DNS

Valoración 4,5
248 valoraciones
Valora este lugar

72 reseñas

Experto local nivel 10
Julio 20
Очень удобный магазин. В нем я покупал комплектующие для свое пк. Цены не такие высокие, помещение чистое, ассортимент всегда разнообразный и вообще все классно!
2
1
Experto local nivel 2
Marzo 31
Магазин "DNS" супер! Очень хорошие и отзывчивые сотрудники, всегда помогут с выбором, приятно всегда туда заглянуть! Продолжайте в том же духе ребята!
3
1
Experto local nivel 4
Mayo 15
Отзывчивые и очень компетентные сотрудники.👌Оперативное решение нестандартных ситуаций ( возврат, брак)Отличные консультации в отношении всего разнообразия товаров!!!
3
1
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Никогда не покупал товары в данной конторе и больше не собираюсь! Заказал робот пылесос на сайте данной конторы,с доставкой в данный магазин.Заказ был произведен 09.10.23,дата доставки былы указана 13.10.23.В итоге Приехал в данный магазин под его закрытие,полный решимости забрать свой заказ,так как на следующий день,заказ должен был стать подарком. Захожу в магазин,в магазине пустота,ни одного консультанта.Подхожу к кассе,там сидят 2 человека,обсуждают что то свое и ржут.Работать и продавать им явно не нужно… Озвучиваю им за чем пришел,они отвечают,что машина с товаром сегодня приходила и вашего заказа в ней не было.На мое возмущение,что они сорвали все планы и испортили подарок,в ответ услышав,мол да у нас всегда так,и вместо того чтоб предложить какое-то решение или как минимум предложить какой то товар,продолжали дальше ржать… Звонок в службу поддержки,тоже не чего не решил,переводят туда-сюда,в итоге переводят на службы доставки время ожидания 28 минут,вы слышали 28 минут!!!!!Я дождался,но там отношение такое же,ну хрен знает,наверное склад не отгрузил… и тд. На вопрос,можно ли,как то оперативно решить данную проблему,слышал утвердительное НЕТ!!!! В итоге,подарок на день рождения испорчен!!! Первый раз решил заказать в этой конторе,больше туда не ногой!!!Отношение к клиенту никакое,начиная от консультантов закачивая службой потдержки!!!!!
4
1
Experto local nivel 5
Marzo 19
Прекрасный консультант Игорь, помог в очень нелёгком выборе телефона для нашей мамы! Рассказал то, чего мы так бы и не узнали нигде! В итоге мы наконец определились!!! Спасибо за профессионализм и экспертность!
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2023
Хороший магазин электротоваров, персонал разбирается в вопросе, консультирует и подсказывает что лучше для вас, работают быстро и на совесть
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2023
Если не хотите испортить себе настроение никогда не покупайте здесь! Дата доставки назначена, деньги заплачены, вы итоге на день доставки никто не звонит, на минуточку время доставки с 10-22, очень здорово но нужно как то предупреждать за раннее тем более если это суббота и выходной день!
4
1
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2023
Достаточно просторный салон продаж. Приветливый персонал, достаточно квалифицирован. Всегда чисто.
1
Experto local nivel 2
Agosto 24, 2023
Товар, хлам, купил дорогой пылесос, отработал год, накрылся, отдал в ремонт по гарантии, сказали что отремонтировали, на самом деле ничего не изменилось, через месяц хотел отдать ещё раз, сказали гарантия закончилась. Ради интереса сравнивал цены на одни и те же товары в Эльдорадо и М-видео, в итоге ДНС самый дорогой, причём на порядок
5
1
Experto local nivel 6
Julio 27
Являюсь их покупателем.врямя от времени чтото покупаю.магазин неплохой.
2
1
Experto local nivel 10
Julio 8, 2023
Мой любимый магазин. Я здесь столько гаджетов купила. Ассортимен огромный. Продавцы адекватные. Гарантией никогда не пользовалась, все купленное работало без поломок.
