Купил в данном магазине вертикальный пылесос.Сказали 2недели домашней проверки! Дома вскрыв и проверив он не включился, поставил заряжаться на 5часов, но всё бестолку. Сложил аккуратно и через день привёз на возврат. В возврате и обмене отказали и забрали на экспертизу, а пылесос нужен сейчас. Когда ждать возврат не понятно, отношение наплевательское.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Остин
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2023
Расположение удобное: практически на трассе, но при этом удобная и вместительная парковка. По ассортименту - вся линейка электроники, вычислительной техники и сопутствующих товаров представлена, но в каталоге ретейлера товаров значительно больше, и недостающие на данный момент в магазине можно забронировать через продавцов в зале либо в удобном для покупателя магазине поблизости, либо заказать доставку в магазин или по адресу. Персонал вежливый и компетентный, консультации полезные и по существу. Много чего уже там приобрёл. Цены тоже радуют - практически как в интернете, только здесь потрогать и поюзать можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман О.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Заказал ноутбук на сайте с пометкой со склада, т.к. я плачу за новый товар, а не за витринный б/у. Через несколько дней прихожу забрать. Продавец передает коробку, а коробка видно что вскрыта. Продавец говорит что да, вскрыта, просто проверьте внешне что нет сколов и повреждений. Внешне ноутбук был весь в пыли, без повреждений снаружи. Думаю пыль, может на складе лежал долго, не стал придираться. После включения дома на экране появились две белые точки и это не матрица, а повреждение экрана снаружи, как будто чем то острым тыкали в экран. Продавать такой товар под видом нового это конечно обман и покупать что то в данном магазине мне уже не хотелось. В магазине возврат средств отказались делать, только замена. Опять лотерея новый или б/у?
А это ответ службы поддержки магазина: Добрый день ,так как ноутбук был вскрыт , сотрудниками магазина было предложено ознакомится с внешнем видом перед покупкой. Покупатель, достал из коробки ноутбук и его устроил внешний вид, после чего покупатель забрал товар и покинул магазин. По поводу правомерности действий сотрудников об отказе от товара и возврате денежных средств. исходя из ст18 , возврат и обмен товара сложно-технического характера запрещен если товар надлежащего качества.
так же исходя от описания внешнего вида , что покупателя не устроило , не можем быть уверены что данные недочеты проявились до покупки, а не после. Так как повторюсь покупателю предложили ознакомиться с товаром, до покупки, что он и сделал.
Но товар не надлежащего качества со скрытым дефектом, который обнаруживаешь после. Короче, товар забрал, а что там потом в процессе работы с ним произошло мы не знаем, ты сам во всем виноват. Вот такая клиентоориентированность. Придется ждать замену и гадать чего потом ожидать в процессе эксплуатации. В данной компании больше ничего заказывать не стану и вам не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Горшенина
Experto local nivel 12
Enero 8
Забрать заказ, и получить консультацию специалистов! Персонал вежливый и отзывчивый.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey P
Experto local nivel 12
Enero 5, 2023
Хороший магазин электроники и бытовой техники. Продавцы вежливые. Парковка есть. Можно заказать товар на сайте и забрать через 3 дня в магазине. Гарантия от магазина тоже есть.
