DNS

Valoración 4,3
185 valoraciones
Valora este lugar

75 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 25
Не советую покупать брал мышку сломалась через пол года здал им по гарантии они вернули деньги за сколько я брал а не актуальную цену(они должны были вернуть актуальную цену согласно ук РФ о защите прав потребителей ) чтобы вернуть деньги заставили писать требование + не предоставили форму для заполнения, не советую 0/10
1
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Отличный персонал, всегда идут на встречу, помогут, подскажут. Лучшая сеть по продаже электроники!
Experto local nivel 12
Octubre 25
Хотел проверить товар сразу после покупки, стол для проверки товара занят каким то мужчиной, который разложил на нем кучу бумаг по всей площади, сотрудники никак на него не реагируют, пришлось проверять около кассы где мало места и нет розетки.
Experto local nivel 2
Junio 9
Если было б меньше я б еще меньше звёзд оставила Не рекомендую вообще покупать что то в этом магазине Продали телефон с заводским браком починили и избавились типа ничего он же работает Кошмар как это отвратительно Вам деньги дали как за новый телефон Не покупайте и нет там никакой гарантии Короче ужасно не приятно ни ногой туда
1
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Заказывала планшет самовывозом, сегодня пришла забирать. Продавец долго искал его, после сказал, что есть только образец с витрины. Планшет нужен срочно, пришлось брать, хотя никаких пометок о том, что будет витринный образец не было. Персонал максимально не клиентоориентированный, апатичные продавцы, не дружелюбные (скорее даже наоборот), которые при клиенте на замечания менеджера не реагируют или отвечают в пренебрежительной форме. при клиенте!!! между собой общаются матом, даже не на пониженных тонах, опять же при клиенте!! находиться в данном магазине было максимально не приятно, менеджер показался единственным более-менее адекватным человеком, однако в зале его почти не было
3
Experto local nivel 2
Mayo 14
Предоставил модель вытяжки, сделали заказ фильтра-оплатил сразу. Ждал неделю вместо обещанных 2-х дней, в итоге вообще не та модель. Возврат не оформили хотя это полностью их вина. О каком доверие потом идёт речь???,-если так поступают с клиентами.
1
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2023
Купил ноутбук за 70к Не прошло и 3 месяцев как сломалась зарядное устройство шедшее в комплекте. Проверил на других устройствах - благо разъём type-c, зарядка не работает. Отнёс в магазин и через несколько дней получаю ответ, что сдавайте ка с ноутбуком вместе. Иначе никак. (Фф8-177) Ноутбук использую для работы, установил и настроил сложное, не бесплатное ПО. Естественно, лишиться рабочего инструмента на несколько недель я не могу себе позволить из за поломки зарядного устройства за несколько тысяч рублей. Мягко говоря Dns проявляет неклиентоориентированность и лучше покупать в других магазинах, где подобного не произошло бы по определению. Dns - это беспредел! Включайте здравый смысл и голову. Вы зарядку починить не можете. Позорище какое то
2
4
Experto local nivel 5
Abril 27
Добрый день! 26.04. на сайте DNS был сделан заказ: портативный аккумулятор Olmio QS-20 цвет: серый. Способ получения был указан в ТЦ Принц Плаза, м. Теплый стан. При получении заказа (в день заказа, 26.04) сотрудник DNS вынес из технического помещения заказанный мною аккумулятор, но просто в каком-то пакете (сложно назвать это пленкой) и наклейкой с номером заказа, без какой-либо коробки, не говоря о комплектации, заявленной на сайте DNS (документация, кабель Type-C – USB). Объясните как на это реагировать клиенту, который заинтересован в покупке? Хочу отметить, что при оформлении заказа никакой пометки об отсутствии коробки, документации, кабеля Type C не было. Про возврат вообще без комментариев. Складывается ощущение, что данный портативный аккумулятор уже пользовался спросом среди персонала прекрасной компании. Просьба компании DNS дать пояснения к ситуации. P.S. Покупка портативного аккумулятора была сделала в другом, более надежном магазине. Теперь покупка техники не будет производиться в вашем магазине.
Experto local nivel 9
Enero 3
Отвратительное отношение к покупателям, в зале никого нет, обратилась к консультантам на кассе и мне ответили «я в этом не разбираюсь» и всё! На мой вопрос и что мне делать ответили «ждать другого консультанта» постояла 10 минут так никого на меня внимания не обратил.
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Обращался за помощью с подбором блока питания. Мне все разъяснили и подсказали лучшую модель ща свою цену. Незнаю как остальные сотрудники в этом магазине, но Роману и Андрею , спасибо за их качественную работу и ответственное отношение к клиенту.
