DNS Service

Valoración 4,4
168 valoraciones
Valora este lugar

64 reseñas

Experto local nivel 4
Abril 20, 2023
Покупаю бытовую технику в основном в DNS, само собой иногда она выходит из строя и приходится обращаться в сервисный центр. Проблем никогда не возникало. Быстрое обслуживание. Один раз был ремонт, вышел из строя робот-пылесос ( с тех пор он уже проработал больше года, и продолжает трудиться ежедневно ), один раз возврат средств, и одна замена. Никогда не было никаких проблем ни с обслуживанием, ни с сотрудниками. Вежливо, грамотно и быстро принимали заявки и отвечали на вопросы. Спасибо!
1
1
Experto local nivel 4
Mayo 15
Отзывчивые работники, хорошие специалисты. Помогут с любыми проблемами, всё подскажут и решат.
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2023
Большой ассортимент различной техники, разная ценовая категория, быстрая доставка товаров из других филиалов, при отсутствии в этом магазине. Квалифицированный персонал.
Experto local nivel 6
Abril 5, 2023
Грубый пермонал. Пришла, чтобы почистить ноутбук и заменить на нём батарею. Работница сказала, что нужно прийти во вторник, чтобы не ждать мастера, так как "мастер будет во вторник, и он вас проконсультирует по поводу замены батареи". Я пришла в указанный день, пока сидела в очереди, стала свидетелем того, как работница с длинным хвостом достаточно хамски разговаривала с девушкой, которая там писала жалобу. Когда пришла моя очередь, я спросила на месте ли мастер, чтобы с ним проконсультироваться, на что на меня посмотрели как на дуру и соответствующим тоном сказали "девушка, вообще-то, у нас мастер не выходит к клиентам", на мои слова, что нужна консультация, она ответила, что "ваш ноубук отремонтируют В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ и в течение 10 дней. Вот вы готовы оставить ноутбук на 10 дней?" Я была готова, что ноутбук придётся оставлять, но при чём тут живая очередь на ремонт, когда новая батарея даже не была мною куплена (для этого мне и нужна была консультация), и почему со мной так хамски общались я так и не поняла, но я поняла, что приобрету эти услуги в другом месте. В этот Сервисный центр я больше общаться не стану, и другим рекомендовать не стану.
2
Noviembre 28, 2023
Грамотный профессиональный персонал. Внимательно выслушали, в кратчайшие сроки сделали ремонт
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Отличный центр,10.08.2022 менял дисплей на телефоне Asus ZB602kl, все сделал очень быстро и качественно.Результатом очень доволен и по цене не дорого.Большое спасибо сотрудникам центра.
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2022
Отличный сервисный центр. Сломался телефон, заказали и поменяли деталь в течении 10 дней. Работает отлично. Есть гарантия на работу.. Здание чистое, персонал вежливый.
1
Experto local nivel 11
Enero 7
Время ожидания было недолгим, сотрудник проверил монитор где был заводской брак и без проблем выдал справку о замене или возврате денег👍
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор . Консультанты хорошие, но их не хватает
Experto local nivel 9
Mayo 21, 2023
Обращались не раз в этот центр,сделали все вовремя .Что не смогли сделать или скорей всего не подлежало ремонту,отправили за новый товар в магазин ДНС.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2022
Отправили новый телефон на дальное плавания вместе с покрывалом в стиральной машине, через несколько минут заметили.Думали все выкинули 30 т., но нет мастер после осмотра озвучил цену реабилитацию 9000т.Прошло 2 года работает. Поменял экран.
1
Experto local nivel 6
Enero 12, 2023
Пришел с не рабочей клавиатурой, красивая стройненькая девочка быстро решила мой вопрос и за пару минут выписала возврат, после чего я обменял ее в магазине на новую мышку))
3
Experto local nivel 14
Abril 3, 2023
Покупал давно. Один раз пришле с задержкой, второй раз пришло не то что заказывал. Может сейчас что-то изменилось, но заказывать пока не пробовал.
1
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Ремонтировал ноут, отправили в Красноярск (не было возможности определить поломку тут) сказали пару недель на всё. В результате катался ноут месяц. Но в Красноярске его не много усовершенствовали. В общем целом мне всё понравилось.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Отличный сервис! Отличные сотрудники! Приносил новый ноутбук для установки ОС и драйверов. Сделали быстро и недорого, проверили всю систему. Кроме того много чего подсказали и посоветовали! Специалисту Александру большое спасибо! Очень вежливые и высококвалифицированные специалисты! Рекомендую.
1
1
Experto local nivel 13
Noviembre 10, 2021
Не работала колонка , оратился в сервисный центр за помощью . Инженер по ремонту Виталий протестировал колонку , потом проверил сауббуфер , заменил конденсатор в усилителе , затем я привез системный блок , и были установлены драйвера . В конце концов акустическая система заработала благодаря упорной и прфессиональной работе специалистов сервиса . Большое человеческое спасибо !
1
2
