DNS
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Prazhskaya
270 m
School
380 m
365 reseñas
Diciembre 18, 2024
Пишу отзыв о магазине в ТЦ Армадахоум. на карте его нет.
1: колл-центр дал не верную информацию о возможности дозаказа доставки. я заказала самовывоз и потом хотела оформить доставку (по телефону сказали, что так можно). итог: мне нужно забирать 73кг стиральной машины самой.
Звоню в DNS Армадахоум и спрашиваю - можно ли забрать после окончания резерва 14 дней (ТОВАР ОПЛАЧЕН). меня уверили, что меня ждут на неделе с 17.12 до 24.12 и ничего с машинкой не случится. я заказываю машину, людей, они приезжают 17.12 в магазин и им там говорят, что заказ отменён… отмечу, что к этому времени стоимость изменила (с 48999 до 51999). обещают разобраться и говорят, что со мной свяжется управляющий (всё происходило в районе 15:00). по истечении часа никто не вышел к людям, которые приехали за машинкой и мне не перезвонил.
сегодня 18.12.
итог: деньги на карту не вернулись, документов о возврате нет, со мной до сих пор никто не связался. сотрудник в магазине разговаривает на грани хамства, управляющего нет на месте….
1
1
Octubre 27, 2024
Доставка стоит от 999р. при том что товар надо доставить в дом находящи цся в 10 минутах ходьбы от магазина. Приходишь к ним в магазин и они 40 минут ищут заказаный телефон не находят на складе, предлагают с витрины, на витрине не находят, хотя зачем там искали непонятно так как я не соглашался на витринный вариант. Отправляют в соседний иагазин, но там нет стекла которое было заказано в комплекте🥳 такого шикарного сервиса я не встречал еще. Передомной аналогичным образом отоваривался другой рокупатель
2
Diciembre 16, 2024
В феврале 2023 года покупал компьютер по частям. Неделю назад, в начале декабря 2024 он перестал включаться. Хорошо, что покупал тут, а не на маркетплейсах. По симптомам дома выявил примерную причину поломки, отвёз в магазин. Достаточно быстро приняли, записали симптомы, предупредили, что по гарантии возврат и замена до 45 дней. Однако все сделали быстро, меньше чем за неделю. Рассказали в чем проблема, выдали новую деталь взамен сломанной (которая за 2 года подорожала на 2000), обновили на неё гарантию. Доволен, что всё прошло хорошо. Благодарю сотрудника Алексея, который принимал компьютер в брак и выдавал его после.
Upd
Сначала поставил 5 звёзд. Но дома что-то пошло не так.
После установки нового блока питания, оказалось, что bios, прочие настройки и, возможно, windows слетели до состояния, в котором невозможно нормально пользоваться компьютером без дополнительного шаманства. С чем это было связано трудно сказать, но скорее всего при тестировании элементов на всякие проблемы всё полетело. Инструкции, как это фиксить не дали. Снижаю отзыв до 3 звёзд. Если переустановка винды не поможет, что уже является крайне неудобным вариантом, придется снизить уровень отзыва ещё. Продолжаем наблюдение.
2