DNS
265 reseñas
Septiembre 15
Хочу сказать огромное спасибо персоналу данного магазина за профессионализм и отношение, что пошли на встречу, подсказали с выбором товара , всё подробно рассказали и очень хороший ассортимент в магазине
2
Octubre 21
Днс под домом, лучшее что случалось у меня
Собирал тут комп и еще кучу всего покупал, персонал рекомендует нормальные комплектующие (посоветовал один мужик оттуда озу, 4 год проблем с ней нет, не дорогая и не дешевая, рассказал, что озу этой фирмы гнать легко, что правда) и мозги не лечит, заказы забираю тоже довольно быстро
2
Septiembre 27
На колхозке помню когда был днс, вот там были консультанты, могли про любую модель смартфона все рассказать плюсы минусы, за какую цену какой лучше купить, какой будет более производительнее. Вот все что я спрашиваю все рассказывают. Там один консультант был, ну он просто уникум был. Ну а в этом днс не все как надо, пол часа крутились у витрины выбирали, думали, пока не позвали к нам так и ни кто не подошёл. Когда же к нам подошли, озвучил цену и примерные характеристики на одну модель указали и как бы все, мы посмотрели нас не устроило, больше нам ни чего не показали и мы сами выбрать больше ничего не смогли. Не видел я какой либо заинтересованности в продавце, что то посоветовать, в итоге мы ушли. Ну раз продавцы не могут помочь, то можно же тогда товар более менее нормально распределить по характеристикам и по ценам, по процессорам. Вообщем заказали через интернет магазин, забил в фильтр и все варианты которые есть сразу вышли, выбрал какой нужно и заказал и при этом телефон вышел на 4 тысячи дешевле. Да магазин большой, выбор хороший, а подобрать что либо тяжело, тем более если бюджет ограничен.
1
Octubre 1
Консультанты просто бомба, всё чётко, быстро, и приятны в общении и по обслуживанию в целом
Noviembre 1, 2023
Сотрудники оставляют очень негативное впечатление о магазине. Приехали с молодым человеком покупать часы, на витрине только два образца разной ценовой категории (52к и 34к) в коробках. Когда спросили есть ли другие сказали вот на витрине, стоило переспросить как в волшебном телефоне сотрудника нашлись другие модели
А теперь самое главное НО: в интернет магазине часы были на 30 с лишним тысяч, нам же показывали модели от 34. В итоге оформили интернет заказ, сказали об этом девушке на что услышали ответ: « уффф да что же это такое». Было ли нам некомфортно в этот момент? Когда хотели проверить часы на комплектующие и зарядку, нам сказали что «ой это очень долго, щас обновляться будут минут 40, лучше дома»🤠
Нам говорили чего переживать на часы, они ведь запакованы, но сама коробка была с потертостями и грязная. Часы слава богу рабочие
3
2
Octubre 2, 2023
Не смог удержаться и не оставить отзыв. Продавец Анна - молодец, у меня не работал купленный аксессуар, все оперативно поменяла. Но обратите внимание на консультанта, который ходит без бейджика (поэтому имени и не знаю), который с говором наподобие шипилявости. Ноль желания помогать и работать, недовел дело и на Анну скинул, сам с другом болтал, якобы "работаю, занят". Отдайте его премию этой девушке. Если у вас будут такие же внимательные как Анна - в магазине всегда будут покупатели.
3
2
Diciembre 26, 2023
Крайне грустно что магазины DNS скатились по обслуживанию и качеству, раньше я был очень благодарен что они есть. Теперь же, примерно так же себя чувствовал в 2018 в салоне Toyota. Есть ощущение, что как только ты заходишь, консультанты начинают играть с тобой в прятки, а те кто доступен якобы в домике (типо заняты). Цена на мелкие аксессуары сильно завышены. В целом впечатление такое, всё реже появляется желание вернуться сюда за покупками.
