DNS
175 reseñas
Noviembre 3, 2024
Хотел приобрести в данном магазине микроволновую печь, все микроволновая витринный образец, упаковки от них тоже нет, скидку на витринный образец в данном магазине тоже не дают. Продавцов не смущает что на витринном обзце происходит износ, так как покупатели осматриваю товар. Нет смущает что нет упаковки, хотя заводская упаковка намного надежние пупырчатой ленты в которую товар предлагают завернуть. В общем не рекомендую данный магазин в данном городе.
Agosto 17, 2024
Компетентный, сноровистый и вежливый персонал, оффлайн представлен большой ассортимент товаров, удобное расположение в центре. Имейте ввиду, что съезд к магазину достаточно крутой и парковка не велика
Enero 5
Отличный магазин. Вежливый и молодой персонал. Молодцы.Наталья консультант отличный.
Febrero 22
Был в 2023 году, магазин на 5 звёзд, купил машинку для стрижки волос. А так магазинчик хороший, неплохой. Ставлю 5 звёзд.
3
Abril 16
Хотели купить чайник.Скажите, а почему я должен бегать по другим магазинам, искать размен, потому что в магазине днс нету сдачи?
Персонал об этом вообще не думает и не парится, просто нету и всё
Julio 5, 2024
Выбор товаров хороший, но по части доставки товара в магазин для самовывоза всё ужасно.
Даты доставки меняются, менеджеры в магазине доставку не отслеживают, управляющий ответил, что дата доставки указана примерная.
Специально оформила заказ, с доставкой на следующий день, по факту дату доставки переносили несколько раз и товар до сих пор не пришел. А товар заказанный позднее и с более поздней доставкой уже получен. Зачем тогда вообще пишут эти даты, если они не соблюдаются?
2
Diciembre 3, 2024
Персонала не хватает. В целом в нём найдете всё, что ищите. Звезду убрал, за то, что телевизоры стоят не подключеные. Выборать сложно
1
Octubre 2, 2023
Всю технику покупаю только здесь. Большой магазин, удобное месторасположение, приятный персонал, быстро и удобно приобрести любую необходимую вещь по адекватной цене
Marzo 1, 2024
Если нужна электроника то тут самый большой выбор.... Сикрет на сайте если заказать товар (даже если он есть по наличию) будет со скидкой в отличае от розницы....
2
Octubre 24, 2024
Купили телефон час назад и перестал работать и пошли его обратно отдать по чеку и не вернет деньги обратно не советую обратиться к этому магазину
1
Junio 30, 2024
30.06.2024 в магазине обратились к менеджеру Кириллу за покупкой холодильника. Пробив чек, молодой человек сказал, что пошел заворачивать витринный образец, на что мы отказались, так как хотели бы купить новый товар, а не витринный. Далее молодой человек усмехнувшись сказал «ну вы ж не спросили», на что я ответила; что он должен был предупредить о том, что нет новых аппаратов, только витринные. Данный менеджер продолжил в саркастической форме говорить, что «надо было спрашивать», и что я вру (!!) говоря что он должен был предупредить об отсутствии нового товара для покупки и что не с витрины продают только в Москве, а не тут, и что я хочу просто поругаться. Знатно обалдев, я попросила жалобную книгу, в которой… просто нет места для записей, ну что ж, значит будет тут отзыв. Также нам не хотели выбивать новый чек на перезаказанный товар, а предложили оставить чек на витринный образец, на мой вопрос как тогда интересно будет работать гарантия (которая работает по чеку), менеджер ответил неразборчивое что-то. Мы попросили переоформление и только после этого получили новый чек. Фото книги жалоб без места для записей прилагаю
4
Noviembre 8, 2024
Хороший магазин, вежливые продавци
Marzo 17, 2023
13 марта 2023 года купили кофеварку. Просили консультанта, чтобы объяснил как работает машинка, он сказал понятия не имею!!!! Цитирую "дома почитайте и узнаете как сделать" вот такая "помощь"! Консультант сказал "у вас есть 14 дней для возврата". Буквально на следующий день хотели вернуть, всё было в блестящем виде, с чеком. Смотрели как овчарки под микроскопом и наотрез не хотели взять обратно!!! Сказали, что пользовались и не будем принимать возврат! Потом они позвонили "управляющему". Наглая, некультурная, необразованная девушка! Выскочка! Такие люди вообще не должны заниматься торговле, абсолютно не умеют и не хотят контактировать клиентами!!! В итоге, разозлили людей пенсионного возраста и не приняли товар!! Оценка продавцов и управляющего Кольчугинского ДНС- 0!!!!!
3
3
Julio 5, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом.Консультанты доброжелательные всегда помогут при возникающих вопросах.Рекомендую !
1
Marzo 30, 2024
Выбор товаров для магазина такого размера приличные, продавцы были рады помочь.
1
Enero 31, 2023
Ужасный магазин!!!Купили планшет и уже на следующий день, он выключился и больше не включается, на зарядку не рягирует!!! В магазине н отказались вернуть деньги!!! Сутки не прошли с момента покупки.
