Приобрели в разное время полный комплект ПК в этом магазине. От коврика до корпуса, потратили около 70 000 рублей. Через 3 недели начались проблемы в работе пк. Сначала сдала в сервисный центр мат плату, продержали месяц, вернули с актом что отлично работает, всё в порядке. 28.12.2024 принесла им весь компьютер в сборе, продержали 2 часа, со словами "да, что то не работает, но по гарантии возьмем только мат плату и опер память". Серв центр в Ростове, это еще на месяц! На месте ничего сделать не могут. В платном ремонте также отказали. Вобщем, всё делают чтобы покупатель остался один на один со своими проблемами с их конченным товаром. Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, никому не рекомендую там что то покупать и сама больше ничего не куплю.
21.01.2025. Зная дату и предмет обращения вы не можете найти номер заказа? В своей же организации? Хорошо. Без особых ожиданий прикрепляю акт серв центра после первого обращения и номер заказа от 28.12.2024
Добавила
Mostrar respuesta de los negocios
Амели_Зарема Бочкарева
Experto local nivel 2
Enero 13
Муж покупал ноутбук за 160 000 рулей в ДНС. После источения гарантийного срока отнес ноутбук на обслуживание в Сервисный центр ДНС заплатив 3 000. Чрез 3 недели после обслуживания ноутбук сгорает от перегрева. Выяснилось, что при обслуживании не заменили пасту и прокладки, только протерли пыль. Результат: из-за того что не провели обслуживание сгорело питание и сгорел системный диск без возможности восстановления данных. НИКОМУ НЕ рекомендую данное заведение. Деньги берут, а работу не выполняют из-за чего сгорает дорогая техника.
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2023
Не оказывают платный ремонт техники собственного бренда после истечения годовой гарантии. Что уж говорить про другую технику.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2021
Возникла проблема с телевизором. Принес по гарантии, Но не мог найти документы, чек. Думал по гарантии не примут, Но нашёл дату и номер покупки на сайте, в личном кабинете. Приняли На ремонт по гарантии, удостоверившись в подлинности представленных мною данных. Неисправность устранили, результатом доволен.
1
Алексей С.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2021
Отдали в ремонт электронную книгу Pocketbook 624. 17,02,2020, Изначально не работал сенсорный дисплей,а экран был рабочий.Сказали что нужно менять экран.Назвали ремонт 4000р мы согласились,но потом перезвонили и назвали цену уже в 6800р. От ремонта отказались.Пришли забирать книгу,вернули с полностью не рабочим,разбитым дисплеем,хотя изначально не работал только сенсор и книга включалась,а по факту оказалась полностью не рабочей.
Mostrar respuesta de los negocios
White S
Experto local nivel 12
Febrero 7, 2021
Персонал сервисного центра не квалифицированный. Готовы были любые деньги отдать за ремонт. Отказали, мол, фатальный случай. Нашли в Ялте мастера, починил в тот же день. Сотрудник ДНС сервиса, скорее всего, сидит на окладе и ничем не мотивирован.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Julio 12, 2023
Быстро отремонтировали телефон.
Mostrar respuesta de los negocios
Annet
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Супер магазин! Супер обслуживание! 👍🏻👍🏻👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Сафронов
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2020
Самый ужасный сервис, никогда не отдавайте им ничего на ремонт, за ваши деньги, вам же угробят ваше устройство. Я им отдал на ремонт телефон HUAWEI P20PRO стоимостью 40000 рублей, мало того, что телефон ремонтировали 3 месяца, так ещё и расцарапали экран, а мне сказали, что в накладной написано, что царапины присутствуют и вы расписались, наклеяли защитное стекло за их счёт и сказали до свиданя, если они не виноваты, то зачем клеить стекло бесплатно??? ТВАРИ!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Agosto 4, 2020
Спасибо за работу! Только здесь нам смогли помочь и отремонтировать нашу приставку PS4. Рекомендую этот серсисный центр всем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 26, 2020
Отличная мастерская ремонтируют всю бытовую технику и цены нормальные.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
М
Experto local nivel 3
Enero 17, 2020
Худший сервисный центр. Обратился с проблемой залитого телефона , в итоге выставили цену дороже чем стоимость нового, так же указали неверную поломку.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Муштрукова
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2020
Починили бесплатно за 10 минут компьютер, вылетала кнопка, сейчас все хорошо
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maestro
Experto local nivel 21
Agosto 21, 2020
Лучший магазин в Ялте. Есть всё
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петров
Experto local nivel 11
Octubre 22, 2019
хорошо, но можно и лучше. Мало консультантов, моного "китая"
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сычев
Experto local nivel 13
Enero 27, 2020
Сдавал пару раз по гарантии - провели быстро экспертизу и не морочили голову.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Flower_legengs
Experto local nivel 22
Mayo 14, 2020
Находится рядом и это удобно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
NGOツ
Experto local nivel 13
Febrero 13, 2020
Телефон приняли, через неделю пришел была замена матрицы, спасибо))