Experto local nivel 8
Junio 28, 2023
Всем привет!!!будьте внимательнее чем я!!!мне лично продали материнскую плату lga1700(проверяйте соккет на месте,из-за отсутствие времени пришлось чинить соккет самому).продавцы там отвратительные!!!я этих шарлатанов спросил на следующий день принили ли они, свою плату обратно,на что они ответили что нет!!!не советую брать у них.БУ толкают.
1
Experto local nivel 10
Julio 22
Огромный и бестолковый магазин.Странная восточная архитектура.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Магазин не предоставляет должного обслуживания, ехал час за заказом по самовывоза, по итогу приехал, оказалось что товар с витрины в нерабочем состоянии ( об этом меня никто не уведомил) результат: час в пустую и не уважительное отношение от консультанта. Обслуживание высший класс👍
2
1
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Недавно покупал мышку,все понравилось. Всем советую,но если что-то хотите купить сначала посмотрите через сайт есть ли в наличии.Магазин маленький и выбор не слишком большой(только за это 4 звёзды).шел зная что купить и посмотрел заранее наличие.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Покупали монитор, сделав предварительно заказ на сайте, пришли -коробка открытая-мятая-ручки рваные, я спросила-это возврат-там брак?нет, это со склада пришел он абсолютно новый, попросили включить -черный экран только буквы по центру загорелись и погасли, я думаю, ладно, раз новый, оплатили. Дома подключили к ноуту-там полоса серая вертикальная на полэкрана. Это новый товар???как вы такое продаете? отвезли на след.день -возврат-говорю вы нам брак продали, продавцы оформили возврат по браку на 3 недели, если это не зав.брак -то вы и виноваты, видимо его уронили:( Это за гранью! нет никакой заинтересованности в клиенте, продавец должен был проверить вскрытую коробку сам и понять почему она в таком состоянии. Мы остались и без монитора и без денег, больше мы не выберем этот магазин, это точно.
2
2
Experto local nivel 6
Agosto 20
Квалифицированный внимательный персонал
Experto local nivel 15
Marzo 14, 2023
С иной компанией дружился я досЕле, Ан их не оказалось по пути, А Дэ-эН-эС былА - и в сАмом деле Они мой её нарушили мотИв, Напротив, всё любезно рассказали, И предложили лучше мне, чем то, Что брать я собирался, скидку дАли, Оперативный показав простОр. ФинАлю: в Дэ-эН-эС весьма прилИчно. Есть основания сказать им "молодцы". Но я дружу с другими - мне привЫчней, Хотя есть в Дэ-эН-эС свои спецЫ!!))
Experto local nivel 30
Octubre 30, 2023
Хороший магазин техники. Много товаров из разных категорий. Цены на любой кошелек.
2
Experto local nivel 9
Marzo 28
Приехал через полгорода за заказом, его долго долго искали и в итоге не нашли. И никто не понесет за это ответственности 🙂
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
Сотрудникам не интересен покупатель! Спросил про бонусную систему, на что получил ответ что уних ее нет. Похоже прокатал свою. Буду разбираться!
3
1
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2023
Оплатили покупку на 6к в субботу . Оплата не прошла, а деньги у меня списались, сказали что бухгалтерия работает только с понедельника и только тогда смогут вернуть деньги на карту. Шаражкина контора. Предложили оплатить 6к второй раз, проблему не решили. Ни денег ни товара . (отредактировано, деньги вернули только во вторник)
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2022
Персонал вежливый и отзывчивый. Без проблем помогли с выбором товара, дали консультацию. Были там пару раз и остались довольны.
Experto local nivel 13
Febrero 21
Выглядит непрезентабельно Если понадобится днс - поеду в другой филиал Например в ТЦ Азовский
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Бываю часто в этом магазине , за всякой мелочью как правило захожу . В магазине чисто продавцы вежливы товара много и нужное всегда находится
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 28
Обманывают на счет гарантийного обслуживания. Не рекомендую что либо покупать, особенно гарантию.
Experto local nivel 15
Mayo 17, 2021
Отличная сеть магазинов. Лучший поставщик электроники Китая и Кореи. Самые интересные предложения по соотношению цена/качество. Не всегда, конечно все есть в наличии. Но можно заказать доставку в магазин, чтобы рассмотреть товар повнимательнее.
1
Experto local nivel 12
Agosto 29
Клиентоориентированность на нуле👎🏻
1
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2023
очень нравится эта сеть. консультанты всегда доброжелательны и готовы помочь.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Если покупатель пришёл к вам в магазин, и просит подтвердить качество вашего ассортимента, вы не выдаёте ни сертификаты, ни декларации, ничего? У вас товар зарезервирован на территории РФ? Он проходит таможенный контроль? Он легально продается на ваших полках? Наверное нужно писать не сюда....
