DNS
404 reseñas
Octubre 6, 2024
Нас с женой в магазине встретили директор Никита и его заместитель Даниил.
Оба приветливы, вежливы и терпеливы. Отнеслись с пониманием к нашим пожеланиям и профессионально помогли с выбором. Мы ушли с покупками, в замечательном настроении.
Светлана рассказывает своим подругам о Никите и Данииле как об очень обаятельных и притягательных мужчинах. И, главное, девчонки, они ещё НЕЖЕНАТЫ!
Прямо сейчас бегите в DNS навстречу своей судьбе!!!
😉
Enero 4
Какое впечатление может оставить магазин, если в нем работают продавец-хам, приходящий на работу в нетрезвом виде (зам. директора Даниил), и "кредитный специалист"-***?
В декабре оформляли в данном магазине кредит.
"Кредитный специалист" Якушева Наталья, является самым настоящим впаривателем и мошенником.
Она, как можно догадаться работает представителем "Совкомбанка". Видимо, она полагает, что ловко обводит вокруг пальца, доверчивых покупателей.
Работает она без пейджика, под видом кредитного специалиста, и лжет, что остальные банки отказались, а одобрил кредит, лишь, Совкомбанк. Женщина, с провинциальным налётом, маленького роста, на вид ей лет 35, с челкой и наклеенными ресницами.
Она нагло, как бы "под шумок" навязывает покупателю дополнительные страховки жизни на 10500 тысячи рублей, платное смс-информирование и дополнительные услуги. Причем, впаривает она эти услуги пенсионерке, которая предупредила ее заранее, чтобы она ей лишние услуги не подключала. Плюс ко всему этому, она продает ваш мобильный номер телефона другим мошенникам, внося его в их базу.
После оформления кредита, мне названивают почти каждый день по 10-20 раз с незнакомых номеров.
Условия кредита очень не прозрачные, хитро завёрнутые и много выясняется уже в чате поддержки, после оформления кредита. Наталья Якушева ничего вам подробно про условия кредита не расскажет и даже печатного договора вам, после оформления кредита, не выдаст.
Она не выдала нам договор, ссылаясь на то, что сейчас, якобы, все документы в приложении и печатные договора уже не выдают.
Это ли не мошенническая схема?
О том, что такое культура общения Якушева Наталья даже и не слышала. Видимо, оттуда откуда она приехала в Петербург, культура не в почёте.
Сидит и хихикает, задавая глупые вопросы, которые к оформлению кредита, вообще, не имеют никакого отношения.
Видимо, из личного интереса.
Фотографирует, якобы, для кредита, по 10 раз.
Я видела как другим людям выдают кредит, но с таким неадекватным поведением я еще не сталкивалась.
Обращаясь к Якушевой Наталье для оформления кредита, будьте готовы к тому, что она сделает все, чтобы увеличить сумму кредита и навесить на вас все не нужные услуги, и без всякого на то предупреждения.
Кстати, отстутствие страховки никак не влияет на решение банка.
Без предупреждения, на что вы даёте своё согласие, просит называть коды из смс и тем самым, называя код, вы даете свое согласие на предоставление данных услуг и на выдачу карты "Халва", которая, якобы, даётся в подарок.
Мало того, она лжет, что карта ещё не активирована и, чтобы она стала активной, нужно, в течение нескольких дней, положить на нее 2000 тысячи руб., и только тогда она активируется.
На самом же деле, карта становится активной с момента передачи карты потребителю.
Это и есть мошенничество чистой воды.
Даже если вы ее предупредите, чтобы она не навязывала доп.услуги, она все равно, сделает так, как удобно ей и ее зарплате.
Втюхивая карту "Халва, она заработывает себе бонусы.
Видимо, Якушева Наталья думает, что обманывая людей, и "делая" на этом свою зарплату и зарабатывая лишние копейки, она будет счастлива.
Эти, нечестно, заработанные деньги, ничего хорошего ей не принесут.
В целом, в магазине работают хамы и лентяи, видно, что приезжие из периферии. Все делают "из под палки", словно, делая кому-то одолжение, что они вышли сегодня на работу.
Как я уже писала в начале, работник данного магазина Даниил, считает, что может приходить на работу в нетрезвом виде и думает, что хамить покупателю это норма. Заявляет человеку, намного старше себя, смотря нагло в глаза:"Если вы не настолько глупы, то вы разберётесь с покупкой".
К слову, это современная техника, в которой люди из советских времен могут и не разбираться, и собирать ее дело профессионалов. Просили оформить к доставке сервис по установке, но продавец, что-то вяло промямлил, отказав нам в этом. Если сотрудник Даниил думает, что он очень умен, не хочу его расстраивать.
Трамвайный хам умным человеком быть не может.
Видимо, он думает, что выглядит круто, пытаясь унизить и оскорбить женщину.