Якобы это мы его сломали, хотя планшет всего около 2ч проработал дома. В магазине тоже не смогли его включить. Отправили в сервисный центр для установки причины. НО МНЕ ЗА МОИ ДЕНЬГИ НУЖЕН НОВЫЙ ПЛАНШЕТ или верните деньги !!!! А НЕ с исправленым браком!!!!!Полное безобразие, торгуют говном и ответственности за это не несут !!!!!
1
1
Octubre 17, 2022
Выбор хороший, а вот персонал заботит только клиент, с которым общается именно он. То, что рядом коллеги обслуживают других посетителей некоторым работникам совершенно "по барабану". Девушка-работница просто бесцеремонно выдернула из удлинителя технику, которую проверял ее коллега, потому что ей нужно проверить то, что продавала она. Считаю, неподобающее отношение. Приобретите на такой случай еще один удлинитель! Или более тактичную работницу ...
3
Noviembre 16, 2021
Выбор техники в магазине достаточный.
В сентябре заказывал комплект техники для кухни. Девушка, принимавшая заказ помогла с выбором техники, все оформила.Через несколько дней заказ пришел, и тут такое началось! Продавец, выдававший товар был пьян(вторник, середина дня), от продавца разило даже через марлевую повязку! Технику проверять отказались, сославшись на то, что у меня есть две недели. Не предупредили по поводу отсутствия силового кабеля в комплекте варочной поверхности. Установщиков в магазине нет.
В итоге варочная поверхность оказалась неисправной. Пришлось вести в магазин. Там отправили на экспертизу. Замену не сделали, подмену не выдали. В ноябре пришла SMS о том, что разрешается замена. Пришлось опять заказывать товар. Получил варочную поверхность 12 ноября.
Совершенно непонятно, Samsung - известная компания, а варочные поверхности силовыми кабелями не комплектует!
6
Marzo 10, 2024
Магазин хороший. Цены приемлемые. Я заказываю на сайте и приеду заберу. Если габаритные то доставка.
Julio 12, 2024
Нет доставки , есть но платная , не зависимо от суммы покупки, странно. Нет скидки как токовой .
Septiembre 19, 2021
Для города Кольчугино - это просто высший пилотаж. В магазине очень большой ассортимент, очень большой выбор, есть практически всё. Цены на любой карман, есть вещи которые дешевле, чем в Москве.
Единственное, на что я прошу обратить внимание руководство это магазина, так на торговый зал телевизоров, не много беспорядок... А так - Вам 5⭐👍
4
2
Julio 14, 2024
Приехала в магазин без мужчины. Хотела купить посудомойку. В покупке отказали. Не кому загрузить.
Julio 9, 2022
Неплохой магазин. Покупал для дачи СВЧ печь и другую технику для дачного домика. Парковка есть. Товар есть. Цены адекватные. Продавцы неплохие, Корректные. Покупками не разочарован .
2
Febrero 23, 2022
Наверное самый популярный в городе магазин электроники и бытовой техники, товары приобретённые там качественные и служат долго, персонал грамотный и вежливый
3
1
Diciembre 6, 2024
Отлично магазин
Diciembre 21, 2021
Ассортимент вроде бы как и более или менее для нашего городка, но обслуживание заставляет желать лучшего. Далеко НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ сталкиваюсь с такой ситуацией, что стою на кассе уже с товаром, который хочу оплатить и забрать, но ни одного кассира, ни одного продавца нет вообще. Одна стоит с покупателем телефоны разглядывает и говорит, что все продавцы заняты, другой что-то в компьютере смотрит, третья просто ходит - бродит по залу ( Возможно, стажёр, не в оранжевой футболке), четвёртая сидит за столом и тоже смотрит в монитор и отвечает, что сейчас подойдут.
Я понимаю, что они заняты, но когда потенциальный покупатель с уже выбранным товаром стоит около пустой кассы, наверно, можно отвлечься от мониторов и отпустить товар...
5
2
Diciembre 1, 2024
Отличный магазин!
Noviembre 6, 2023
Решил купить телефон, выбрал модель. Продавец отказал в продаже! Товар стоит на ветрине с цеником но не продаётся!
2
1
Junio 12, 2022
Продовци вежливые, всё подскажут, объяснят, сам магазин не большой, выбор товара не большой, смартфонов тоже не так много, но выбрать можно👍
3
Enero 9, 2024
Спасибо ребятам здесь все подберут и посоветуют
1
1
Febrero 20, 2022
Хороший магазин . Всю бытовую технику в Кольчугино покупаем там . Удобно , хороший персонал . Есть доставка и самовывоз если заказываешь через интернет .
3
1
Agosto 29, 2024
Продавцы очень злые...надо их менять на другие...
1
2
Abril 26, 2022
Клиенториентироввнный персонал, все показали, что просил проверили.
