DNS

Valoración 4,9
1199 valoraciones
Valora este lugar

337 reseñas

Experto local nivel 12
Octubre 18
Классный магазин, был к сожалению. Этот филиал на Адмиральского мне чертовски нравился, транспортная доступность, нормальная парковка, работает до 21.00, а главное выбор есть всегда, хороший ассортимент. Много чего было куплено именно в этом магазине, я по праву считал себя постоянным клиентом. Но очередной визит и преобретение ноутбука поставили крест на дальнейшем сотрудничестве. Товар оплачен, чек пробит, всё отлично, консультант вручает мне чек и рассказывает о гарантийных обязательствах при обязательном условии сохранения и предоставления чека. Все мы знаем, что термопечать на кассовой ленте не стабильна и со временем выгорает, а на некоторых исчезает совсем, при этом гарантия на товар два года. Попросил консультанта сразу снять копию с чека, подстраховаться от выцветания печати. Ожидая, что молодой человек поднимет крышку МФУ, нажмет одну единственную кнопку "копия" и отдаст мне лист А4 вместе с чеком. Но не тут то было, консультант растерялся, не знал как поступить, зачем-то пошел в зону оформления, обратился к сотруднику девушке на ресепшн. Не знаю какая должность, была в не корпоративной одежде. Но вместо помощи консультанту, с надменно пренебрежительным видом и интонацией выдала фразу "30 рублей у нас копия платная". Я аж в тот момент потерял дар речи, секунд 5 не мог ответить, рассмеялся от такой наглости и ушёл. Это же какое дно клиентского сервиса надо пробить, что бы так вести с уже состоявшийся покупателем. Поздравляю, заслуженный кол! Работать плохо тоже нужен талант. P. S. Менеджмент
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Хороший магазин, удобно что рядом с домом, если нужно что-то приобрести из техники ,заходим туда,жаль конечно сократился ассортимент,но тут есть понимание почему, поэтому выбираем из того что представленно,а так персонал вежливый, консультанты подскажут по всем вопросам, особенно хотим отметить консультанта Вячеслава , человек на своем месте, можно смело рекомендовать этот магазин,нас устраивает
Experto local nivel 4
Agosto 23
Я зашла в магазин, а персонал просто ходил мимо меня. Мне нужно было самой искать сотрудника и просить о помощи. Словила одного, поздоровалась, но он так на меня посмотрел, что ничего говорить уже больше не хотелось. Обошла весь магазин, не нашла нужного товара. Нашла другого сотрудника. Сказал где что находится и ушёл, ни о какой помощи в выборе и консультации речи и не шло. Я сама выбрала нужный товар и подошла к кассе. Сотрудник, не поздоровавшись, огласил сумму, дал сдачи и не попрощался. Ужасно
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18
Персонал приветливый, выбор товара большой, расположение магазинов в Пятигорске хорошее. Не нравится, что под заказ долго ждать.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 17
В сервисном центре работают гении которые не могут отличить брак оперативной памяти. Привозил компьютер, сказал что оперативка бракованная попалась, сотрудник со словами "я сам посмотрю, я же здесь мастер" унес компьютер на 3 дня в СЦ. Одобрили возврат материнской платы вместо оперативки. С оперативкой на новой плате возникли те же проблемы, что и на старой, после повторного обращения в СЦ сотрудник с глазами 🥺🥺🥺 молча одобрил возврат оперативки
Experto local nivel 19
Marzo 6
Вполне хороший магазин. Большой ассортимент. Единственно что хотел бы отметить, так это не «поворотливый» персонал. Все как-то долго и в «развалочку». Если покупаешь товар, а к нему еще нужны аксессуары, то тебе их не предлагает менеджер, а ты сам должен об этом догадаться и его попросить вам это продать). Немного странно…
Experto local nivel 8
Octubre 14
Сами менеджеры хорошие, всё расскажут и подскажут. Но их мало на такой большой магазин. В итоге чтобы что-то купить ждёшь менеджера около часа. Я посудомойку покупал 2 часа. Конечно так себе сервис...