Убого и тупо, выглядел в данной ситуации только он, потому что, мужчина, который хамит женщине и пререкается с ней, это не мужчина.
Прошу директора магазина обратить внимание на данного сотрудника. Я не понимаю как можно приходить на работу воняя, за километр, перегаром, обросшим, видно, не бритым целый год, и не опрятно одетым?
Именно так выглядел сотрудник Даниил, в тот день, когда мы приходили за покупкой.
Создалось впечатление, что он, накануне, лежал в пьяном виде, где-нибудь, в кустах.
Пока здесь работают приезжие продавцы, не знающие, что такое культура и этика общения, ничего хорошего от данного магазина ждать не приходится.
Надеюсь, что время всё расставит по своим местам и нерадивые работники, данного магазина, вылетят с работы и на их места придут знающие свою работу, любящие людей, воспитанные и адекватные продавцы.
А эти только позорят профессию продавца.
5
Julio 30, 2024
Отвратительный сервис. Пришли купить кофемашину. Всё присмотрели и выбрали. Казалось бы, самое тяжёлое позади, а нееет. Самым тяжёлым оказалось её купить. Подошли к первому консультанту. Который в грубой форме сказал, что не может нам помочь.
И второй, и третий ответили то же самое. Да, я понимаю, что люди заняты, но отвечали настолько грубо, что аж невозможно. Удалось выцепить одного консультанта, который наконец-то принёс наш товар. Пришлось просить, чтобы дал проверить, а не пробивал сразу, да и по наполнению толком ничего не знает.Купили кофемашину, блендер и кофемолку. Была ли радость от покупки? Нет, всё настроение было испорчено.
1
Octubre 21, 2024
Отличный магазин, главное нашёл то что надо и по адекватной цене. Оплатил и на следующий день забрал хорошо упакованный для транспортировки самовывозом товар.
Noviembre 26, 2023
Очень нравится, этот магазин. Всегда светло, чисто , уютно. Стараюсь приходить сюда уже за четко выбранным товаром, всегда быстро приносят. Очень грамотные консультации, продавцы вежливые.
Agosto 25, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Удобное расположение. Советую к посещению.
Julio 15, 2024
Консультант Виталий быстро сориентировал меня по моему вопросу и быстро без лишней воды и попыток продать что-то, лишь бы продать, подобрал то, что было нужно. Почаще бы встречать таких продавцов
1
Julio 1, 2024
Из плюсов: близко к дому.
Минусы: качество товаров и невозможность вернуть брак. купленный в декабре после 21 часа, дату точную не помню, Электрочайник Vitek VT-7031 W белый отказываются ремонтировать или принимать обратно, поскольку чеки выцветают, и я не могу определить, какой чек от чайника.
При этом при продаже товара меня уговаривали не заполнять гарантийный талон, чтобы я могла вернутьл товар "без проблем", если что-то пойдет не так.
Что-то пошло не так, и я не могу даже сдать по гарантии этот чайник до тех пор, пока не вспомню точную дату покупки.
При том, что я точно помню довольно узкий временной интервал, и не верю, что ДНС на Пятилеток торговал этими чайниками вагонами, то я понимаю, что меня банально развели, продав заведомо сомнительный товар так, чтобы я не смогла потом его починить или обменять.
Представитель фирмы, с которым я общалась, сделал вид, что не существует возможности поднять копию чека, пусть и с неуточненной датой, но во временном диапазоне с 21:15 до 22: 00. Что в этой фирме нет камер видеонаблюдения, которые, подняв даже пару чеков в этом временном интервале на эти чайники, позволят идентифицировать покупателя.
Это все укладывается в канву к "давайте мы не будем заполнять гарантийный талон, а то у вас в случае брака будут неприятности".
Что ж, буду иметь ввиду эту ситуацию, чтобы воздержаться от покупок в этой фирме.
3
Marzo 14, 2024
Очень понравился, купила там два чайника весьма бюджетно и хорошего качества. Продавцы вежливые и внимательныые, всё объясняют, помогают с выбором. Рекомендую всём. 👍
Julio 12, 2024
Сервис ужасный. Никто не может подойти, а никому и не надо. Меньше людей, больше времени свободного… Я мог купить тот товар, который изначально хотел, но из-за такого сервиса я куплю в другом месте. Читайте книгу «Клиенты на всю жизнь.»
2
1
Noviembre 20, 2024
Пришли с женой надо три телевизора купить. С начало консультанта ждали минут 10 потом подошёл на отвались за минуту рассказал ещё и нахамил. Крайне негативное место. Руководство DNS не экономьте на консультантах
Mayo 2, 2024
заказывали на юр. лицо. несколько дней переписывался с менеджером, присылал необходимые реквизиты, в итоге сказала что все сделано, прихожу получать товар, в документах стоит не то что необходимо, вообщем провел 2 часа в магазине, перезванивались с менеджером, делали переделывали, ничего не получается или не может, в итоге она ушла как мне сказали на обед, никто другой не может... вообщем тихий финиш... В итоге, управляющий магазином Никита, все смог сделать за 5 минут, на месте. Нет слов что бы описать как я ему был благодарен!!! +100 ему в карму!!