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Один раз обращался, с фонариком. Время посещения заняло 5 мин. 👍😁 выписали акт, пошёл в магазин и поменял. Классно.
1
Experto local nivel 4
Abril 21
Долгое сервисное обслуживание
Experto local nivel 11
Diciembre 5, 2022
Благодарю, очень помогли с ремонтом робота-пылесоса. Профессионалы!!!
Experto local nivel 5
Enero 11, 2021
Есть пользователи, есть чайники. Я - чайник. Купила робот-пылесос, зарядила, приложение скачала, пульт настроила. Не работает. Я в панике поскакала в сервисный центр, ибо: старый пылесос не работает, новый тоже, а дома напольное покрытие. Милая консультант на приёмке, Елена, начала оформлять документы на замену или возврат, а также агрегат на наличие повреждений. И спрашивает: А вы его включали? Оказывается, там сзади кнопочка ВКЛ. есть. Говорю же, чайник я! Большое спасибо Елене за внимание к деталям и вежливое обслуживание. Даже не знаю, кто из нас больше обрадовался...
3
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2022
Мастера по ремонту нет. Сказали будет через месяц...Принимают только по вопросам гарантии. Хотели сдать робот-пылесос.
2
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2021
Ужасный сервис. Ремонтировал ноутбук. Попросил почистить и мне заменили пасту и прокладки. Проблема в том, что прокладки поставили обычные, а не термо. Это в будущем привело к отказу чипа видеокарты. Не рекомендую этот сервис.
2
1
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2022
Ребята молодцы! Работают быстро и качественно. Рекомендую
1
1
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2022
Не починили и не поменяли блок питания для компьютера, сославшись на не гарантийный случай, хотя тот был куплен всего несколько дней назад и сгорел не по моей вине.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Ожидание около 15 минут. Только сдали телефон, в течение часа был готов. Работает по сей день.
1
Experto local nivel 9
Abril 2, 2023
Произвели ремонт в указанные сроки, быстро и качественно.
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
Хамское отношение персонала при приемки товара на ремонт, нет документов подтверждающих работы.
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2021
Очень вежливые и квалифицированные сотрудники. Все. Помогли быстро. Спасибо.
Experto local nivel 23
Octubre 30, 2020
Купили телефон супруге, через год вздулась аккумулятор на батарея, к телефону вопросов нет и к батареи тоже, бывает! Сервис очень плохой, во первых поставили некачественную ак. батейку, во вторых испортили заднюю крышку телефона.
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Изначально когда открылись цены были приятные но сейчас страшные цены. Обходите стороной днс
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
Цены на товары,как на материке,есть все что нужно.
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Быстро и качественно
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2021
Сервисный центр понравился, отнеслись с пониманием, забрали поломаный товар, и очень быстро вернули деньги на карту.
2
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Качественно и в короткие сроки !
1
Experto local nivel 4
Junio 7, 2021
Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Сервис качественный.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2022
Нормально, здал телефон заменили экран всё работает
Experto local nivel 17
Mayo 23, 2021
Хорошие ремонтники, много раз быстро и качественно помогли
Experto local nivel 15
Marzo 31, 2023
Скудный ассортимент
Experto local nivel 8
Junio 30, 2021
Захочешь получить информацию о товаре, не дождёшься консультанта.Стоишь , стоишь уже и покупать перехотел.
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2020
Проблему брака в сервисном центре решили быстро, буквально за несколько дней! Ассортимент хороший, но все время какие-то коробки на полу стоят. А сами консультанты в торговом зале, это что-то! Никто никуда не торопиться, никто не подойдёт...все спящие какие-то!
4
Experto local nivel 3
Junio 28, 2021
Самый классный сервисный центр. Всем советую обращаться только туда
1
Experto local nivel 8
Febrero 27, 2020
Сотрудники профессионалы, посоветуют купить лучшие товары и ещё отличный ремонтный сервис по низким ценам.
1
1
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2023
Всё сделали хорошо
Experto local nivel 13
Junio 25, 2021
Есть все что нужно!!!!!!! Можно заказывать через интернет и забирать в магазине.
Experto local nivel 9
Septiembre 12, 2021
Молодцы,оперативно работают!
3
Experto local nivel 8
Enero 25, 2020
Отличный сервисный центр, со связным не сравнить. Вежливый отзывчивый персонал
2
1
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2020
Ужасное обслуживание. Сотрудники слоняются от места к месту, ничего не знают, перекидывать друг на друга, очень всё медленно....
2
1
Experto local nivel 4
Julio 24, 2022
Хороший сервис
Experto local nivel 3
Julio 19, 2020
Классно когда все есть в одном месте 🤩🤩🤩
2
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2020
Вежливые консультанты ,неплохие цены и качество.
2
1