Marzo 11
Нравится мне эта сеть магазинов, обычно всегда найдешь что ищешь, да и цены не завышены. Хотелось бы больше персонала в зал, а то долго искать , чтобы спросить. Но это по-моему так во всех больших магазинах.
1
Noviembre 7
В основном всё хорошо, только есть некоторые продавцы которые просто игнорят покупателя.
2
Diciembre 12, 2023
Консультанты хорошие в магазине. Всë по делу, много полезной информации. Правда не понятно почему в этом магазине нет белорусской техники. Я искала микроволновку Горизонт, у них не было. Это качественная техника, лучше китайской.
Agosto 14, 2023
Этим магазином пользуюсь всегда, когда покупаю какую-то технику. На днях покупал ноутбук. Хотели купить в Эльдорадо, но там продавцы, что то мутят. Толком объяснить не могут. И цены завышают. В ДНС консультант помог выбрать получше и чтоб цена не кусалась. Заказали со склада. На следующий день ноут привезли, но тот человек который проверяет и устанавливать программу, был на выходных. Мы не просили, они сами позвонили спросили, сможет ли он подойти, и он пришёл всё проверил и установил. В магазине товаров много. Чисто светло. Консультантов искать не надо, сами подходят, всё объясняют.
3
1
Enero 7
Ходили покупать телефон. Продавец -молодой человек, обслужил вежливо , на все просьбы ответил. Магазин насыщен техникой, нам понравилось. Скоро пойду покупать себе плиту. Во всяком случае сразу в DNS.
3
Abril 27
Раньше магазин такой классный был на ферина 19, вчера заехал и был печально удивлен, осталось только вывеску поменять и зделать общественный туалет! Пыль, грязь, разорванные коробки и в целом магазин выглядит просто ужасно!
1
2
Agosto 8, 2023
Хороший магазин, есть хорошие консультанты, понятно, что есть и не очень, но в основном попадаются адекватные. Хорошо, что в Инорсе открылся, тк ассортимент хороший. Снимаю звезду за духоту в магазине, долго находиться там невозможно
3
1
Julio 12, 2023
Удобный сайт ДНС, хороший конфигуратор по сборке компьютера. Респект программистам компании!
Но сам магазин на двоечку - это просто пункт выдачи заказов с сайта.
Консультанты-продавцы не заинтересованы в клиентах - отвлечь их беседы между собой ещё та задача!
Да ещё не компетентные - не вздумайте доверить им полную сборку компьютера!
3
1
Julio 22, 2022
Широкий выбор товаров: бытовой и садовой техники, компьютерной и музыкальной электроники и т.п. Удобнее заранее, на их сайте выбрать товар и прийти купить. Всегда встречают консультанты, готовые помочь по любому вопросу. Товары на любой кошелёк.
3
Enero 15
Магазин не очень. Есть более современные маркеты, с более качественными фильтрами и сравнительными характеристиками
Junio 17
Удобно то что рядом, заказал, оплатил, забрал, все замечательно
3
Febrero 15
Как магазин компьютерной техники осень хорош. Всегда можно с сайта заказать и придти забрать
Enero 6, 2023
Цены приемлемые! Ассортимент соответствует вкусам,считаю многим!Удобно находится.Персонал профессионально подготовленный,но есть куда стремится!Может в з/плате дело.
3
Diciembre 12, 2023
Простоял 10 минут около телефонов, никто так и не подошел, спросить не у кого было. Телефон бы 100% взял. Видно у магазина дела идут и без того хорошо и клиенты им ненужны
3
2
Mayo 16, 2023
Порядок и чистота в магазине. Компетентный персонал. Отдельное спасибо за качественное обслуживание управляющему Марату.
4
Julio 20
Покупал там диск для плейстейшин 4 советую!
3
Marzo 7, 2023
Хороший магазин. Удобный, недалеко от моего дома. Широкий ассортимент, отличное обслуживание. Молодцы!