3
Enero 2
Великолепные, веселые консультанты, подсказали наушники, спасибо 👍
Septiembre 11, 2022
Персонал отличный. Выбор есть. Расположен удобно. Скидки бывают интересные. Кажесто работы самой сети днс - отвратительное. Ни один раз происходили случаи, когда днс пишет что товар пришёл, а по факту ничего нет. Так же последний опыт был вообще отличный: заказал робот пылесос и колонку, на сайте поставил галочку товар со склада, доставили написали, приезжаю колонка новая а робот пылесос выставлен на витрину, отправили в другой магазин, ибо там два и один новый опреденно. Итог оба вскрыты, один грязный второй с механическим повреждениями корпуса. В итоге пришлось заказывать в другом месте, где за 15 минут подтвердили наличие и одобрили заказ, а ещё чере 15 я приехал и забрал новый товар
5
1
Julio 2, 2024
Неплохой магазин торговый сети DNS, хороший ассортимент товаров, цены приемлемые
2
Octubre 27, 2023
Покупала здесь телевизор покупкой довольна всё устраивает рекомендую данный магазин вежливые сотрудники.
Устраивают акции при желании можно найти то что необходимо 👌
3
Diciembre 18, 2024
Очень часто продавцы бывают заняты, чуть было не ушли без телевизора, но кредитный специалист иван помог нам. Грамотно ответил на наши вопросы и мы ушли с покупкой, самый компетентный сотрудник.
Только ради него и ходим в ДНС.
Julio 9, 2023
Очень большой выбор техники от мелкой до крупной, но работа консультантов магазина оставляет желать лучшего, впрочем как во всех оставшихся магазинах электроники
3
Mayo 26, 2024
Магазин топ всегда захожу сюда по пути с работы. Вот вчера хотел купить телевизор , пришёл посмотрел цены и ушёл без телевизора. До этого также с пылесосом и микроволновкой было.
2
Marzo 14, 2024
Консультантам отдельное спасибо. Четко, грамотно, быстро помогли с выбором смартфона.
3
Diciembre 5, 2023
Неплохой магазин, вежливый персонал вежливое обслуживание и руководство на высоте. Товаров хотелось бы побольше по себестоимости. А так всех благ компании 👍
3
Enero 31, 2024
Не знаю сколько раз посещал этот магазин, за 5 лет, думаю, раз 20 точно. Нужные провода нахожу, нужную технику покупаю, нужные чернила и картриджи для принтера тоже на месте. Техники много, консультанты нормальные. Доволен.
1
Mayo 23, 2024
Хороший магазин, можно всё потрогать, повертеть в руках, спросить у консультантов, в последнее время, когда яндекс-маркет испортился, (привезли товар не из известного магазина, в котором купил, а непойми-откуда) сплит - испортился, теперь обманом завлекают схемой 0-0-6, а по факту снимают или всю сумму, или первый платёж, и переплату за кредит, который они назвали "рассрочка", реальный товар и прозрачные финансовые условия становятся на первое место!
1
Septiembre 3, 2023
Все меняется, когда то был хорошим магазином , но это все в прошлом. Хотел сделать покупки и требовался консультант. 1,5 сотрудника на весть огромный магазин , все якобы заняты , хамят на просьбу помочь с выбором. Пока не рявкнул в зале сразу появились три доп сотрудника , которые просто сидели в подсобке . Стажерка вообще не понимает ничего в товаре .
7
1
Noviembre 5, 2023
Купил телефон для бабушки 04/11. Телефон с витрины, поэтому смирился, что не целая упаковка. Подарок на ДР. Подарил. Настраиваю. В телефоне полно смс за 2 месяца до даты покупки. Т.е. телефон не просто б/у, а сильно б/у. Рука/лицо, товарищи. И телефон не забирать же у бабушки и деньги не те. Но бомбит просто неимоверно. Фото смс старой даты и чека 04/11/23 почему-то не дали прикрепить.