Experto local nivel 15
Junio 22
Хороший магазин. Большая парковка. Удачное расположение. Квалифицированный персонал.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Удобное расположение,есть парковка,хороший выбор компьютеров,внимательный персонал
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Подобрал через сайт компьютерную деталь, тут же на сайте посмотрел адрес, нашел здание быстро, парковка есть. эскалатор на 2й этаж, помещение громадное для магазина. учитывая, что в ДНС купить можно всё, что нужно для обустраивания дома, от крупной бытовой техники до кабеля зарядки смартфона то такое помещение в самый раз, подошёл к персоналу, сообщил что нужно, мальчишки шустрые, вынесли что необходимо, оформили гарантийку-чек, оплатил. Никаких навязывания товара как в аптеках не заметил (для меня это только плюс), всё быстро и четко.
3
1
Experto local nivel 7
Agosto 2
Хороший магазин. Вежливые продавцы. Часто тут покупает бытовую технику
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2023
Отличный магазин, вежливые покупатели и всегда без вопросов помогут, преобретал там компьютерное кресло! Всё помогли,рассказали, помогли вынести эту большую коробку! Большое Вам спасибо!
1
1
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Магазин техники - обычный, персонал - не плохой, но всегда есть, но.. Но дело всё в том, что всё что необходимо купить можно. Планирование и не планированные покупки, но несомненно нужные. А ещё есть сервис на 1 этаже, И настроят, и починят..
3
Experto local nivel 2
Octubre 14
Отвратительно! Продали системный блок с вмятиной! Понадеялись на добросовестность продавца, но зря! Менять отказалисьь! Больше ничего там не купим!
1
Experto local nivel 5
Enero 21
Одна из лучших сетей и магазинов в Пятигорске.Персонал очень отзывчивый и в случае чего проконсультирует и поможет выбрать.
2
1
Experto local nivel 8
Enero 20
Хороший магазин. Вежливый и грамотный персонал. Очень много чего там покупали. По заказу даже раньше обещеннго срока пришло
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
В этом прекрасном магазине покупали ноутбук. Консультанты быстро подобрали нужную модель , а в кредитном отделе подобрали выгодный кредит . Хороший персонал !
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2023
Сам магазин хороший, большой выбор товаров, за это 5 звезд. Если же оценивать работу консультантов, то очень спорно, если ты пришёл за какой-то некрупной техникой или достаточно скромно одет, интерес к тебе минимален😁
Experto local nivel 10
Noviembre 11, 2023
Отличный магазин и сервис) Помогут и все расскажут. Большой плюс — комплектующие показаны на витрине, в отличие от днс'а на автовокзале
1
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Дурят покупателей по полной программе, оформили кредит на холодильник, плиту газовую и вытяжку, холодильник решили взять другой, цена была озвучена одна, потом сказали что скидка на этот холодильник не проходит по программе, пришлось доплатить 17300т.р., через два дня привезли плиту газовую, плита другово цвета, звоню в магазин, сказали белая плита, которую я изначально покупала стоит дороже, не 32000 а 35000 т.р. сослались на то, что видимо кто то из покупателей перевесили ценники, и это не их проблема, а моя и то что я изначально показывала продавчу никакого значения не имеет. Поехали ещё доплатили 3000 т.р. Всё специально продуманно, как надурить покупателя. Больше в этом магазине даже мелочь покупать не буду.
2
4
Experto local nivel 3
Enero 8
Отвратительное обслуживание. Пришел с вопросом оформить подарочную карту. Из специалистов толком никто не подошел, а на вопрос: «Ко мне кто-нибудь подойдет и оформит карту?» менеджер ответил: «Вы можете в другом магазине это сделать» Только время потратил, заехав в этот ДНС
3
Experto local nivel 7
Junio 3, 2023
Хороший выбор товара. Покупала пылесос и чайник. Очень благодарна продавцу-консультанту Максиму и особая благодарность и.о. зам.гендиректора Оксане.
2
1
Experto local nivel 3
Julio 10, 2022
Хороший магазин, есть выбор товара. Все,что мне было необходимо сразу нашла. Из персонала понравился Данил, продавец-консультант. Допрос устраивали ему по всему ассортименту, на все вопросы ответил подробно и очень доступно. В прошлом году этот же консультант помог выбрать телевизор, всей семьёй довольны выбором. Рекомендую 👍
3
2
Experto local nivel 4
Septiembre 16
Хороший персонал,цена и качество соответствуют
1
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Пришел покупать телефон самсунг s серию, хотел посмотреть его, на что продавец сказал, что их вскрывать нельзя и смотреть тоже. В итоге, осматривая витрину, наблюдаю , что они спокойно вскрытые стоят. На мой вопрос "так вот же они вскрытые у вас" продавец ответил: "значит кто-то вскрыл". В итоге не владеет информацией, какие есть, какие нет. Понравившийся телефон не смог мне включить. Итог- потеряли клиента на дорогой телефон
1
3
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Хороший выбор товаров, но персонал не всегда готов помочь в решении вопроса. С сервисом проблем не возникает, легко соглашаются на обмен или ремонт.