3
Abril 6
Часто захожу. Персонал подскажет... Объяснит... Молодцы
1
Julio 21, 2022
Всегда добродушные продавцы в этот раз подвели. Зашла купить ОДНУ
батарейку. Товар штучный, мелкий (диаметр батарейки меньше 1 см). Мне этой батарейки на 3 года хватает.
В покупке было отказано, не из-за отсутствия товара, а из-за его размера. Предлагалось купить либо 10 штук (всю упаковку) либо ничего! Даже две батарейки отказались продавать. Вообще-то это розничный магазин, оптом если бы мне нужно было, я купила бы в другом месте. Разочарована.
3
2
Marzo 8
Приехал утром не нашли сдачу 500р персонал не разбирается в товаре отвечают не охотно вообщем так себе магазин
Septiembre 9
Качество обслуживания супер
2
Enero 11
+
Купил приставку Ксиаоми сделали скидку 500 руб, всё показали, объяснили, доволен
1
1
Junio 5, 2023
Наушники там не очень, третий раз меняю, в остальном 4 балла, сейчас обратился снова с наушниками не работают, отказывают сделать обмен в быстром порядке, вы всё ниже и ниже,.
Agosto 23, 2022
Сегодня вечером, Я будучи 14 летним ребёнком, со своим младшим братом, решил приобрести материнскую плату, заранее выбрав модель. Подходя к кассе, Я решил уточнить, где лежат материнские платы, как мне их приобрести, на что сотрудник ответил, что они лежат на складе, но меня туда не пустят, сказал подойти к продавцу, окей, пошел к другому сотруднику, он также сказал подойти к другому продавцу. но все таки решил помочь, и Я все таки оплатил материнскую плату, и покинул магазин. За качество техники - 5. За обслуживание - 0. Мало того, что огромные наценки, так еще ужасное отношение к покупателю. Я бы не взял у вас ничего, если бы мне не нужно было срочно.
3
1
Marzo 8
Цены на некоторые товары хорошие,но непрофессиональные консультанты портят все впечатление
Enero 14
Хороший магазин, выбирали там с коллективом подарок для нашей управляющей
3
Abril 9, 2022
08.04.22г я пришла в магазин ДНС на ул.Ферина. Мне нужен был телефон, марку я уже выбрала, осталось выбрать из трех моделей. Я попросила консультанта показать мне эти модели. Из трех моделей мне показали две. Просила показать белый мне показали синий. Белый мне в итоге показали после моих настойчивых просьб. Третью модель мне вообще не показали, сказав, что они все одинаковы, хотя все модели были разные, по разной цене. Пока я смотрела все телефоны, от консультанта я больше ничего не услышала, я именно чем модели отличаются и основные характеристики. Консультант просто молча стоял и на мои просьбы показать я слышала только недовольство. Продавец всем своим видом показывал, что мы его задерживаем и отвлекаем от других дел, что он никуда не может отойти. Имени продавца не знаю, бейджика не было, высокий и светлый парень.
В этом магазине покупала технику и не один раз. Всегда хорошо обслуживали, интересовались что именно я ищу и предлагали разные варианты. Все показывали и объсняли. Теперь мое мнение о магазине изменилось, обслуживание ужасное, персонал не работает, свои обязанности не выполняет. Понабрали не знай кого, сотрудников не обучают. Второй магазин ДНС в Инорсе на Новоселов закрыли, раньше там было такое же ужасное обслуживание, продавали товар без упаковки!!! Похоже персонал с Новоселов перевели на Ферина!
Если ранее я рекомендовала всем этот магазин, именно магазин на Ферина, то сейчас никому не посоветую, и буду отговаривать от покупки в этом магазине. Продавцы не компетентны, с таким же успехом можно выбрать и купить товар дистанционно!
Ранее, на Ферина был другой магазин, Техно. И обслуживание было тоже ужасное. Я покупала утюг. Когда попросила его проверить и включить мне отказали, сказав, а зачем, что вам это даст и все в таком духе, про характеристики товара я тогда тоже ничего не услышала. Консультант с рыжими волосами, он кстати сейчас работает на Ферина в вашем магазине, и по всей видимости передает этот принцип обслуживания клиентов другим сотрудникам!
