Заказал стиральную машину с доставкой. Пришло смс с информацией о заказе. Сидел полдня ждал. Не привезли. Звоню, спрашиваю - где? Говорят, не смогли вам дозвониться. Оставил второй номер и перенес доставку на следующий день. Снова сижу жду полдня - тишина. Звоню им самостоятельно - та же картина "не смогли вам дозвониться, дополнительного номера нет". Как это нет? Куда делся?
Отвратительный сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Н.
Experto local nivel 5
Diciembre 16
9 декабря забирал телефон. В коробке из под Xiaomi Redmi 13 Pro 5g лежал телефон Xiaomi Redmi 13 Pro. Имеи, соответственно, разные, различия выяснились дома. На телефон в том же магазине ставили защитной стекло. По итогу деньги за заказ вернули, за стекло и работу - нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Айк А.
Experto local nivel 8
Agosto 22
Цены не соответствуют ценам на ценнике. Когда я потребовал соблюдения закона, мне заявили, что товар вообще в резерве. Чтобы не спорить взял другой, сотрудник его пробил и швырнул на стол, так что улетело на пол. Такого уродства в крупном сетевом магазине давно не видел.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марк
Experto local nivel 5
Julio 29, 2023
Персонал- добрый, все подсказали по пк
Выбор товаров - не знаю, ну ардор гейминг/ardor gaming это лучшая компания аксессуаров для пк и не только аксессуаров
Про студентов компанию лучшие
Расположение - лично для меня - ехать не долго, покупали именно в этом магазине т.к. в днс у меня на районе компы не собирают.
Доставку не заказывали
Скидки бывают хорошие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Каневская
Experto local nivel 13
Febrero 8
Магазин очень большой, чистый, есть где посидеть, перекусить, только долго обслуживают . Ассортимент хороший, для меня дороговато. Но иногда можно позволить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 10
Mayo 2
Хорошие консультанты. Большой выбор товара. Внутри чисто, можно с удовольствием выбирать себе новую технику.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав С.
Experto local nivel 9
Septiembre 15
Сотрудники не знают правил возврата интернет заказов, пришлось пол часа доказывать свою правоту чтобы вернуть товар. Также манера общения сотрудников оставляет желать лучшего
Mostrar respuesta de los negocios
Kazbek G.
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
Сегодня сделал сборку ПК. Сборку делал Андрей Грушевой. Он мастер, профессионал своего дела! Заслуживает безоговорочного доверия. Сборку сделал быстро и качественно. Кабель менеджмент сделал лучше, чем в некоторых профессиональных фирмах по сборке! Добросовестный, ответственный и крайне педантичный мастер! Рекомендую и благодарю!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Л.
Experto local nivel 7
Abril 6
Нормально, был давеча по старинке купить свиты и патчкорд. Отрадно, что ребята знают, помогли найти и выбрать
Молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Панков
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2023
Добрый день. Зашли в магазин и подошли к витрине со смартфонами в 20:45 04.10.2023. Смотрели, узучали, но за 10 минут из персонала (3 работника) к нам никто не подошёл. В 20:55 сами обратились за консультацией, с нами пошёл менеджер, начал показывать на их компьютере перечень возможных вариантов. Купить или даже пощупать мы не успели, так как "Мы закрываемся через 3 минуты". Желания приходить больше нет.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ефим Галицкий
Experto local nivel 10
Mayo 3, 2023
Отличный магазин: уютный, хороший выбор, обслуживание. Цены, похоже, тоже вполне приемлемые. Поиск товаров автоматизирован. С ними приятно иметь дело.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Т.
Experto local nivel 22
Junio 29, 2023
Большая парковка рядом с магазином,вежливые сотрудники и множество товаров на выбор. Удобно оформлять интернет заказ и получать буквально за пару минут.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Воробьев
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Пришел забирать интернет-заказ. Попутно попробовал всякие-милые безделушки, продавцы-консультанты были весьма сдержаны и корректны. При чем одному из них пришлось отвлечься от зануды -игромана и сборки его супер-пупер-мега-ващпе-какогокрутого системника за мамины деньги.
Возможно это только в этом филиале и только в эту смену.
Лайк и подписка.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 16
Septiembre 11, 2023
Достаточно хороший ассортимент, грамотный персонал, все доходчиво объяснили, дали рекомендации..
Спасибо..!
Mostrar respuesta de los negocios
Mr. Bob
Experto local nivel 30
Septiembre 8, 2023
Очень хороший магазин. Консультант Нимгиров Н.А. все доходчиво объяснил, исчерпывающе рассказал про интересующие аппараты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оля К.