Покупали системный блок, после недели работы перестал включаться, принёс в магазин, без проблем приняли, через 2 дня позвонили из сервисного центра рассказали что сломалось. Поменяли блок питания по гарантии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил ZxRx
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
Хорошо наполненый магазин. Вполне грамотный консультант попался.показали нужную мне технику,дали сравнить без проблем. Подобрали необходимый товар быстро и без лишних не нужных рекомендаций.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7694
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Всё как бы ничего магазин чистый, но был у меня один случай купили с женой там смартфон, модель которая нас интересовала была ограничена и продавец предложил нам отличный последний вариант с ветрины мы обрадовались такой заботе и вниманию персонала и можно сказать не глядя его приобрели , в первые два дня я понял что у него перебои с геолокацией а для меня это был важный аспект так как я водитель ну и решили мы его вернуть или поменять на другую модель на что у продавцов нашлось тысяча причин что бы не брать его назад одна из причин это слегка поцарапано гнездо для штекера зарядки а мы то его и не заряжали ещё), возможно это из за того что он был с ветрины как образец, мы сами конечно виноваты в том что внимательно не смотрели доверились персоналу. Пришлось купить другой смартфон в другом магазине а этот используем как звонилку. Мораль такова не доверяйте персоналу, будте внимательны и бдительны при покупке в этом DNS!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кнышов
Experto local nivel 17
Noviembre 8, 2023
Недорогая, и достаточно качественная техника. Персонал на хорошем уровне. Помещение несколько маловато для этого магазина, а в общем, можно посетить.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 15
Abril 18, 2024
Магазин хороший, приехал помогли выбрать часы, проверить работают или нет. Плюс подсказали какое именно надо приложения для часов. Так как на коробки было совсем другое. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
оксана май
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Хороший магазин мы купили стиральная машина даже скидку сделали и цены отличные и продавец попался добрый очень советую всем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иван
Experto local nivel 12
Abril 24, 2023
Покупал недавно музыкальную колонку для мастерской. Цена в интернет магазинах была такая же . Я предпочёл , сьездить и лично посмотреть, послушать ее. Мне покупка понравилась. Хороший магазин .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Bronich
Experto local nivel 9
Abril 11, 2023
Менеджер вёл в заблуждение по покупке и доставке товара. Утверждал, что если через интернет магазин заказывать, то нужно обязательно прийти в магазин и оформить документы. И доставка не со склада, а с магазина производиться за дополнительные деньги. Обратилась в другой магазин этой сети не смогли оформить заказ, послали покупать в интернет магазине. Так холодильник я и не купила от впечатлений обслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Отменили доставку оплаченного в магазине (к сотрудникам зала вопросов нет- молодцы) телевизора в назначенный день. Мало того,что доставка с 10 до 22 часов без выбора временного слота,так еще и соизволили сообщить об отмене только во второй половине дня доставки. В поддержке ничего сказать не могут-после того, как мы с оператором выяснили,что я оплачивал не стиральную машину ( они ее почему-то увидели в моем заказе),а телевизор, мне сказали "ждите завтра, у нас очень много заказов". Вобщем, два вычеркнутых дня из праздничного графика, благодаря бездарям-логистам. Больше в эту лавку-ни ногой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 13
Febrero 28, 2023
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Расположение удобное, рядом с Дмитровским шоссе, и жителям Ермолино и ближайших районов есть где чайник купить, телефон и т.д.
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Е.
Experto local nivel 16
Junio 12, 2023
Хороший магазин с квалифицированным персоналом. Погоди подобрать компоненты для ПК сооринтировали по ценам и сборке.
Mostrar respuesta de los negocios
Иннокентий
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
Захожу в dns года три назад, когда биткоин шархнул. Спрашиваю - вы компы собираете? Да, говорят, но видеокарта одна стоит около 60 000 - мол спрос на нее. Ок. Спускаюсь в магазин другой марки и покупаю целый неплохой комп за 60 000р. с той самой видеокартой. Давно было.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Васильевич Денисов
Experto local nivel 9
Junio 7, 2023
Дважды был в этом незвестно чём, первый раз не стал возмущаться, думал не мой день, но позавчера заехал и снова был весьма разачарован. Продавцы- консультанты не хотят ни продавать не консультировать, задницу оторвать от стула- целая проблема, вежливость это где?
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Хороший магазин, приемлемые цены, вежливое обслуживание, широкий выбор товаров
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2024
Норм, че хотел купил а большего и не надо.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Петрова
Experto local nivel 10
Julio 17, 2023
Маленький магазин ассортимент не полный, продавцы активные, но толькотой технику знают плохо, не знают даже как включается. Много товаров ро акции.
Mostrar respuesta de los negocios
Грета Майорова
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Хочу выразить благодарность,всему персоналу днс!ребята молодцы👏🏻Особенно Виталий.Руководство держите этих ребят☺️Активные,весёлые,общительные.Всегда подскажут.И понимают в технике.Не в первый раз обращаюсь😉и не в последний🤝
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Кс
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2024
Можно купить всё что угодно!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 9
Enero 5, 2024
Мой заказ отдали в розницу (более нуждающимся). Он был очень необходим. Я сделал вывод, что в интернет магазине DNS срочные заказы делать не буду. Заказывал пусковое устройство, чтобы завести машину в мороз, продавцы решили что офлайн клиенты важнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ш
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2024
Удобно. Купил планшет. Цена совсем немного дороже, чем на интернет площадках.
Mostrar respuesta de los negocios
Марголес
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Отличный филиал и без того прекрасного магазина.