2
Febrero 15, 2022
Очень понравилось обслуживание в этом магазине. Покупал посудомоечную машину. Обслужили быстро, деловито, доброжелательно. Машина была с витрины, без заводской упаковки. Сотрудники всё тщательно осмотрели и протёрли, проверили комплектность, заботливо упаковали в гофрокартон и пупырчатую плёнку, помогли оформить все документы и донесли её мне до машины. Большое спасибо персоналу за качественное обслуживание! Особо отмечу продавца-консультанта Анастасию за её усердие, участие и чувство юмора. Магазин красиво оформлен и ухожен. Отличный выбор бытовой и цифровой техники по хорошей цене. Купленная машина работает классно уже целый год! 👍😄
4
Noviembre 29, 2023
Место просто для души и траты денег лучше не придумаешь... Быстро выбрал товар за три рубля и получил сразу в руки и не ждать пока доставка доставит... Очень рад что они ещё есть на этом электронном свете
Julio 25, 2023
Решили купить технику в квартиру, все оплатили, договорились о доставке. В итоге доставку нам перенесли уже по факту на другой день. Потом ещё раз перенесли, в итоге мы отказались от техники и вернули свои ₽.
А весь негатив создала компания которая занимается доставкой техники с магазина.
Я бы на месте владельцев компании отказался бы от такого партнера и нашёл бы другую компанию по доставке. Тк их слова были такие… не хотите ждать, делайте возврат. Я представляю какие убытки вы несёте за 1 мес и боюсь представить какие за 1 год.
А так магазин хороший. Но доставка дно!
5
Agosto 8, 2023
Один сплошной минус, купила холодильник Индезит, через неделю перестал морозить, поимела большой геморрой.....магазин делает заявку в сервисный центр, вернее сделал заявку после того как я наехала, а так предлагали мне позвонить, далее со мной связался сервисный центр и сообщил следующее, фирму Индезит они не обслуживают, звоните на горячую линию, горочая линия находиться боюсь даже предполажить где, так как оператор уточняя от куда я звоню, не знал что Санкт Петербург это только город и что область называется Ленинградская....приняли очередную заявку и сообщили, что мастер свяжется со мной в течении 3-5 дней и назначит день приезда, а также предупредили, что если мастер посчитает что холодильник сломался по моей вине, я должна оплатить вызов и работу мастера, как вам такой расклад??? Не покупайте технику Индезит, не советую, да и магазин отстой....
4
Noviembre 5, 2023
Очень быстро обрабатывают заказы, довольно большой ассортимент, удачно расположен этот магазин
3
Marzo 7, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент техники, вежливые сотрудники, рекомендую.
3
Mayo 11, 2024
Продавцам на покупателей плевать. На просьбу проконсультировать футболят от одного к другому, "ну, вон там, к ребятам подойдите". Что сказать, лишили себя 5-7k прибыли.
3
2
Julio 12, 2024
Кайфовый большой магазин с чудесными продавцами
Diciembre 22, 2024
Очень радуют кассы быстрого обслуживания.
Agosto 16, 2024
Консультанты красавчики. Помогли взять ноут
2
Marzo 29, 2024
Все есть,что мне нужно,персонал приветливый,может показать и объяснить по вашей просьбе интересующий вас товар.
3
Diciembre 20, 2024
Покупал телевизор и пылесос всем доволен
Julio 19, 2024
Хороши, правда иногда очереди большие
3
Octubre 12, 2024
Купил здесь телефон honor x7d за 20 тысяч который спустя месяц сломался
1
1
Septiembre 30, 2024
Заказ не доставили и не известили. Конкретной информации нет.
1
Octubre 4, 2024
Доставка была ужасной((((( отношение к покупателю ниже среднего
1
Enero 23, 2023
Хотя я у них за последние время ничего не покупал, хотелось бы отметить отличное качество сервиса. Консультант не только не пытался мне что-то впарить, но даже отговорил от покупки товара с неверно указанными в чеке характеристиками. Очень жаль что после этого я пошёл к конкурентам, а не подобрал что-то здесь.
Обязательно вернусь в этот магазин.
3
Septiembre 28, 2023
Давно делаю покупки в этом магазине, ещё со времен "Км". Правда, сейчас, он по площади в 2 раза меньше, но товаров хватает и консультант подойдёт,если необходимо.
Septiembre 9, 2023
Нормальная точка. Часто там покупаю. Персонал отзывчивый, всегда помогут с возникшим вопросом.
2
1
Julio 17, 2023
Работники магазина ребята хорошие, вежливые подскажут. Всегда. Поэтому иногда покупаю у них товары.
3
1
Junio 27, 2023
Очень чистенько. Консультантов достаточно. Информацию подскажут быстро и охотно. Это приятно)
3
1
Agosto 24, 2023
Ассортимент вроде неплохой. Персонал нормальный. Но кроме расположения особо ничего сверхестественного. DNS как DNS.
1
1
Abril 22, 2024
Хороший магазин всегда можно заказать в интернете и вам привезут сюда.
3
Octubre 19, 2023
Магазин отгрузил под видом нового б/у телефон. Заказ забирал корпоративный водитель, который не посмотрел на целостность коробки. Внутри коробки - затертый и активированный телефон. Дозвониться до магазина не получается, трубку не берут.
4
3
Enero 29, 2024
Любимый магазин электроники. Консультанты всегда готовы помочь
3