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2022
Здравствуйте, о данной организации была лучшего мнения. Начну все с самого начала. Недавно приобрели телефон в подарок маме, в рассрочку. Выбрали по наличию(другую точку), приехали, телефон есть коробки нет, сотрудник нигде не нашёл, пол часа если не больше искал. Решили поехать на ул Удальцова . Приезжаем, проверяем. Молодой человек, не помню как зовут, достал с витрины, нашёл коробку, покрутил, что-то проверил. Телефон потом 30 мин стоял на зарядке, ждали, когда хоть какая-то реакция будет у него , был в 0 убит. Заработал, попросили оформить рассрочку, не знают. Это пол беды. Сами сделали через приложение, дождались всех кодов и подтверждений. Сотрудники сказали ждать какого-то ответа от банка. Минут 40 ещё ждали этого письма, устали ждать. Решили позвонить в банк. Банк сказал, что все давно одобрено, задержка со стороны партнёра. Пошли разбираться, разбирались ещё мин 30. Разобрались мальчики, выдали. В общем были 2 часа, не считая того, что были ещё в другой точке и дороги.
Теперь самое интересное!!! Приехали домой, подарили маме, стали настраивать телефон(настроить не могла в магазине, так как не пройдена была авторизация первого запуска и не знали её паролей родственнтка), авторизовались в системе, это уже было за 21. 00
Муж полез в настройки и увидел, что нам выдали 128 gb, покупали 256gb. Вы понимаете, рабочее время закончилось, а у нас на руках не тот телефон и уже подарили...
Утром сразу поехали менять, опять потраченное время ещё одног выходного дня ☹️
К счастью был управляющий, но и ему "ОГРОМНОЕ" спасибо. Как оказалось нам не обязаны были менять телефон, типо мы хотим получить этот но с большими gb + у вас ещё скидка была на данный смартфон, так что, все нормально(простите, раз скидка на телефон из-за рассрочки, то можно выдавать товар дешевле? Жаль что не записала разговор, посмеялись бы вместе с вами) , но так и быть я вам поменяю.
Я честно офигеть мягко сказано, хорошо, что все время общался мой муж.
Прошу разобраться в данной ситуации!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
🕷️Анна Орлова🕷️
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2023
Выражаю огромную благодарность,продавцам - консультантам !При выборе ноутбука,все подсказали,объяснили,подключили и во всем дальнейшем проинформировали.Рекомендую данный магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 8
Septiembre 23
Отвратительный сервис, кашляющие продавцы которые не знают как оформить продажу сим карты
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зятева
Experto local nivel 2
Mayo 8
что за сотрудники, которые прохлаждаясь стримят на Ютубе, при этом какие-то у них проскакивают словечки про Украину, оскорбления. Сотрудник Владимир
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Щербаков
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Отзывчивый персонал, сразу нашел что хотел купить.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чащин
Experto local nivel 21
Septiembre 20, 2023
Небольшой, но приятный магазин этой сети. Минус звезда за то, что не все наименования из наличия представлены на витрине, да и сотрудников в зале маловато. Иногда приходится ждать и ждать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Дерванов
Experto local nivel 8
Febrero 6
Очень хороший магазин, всё есть, можно даже позвонить и задать любой вопрос, резерв через сайт, пользуйтесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Musa
Experto local nivel 8
Octubre 12, 2023
Покупал здесь недавно видеокарту Palit 3060ti dual 8gb gddr6x, ssd m.2 накопитель от xrg и процессор райзен 7 5700x пока не проверял ничего в деле, соберу комп дополню отзыв) надеюсь проблем не будет;)
Mostrar respuesta de los negocios
Мой Господин
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2023
Нет очень большой ассортимент, но всегда есть что подобрать. Хороший персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 19
Octubre 7, 2023
Сын поуупал там компьютер игровой. Норм. За исключением мелких косяков. Косяки были устранены бесплатно, и достаточно быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Ч
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Заказал монитор, заказ подтвердили, пришел забирать, оказалось,что есть только витринный образец, перезаказал, сказали ждать, звоню по своему вопросу менеджеру магазина, а он сбрасывает телефон и не подходит при попытке связаться снова
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Панфилова
Experto local nivel 15
Marzo 2
По технике не скажу. Но продавцы - консультанты не в курсе, что у них есть и как жто использовать 😄. Отсылают в интернет магазин🤷♀️
Mostrar respuesta de los negocios
426184 Искандер
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2023
Сделав заказ Г - 04220157, 21.02.2023 прибыл в магазин на улице Удальцова. Мне попытались продать бывший в употреблении товар (робот пылесос) , со следами эксплуатации и во вскрытой коробке. На мои вопросы что это такое происходит, продавец и девушка на горячей линии ответили что они на это имеют полное право, а моё право оказаться. Уважаемые товарищи из ДНС, это вообще как? Понятно вы крупная федеральная сеть и вам одним покупателем больше или меньше, но я больше никогда к вам не приду