Минус один за товар; первый день хотел взять холодильник бош так он оказался помятым, поехал почитал отзывы о других из наличии, вернулся за lg так у него небольшая вмятина на боковой наружней стенке. Товары в единичном экземпляре. Холодильник нужен был срочно и мне сделали на него скидку, надеюсь прослужит дольше чем атлант, который сломался на пасху ;(
1
1
Septiembre 18, 2021
ДНС Кольчугино это цирк, жаль нельзя поставить меньше одной звезды. Забрать заказ или купить товар это целый сериал с ожиданиями по часу и поисками товара. Но виноваты в этом не консультанты, а руководство которое платит людям копейки, каждый раз там новые консультанты которые работают до первой зарплаты и ломятся с днс, приходят новые которым нужно время что бы вникнуть в работу. Любой товар они ищут по всему магазину, консультантов постоянно не хватает, очередь ВСЕГДА! Сначала я злился на консультантов но потом понял, что во первых они физически не успевают, а во вторых они новенькие и еще не врубились в работу, поэтому все так медленно. Руководство ДНС экономит на кадрах и весь сервис полное не уважение к клиентам. По ценникам отдельная история, люди берут товар акционный по желтым ценникам, а на кассе им называют абсолютно другую цену, не ту которая указана в ценниках. Короче цирк полнейший, в следующий раз очень подумаю стоит ли посещать магазин ДНС в Кольчугино, хотя раньше постоянно закупался там.
9
Junio 30, 2023
Не компетентные менеджеоы, выбор техники большой, хорошее большое помещение.
2
1
Agosto 15, 2022
Не очень конечно... Выбор конечно неплохой, но вот персонал. Не знают с какой стороны коробки открываются, телефон из рук не выпускают, покупала микроволновку, вопрос убил; вам коробку надо? Конечно надо, принесли от другой, сказали, что упаковку выкидывают, на складе не помещаются
2
Agosto 26, 2021
Ну как работает девушка мне понравилось, а вот с парнями все очень сложно. Сразу видно усталые (из-за этого с ними не очень просто общаться), часто все забывают, невнимательные. Сдавал совершенно новый системник в СЦ, так мне по ошибке его направили не на экспетизу, а на ремонт. Причем забыли в документе указать входящие в комплект предметы. Магазину очень нехватает продавцов, желательно знающих и ответственных. Возможно я и поменяю свое мнение в будущем, но пока только так. Все будет видно, после того как пришлют обратно системник.
4
Marzo 25, 2023
Единственный магазин в городе, где хоть что то можно выбрать и приобрести из бытовой техники.
2
Enero 9, 2024
Хороший магазин! Обычно есть всё что надо!
Noviembre 7, 2021
Днс в городе Кольчугино падает в глазах все больше и больше !!!!
Я вообще не понимаю как можно так общаться с покупателями , хамить , грубить , высказывать что-то , а после ответа консультанту на отзыв сразу извиняться и говорить что встал не с той ноги . Отвратительный персонал ! В особенности консультант Артём меня поразил своим восхитительным запахом и грубым отношением с покупателями , как будто это его магазин и ему все должны . На просьбу вести себя вежливее увидеть ухмылку и поворот к себе пятой точкой , «огромное спасибо за таких консультантов»
3
Diciembre 21, 2021
Очень, плохая организация в доставке товара. Ждать товар по неделе, да еще за твои денежки, это просто улёт. Крайнего не найдёшь . Информации о доставке не верьте. Что на сайте, а что в реальности, полная противоположность. На сайте ежедневно с 16.00 до 20.00. В реальности 19.00 до 22.00 если еще повезёт. И срок... Больше не буду заказывать и не советую. Настроение испорчено👎
3
Enero 29, 2022
Сегодня выбирали вытяжку для кухни. Очень участливые мальчишки, рассказали, показали, всё проверили...мы уехали довольные с покупкой. Спасибо!
2
2
Marzo 20, 2023
Продавцам не интересно вам продавать . У них на лидцах написано : Ну что вы тут все покупаете , поспать не дадут
1
2
Marzo 28, 2024
Постоянно беру там технику. Мне нравится
2
Mayo 8, 2022
Все отлично, заказал , подъехал и забрал. Брал роутер с mesh сетями. Пал выбор на keenetic , так как и цена и качество соответствует. Визуально это конечно не Deco от Tp-link. Но и ценник дешевле. Понравились еще XiaoMi, но цены на них наверное будут расти, в связи с анкциями.
2
Mayo 19, 2022
Купили газовую плиту Flama RG 24037, при выключении комфорок газ продолжает гореть. Металл тончайший. Обменять и вернуть деньги магазин отказался. После долгих споров и пререканий, взяли плиту в сервисный центр на осмотр.
Enero 15, 2024
Отличный магазин будет если не делать из него склад
3
1
Enero 18, 2022
Выбор товаров неплохой. Но низкая оценка из-за продавцов. Сколько раз не была-продавцы о товарах ничего не знают и за информацией лезут в интернет. Извините, но в интернете я и сама могу посмотреть.
3
Octubre 25, 2022
Трижды нуждался в различной электроники- трижды меня выручил этот магазин👍
Octubre 7, 2021
Выбор товара нормальный, его нет в наличии в магазине можно заказать и тогда доставят. Но вот что бы получить товар будте готовы провести в магазине не менее 30 минут так как продавцы очень медлительные.
4