3
2
Agosto 13, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом и адекватными ценами
Diciembre 14, 2021
Магазин понравился, хороший выбор, грамотный персонал помог выбрать качественную технику. Так же помогут собрать компьютер с нуля по вашим потребностям и возможностям. Просто цена и качество
3
1
Junio 16, 2023
Совет директору магазина,поменяйте консультантов в отделе видеоигр, более некомпетентных людей я ещё не видела,отбили желание покупать вообще что либо
3
Febrero 22, 2022
Хочу сразу обратить внимание звезда за доставку. Доставка испортила все положительные впечатления о персонале, скидках, акциях, стоимости и качестве товара.
Ужасная служба доставки, Заказали бабушке холодильник и стиральную машинку, с менеджером всё обсудили, в итоге грузчики занесли здоровый холодильник в метровый коридор перекрыли доступ в туалет, вскрыли упаковку тем самым исцарапав технику, бросили мусор в подъезде, и ушли. Хотя пройти было 2 шага свободное место под технику специально сделали, но им было лень, ведь им за это никто не платит. А нам никто ничего не сказал, менеджер уверял нас, что занесут в квартиру.
Ужасно!
Что может сделать старый человек с техникой... это просто самый отвратительный сервис!
3
1
Octubre 3, 2022
Парни-консультанты объективные. Благодаря им я нашла телефон с самыми лучшими характеристиками за указанную мною сумму. Магазин меня привлекает ещё и тем, что если вдруг товар сломается, с гарантией вообще никаких проблем.
3
Agosto 31, 2022
Покупали в данном месте бытовую технику. Не дождёшься продавцов консультантов. Единственный сотрудник который подошёл девушка, после конструкции другого покупателя, остальные сотрудники стоят болтают, кто на кассе кто на выдаче, кучками, по принципу им надо (покупателям) они пусть и подходят 🥺
3
1
Septiembre 22, 2021
Нравиться магазин,в основном работает молодежь, которые профессионально помогут выбрать товар. Покупала телевизор, отлично работает, мультиварку, стационарный телефон по рекомендации
3
2
Diciembre 31, 2022
Пришел проконсультироваться в магазин, мне нужны были удлинители для блока питания. Консультант сказал, что таких вообще не существует. Пришлось самому разбираться и заказывать.
1
Julio 1, 2022
Недавно, 28 июня, днем, приобретала портативную колонку, продавец Артём с рыжими волосами подошёл, объяснить не смог и ушел, якобы посмотреть характеристики, более детально, за компьютером. В итоге прождав его минут 5, увидела что консультирует других покупателей. Долго искала другого консультанта, в итоге Руслан на бейджике, все рассказал. Купила, то что хотела. Рекомендовать магазин желания не возникает.
3
Agosto 2, 2023
Проконсультируют, покажут, протестят, все четко, 👌
1
Mayo 21, 2023
Достойный конкурент лидерам магазинов продажи бытовой техники
3
Diciembre 9, 2021
Ассортимент, цены, персонал - все ок! Единственное - иногда долго ждешь сотрудника, пока освободится... Всегда покупаю технику здесь. И мелочь и крупное.
3
1
Diciembre 12, 2023
Хороший магазин электроники рядом
3
Noviembre 6, 2022
Хороший магазин, большой выбор товаров. Менеджеры помогут, подскажут.
3
Enero 16
цены чуть завышены на ноутбуки нежели в м видио
3
1
Febrero 4, 2022
Ужасное обслуживание. Выбрали товар и хотели осмотреть его и оплатить. Из 3ех продавцов ни один не помог, даже на выдаче отправили к кассиру, а он в свою очередь к консультантам, мол с ними нужно проверять. По итогу каждый "футболил" меня с товаром друг от друга. Данное развлечение персонала мне не понравилось и мы покинули магазин.
3
2