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 25
Хороший магазин. Вот если бы продавцы умереннее пользовались парфюмом, - точно пять звёзд.
2
1
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2023
Очень благодарна менеджеру по имени Денис Михайлович. Грамотный, внимательно выслушал и конечно помог мне в выборе варочной панели.
3
1
Experto local nivel 3
Enero 4, 2023
Покупали телевизор xiaomi 43 диагональ. Понравилось обслуживание и квалифицированная консультация консультанта Антона. Антон помог быстро настроить телевизор и объяснил как им пользоваться.
5
2
Experto local nivel 6
Julio 24, 2023
Ходили в сервисный центр , внимательное квалифицированное обслуживание, парковка около сервиса , все удобно.рекомендую
3
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2022
Персонал добрый, может помочь даже ребёнку, выбор товаров большой, модно найти каждому на любителя, качество отличное, расположение удобное, привычное
4
Experto local nivel 12
Febrero 8
Большой выбор техники для дома плюс возможность выбрать что-то по каталогу
1
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Быстрое обслуживвение. Продавцы внимательные ;все обьясняют ; хороший ассортимент .
1
2
Experto local nivel 13
Noviembre 13, 2023
Кому нужна электроника стоит посетить есть некоторые вещи которые можно сравнить с другими магазин ами
Experto local nivel 11
Septiembre 10, 2022
Удобное расположение, место для стоянки авто. Приветливый и вежливый персонал. Доступно и понятно объяснят все что нужно знать для покупки товара.
3
Experto local nivel 14
Octubre 7, 2023
Понравилось. Спасибо большое Оксане и Мише. Купила утюг, пылесос и чайник. Очень помогли мне👍
1
Experto local nivel 6
Abril 20
Магазин с большим выбором персонал мог бы быть и порасторопнее!!!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 12, 2023
Большой выбор бытовой и электронной техники. Цены доступны. Рекомендую.
2
1
Experto local nivel 5
Septiembre 24
Покупали утюг, выбор очень скромный.
Experto local nivel 12
Julio 29, 2023
Большой выбор товаров, вежливый персонал. Всегда технику покупаю в DNS. Рекомендую
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
Почти всегда покупаем там ,хороший выбор ,цены доступнее ,чем в других магазинах
3
1
Experto local nivel 10
Diciembre 7
Хороший выбор, хорошее обслуживание
Experto local nivel 13
Abril 16, 2023
В этом магазине пока подойдет консультант можно все сделать самому и проверить и включить и тд, потому что даже когда пустой зал их нет или заняты своими делами. Самое беспонтовое обслуживание и самый беспонтовый магазин, потому что весь товар он с витрины по 1 штуке стоят.
4
Experto local nivel 7
Julio 3, 2022
Удобное местонахождение торгового центра ,большой ассортимент товаров,молодой технически грамотный персонал! Вежливое обслуживание клиентов центра! Так держать !!!!
3
1
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Да всё нормально но технику фирмы Dexp лично я больше брать не буду и вам не советую. Приобрел холодильник сайд бай сайд и полочки оказались очень низкого качества. Но всё бы ничего я готов купить их но они не поставляются. Холодильнику 1 год гарантия 3. Что будет дальше не знаю. О покупке уже пожалел. Надо было брать Samsung или LG.
4
Experto local nivel 9
Noviembre 24
Выбор не плохой цены средние, персонал не найдешь постоянно что-то кучкуются ни здрасьте ни до свидания, видимо работа их раздражает
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Очень довольна персонал девушка все доходчиво объяснила и помогла огромное спасибо рекомендую
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2023
Хороший выбор товаров, но очень слабый персонал. Не могут ответить на простые вопросы. Если что-то покупать, то лучше сразу приходить со знанием того что тебе надо. На "консультантов" можете даже не расчитывать
5
Experto local nivel 5
Julio 15, 2023
Грамотный персонал. Богатый ассортимент товаров. Удобное расположение.
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 24
Покупал айфон наушники, подсунули подделку
2