2
3
Experto local nivel 8
Enero 6
Супер неквалифицированные продавцы. Пришел купить диск SSD для видеонаблюдения. Вместо консультации и подбора пытаются впихнуть неликвидный HDD. Плюнул, поехал покупать в другой магазин.
2
4
Experto local nivel 7
Abril 28, 2023
Уютненький магазинчик. Ребята знают свое дело, если и очередь есть, что бывает крайне редко, то достаточно быстро разруливается. Из товара, есть все, по чуть чуть. Выбрать можно.
1
2
Experto local nivel 2
Agosto 15
Не хватает сотрудников, а так магазин супер!
1
1
Experto local nivel 22
Mayo 11, 2022
Проект интересный и уверен будет иметь успех, но проект это люди, что мне довелось услышать, магазин открылся несколько дней назад, и проходил мимо DNS в книжный, и краем глаза обратил внимание на на стойку с TV, через некоторое время зашёл в магазин и подошёл к этой стойке, где я могу в режиме online искать товары и скидывать и в корзину, выбор большой и мне это понравилось, что мне не понравилось, это как менеджер с "короной" на голове показывал истинную власть своей позиции, ну вот честно какого черта он желал это в торговом зале, и сделал оценку если Менеджер такой, значит его так обучить и дальше по экспоненте, для меня важно какие люди работают, важно какое внимание они уделяют, именно в этом ценность, а товар я могу купить и в другом месте.
3
2
Experto local nivel 25
Junio 2, 2023
Пользовался сервисом этого магазина неоднократно. Консультанты - фанаты своего дела, всё покажут и расскажут, грамотно порекомендуют ту или иную позицию. Всегда уходил, довольный покупкой и сделанным выбором. Рекомендую к посещению.
3
2
Experto local nivel 10
Julio 9, 2023
Сколько раз заходила, столько раз натыкалась на безразличие консультантов к вопросам. Если их вообще найдëшь в зале. Охотно общаются только с теми, кто интересуется дорогими устройствами, остальным махнут рукой - "Там смотрите, всё написано".
4
3
Experto local nivel 15
Junio 20, 2023
Продают не рабочие наушники. Через 2 недели перестали заряжаться. Хотел принести сдать, сказали что могут отправить на какую то экспертизу и только потом скажут примут обратно их или нет. В итоге я остался без денег и без наушников. Не советую данный магазин.
5
1
Experto local nivel 3
Enero 14
Управляющий не видит нюанса по продукту , уперся , нет информации о витринных образцах , не рекомендую к посещению данного магазина
4
1
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2022
Не плохой магазин в прочем и как вся сеть. Цены умеренные. Ассортимент разнообразный. В каждой категории можно найти свою вещь.
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2022
Магазин полный отстой!! Персонал совершенно незамотивирован в продаже!неоднократно заходили, по ценам норм, выбор норм, но отвратительный персонал !! Не купили стиральную машину,т к вэтот день некому ее было снять с прилавка и продать.. а продавцы не снимают с полок единственный экземпляр!! И даже в доставке отказали ! В результате купили ещё дешевле в Одинцово ! Вчера муж зашёл за полчаса до закрытия, чтобы купить мышку и клавиатуру для компьютера! Позвал одного продавца, тот сослался на другого , затем сообщили , что подойдёт старший! В итоге за 15 мин отказали в покупке , никто не подошёл,а когда был найден, сообщил , что касса закрыта продать не может!! Совершено нет заинтересованности в продаже !! При необходимости можем опознать и сообщить имена и фамилии виновных лиц!!!
4
2
Experto local nivel 10
Abril 4, 2021
Какое счастье, что в Лесном городке появился хороший магазин бытовой техники. Была приятно удивлена чёткими, емкими консультациями, советами сотрудника магазина при выборе пылесоса. Покупкой осталась более чем довольна. Ребята молодцы. Обязательно буду рекомендовать вас друзьям и знакомым.