2
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Lis
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2022
Присутствует отличный выбор товаров. Приветливые и грамотные сотрудники магазина всегда помогут вам в выборе и подскажут что лучше и выгоднее купить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Фомин
Experto local nivel 14
Abril 24, 2023
Магазин как магазин. Покупал там микроволновку для старой работы. Бюджетно, но вроде качественно. Не могу сказать что данный DNS в чем то лучше или хуже большинства других аналогов сети в Москве. Но на мой взгляд маловато сотрудников в зале.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Русаков
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2022
Все бы хорошо, но ум наш враг наш. Заказал ssd, цена хорошая. Для ноута. Ну думаю ещё про оперативку спрошу, добавлю, вообще будет летать ноут. Сказал модель, нашли, ddr 3 вам нужна, купил ещё и ее. Жесткий встал, все супер. А оперативку поставил 8 вместо старой 4, не грузит ноут. Вынимаю ставлю 4 старую, все работает, с новой 8 не включается. Еду туда, ещё раз проверяют, говорят несите ноут, должно все работать. Приезжаю с ноутом, смотрят, проверяют(уже старший сотрудник). Через 10 минут говорят, так вам ddr 3L нужна, вот держите. Конец истории. Должен был купить за 1 поездку, а купил за 3 поездки, время ничто, оперативка всё :)
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 5
Junio 1, 2022
Время работы изменилось - теперь магазин закрывается в 21:00. Ассортимент средний, есть не все, но здесь отличные менеджеры/консультанты, рассказывают, предлагают, помогают. Можно заказать доставку из другого магазина но придется ждать.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бартенева
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Хороший магазин. Много товара. Можно сделать заказ через интернет. Персонал хороший, отзывчивый.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей П.
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2022
Магазин и пункт выдачи. Находится внутри торгового центра. Рядом большая парковка. Большой магазин с хорошим ассортиментом. Заказывал смеситель для ванной с возможностью проверить внешний вид на месте. Продавец-консультант распоковал и показал товар. Все ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Вершинин
Experto local nivel 18
Febrero 22
Хороший магазин для само выбора техники, на консультацию надеяться не стоит
Mostrar respuesta de los negocios
Vadim Yurin
Experto local nivel 27
Diciembre 7, 2023
Мне не хватает ассортимента, все ушло в интернет-магазин. В остальном - все хорошо
Просто отличный магазин электроники и бытовой техники, хороший выбор, много товаров, если чего то нет всегда можно заказать, как на самовывоз так и домой. Персонал класс, все мои вопросы быстро решили. Рад что под боком есть такой магазин
3
Igor Z.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2022
Добрый вечер! Хотел бы выразить благодарность сотрудникам магазина DNS Никите и Вадиму за профессионализм и проявленное доброе человеческое отношение при покупке монитора.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ким
Experto local nivel 11
Enero 26, 2023
ДНС,как ДНС. Удобное расположение.Особенно ,если сами хотите забрать крупногабаритный товар - от выхода от магазина до парковки 50 метров и 2 маленькие ступеньки.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 16
Enero 20, 2023
Хороший магазин, конкурент магазина на букву С, ассортимент большой, расположение удачное
Mostrar respuesta de los negocios
Augie Morosco
Experto local nivel 11
Abril 3, 2023
Аккуратно, чисто, персонал вежливый. Товары как во всех компьютерных магазинах.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Иванов
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2023
Хорошее обслуживание. Ребята вежливые, подобрали и заменили товар который нас не устроил после возврата. Я, остался доволен.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Смоленко
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2021
На днях покупала в Вашем магазине айфон,через рассрочку,хочу сказать огромное спасибо сотрудникам,которые меня проконсультировали и быстро все оформили ,все быстро и качественно!Очень рада,что не далеко от дома открылся Ваш магазин,буду постоянным Вашим клиентом !
3
Рюриковичи Мы
Experto local nivel 14
Mayo 9, 2023
Отличный магазин. Отличные и грамотные сотрудники, которые готовы помочь в трудной ситуации!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Чел знающий свой район.
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Персонал отзывчивый. Выбор товаров средний. Скидок много. Качество хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей 1
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2022
Наверно если тут купить не бракованный товар то еще нормально, а вообще ребята не понимают ничего в сервисе, не желаю вам сталкиваться с ними в этом направлении, вы всегда будете неправы, даже если правы. прощай днс
2
2
Татьяна Аликина
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом и подходящими ценами. Сюда приезжаю, чтобы все увидеть своими глазами. Правда иногда долго приходиться ждать консультанта.