DNS
127 reseñas
Septiembre 29, 2024
«Замечательный» магазин,который прислушивается к своим покупателям и очень хочет помочь. Заказали в магазине холодильник, сотрудники были осведомлены,что товар нужен на следующий день, нас в этом уверяли,что так и будет. По итогу, на следующий день доставки мы не дождались, оказалось, что доставка будет через день, на претензии в магазине нам ответили,что сделать ничего не смогут, получается,что мы заплатили своим временем и моя мама должна еще заплатить за то,что мы не дождались доставку вовремя и потратили свои нервы и время на это чудо))
Спасибо прекрасному магазину ДНС!
*учитесь признавать свои ошибки, а не плести людям о том,что пока оформляли заказ, машина заполнилась и случайным образом доставка перенеслась на завтра
4
1
Noviembre 23, 2024
Есть товары, которые уже были в употреблении, но их всё равно продают, потому что новые продавцы обманывают покупателей.
Я сам собирал компьютер стоимостью 100 тысяч рублей, доверившись консультанту. В итоге я потерял 20 тысяч. Но если внимательно выбирать товар, то всё будет хорошо.
3
Diciembre 10, 2024
В бузулуке вообще никому и никогда не порекомендую идти в так называемый "магазин" это свалка какая то!!! Начиная с персонала, заканчивая тем что цен нет вообще на 80% товара, консулттанты в прининципе о товаре информацию не знают, элементарно прочесть с коробки не могут , так же большая часть товара стоит запакованная в рваных коробках! Первый раз я купила стиральную машину ,доставку естественно оплатила , на следующий день мне звонят и говорят что доставшики есть, а грузчиков нет! Что бы я сама нашла кто мне занесет стиралку на 2 этаж! Естественно доставка перенеслась, простите я плачу за доставку и подъем, не для того что бы бегать и искать кто мне занесет ее в квартиру! Второй мой приход в этот магазин и последний, это абсолютно не знание товара, это раз! Два , консультанта попробуй еще найди в магазине! Сотрудники курят вейп на полу прямо при покупателях, вишенка на торте, доставка на 5 число, потом на 9, потом мне говорят подождать еще или сделать возврат! При переоформлении товара, на другую стиралку, они не знают элементарно как это делать!!! И предлагают еще раз оплатить 50к, а потом ждать возврат за товар, который так и не дождалась, так как сделают отмену!!! Сказать что я в шоке это ничего не сказать! Хуже обслуживания чем в этом магазине, я не видела ни в каком! Такой бардак, хаус, не грамотность сотрудников и такое отношение в принципе к покупаетлям, для многих не норма! Если кто то конечно хочет сохранить магазин и уровень магазина, как в других больших городах! То начать нужно с увольнения 80% людей, не понимаю за что вообще получающих зарплату!!!! Даже 1* это много, за бардак который происходит в этом Днс
2
Julio 9, 2024
Всё отлично, персонал приветливый, объяснили, подсказали какой ноутбук нужен по деньгам нам но мы заплатили за установку программ и драйверов но беда в том что не то установили что не работал вай фай и пришлось платить другому специалисту по установке программы так как мы не с Бузулука
3
Junio 28, 2024
Магазин замечательный в плане ассортимента и персонала. Покупаю только в этом магазине бытовую и оргтехнику в последнее время. Рекомендую жителям Бузулука.
2
1
Octubre 25, 2024
Выбор хороший. Цены средние. У некоторых продавцов, консультация "хромает"...
2
2
Marzo 25, 2024
Была в магазине очень недолго. Ведь консультант быстро откликнулся и сразу показал товар, который меня интересовал, ответил на все вопросы. Без обид принял мои слова, что хочу посмотреть этот товар в другом магазине. Отношение персонала понравилось, наверно, вернусь, чтобы сделать покупку
3
Junio 9, 2023
Сам по себе магазин хороший, но все зависит от персонала. Делала заказ через интернет, пришла забирать, продавец-консультант быстро обслужил, большое ему спасибо. И в тот же день пришли купить телефон бабушке, попросили помочь девушку-консультанта, она долго что-то мямлила, потом сказала, что сейчас пойдет с кем-то посоветуется, в итоге технично свалила к другим покупателям, а мы остались ее ждать, как дураки) благо потом позвали другого продавца, который в два счета нам нашёл нужный телефон
3
Julio 23, 2024
Заказал стиральную машину за 60000 рублей с доставкой. Ждал семь дней пришла вся с царапинами ,без упаковки и мятая. Отказалсч естественно. Зачем вести вообще такой тавар в мазазин. Или людей уже за людей не считают .