2
2
Experto local nivel 22
Enero 24, 2023
Большой выбор, цены не высокие. обычно делаю заказ и тут забираю. Все быстро и четко.
1
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2021
Очень хороший магазин. Купила разные приятные мелочи для жизни. Своими вопросами просто замучала консультантов. Но ребята стойкие и очень доброжелательные. Терпение нереальное. Рассказали и показали все,что могли. Очень рекомендую именно этот магазин. А сама вернусь туда не один раз!
3
2
Experto local nivel 17
Septiembre 18, 2021
ДНС довольно неплохой магазин, где можно взять технику на любой вкус и цвет а любой кошелёк. Что касается магазина именно в этой точке, то лучше заказывать через сайт, т.к. представленный ассортимент тут не очень большой.
2
Experto local nivel 17
Febrero 4
Нормально! Обслуживать можно и быстрее
1
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Магазин электроники. Рекомендую предзаказ - не всегда все есть именно в этом магазине, но умеют привозить.
3
Experto local nivel 10
Enero 10, 2021
Отличные консультанты, причем некоторые, которые работают с основания сети магазинов и великолепно разбираются в продукции! Купил здесь TV с диагональю 55 ребята помогли круто упаковать и готовы были даже до машины помочь донести, но не потребовалось!
1
2
Experto local nivel 6
Febrero 8
Хороший выбор и гарантийное обслуживание.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 6
хороший магазин
1
Experto local nivel 7
Febrero 20
Шикарный выбор кронштейнов для ТВ
2
1
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2021
Небольшой магазин. Использую как пункт выдачи интернет заказов. Получить консультацию там будет затруднительно, так как сотрудников в зале нет, все обычно за стойкой прячутся, да и о ассортименте товаров зачастую не могут ответить. Как пункт выдачи норм
3
2
Experto local nivel 30
Junio 15, 2021
Четко, быстро и профессионально, сработали. Молодцы. Заказывайте через интернет, а сюда приезжайте получать купленный товар. Ставлю "Пять" Рекомендую.
3
2
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2022
Без стыда, чести и совести продают БРАК, который не возвращают обратно, грубо нарушают закон о защите прав потребителей. Лично при мне 2 раза РОНЯЛИ НА ПОЛ НОУТБУКИ КЛИЕНТОВ(один раз ноутбук lenovo, другой ASUS). Покупал у них монитор ASUS VG27AQ, который изначально оказался бракованным, у него были белые пятна, не работал g-sync, сам собой включался и отключался, выгорала подсветка и постоянно появлялись белые пятна. Сдавал в ремонт несколько раз. 2 раза ремонтировали, но ВСЕГДА НЕ ПОЛНОСТЬЮ! Когда сдавал в ремонт 3-й раз у монитора были белые пятна, но не смотря, на то, что они очевидные, в сервисном центре их не обнаружили и ни ремонтировать, ни возвращать деньги отказались. В заключении написали какую-то чушь, про черный цвет, несмотря на то, что у меня проблемы с белыми пятнами. Эти пятна заметил даже заметил продавец, который выдавал товар после сервисного центра. Потом после получения появился дефект и работа монитора вообще стала не возможна, и на этот раз их сервисный центр написал, что это якобы я во всем виноват. Так же очень странно, что не смотря на то, что ASUS компания тайваньская, монитор сделан в Китае, а импортером является Голландия. Скорей всего, его просто отбраковали В Голландии, а ДНС купил его там по-дешевке, а у нас продал за полную стоимость. Персонал здесь доброжелательный только если вы покупаете товар, когда вы его приносите для сдачи, то он становится хамовитый и агрессивный, особенно их управляющий Сергей Иванов и старший продавец Олег. Сергей Иванов — наглый и высокомерный тип, на клиентов смотрит свысока. Ответ на мою претензию написал с грамматическими ошибками и опечатками, не знает как правильно пишется название своей же фирмы! В ответе на претензию несколько раз замазкой затирал название своей фирмы и все равно написал неправильно. При имеющейся гарантии пытался предложить