ассортимент, низкие цены. Персонал грамотный, при покупке всё подробно расскажут, помогут выбрать оптимальный вариант качественного товара.
1
Милана Матыкова
Experto local nivel 5
Junio 8, 2024
Очень хороший магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Кольцова
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2021
Хороший магазин, доступные цены и быстрая доставка. Единственный недостаток- нехватка продавцов консультантов.
3
Соня г
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2024
добрые консультанты
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2023
Все хорошо,меня все устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Березина
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Для чего держать такой магазин в котором нет от слова совсем нет продавцов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай БожьяВоля
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2022
Снял звёздочку только за то что постоянно нехватка персонала приходиться ждать пока освободиться констант
3
Mostrar respuesta de los negocios
777223 Коваленко
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Персонал никакой, заняты все своими телефонами, с клиентами никак не общаются.