11.07. заказывал монитор и комплектующие для ПК. Обещали доставить 15.07. - пришел только монитор, а в сборке появился статус «сроки уточняются». жду. 17-го составил обращение с просьбой назвать конкретное число, а в ответ «сроки уточняются». Звоню на горячую линию - пообещали в ближайший день смс с датой. Жду сутки - тишина. Составил второе обращение - молчание. Второй раз звоню на «горячую», где из 15 минут эфира лишь две с разговором, а, затем, сброс со стороны поддержки.
В тот же день пришел за монитором, и лишь благодаря кассиру получил хоть какую-то конкретику: на складе не могут найти твердый накопитель, без которого нельзя высылать остальные комплектующие. Почему об этом нельзя было сказать сразу, дабы я не тратил время и дозаказал накопитель в другом месте или выбрал альтернативу в том же днс, не знаю, ведь оформил заказ тут далеко не из-за цен (накрутка немалая), а лишь из-за привлекательных сроков доставки. В итоге прошло десять дней, и еще неизвестно, сколько ждать возврата средств. Не ставлю единицу лишь благодаря работе девушки на кассе и доставки монитора в срок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Лютор
Experto local nivel 5
Agosto 7
Нужен был переходник на телефон.
ОТГ.
Пришел, говорю так и так.
Мне консультант: да есть, но для чего он Вам?
Я: слушать музыку.
Он: для музыки у нас нет, мы тоже хотели взять себе домой, но данный вид не будет её отображать, в интернете закажи конкретно для Аудио.
Я так доволен остался.
Он мне не втюхал товар просто так, а спросил и предупредил.
Просто топ. Спасибо тебе, если ты это читаешь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daymon White
Experto local nivel 14
Septiembre 25
Хороший магазин цифровой и бытовой техники. Персонал вежливый. Чаще всего использую его как пункт выдачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Демкина
Experto local nivel 2
Diciembre 12
Отвратительный персонал магазина,что находится в СПАРЕ. Несколько раз заходили,но ничего не купили из за плохого обслуживания. Сегодня были хотели приобрести телевизор,но девушка продавец была нам не рада.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Митина
Experto local nivel 7
Junio 19
Самый наш любимый магазин,всю технику покупаем всегда в ДНС.Нареканий по качеству нет, сотрудники отзывчивые,всегда все подскажут и помогу.Отдельная благодарность сотруднику Артему,всегда помогает и подсказывает в выборе техники.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Милакова
Experto local nivel 12
Enero 6, 2023
Нравится магазин! Неплохой выбор товаров приемлемые цены доступен и кредит и рассрочка отзывчивые продавцы! Единственное но! Их мало может их и больше но я вижу всегда только двух как минимум должно быть трое -четверо кто то оформляет кредит, а это не быстро кто то хочет сделать покупку и вынужден ждать люди разворачиваются и уходят
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
Приехала, чтобы купить новый смартфон. Все продавцы были заняты, когда девушка освободилась, попросила ее подойти к отделу и показать смартфон. Не знает, есть ли ещё такой, кроме как на витрине. Потом включила его, высветилось "Выбрать язык" и на этом способности продавца закончились. Включенный экран телефона я так и не увидела. Просто развернулась и поехала в другой магазин. Сотрудники не заинтересованы в продажах, некомпетентны в край. Купила в другом месте, а вы продолжайте терять покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ильина
Experto local nivel 3
Noviembre 27
Купили телефон 27.11, продавцы вежливые,сделали подарок. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Галкина
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Посещала данную торговую точку 20.07.2023,хотела прибрести внешний аккумулятор и смарт часы, все консультанты в количестве 3 человека, мало того были заняты своими делами, так еще и стояли с такими пренебрежительными физиономиями, что желание обратится за консультацией отпало, как и совершать покупку. Из-за подобных " специалистов" И их пренебрежительного отношения к клиентам, крупная торговая сеть просто теряет покупателей.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Junio 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Полине,за профессионализм,коммуникабельность и терпение. Побольше бы таких !
5 .06.2022г.,мы,с мужем решили купить iPhone11,и поскольку вещь дорогая,нужна была грамотная консультация. Изначально,обратились в DNS в г.Плавск,т.к.сами оттуда и были очень разочарованы отношением продавцов к покупателям. Столкнулись с высокомерием и некорректным отношением . Вышли из магазина в плохом.настроении.
Поехали в Щекино ,где продавец Полина,не только терпеливо нас выслушала что мы хотим,но и дала грамотную консультацию по всем интересующим вопросам.