3
Enero 3, 2024
Хороший сервис, и обслуживание, Быстрая доставка, и вежливый персонал. Постоянно заказываю инструмент с этого магазина, рекомендую. Сломаный товар по гарантии поменяли без лишних вопросов.
3
Agosto 12, 2024
Отвратительный персонал. Ничего не знают и не понимают. Знания нулевые. Клиентоориентированность - 0. Вечно приходится ждать чтобы хоть кто-то соизволил свою 5-ую точку поднять со стула.
3
Diciembre 5, 2023
В данной сети магазинов, как известно, самая дешёвая техника. Поэтому, если покупать телевизор, телефон, бензопилу и т.д., вам сюда. Оценка четыре из за некоторых не очень профессиональных консультантов,и иногда выходящей из строя продукции, что впрочем бывает во всех магазинах.
3
Marzo 29, 2023
Пришёл всей семьёй в поисках стиральной машины для тёщи, но ещё на входе столкнулись с проблемой. На входе крутая лестница. А так как мы пришли с маленьким ребёнком на коляске, для нас она стала препятствием. А как же должны люди с ограниченными возможностями на колясках посещать данный магазин. Спустившись мы также столкнулись с проблемой. Большая часть стиральных машин была выставлена в упаковке без возможности её осмотреть. Пройдясь обнаружил что большая часть крупной техники была также в упаковке. Да и работники магазина не особо заинтересованы были. Вообщем не понравилось.
3
1
Septiembre 24, 2024
Хороший магазин, удобная локация. Купила блендер, покупкой довольна.
3
1
Octubre 13, 2024
Невнимательный персонал, не положили пульт и документацию к телевизору. Хотелось бы, чтобы продавцов «воспитывали» обслуживать клиентов.)
3
1
Abril 20, 2024
Беру всё здесь. Временами дороже, чем через инет. Но с гарантией проблем никогда не было. Лояльность 100%. Из минусов - менеджеров катастрофически не хватает, приходится ждать.
3
Noviembre 11, 2023
Отличное место. Цены низкие, качество товаров хорошее! Сравнивали с другими магазинами
Этот лучше всех
3
Julio 13, 2022
Самый лучший магазин электроники! Можно купить все нужное быстро несмотря на оплату( кредит или наличные).
Покупка у них только в радость! Если кто то не может позволить покупку за наличные, то никуда не выходя можно оформить нужные товары в кредит. Кредитные специалисты находятся в помещении и можно выбрать их нескольких банков! Персонал вежливый, быстро реагируют.
4
1
Noviembre 11, 2023
Покупал роутер Выбор упал на два вида Xiomi 4a и 4c, советовался с консультантом Наливкиным, отлично объяснил в чем их разница, рекомендую данный магазин для приобретения техники.
3
Enero 20, 2024
Для меня ДНС это лучший сетевой магазин электроники, персонал огонь , надеюсь со временем не превратятся в эльдорадо
3
Noviembre 26, 2024
Цены на 100 руб но ниже чем в других магазинах
1
Junio 22, 2023
Большой, чистый магазин. Вот только часто консультантов не найдёшь, ни здравствуйте, не до свидания, с недовольным лицом отдают товар и не охотно что то подсказывают. Не хочется лишний раз просить помощь.
3
Noviembre 23, 2023
Хороший ассортимент, отличный выбор крупной техники, холодильников и стиральных машин
3
Febrero 9
Не положили российский переходник к колонке
1
1
Febrero 11, 2024
Просто отличный персонал 👍 , все покажут и расскажут, молодцы так держать!!!