1
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2021
Очень нравится этот магазин электроники, цены ниже,чем в М -видео и Эльдорадо. Брали холодильник, машинку стиральную нареканий пока нет. Недавно взяли панель керамическую и духовку, отзыв напишу позже. Часы ксиоми дешевле,чем в самом фирменном магазине, хоть и не на много. Рекомендую!
1
1
Experto local nivel 4
Enero 18
Продавцы информацией не владеют. На сайте информация не верна. Не тратьте время
1
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2023
Консультанты молодцы быстро работают и выбор есть.
1
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2023
Если сравнить днс в коммунарке и тут,то тут цена в 1.3-1.4 раза дороже бред какой-то
1
1
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2022
Люблю этот магазин! Всегда в нем покупаю всю технику, аксессуары, планшет, наушники...ни когда не подводило качество!
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2022
Покупали телефон заказ правда был оформлен через интернет но выдали без проволочек всё было отлично к персоналу нареканий нет
Experto local nivel 9
Junio 14, 2021
Заказал у них планшет, с доставкой в магазин на следующий день, чтобы не покупать витринный образец. Внëс предоплату. Сказали, что пришлют смс, когда товар прибудет в магазин. На следующий день смс пришла, товара в магазине не оказалось, менеджер якобы сделал ошибку при оформлении заказа. Другой менеджер переоформил заказ на уже следующий день, сказал, что мне позвонят и скажут, когда прийти за планшетом. Мне никто не позвонил. Позвонил я сам, назвал номер заказа, сказали, мол, извините, машина сегодня не приезжала. На следующий день пошëл в магазин с намерением отменить заказ и забрать свои деньги. Вдруг, товар оказался в магазине, приняли у меня оплату, и вынесли мне планшет. ВИТРИННЫЙ ОБРАЗЕЦ, В ОТКРЫТОЙ КОРОБКЕ И СО СЛЕДАМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ. После моей угрозы обращения в РосПотребНадзор, мне принесли новый, запечатанный планшет. Я сомневаюсь, что когда-то куплю что-то ещë в ДНС.
1
1
Experto local nivel 2
Julio 19, 2022
Отвратительное обслуживание. Пришёл купить телефон. Сотрудник отказался снять рекламную пленку и включить телефон. Аргументируя, что у них нет выставочных образцов и его нельзя включать . Отправил меня в Эльдорадо.
1
1
Experto local nivel 16
Julio 3, 2022
магазин отличный, думаю что и этот тоже на уровне. Недавно в нем преобрел варочную газовую панель-семья довольна👌
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Заказал наушники у них на сайте, все было в наличии,через час приехал получать, оплатил через терминал,а наушников нет в магазине,обслуживание полный посос Заказ Е-29941682
1
1
Diciembre 26, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Пришел за покупкой планшета за 35 к, он разряжен, включить нельзя. Ужас… Не менеджеры, а *УИ собачьи!
Experto local nivel 11
Julio 3
Отлично
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Магазин понравился, покупкой довольны.
1
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Здравствуйте. Сделал заказ Е- 30199859 холодильника 1.08, доставка на 4.08. Смирился с тем, что придется прожить без холодильника три дня. Четвёртого мне сообщили, что заказ задерживается. Я по интересовался может его нет в наличии, но меня убедили, что он уже перемещается со склада и будет 7.08. С седьмого на 10.08, а девятого сказали, что этой модели нет.??? Этому магазину наплевать на клиентов, почему сразу нельзя было сказать, что нет, зачем обманывать. Не заказывайте у них.
2
Experto local nivel 15
Octubre 10, 2021
Решила поменять блютус, купила, но при тестировании дома он не подошел. Обменяла без проблем. Спасибо сотрудникам, все сделали четко, быстро. Плохо что в магазине нельзя сразу было проверить девайс.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2021
Небольшой магазин,большой выбор техники и все в одном местеотзывчивые продавцы,готовы помочь с выбором
3
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2022
Отвратительное обслуживание клиентов,в магазине даже персонала нет,а когда появляются бегут от клиента подальше
1
1
Experto local nivel 28
Marzo 28
Хороший ассортимент
Experto local nivel 9
Diciembre 25, 2022
Маленькая площадь для такого кол-ва товара. Мало сотрудников, пришлось стоять в очереди.
Experto local nivel 12
Mayo 15
Пустие польке
Experto local nivel 3
Mayo 13, 2022
Приходил сдавать геймпад (контроллер) по гарантии без чека, два парня оперативно помогли, большое им спасибо!
2
1