Результат- приобрели,что хотели и хорошее настроение! Очень рекомендую. Огромное спасибо!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
bart1st
Experto local nivel 7
Agosto 1, 2022
отличный магазин с широким ассортиментом и профессиональным персоналом. сколько не гугли технику в различных магазинах, всё равно все (ну или большинство) дороги приведут в DNS. ещё б баллы за покупки, как в эльдорадо, например, начисляли, было б идеально (хотя, вроде как, система бонусных баллов предусмотрена, но мне ни за одну покупку так и не "кануло")
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ченцова
Experto local nivel 10
Julio 17, 2022
16 июля пришли за покупкой Яндекс станции в филиал на Советской. При обращении к консультанту Дмитрию показать синию и черную станцию для выбора цвета изделия(выбирала 10-летняя девочка себе на день рождение) нам был дан ответ, что цвет изделия как цвет коробки и ничего показывать нам не будут пока не купим. Хотя это уже было нарушением, мы решаем купить черную. И тут Дмитрий с витрины приносит последний экземпляр станции, но уже без упаковки, вскрытый неизвестно когда. На наш вопрос, как это после его слов о не возможности распаковки изделия мы видим такое, он нагло отвечает, что не обязан все знать. Далее начинает нам говорить о том, что какие покупатели плохие и вредные, что покупая ТВ обязательно выберут телевизор, где нет цены, и будут просить только его. То есть консультант не знает вообще(от слова совсем) как работать с покупателями, не знает товар, хамит, если не знает ответа на вопрос. Так как нужен был подарок, мы поехали в другой филиал ДНС. Но видно был не наш день в общении с этой сетью. На Лукашина цены не соответствовали действующим, сотрудник пробил на кассе по завышенной цене другую станцию, хотя ребенку сказал обратное. Только после нашего обращения была исправлена ошибка без извинений в лице персонала, который шепотом проговорился коллеге о сорванном куше. Наверно в сети магазинов ДНС плохо совсем с кадрами, если там работают такие люди. Или им совсем не платят ЗП, поэтому нет заинтересованости в работе. Очень печально.
2
Alessiniya
Experto local nivel 16
Mayo 4, 2022
Отличный магазин сети ДНС!!! Люблю этот магазин, в основном здесь покупаю технику, есть всё!!! Персонал приветливый и внимательный, помогут подскажут любой вопрос. Помещение маленькое, но уютное.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга денещик
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Впервые вчера побывала. Покупала телефон, видимо попала внеурочное время🤔 продавец, по известным ему, причинам, не помог даже поменять симки из старого, в новый. Не то, чтобы перебросить информацию из старого.
Мне 65лет и я не оч продвинутый знаток в сфере цифровой технологии
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варшавский Д.
Experto local nivel 6
Octubre 22
Чисто удобно, отзывчивые продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2022
Технику покупаем только в торговой сети ДНС. Именно в этом заведении приобретаем всю необходимую электронику и бытовые приборы. Персонал вежливый, всегда подскажут что лучше взять.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Феоктистов
Experto local nivel 8
Febrero 22
Много всего интересного😁. Цены средние но выбор всегда большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Полыгалин
Experto local nivel 13
Noviembre 7
Цены цены цены. Все не плохо. Но цены порой высокие...
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Назарова
Experto local nivel 8
Mayo 14, 2023
Сегодня посетила данный магазин DNS 14.05.2023 ужасные продавцы консультанты , каждый занимался не пойми чем. Продавцы Даниил и Максим. Не раз попадала на девочку она молодец всё подсказала объяснила.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина хорошилова
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Прекрасный магазин! Артем самый грамотный сотрудник. Все доступно объясняет, предлагает разные варианты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2023
Ассортимент достаточно большой. Обслуживают быстро и вежливо. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саргис
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2023
Хороший магазин и хорошие сотрудники. Много чего с этого магазина покупал. Ни 1 бракованного товара до сих пор пользуюсь.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Головин
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Уважительный персонал, хороший, чистый магазин!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Кузьмина
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2023
Часто бываю. Нравиться скидки и ассортимент.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Кошеваров
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Нормальный магазин, теперь почти единственный в этой местности, где можно купить компьютерное железо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Санников
Experto local nivel 11
Noviembre 26
Доставка быстрая, товар в отличном состоянии.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексий Золотов
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2022
Был как- то проездом в Щёкино! Понадобилась СРОЧНО машинка для стрижки волос! Так вот, заехав в один из двух магазинчиков данной сети, дабы приобрести, столь примитивный, технический продукт- его там не оказалось, от слова, СОВСЕМ! КАК ТАК?!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олимпия
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2022
Большой светлый чистый уютный магазин, товар весь виден, продавцы вежливые и всегда, при обращении к ним, помогут.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
АННА КОСОВА
Experto local nivel 8
Mayo 9, 2023
Хороший но очень маленький, в наличии мало всего на лукашино было больше
Mostrar respuesta de los negocios
Паулина
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2022
Отвратительное отношение работника зала к покупателям. Покупали сегодня 27 марта в 10.50 гарнитуру. Продавец не отреагировал на вопрос, не поздоровался, не хотел проверять гарнитуру на наличие брака. Отвратительно!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
виктор ермаков
Experto local nivel 12
Enero 6, 2022
Отличный магазин, часто заказываю он лайн с доставкой до этого магазина, консультанты-продавцы всегда вежливы, рекомендую
2
1
Справедливый отзыв.