платный ремонт, когда я отказался, то у него началась истерика. При проверке монитора уронил с витрины ноутбук ASUS, которым проверял этот монитор. Их старший продавец Олег не менее наглый тип, поздравил меня с имеющимся браком и смеялся над этим. Несколько раз пытался агрессивно с истерикой убедить меня, что это якобы я во всем виноват, и когда я отрицал это, то говорил, что это выводит его из себя. Его отношение было просто издевательским, вымотал все нервы, прекрасно зная что монитор ремонтировался 2 раза и изначально был бракованный. На вопрос, почему продавцы роняют ноутбуки клиентов, ответил, что это не мое(клиента) дело. Несколько раз он путался в своем же вранье, также солгал, что якобы с такими дефектами экспертиза не проводится, что является заведомой ложью, посколько в законе не указаны дефекты, с которыми проводится экспертиза. Грубо нарушили статью 18 закона о защите прав потребителей, где дословно «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет” Так вот экспертиза ни разу не проводилась! Диагностика их сервисного центра не является экспертизой, к тому же сервисный центр является заинтересованным лицом И на основе диагностики Сергей Иванов мне отказывать в возмещении денежных средств просто не имеет права! Однако он отказал мне, ссылаясь исключительно на диагностику их СЦ. Почему же они тогда так боятся проводить экспертизу? Да потому что прекрасно знают, что монитор бракованный и понимают вину своего магазина передо мной! Но принимать брак и возвращать за него деньги не хотят! Сканы документов и фото дефектов прикладываю
4
3
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2023
Что-то бонусы "прозапас" вообще не начисляют, хотя заказы большие. В других местах везде бонусы есть. Рекомендую в других магазинах брать.
5
1
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2022
Хороший магазин. Был пару раз в нем,есть товар разной категории и по цена тоже. При необходимости буду им пользоваться.
1
2
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
В целом норм, товары есть. Да впринципе как все DNS
3
1
Experto local nivel 11
Enero 16
Персалану надо быть внимательнее
1
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2021
Хороший ассортимент, цены иногда удивляют. Администрация за репутацию борется. Но все равно не расслабляйтесь, сотрудники на местах могут все испортить
3
1
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Чоткий продавец....бог маркетинга...дал мне купюоу 10р и сказал что она 50! Я был немного не трезв повелся....но !!? Откуда он ее взял?!!! Претензий 0
3
2
Experto local nivel 25
Junio 22, 2021
Хороший магазин. Грамотные продавцы. Были проблемы с купленным товаром быстро заменили
1
2
Experto local nivel 22
Mayo 31, 2021
Хороший магазин. Есть, что выбрать. Иногда надо постоять у прилавка 5-10 минут в ожидании продавцов, которые неизвестно где прячутся. В основном всё хорошо.
1
2
Experto local nivel 15
Febrero 4, 2021
Хороший магазин электроники, в принципе как и все магазины ДНС . В данном магазине к сожалению маленький выбор.
3
2
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2022
Выбор техники хорошие но сотрудники не хватает. Что бы попросить о товаре надо ждать консультанта.
3
1
Experto local nivel 4
Abril 15, 2023
Доброжелательные консультанты.
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 16, 2021
Отличный магазин. Есть выбор техники. Удобно расположен
3
2
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2021
Хороший выбор техники по отличным ценам. Хорошо, что появился такой магазин на районе
1
2
Experto local nivel 17
Octubre 5, 2021
Хорошо что он есть как таковой, если что то срочно нужно, но ассортимент что есть в наличии небольшой.
1
2
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Забирал интернет-заказ. Все быстро и без проблем. Но больших пакетов не было
3
1
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2023
Хорош магазин
1