Персонал в подробностях рассказал все детали касающиеся моего вопроса, ссылаясь не только на продукты этого магазина что не мало важно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
владимир калинников
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2022
Хорошо персона знающий хорошо свой осартимент который может подобрать все что захочешь да и очень и очень хочется отметить очень хорошую работу детектора магазина а именно Александра чикалина
Mostrar respuesta de los negocios
Georgy Ivanov
Experto local nivel 13
Julio 10, 2022
Хороший магазин электроники и бытовой Техники, ассортиментом не блещет, но сейчас это общая проблема, если есть необходимость купить что-то нужное по функционалу купить можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Юрьевна
Experto local nivel 6
Abril 27, 2023
Приятный молодой коллектив, поднимающий настроение! Рекомендую, посоветуют, расскажут,я довольна обслуживанием
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 16
Agosto 20, 2022
Очень не плохой магазин. Можно найти всё, но под заказ. Продавцы очень знающие ребята. Если что то не нашли обратитесь к продавцам, всё подскажут, некоторые товары у них на складе. Обслуживание очень хорошее. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
f7n1t
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Очень хороший магазин, есть клавиатуры мониторы ноутбуки телефоны планшеты и аксессуары
Из минусов очень не удоюное прилодение и нету прилавка с телефонами. Не привозят новых айфонов из америки (не минус а примечание тем кто хочет купить нрвые айфоны там)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Турурушкина
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Магазин рядом, всегда можно купить , что требуется, от последней модели телефона до бюджетных подарков
1
Mostrar respuesta de los negocios
George Wish
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2022
Сетевой магазин, все тут как и везде. Сотрудники проконсультируют, ассортимент нормальный, цены адекватные.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex St.
Experto local nivel 23
Agosto 21, 2021
Недавно открылся магазинчик недалеко от дачи, посылки стало забирать удобнее. А сама сеть Dns отличная, ценник вменяемый, сайт удобный, можно про все оборудование почитать отзывы, перед тем как что то прикупить.
1
андрей зверев
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Нормальный магазин, но с перналом , общение бесполезно, лучше что хочешь купить поинтересуйся в другом месте источника, своего выбора.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 24
Mayo 5, 2024
Неожиданно хороший магазин! Купил то, что искал!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Еременко
Experto local nivel 8
Enero 6, 2023
Неплохой выбор техники, цееы приемлемые, но персонала не хватает, часто приходится ждать консультанта
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Николаенко
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
Всё что нужно тут
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Миндлин
Experto local nivel 12
Junio 6, 2023
Пришёл покупать бритву, объяснил консультанту, что мне нужно, но консультант потерял ключ от шкафа. В итоге остался без покупки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шерзод Саломов
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Сделал заказ на самовывоз решили переиграть и заказать доставку. Устроили проблему из за доставки. Очень не удобная система. У водителя нет эквайринга как так?(
1
1
Вера Яльцева
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
УЖАС! Как там люди работают....кондиционера нет в помещении плюс 33. Руководство вообще не думает о сотрудниках😱 заехала посмотреть технику и даже не смогла сосредоточиться в такой жаре.....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саша Троян
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
Хорош магазин выбором и рассположением парковка всё под рукой всем советую во просто супер
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4914
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2023
Обещали доставку на следующий день, не смогли.
В итоге привезли через 3 дня - лучше в другой магазин заехал.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Танк
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2023
Нормальный магазин, проблем не было. Тесновато в нем
1
Mostrar respuesta de los negocios
evgeniy polezhaev
Experto local nivel 11
Junio 30, 2023
Жалко что магаз работает до 20:00, а так ничего, магазин как магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
светлана отставных
Experto local nivel 3
Enero 31, 2021
В этом магазине мы семьей были в первый раз,цены приемлемые,широкий ассортимент,помощь при выборе,впечатление осталось хорошее.За электроникой поедем сюда же.
1
Алина Курта
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2021
Данный магазин, а точнее данную сеть магазинов, очень любим, часто у них заказываем технику, но DNS в Ермолино это ужас, найти что то сложно, так всего навалено! Консультанты не о чем, вообще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кочарова
Experto local nivel 10
Julio 24, 2023
Обслуживание на нуле . Сотрудники совсем не хотят работать
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Намитокова
Experto local nivel 12
Mayo 11, 2022
Вечно грязно, можно использовать только как пункт выдачи, остальное "не пользуется спросом", например строительный пылесос, ни одного нет в наличии
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Внимательный
Experto local nivel 23
Mayo 14, 2022
Всё необходимое есть. Всегда можно что-то подобрать, если нет чего-то конкретного.