3
Octubre 27, 2023
Последнее время продавцы -консультанты стали медленней и постоянно где-то ходят, долго ждали консультацию по парегенератору, пришлось уйти в другой магазин...
3
1
Febrero 15, 2024
Часто там покупаем технику и подарки, жалоб и нареканий к ребятам нет! Молодцы, так держать!
3
Octubre 2, 2024
Большой выбор, большой ценовой спектр.
3
1
Enero 11, 2023
Отлияный персонал, подобрали лучший монитор индивидуально под меня, по моему внешниму виду консультант понял что, я играю в кс го глобл офенсив и подобрал лучший монитор под эту игру
3
1
Enero 1, 2024
Чисто, светло, аккуратно, приветливо, профессионально!
3
Mayo 1, 2023
Персонал отличный,расскажут, покажут.Вобор товара шикарный.Качество отменное.Доставка супер супер!!!
3
Junio 2, 2023
И выбор большой и персонала вроде бы достаточно , но иногда ждёшь по 30 минут когда тебя обслужат. А так отличный магазин.
3
Noviembre 3, 2022
Хороший днс для небольшого города. Правильно расположены отделы, не надо по 2 часа искать нужный товар. Персонал вежливый, дружелюбный. Расстроило только отсутствие сдачи при оплате наличными.
3
1
Julio 12, 2023
Магазин хороший, ассортимент большой. Но, продавцов мало, ждать приходится по 20 и больше минут, а те кто свободны, просто ходят под видом занятых
3
Diciembre 17, 2023
Консультантам большое спасибо помогли выбрать мне телевизор, помогли упаковать
3
Diciembre 23, 2023
Магазин хороший, выбор большой но персонал есть над чем работать
3
Noviembre 22, 2023
Частенько приходится подождать когда продавец-консультант освободиться от других покупателей, но в целом все нормально, персонал адекватный доброжелательный.
3
Septiembre 22, 2023
Большой выбор товаров, касса самообслуживания, очень удобно
3
Octubre 22, 2024
отличный персонал
1
1
Agosto 26, 2024
Хороший магазин большой выбор
2
1
Mayo 10, 2023
Широкий ассортимент по приемлимым ценам, но продавцы разочаровали, ужасно медленные, не достучишься. Покупали пылесос в очереди два человека было, 30 минут ждали, думали уйти.
3
Noviembre 7, 2024
Персонал хороший
1
2
Noviembre 18, 2022
Магазин универсальной техники, электроники. Цены меняются каждый день дважды в сторону подорожания. Подезд удобный.
3
Enero 29
Хороший магазин
1
1
Febrero 29, 2024
Большой ассортимент , можно найти всё что хочешь
3
Abril 18, 2023
Все круто, цены в полном порядке, заказы приходят быстро но ставлю 4 балла потому как иногда невозможно дождаться консультантов.
3
Julio 9, 2022
Заказывала через сайт телефон за 13т, привезли бывший в употреблении, продавцы на кассе проверяли и даже слова не сказали, отказали в гарантийном талоне и даже в чеке срок возврата был не 14 дней, а всего 7.
Были установлены приложения, и не только стандартные, в Яндексе был чужой профиль и уведомления в плей маркете, который безуспешно пытался что-то восстановить.
Пришлось сбросить все до нуля и быстренько вернуть это поюзанное чудо обратно.
Так как товар забирала не сама, все эти неприятные сюрпризы обнаружила дома. Не смогла установить ни одно приложение, так как плей маркет что-то восстанавливал 9 часов. Звонок на горячую линию ничего не дал, оператор просто отбрехивался.
Одно хорощо, что смогла вернуть обратно деньги, но осадочек остался.
До этого случая подобных инцедентов с днс у меня небыло.
3
1
Julio 14, 2022
Очень плохое впечатление после общения с консультантами, не заинтересованность в продажах и абсолютное отсутствие знаний о представленных товарах. Из-за такой клиентоорентированности возвращается нету желания!
5
Agosto 17, 2024
Персонал бестолковый...ничего не знают
3
Junio 12, 2024
Хороший магазин. Есть выбор
3