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2021
Хороший магазин. Цены доступные. Продавцы вежливые, компетентнные. Большой выбор электроники.
Виталий Владимирович
Experto local nivel 5
Noviembre 12
Все чётко
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Князев
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2021
Покупал дочери смартфон, а супруга заказывала пароочиститель. Грамотный персонал, большой ассортимент. Все довольны, мне нравятся.
3
1
Мария Х.
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2021
Если закажите товар в интернет-магазине и оформите самовывоз, то без QR кода забрать товар на ул.Советской в г.Щекино у вас не получится! Деньги не берут, товар не отдают! Предлагают оформить платную доставку. На сайте нет об этом никаких предупреждений!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тульский
Experto local nivel 24
Agosto 13, 2020
хороший магазин, большой выбор, приемлемые цены.
Была покупка видеорегистратора, все пришло быстро, легко установил, качество съемки отличное, работает без нареканий
3
Александр Потапов
Experto local nivel 7
Enero 26, 2022
Выбор есть, выбрать можно и комтьютерная техника, и телефоны, и телевизоры, и разные гаджеты. Но продавцы почему-то как "варёные".
3
Mostrar respuesta de los negocios
Pavel Peretolchin
Experto local nivel 16
Marzo 31, 2021
Удобное расположение, практически всегда можно оставить машину прямо у дверей, обычно немного народу. Самое необходимое всегда в наличии, остальное привозят на заказ.
1
Маркелов Данил
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2022
Персонал хороший, купил телефон, проконсультировали хорошо! Я доволен!
3
1
Владимир Греков
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Отвратительные продавцы.Это не консультанты,а индюки на скотном дворе.Ненавижу этот магазин и больше туда ни ногой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пасатецкая
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2022
Товара много, здесь ни чего пока не покупала. Но мне магазин понравился.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
n-ogarevka
Experto local nivel 6
Abril 9, 2021
магазин нормальный, много товара, большой выбор. Только иногда продавцы как будто в нирване залипают, обслуживая одного покупателя вдвоем или втроем, а тем временем очередь растет,,,,,,,,,,,,
6
alek5ei2ajtsew
Experto local nivel 4
Junio 2, 2020
Очень понравилась работа продавца Романа. Помог подобрать ноутбук, и научил вещам на которые нужно обращать всегда внимание при выборе ноутбуков. Не встречали такого подхода и общения со стороны продавцов. Было очень приятно. Очень рекомендую данного специалиста.
2
Алексей Васильев
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2021
Не рекомендуется!!!! Они сейчас даже права человека нарушают. Предъявил QR код так они паспортные данные хотят увидеть! Оценка один, это просто ниже нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Партизан
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Мне понравился магазин, персонал хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Мб
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2023
Брала неоднократно технику. Всё понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Андреевич
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2023
Отличные продавцы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Хороший магазин,приветливые консультанты.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2019
Здравствуйте. Муж пришел покупать телефон мне в подарок сказал что нужно конкретно что б камера была не зуже хуавея мет 20лайт и что подходил фитнес браслет к новому телефону. На что продавец по имени Артём в магазине днс на улице советской в спаре, просто врарил телефон моему мужу сказав что по всем характеристикам ксиоми 9намного лучше телефона указаного выше и конечно в разы дороже. Конечно мой супруг купил дорогой и по мнению продавца супер телефон. Хотя этому Артёму было сказано можно и хуавей продать на что было сказано сейчас такого телефона нет. Продали телефон за 33тыс рублей с камерой которая как на телефоне за 3т. К браслету подключается но и так же часто теряет с ним связь,я считаю что за такие деньги я не должна скачивать приложение по улучшению качества камеры и каждый час подключать браслет. Обратившись в магазин администратор хамло тыкал в нос статьей 18 о том что это товар технически сложный и обмену и тем более возврату средств не подлежит. Ну раз вы знаете все законы почему обманываете впаривая технику не дешевую не надлежащего качества? За 33т рублей это телефон должен выполнять все функции сам,а не скачивать и не устанавливать лишние приложения. Обратившись в магазин в 3раз чтоб установили хорошую работу камеры якобы она стала ярче но что то разницы я не увидила этот консультант Артем не соизволил признать свою ошибку и даже не подошел хотя был в магазине,администратор даже не вышел. Считаю Админтстатора магазина и консультанта не компетентным в своей работе
9
8
GSOGRUP
Experto local nivel 7
Enero 8, 2022
Хорошие сотрудники молодцы А насчёт техники уже четвёртый год ноутбук жив-здоров ещё ни разу к врачу не отводил